提升設(shè)計(jì)企業(yè)核心競爭力途徑的探討

王先平

隨著我國加入WTO，市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和完善，如何與國內(nèi)外的品牌優(yōu)勢企業(yè)抗衡，關(guān)鍵的就是如何提高企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心競爭力。對企業(yè)競爭力起決定性作用的因素主要包括企業(yè)的制度創(chuàng)新能力、技術(shù)創(chuàng)新能力、管理創(chuàng)新能力和企業(yè)文化，因此，提升設(shè)計(jì)企業(yè)核心競爭力的基本途徑，就是要依靠人才，以人為本，堅(jiān)持科技創(chuàng)新，不斷增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力，并培育符合現(xiàn)代市場競爭要求的企業(yè)文化。

不斷提高企業(yè)的制度創(chuàng)新能力

企業(yè)的制度先進(jìn)，將促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)制度的落后，將制約著企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)的制度創(chuàng)新能力是決定企業(yè)競爭力的最重要因素。就現(xiàn)階段的我國企業(yè)而言，關(guān)鍵是要建立和完善適應(yīng)社會(huì)化大生產(chǎn)和社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)客觀要求的現(xiàn)代企業(yè)制度。具體地說，就是要對企業(yè)繼續(xù)進(jìn)行規(guī)范的公司制改革，并進(jìn)行規(guī)范的公司治理。對大中型設(shè)計(jì)企業(yè)來講，如何進(jìn)行公司制改造呢，我們認(rèn)為要做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、改制政策的目的明晰化。改制的目的并不是片面的全部民營化，更不是為民營化而民營化，而是通過企業(yè)主體的多元化，提高設(shè)計(jì)企業(yè)的市場競爭能力與抗風(fēng)險(xiǎn)能力為目的。根據(jù)該目的，改制政策一方面可以根據(jù)公益型研究院與應(yīng)用型設(shè)計(jì)院不同的改制要求。另一方面可以按照改制單位規(guī)模大小安排不同的改制政策。大型設(shè)計(jì)企業(yè)強(qiáng)調(diào)人員身份轉(zhuǎn)變、業(yè)務(wù)招標(biāo)方式的轉(zhuǎn)變與分配方式的轉(zhuǎn)變，不強(qiáng)調(diào)產(chǎn)權(quán)完全民營化或國有喪失控股地位。引入戰(zhàn)略投資和合作伙伴，實(shí)行股份制改造，確保國有資產(chǎn)的保值增值。這樣更有利于保護(hù)大型設(shè)計(jì)企業(yè)的品牌。而對強(qiáng)調(diào)個(gè)人價(jià)值的中小型設(shè)計(jì)企業(yè)更強(qiáng)調(diào)產(chǎn)權(quán)改革的民營化，因此中小型設(shè)計(jì)企業(yè)改革徹底，更能提高其市場競爭力。

2、改制后國家的有限責(zé)任明確化。明確大中型設(shè)計(jì)企業(yè)改制是改變國家對設(shè)計(jì)企業(yè)的無限責(zé)任轉(zhuǎn)變?yōu)橛邢挢?zé)任。其中無限責(zé)任包括人員身份、業(yè)務(wù)供給與收入保障和資本投入責(zé)任，有限責(zé)任為只負(fù)擔(dān)部分的資本投入與分配監(jiān)督責(zé)任。其他責(zé)任全部由設(shè)計(jì)企業(yè)自身來承擔(dān)，增強(qiáng)企業(yè)的責(zé)任感。

3、改制時(shí)要做好資產(chǎn)評估，競價(jià)方式要多樣化。通過資產(chǎn)評估，切實(shí)弄清家底，切實(shí)保障國有資產(chǎn)和職工個(gè)人的利益不受損害。對依附于人的無形資產(chǎn)采用市場競價(jià)并不一定是設(shè)計(jì)企業(yè)改制唯一最好的產(chǎn)權(quán)交易方式。特別對大中型設(shè)計(jì)企業(yè)尤其如此，大中型設(shè)計(jì)企業(yè)可以在有限收購對象中采取協(xié)議轉(zhuǎn)讓、利潤分成競價(jià)、承包競價(jià)等多種方式，這樣可能更能夠維持管理層的穩(wěn)定，同時(shí)維護(hù)大中型設(shè)計(jì)企業(yè)的品牌。而單單通過市場競價(jià)雖暫時(shí)使國有資產(chǎn)獲得了一部分利益，但可能造成管理層的不穩(wěn)定，從而影響設(shè)計(jì)企業(yè)的品牌與競爭力的持續(xù)提升，最終影響員工的收益。

不斷深化三項(xiàng)制度改革

只有不斷深化企業(yè)的勞動(dòng)、人事、分配制度改革，才能增強(qiáng)企業(yè)的活力和職工的競爭激勵(lì)意識(shí)，使職工變壓力為動(dòng)力，自覺地努力工作、學(xué)習(xí)，為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

在企業(yè)人事制度改革方面，要不斷完善管理人員競聘上崗、能上能下的機(jī)制，企業(yè)要積極優(yōu)化勞動(dòng)組織結(jié)構(gòu)，合理確定勞動(dòng)定員定額，嚴(yán)格勞動(dòng)管理。企業(yè)中凡是具備競爭條件的崗位都應(yīng)實(shí)行競爭上崗。對在崗職工要進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核，依據(jù)考核結(jié)果實(shí)行內(nèi)部淘汰；對不勝任工作和未競爭到崗位的人員，要進(jìn)行轉(zhuǎn)崗或培訓(xùn)；對不服從轉(zhuǎn)崗或經(jīng)培訓(xùn)仍不能勝任工作的人員，企業(yè)可依法與其解除勞動(dòng)關(guān)系。企業(yè)分配制度改革的重點(diǎn)是建立收入能增能減、有效激勵(lì)的機(jī)制。

提高企業(yè)的管理創(chuàng)新能力

企業(yè)管理創(chuàng)新，包括企業(yè)管理思想創(chuàng)新、企業(yè)管理組織創(chuàng)新、企業(yè)管理方法創(chuàng)新和管理手段創(chuàng)新等多個(gè)方面。為了制定和實(shí)施科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)要實(shí)行科學(xué)決策、民主決策，不斷提高決策水平，同時(shí)要搞好風(fēng)險(xiǎn)管理，避免出現(xiàn)大的決策失誤。設(shè)計(jì)企業(yè)要想在市場競爭中不斷增強(qiáng)自己的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)實(shí)力，就必須提高管理水平，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。

1要實(shí)現(xiàn)思想觀念的創(chuàng)新。要確立開放觀念，也就是整個(gè)企業(yè)要對外開放，既要對國內(nèi)市場開放也要對國際市場開放，一方面開拓更廣闊的市場，另一方面要建立更廣闊的合作關(guān)系。要確立開拓觀念和多角經(jīng)營觀念，設(shè)計(jì)企業(yè)要不斷地開拓自己的經(jīng)營活動(dòng)空間，全方位、跨領(lǐng)域地進(jìn)入市場。要確立時(shí)效觀念，即從時(shí)間的節(jié)約中獲取經(jīng)濟(jì)效益的觀念。

2、要實(shí)現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新。企業(yè)不能再圍繞計(jì)劃轉(zhuǎn)，而必須眼睛盯著市場，形成具有自己特色的，以提高自身素質(zhì)為目標(biāo)的戰(zhàn)略決策系統(tǒng)，以資產(chǎn)增值為目標(biāo)的資本營運(yùn)系統(tǒng)，以利潤為目標(biāo)的經(jīng)營管理系統(tǒng)，以質(zhì)量為目標(biāo)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)，以調(diào)動(dòng)人的積極性為目標(biāo)的全民參與的民主管理系統(tǒng)。3、要加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，在繼承的基礎(chǔ)上創(chuàng)新。建立高效的組織機(jī)構(gòu)和管理制度。設(shè)計(jì)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)適應(yīng)現(xiàn)代的要求，符合自身的要求，以高效、科學(xué)為原則。多余的機(jī)構(gòu)和人員要精簡。對職能交叉或工作類似的管理部門應(yīng)合并精簡，人員素質(zhì)要提高；生產(chǎn)部門要實(shí)行真正意義上的項(xiàng)目管理，個(gè)人收入應(yīng)與績效掛鉤。

提高企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力

技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)的生命，企業(yè)生命周期的長短決定于企業(yè)創(chuàng)新能力的大小。毫無疑問，抓住時(shí)機(jī)，加大技術(shù)創(chuàng)新的力度，形成自身的核心能力，這將會(huì)成為設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)對市場挑戰(zhàn)的立身之本。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力直接決定著企業(yè)的市場競爭能力。企業(yè)有了較強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新能力，才能夠研制開發(fā)并生產(chǎn)出滿足市場需求的高技術(shù)和高質(zhì)量的產(chǎn)品，不斷提高自己的市場競爭力。設(shè)計(jì)是工程建設(shè)的先導(dǎo)，工程設(shè)計(jì)的技術(shù)創(chuàng)新，直接影響著工程的先進(jìn)性和適用性。要利用技術(shù)創(chuàng)新，打造自己的品牌，提高企業(yè)的影響力。

1、要積極探索新的技術(shù)創(chuàng)新模式。這些模式包括：發(fā)揮優(yōu)勢，切實(shí)加大科技攻關(guān)力度，開展多種形式的產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，吸引科研機(jī)構(gòu)和大專院校的科研力量進(jìn)入企業(yè)，組織力量對一些重要領(lǐng)域的關(guān)鍵技術(shù)難題進(jìn)行聯(lián)合攻關(guān)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的突破與跨越，促進(jìn)科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化。博采眾長，積極引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)。要積極選用國際先進(jìn)、適用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)，要通過市場選擇，引進(jìn)國內(nèi)外各種新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝和科學(xué)的管理辦法，特別要引進(jìn)國外先進(jìn)的現(xiàn)代化施工設(shè)備、檢測手段，提高工裝和工藝水平，提高企業(yè)的技術(shù)構(gòu)成，滿足建設(shè)項(xiàng)目的技術(shù)要求。要通過設(shè)計(jì)招標(biāo)，吸引國際上技術(shù)實(shí)力雄厚的設(shè)計(jì)單位，參與重大工程項(xiàng)目的概念設(shè)計(jì)、方案設(shè)計(jì)或聯(lián)合設(shè)計(jì)等。

2、要建立科學(xué)的質(zhì)量管理體系。堅(jiān)持貫徹ISO9001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，不斷修訂和完善體系標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真進(jìn)行內(nèi)外審。改革、突破原來習(xí)以為常成為常規(guī)的做法，引入一種更有效的新的管理方式和方法。

3、要形成有效的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制。通過深化企業(yè)的人事制度和分配制度改革，真正使資本、技術(shù)等生產(chǎn)要素參與權(quán)益分配，以吸引人才，留住人才。要通過技術(shù)八股、崗位工資和建立重大獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目等多種分配形式，充分反映和體現(xiàn)科技人員實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步的價(jià)值，最大限度地發(fā)揮他們的創(chuàng)新潛能和積極性。在技術(shù)管理上必須堅(jiān)持總工程師負(fù)責(zé)制，樹立技術(shù)權(quán)威。

4、技術(shù)創(chuàng)新需要高素質(zhì)的職工隊(duì)伍和管理人才實(shí)現(xiàn)。高科技水平是企業(yè)更大發(fā)展的前提，市場經(jīng)濟(jì)的競爭，歸根到底是人才的競爭。任何遠(yuǎn)大的目標(biāo)或勝人一籌的戰(zhàn)略，都要靠全體職工的共同努力才能落實(shí)，才能完成，以人為主要資源的設(shè)計(jì)型企業(yè)更是如此。特別是在科學(xué)技術(shù)日新月異的時(shí)代，對職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平提出了更高的要求。因此，企業(yè)要給職工提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境，創(chuàng)造鍛煉的機(jī)會(huì)。不但要培養(yǎng)技術(shù)人才，更重要的是要培養(yǎng)懂技術(shù)、會(huì)管理的復(fù)合型人才。企業(yè)的興衰成敗和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人本身的素質(zhì)與水平密切相關(guān)。企業(yè)有了能開拓進(jìn)取、廉潔奉公而又有遠(yuǎn)見卓識(shí)、具有戰(zhàn)略頭腦的領(lǐng)導(dǎo)人，才能形成堅(jiān)強(qiáng)的核心，帶領(lǐng)全體職工渡過各種急流險(xiǎn)灘，帶領(lǐng)企業(yè)前進(jìn)。要制訂和落實(shí)專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)計(jì)劃。要確立智力投資觀念，加大科技和管理人才培養(yǎng)的投資，投資了智力就等于節(jié)約了時(shí)間。

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化就是企業(yè)信奉并附諸于實(shí)踐的價(jià)值理念，也就是說，企業(yè)信奉和倡導(dǎo)并在實(shí)踐中真正實(shí)行的價(jià)值理念。作為企業(yè)管理的一種新觀念，是指企業(yè)等經(jīng)濟(jì)實(shí)體在生產(chǎn)經(jīng)營中，伴隨著自身的經(jīng)濟(jì)繁榮而逐步形成和確立并深深植根于企業(yè)每一個(gè)成員頭腦中的獨(dú)特的精神成果和思想觀念，是企業(yè)的精神文化。企業(yè)文化包括企業(yè)的經(jīng)營觀念、企業(yè)精神、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、企業(yè)形象以及全體員工對企業(yè)的責(zé)任感、榮譽(yù)感等。企業(yè)文化現(xiàn)象都是以人為載體的現(xiàn)象，企業(yè)文化滲透于企業(yè)的各個(gè)方面，為提升企業(yè)的競爭力提供精神支持。只有當(dāng)企業(yè)文化，特別是企業(yè)的精神文化順應(yīng)社會(huì)發(fā)展，融入人們的社會(huì)生活，體現(xiàn)時(shí)代精神，同時(shí)又具有鮮明的企業(yè)特點(diǎn)的時(shí)候，它才能促進(jìn)企業(yè)競爭力的提升。否則，它不僅不能對提升企業(yè)的競爭力發(fā)揮積極作用，反而還會(huì)削弱企業(yè)的競爭力，阻礙企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)文化必須不斷創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與形式的統(tǒng)一、表象與實(shí)質(zhì)的統(tǒng)一．并且與本企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn)和經(jīng)營管理相結(jié)合，具有鮮明的個(gè)性和獨(dú)特的風(fēng)格，才能真正促進(jìn)企業(yè)競爭力的不斷提升。設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)有科技為本、樹立品牌、多元發(fā)展經(jīng)營觀念，精心設(shè)計(jì)、開拓創(chuàng)新的精神，嚴(yán)字當(dāng)頭、精益求精、用戶至上、信譽(yù)第一的行為規(guī)范，愛崗敬業(yè)、熱愛企業(yè)、維護(hù)企業(yè)的責(zé)任感。

設(shè)計(jì)企業(yè)擁有了先進(jìn)的制度、先進(jìn)的管理、先進(jìn)的技術(shù)、先進(jìn)的文化，形成了自己的品牌，并不斷的發(fā)展和完善，其核心競爭力就會(huì)不斷的增強(qiáng)，才能牢固地立足于日益競爭激烈的市場中，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

作者單位：武漢市鐵道第四勘察設(shè)計(jì)院城建院

(編輯／陳亞南)