攀巖攀出領(lǐng)導者

美國企業(yè)界近年炙手可熱的管理名師吉姆·柯林斯，是個以無畏聞名的攀巖高手，他說，攀巖是終極的教室，找得到人生每個層面的自發(fā)與借鑒。最近，他執(zhí)筆與讀者分享30年攀爬經(jīng)驗中，體會出的深刻領(lǐng)導啟示。攀巖攀出領(lǐng)導者

攀巖30年，我的人生觀與工作態(tài)度，全跟我的爬山經(jīng)驗緊密相連。對我來說，攀巖是終極的教室，在里面可以找到人生每個層面的啟示，包括企業(yè)、管理、領(lǐng)導和科學研究在內(nèi)。這種運動通常不給犯錯的人第二次機會———死亡終結(jié)一切的學習。但我很幸運，能從錯誤中存活，而且學到了對生活與工作都非常有用的重要啟示。

第一課寧愿落下也不愿失敗

一次，我與友人來到一塊平滑、略微外懸的銀白花崗巖壁前，我們向上拋出繩索，希望能來個現(xiàn)場“首攀”?！笆着省笔侵冈跊]有任何路線資料的情況下，第一次爬就成功完攀，首攀的人只有一次機會，萬一落下，便再也不能稱為首攀。

首攀的興奮，讓我加重施壓，每個巖點都抓得太用力，就像緊張過頭的跑步者，我的腳開始不穩(wěn)。我慢慢放松手指，調(diào)整呼吸，但內(nèi)心還在翻滾：“一出錯就再也沒機會了……眼前，我的成功幾率不到20%：如果繼續(xù)行動，勢必會墜落。一落就是30英尺；就算真能往上爬，在沒有另一個巖栓扣住繩索的情況下，爬得愈高，墜得愈深……”

猶疑中，時間一分一秒地流失。“下降！”最后我對麥特大喊?！安?！”他大叫，“你只剩三組動作就到了，你一定到得了！”“下降！”我再喊了一次。說完，我就松了手，控制良好地沿繩下墜。我懸在繩索上大約10分鐘，逐漸恢復(fù)體力，然后蕩向巖壁，這次我抓住了每個握點，順利地爬上山頂。但就算這次再成功，我知道我還是失敗了。不是敗在行動，而是敗在心態(tài)。因為，就在應(yīng)該全力以赴的一刻，我竟然松手放棄，我其實是選擇了失敗，而不是落下。

對旁觀者來說，失敗與落下看起來沒兩樣（都是從空中掉了下來），然而，落下的內(nèi)在體驗，卻與失敗截然不同。落下時，你雖然無法攻上山頂，卻始終沒有放棄。落下是你的人掉了下去，失敗卻是你的心已經(jīng)放棄了。

我們只有在選擇落下，而非失敗的時候，才會發(fā)現(xiàn)自己真正的極限。我的一位人生導師———設(shè)計大師莎拉·里托·登布爾曾送我一幅壁掛，上面寫著一句她在1992年產(chǎn)業(yè)設(shè)計基金會演講時的名言：“如果不盡力一試，你不會知道極限在哪里?！?/p>

年過八旬的登布爾以擔任可口可樂與富豪汽車等大公司的設(shè)計顧問而聞名，被形容為“CEO的產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)秘密武器”。她告訴我，她有些最好的設(shè)計概念，便是在快要失敗，卻又不肯就這樣放棄的那一刻誕生的。當然，大部分快要失敗的設(shè)計，最后還是失敗了，但偶爾總會有一次，因為不肯放棄，她把自己推向全然不同的新境界，非凡的創(chuàng)意就此誕生。

現(xiàn)在的我，將人生視為一連串落下或失敗的抉擇。我甚至重新定義了“成功”的條件———不必非得登上頂峰，重要的是有沒有全心投入。最近一次攀巖之旅，我沒有一條路線順利完成攻頂，但那卻是我歷來攀巖最成功的經(jīng)驗之一，因為每次嘗試都勇敢地向上爬，堅持爬到落下。攀巖不是為了征服巖石，而是為了征服我們自己。

第二課學會區(qū)分幾率與后果

1975年夏天，一個名叫大衛(wèi)·布維西的年輕攀巖家看上了波得市南方山區(qū)峭壁上，一片無人攀登過的美麗巖石。這一帶多年以來不曾有任何攀巖好手來爬，主因不在難度高，而是巖壁上缺乏天然保護點。

布維西爬到了50英尺，他才驚慌地發(fā)現(xiàn)，上面的巖壁其實比下面更難攀爬，幾乎沒有放巖楔的裂縫。經(jīng)過幾千年雨水洗磨的巖石表面又光又滑，連抓握點也找不到施力的角度。一旦落下，他會直墜60英尺，摔到地面一堆亂石上，當場送命。

假如布維西讓落崖摔死的念頭在腦中發(fā)酵，他也許早已送命，但他并沒有這么做，因為他能夠區(qū)分落崖的可能性與落崖的后果———當年的布維西，是個正值巔峰的攀巖天才，最后他憑著天才的心智，攀上了頂端，成功開創(chuàng)一條新路線“驚險之旅”！

正確區(qū)分幾率與后果，不僅適用于攀巖，也是創(chuàng)業(yè)者成功的關(guān)鍵。我在斯坦福大學任教時，許多學生因為無法掌握其中差別，限制了自己的選擇。有個學生對我說：“我一直很想創(chuàng)業(yè)，但創(chuàng)業(yè)的風險這么大，我還是去IBM上班好了?！薄耙悄惚M全力為自己創(chuàng)業(yè)，但不幸失敗，會有什么后果？”我問?！拔掖蟾胚€是會去找工作，而且工作并不難找。”她想了想?！八詫δ銇碚f，創(chuàng)業(yè)最壞的結(jié)果，不過就是準備出去找工作?！?/p>

自行創(chuàng)業(yè)，對斯坦福的MBA畢業(yè)生而言，就好像攀爬一條布滿巖釘?shù)倪\動路線，成功的幾率固然很低，但墜落的后果更是微乎其微———巖釘上的繩索會撐住她。所以，這個學生決定排除萬難，后來成功創(chuàng)立了自己的企業(yè)。

重點在于，我們必須清楚區(qū)分幾率與后果的差別，才能正確行動。攀登危險路線（或走在足以毀滅個人、事業(yè)的人生處境），你應(yīng)該避免讓自己爬到落下，除非已無其他選擇；攀登已有堅固抓握點的運動路線，你不妨接下這個艱難的挑戰(zhàn)，面對5%的成功幾率全力以赴，寧可落下也不放棄。

第三課用“未來式”爬山

1978年，我迷上了一條名叫“創(chuàng)世紀”的攀巖路線。那是科羅拉多州黃金山峽谷里，一片100英尺高的平滑紅石峭壁，從來沒有人曾在這里徒手攀登。有一天，我看著來自東岸、身軀結(jié)實的卜萊格向“創(chuàng)世紀”挑戰(zhàn)。他先爬上一處平坦的前傾巖壁，然后猛然往上一跳，他的手碰到上方巖壁，停留了一秒鐘就松開，整個人墜落25英尺才被繩索撐住。卜萊格連續(xù)試跳了十幾次，最后放棄。

那時的我雖然身強體壯，心理上卻被這條路線無人能徒手攀爬的紀錄所恫嚇。我必須改變自己的心境。我在研讀攀巖歷史時，找出了一種模式：凡是被某一代攀巖人士認為“不可能成功”的路線，通常兩代之后，就會變成“沒那么難”。所以，我決定跟自己玩一個心理游戲：我買了一個小日歷，把年份日期全部改過，假裝當時是1994年。走到峽谷時，心中就想象90年代的人會怎么看“創(chuàng)世紀”的路線———那時一流的攀巖好手常會選擇“創(chuàng)世紀”進行首攀，把它當成挑戰(zhàn)其他更難路線之前的暖身練習；次級攀巖者也會認為，“創(chuàng)世紀”具有挑戰(zhàn)性，卻沒有難到不可爬的程度。于是，靠著心理上的改變，我終于爬了上去，讓不少人大吃一驚。

改變心態(tài)的做法，特別適用于創(chuàng)業(yè)者與充滿未來視野的企業(yè)領(lǐng)導人。它的關(guān)鍵在于鑒往知來，從歷史中掌握基本態(tài)勢，然后預(yù)測這些態(tài)勢對于未來的時代將有什么意義。

1979年，蘋果電腦的賈伯斯參觀美國施樂公司的帕洛奧圖研究中心（PARC），看見很多電腦都使用某種又指又按的裝置，這種操作接口，今天已成家常，但在當年，卻沒有任何商業(yè)電腦具備這種能力。

賈伯斯大膽想象未來10～20年，人類會怎么使用電腦，他一眼看出這些創(chuàng)新技術(shù)在未來將會普及。等不及世界慢慢改變，他決定搶先按照改變后的世界行動，在1984年推出著名的蘋果麥金塔電腦。因為改變了心態(tài)，賈伯斯得以率先走向未來。

這正是攀巖最重要的啟示———最大的障礙不是巖石，而是人心。