對(duì)輿論監(jiān)督的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)

如果不是輿論監(jiān)督，人們?cè)趺匆膊粫?huì)想到，個(gè)別廠家在浙江金華生產(chǎn)的鮮火腿竟然用劇毒農(nóng)藥敵敵畏浸泡過(guò)；如果不是輿論監(jiān)督，人們?cè)趺匆膊粫?huì)想到，在“醋都”山西清徐竟然有人用色素和醋酸勾兌“老陳醋”；如果沒(méi)有輿論監(jiān)督，人們也絕想不到，重慶傳統(tǒng)風(fēng)味的某些火鍋底料竟然添加了石蠟……

可以說(shuō)，在如今中國(guó)社會(huì)，輿論監(jiān)督已滲透到政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)生活的各個(gè)方面，正受到廣大讀者、觀眾越來(lái)越多的關(guān)注和喜愛(ài)，其作用日益凸顯。溫家寶總理在今年的“兩會(huì)”上所作的政府工作報(bào)告中，明確作出了“要接受新聞?shì)浾摵蜕鐣?huì)公眾監(jiān)督”的鄭重承諾，說(shuō)明了黨和政府對(duì)輿論監(jiān)督的高度重視和大力支持，同時(shí)也是對(duì)新聞工作者工作的肯定、鼓勵(lì)和鞭策。如何不負(fù)黨的重托和人民的期望，進(jìn)一步搞好輿論監(jiān)督，更好地發(fā)揮其積極作用，是新聞工作者當(dāng)前和今后需要認(rèn)真研究、努力實(shí)踐的重要課題。

第一，輿論監(jiān)督要堅(jiān)持黨性原則，要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，把握正確的輿論導(dǎo)向，在輿論監(jiān)督過(guò)程中體現(xiàn)和實(shí)踐“三個(gè)代表”。黨和人民賦予了新聞工作者監(jiān)督的權(quán)利。新聞工作者要正確運(yùn)用和行使這種權(quán)利，必須依據(jù)法律法規(guī)行事，必須服從和服務(wù)于全黨、全國(guó)和地方、企業(yè)工作的大局，必須站在“三個(gè)代表”的高度，把輿論監(jiān)督的重點(diǎn)放在促進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展、弘揚(yáng)社會(huì)主義的先進(jìn)文化以及實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好和維護(hù)好人民的利益上。中央電視臺(tái)以輿論監(jiān)督為主打內(nèi)容的《焦點(diǎn)訪談》、《每周質(zhì)量報(bào)告》等欄目，從服從和服務(wù)于改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局出發(fā)，切實(shí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想，從人民群眾生活中的油鹽醬醋、農(nóng)村的種子化肥、農(nóng)民工工資、企業(yè)改制以及政府職能部門(mén)的行政作為等方面入手，加大輿論監(jiān)督力度，對(duì)存在的各種問(wèn)題進(jìn)行大膽的揭露和曝光，有力地震懾了違法犯罪行為，維護(hù)了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)了政府職能的轉(zhuǎn)變和效率的提高，受到了人民群眾和廣大觀眾的高度贊揚(yáng)。

第二，搞好輿論監(jiān)督要打好主動(dòng)仗，貼近群眾、貼近基層、貼近實(shí)際，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，善于調(diào)查研究。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是搞好輿論監(jiān)督的前提，而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題很大程度上就是揭“蓋子”。有些問(wèn)題很容易發(fā)現(xiàn)，有些問(wèn)題由于見(jiàn)不得陽(yáng)光往往深藏不露，“蓋子”很難揭開(kāi)。即使容易發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要弄清它的來(lái)龍去脈也要下一番工夫，甚至費(fèi)一番周折。所以，新聞工作者要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，弄清事實(shí)真相，就要撲下身子，放下架子。所謂撲下身子，就是要深入調(diào)查研究，走近當(dāng)事人、走近相關(guān)群眾，拉近與被訪者的心理距離，讓被訪者說(shuō)實(shí)話、透實(shí)情。有時(shí)還需要放下架子，不要記者的“名分”，“微服私訪”，甚至需要有一種入虎穴、擒虎子的大無(wú)畏精神。再者，了解問(wèn)題要深入、全面，既了解持相同意見(jiàn)的人，又了解持不同意見(jiàn)的人；既了解問(wèn)題的結(jié)果，又了解問(wèn)題的發(fā)展過(guò)程、起因和背景，以及今后的發(fā)展趨勢(shì)。

第三，輿論監(jiān)督要做到客觀公正，實(shí)事求是。不少輿論監(jiān)督報(bào)道，往往涉及重大題材，社會(huì)影響深遠(yuǎn)，而且直接牽動(dòng)個(gè)人或團(tuán)體的切身利益；如果此類(lèi)報(bào)道與事實(shí)有出入或失之偏頗，就會(huì)給當(dāng)事人、部門(mén)或單位造成嚴(yán)重的社會(huì)影響或重大的政治、經(jīng)濟(jì)損失。這就要求新聞工作者既要勇于承擔(dān)自己肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任，敢于揭露矛盾、觸及問(wèn)題，又要尊重事實(shí)，客觀公正。在報(bào)道中，即使對(duì)所反映的現(xiàn)象多么深?lèi)和唇^，也要用事實(shí)說(shuō)話。尤其對(duì)自己把握不準(zhǔn)，需要由司法和權(quán)威部門(mén)或?qū)＜易龀鼋Y(jié)論的問(wèn)題，一定要認(rèn)真咨詢，小心求證。不可為追求轟動(dòng)效應(yīng)而倉(cāng)促行事，或片面報(bào)道，或添枝加葉，或妄加評(píng)論，以致失信于讀者、觀眾，陷自己于被動(dòng)，甚而惹上官司。

第四，輿論監(jiān)督貴在抓帶有傾向性的問(wèn)題，防微杜漸，做到及時(shí)引導(dǎo)。新聞工作者要有敏銳的觀察能力和分析能力，要善于發(fā)現(xiàn)當(dāng)前政治、經(jīng)濟(jì)、文化活動(dòng)和社會(huì)生活中出現(xiàn)的不良苗頭，做好事前監(jiān)督，及時(shí)調(diào)查報(bào)道，防止問(wèn)題向更壞的方向發(fā)展，促使其向好的方向轉(zhuǎn)化。

第五，要注重追蹤和連續(xù)報(bào)道，關(guān)注事態(tài)的發(fā)展和問(wèn)題的解決。輿論監(jiān)督不是目的。目的是通過(guò)監(jiān)督，使我們克服缺點(diǎn)、糾正錯(cuò)誤，扶正祛邪、揚(yáng)善抑惡，解決問(wèn)題、促進(jìn)工作。如果監(jiān)督不到位，缺乏連續(xù)性，很可能轟動(dòng)一時(shí)，然后迫于阻力，使問(wèn)題久拖不決，以致無(wú)聲無(wú)息，不了了之。這顯然不能達(dá)到輿論監(jiān)督的最終目的，甚至?xí)?dòng)搖人們對(duì)新聞媒體的信賴。只有做到有始有終，才能促成問(wèn)題的真正解決，才能給廣大讀者、觀眾一個(gè)圓滿的交代。

第六，要增強(qiáng)判斷力和預(yù)見(jiàn)性，防止輿論監(jiān)督中的負(fù)效應(yīng)。江澤民同志曾指出：“輿論導(dǎo)向正確，是黨和人民之福；輿論導(dǎo)向錯(cuò)誤，是黨和人民之禍?！陛浾摫O(jiān)督不是有聞必錄，其本身帶有明顯的傾向性。它從另一個(gè)方面告訴人們不該做什么，而應(yīng)該做什么。因此，采寫(xiě)批評(píng)性報(bào)道時(shí)，應(yīng)該預(yù)見(jiàn)到報(bào)道可能產(chǎn)生的效果。尤其報(bào)道一些突發(fā)性、敏感性的事件，要充分考慮到問(wèn)題的復(fù)雜性，多方聽(tīng)取意見(jiàn)，多維思考和換位思考，以防激化矛盾，造成不良的社會(huì)影響。