四大手機品牌　京滬穗三地用戶狀況比較

新生代市場監(jiān)測機構專項研究三部 倪春雷 對國產(chǎn)手機后來居上并取得壓倒優(yōu)勢的報道時見報端，但事實究竟如何？新生代市場監(jiān)測機構的調(diào)查表明：外資品牌三足鼎立的格局已經(jīng)形成。波導作為國內(nèi)品牌中的佼佼者，盡管在二線以下城市占有較大優(yōu)勢，但在京滬穗這三個消費先導型的大城市還明顯處于劣勢地位。

中國手機市場經(jīng)過近年的發(fā)展，從外資品牌一統(tǒng)天下，到國內(nèi)品牌異軍突起，再到現(xiàn)在的國內(nèi)外品牌各有所得，已經(jīng)形成了相對比較穩(wěn)定的市場格局。但相對穩(wěn)定的市場格局中，卻暗藏殺機，各大品牌通過其獨特的市場營銷策略吸引著目標市場中的細分用戶，而廣大的用戶對此也正各取所需。目前，“新生代市場監(jiān)測機構”以其“CMMS”2004春季數(shù)據(jù)為依托，從眾多手機品牌中選取了具有典型意義的四大品牌——摩托羅拉、諾基亞、三星和波導，對它們在京滬穗三地的用戶構成進行一次比較，從中或許可以發(fā)現(xiàn)可供業(yè)內(nèi)人士深思的現(xiàn)象。

摩托羅拉、諾基亞、三星占據(jù)用戶保有率前三甲位置，波導在十名左右徘徊

從保有率排名看，摩托羅拉在北京、上海兩大城市領先，但在廣州，其位置被諾基亞所取代。三星在這三大城市的排名都是處于第三的位置。波導的表現(xiàn)稍欠人意，盡管在這三大城市都進入前十位，但其排名都在末尾部分徘徊。

從保有率的具體數(shù)值看，前三甲手機品牌的總體保有率超過了60%。占據(jù)首位的品牌其保有率一般都在30％以上，第二位的則是在20％以上，第三位的品牌維持在10％左右。而處于第八、九位的波導其保有率就只能在2％以下了。

用戶性別構成：摩托羅拉和三星用戶男女比例相對比較平衡，而波導和諾基亞用戶男性居多

調(diào)查顯示，波導用戶中男性的比重要顯著高于女性。北京波導用戶中，這種狀況最為明顯，其用戶性別比（男性∶女性）達到了2.73，上海達到了2.12，廣州這種狀況相對緩和。此外，諾基亞用戶的男女比例也存在類似的趨勢。

用戶年齡構成：摩托羅拉和諾基亞的用戶在各年齡段分布比較均勻，三星的用戶群體相對年輕一些，而波導似乎更受中年人的青睞

現(xiàn)有手機用戶的年齡段主要分布在15～44歲。相對于幾年前，現(xiàn)有手機用戶的年齡有逐步低齡化的趨勢。摩托羅拉和諾基亞用戶的年齡構成和總體手機用戶的構成比較近似。從城市間的差別看，這兩大品牌的廣州用戶中，25～34周歲群體要略多于其他年齡群體。而在上海，諾基亞的青少年用戶（15～24周歲）所占比例顯得略高一些。

三星手機用戶的年齡相對來說更加年輕一些。在其三個城市的用戶中，15～44周歲群體所占的比例都維持在了85％左右，諾基亞和摩托羅拉維持在80％左右。而這部分群體在波導用戶中所占的比例都不到70％，在上海，僅占到了42.4％。

用戶受教育程度構成：三星用戶的受教育水平要高于其他品牌用戶，其次為諾基亞，波導用戶的受教育水平相對最低

在北京和廣州，三星用戶中受教育程度在大專、本科及以上的群體所占比例都高出第二名諾基亞十個百分點左右。摩托羅拉用戶的受教育水平與諾基亞比較接近。波導用戶的受教育程度在其中是相對最低的。上海波導用戶中學歷在大專、本科以上的僅為9％。

用戶收入水平構成：三星用戶的收入水平要略高于其他品牌用戶，其次為諾基亞，波導用戶的受教育水平相對最低在北京，月收入2000元以上群體所占三星用戶的比例達到了44.6％，高出諾基亞（34％）十個百分點，摩托羅拉用戶此類群體（29.3％）與諾基亞相對比較接近，高出波導也近十個百分點。在上海和廣州，這種收入上的差別表現(xiàn)得不如北京那么明顯。通過以上數(shù)據(jù)我們可以發(fā)現(xiàn)：

● 摩托羅拉和諾基亞作為進入中國市場較早的國際品牌，經(jīng)過多年的市場培育，其用戶已經(jīng)涵蓋了各類人群。

● 諾基亞產(chǎn)品外觀比較硬朗，在形象氣質(zhì)上更加男性化，因此也更多地得到男性的青睞。

● 摩托羅拉的產(chǎn)品組合相對更加豐富，針對各類人群都有相應的機型，而且外形上更加中性化，因此對其男女性用戶都有較好的吸引力。

● 三星作為中國手機市場的后起之秀，盡管進入市場之初面對摩托羅拉和諾基亞的雙重壓力，但其憑借出色的營銷策劃能力，已經(jīng)獲得保有率第三名的位置。而且其用戶更加年輕，受教育程度更高，收入也略高于其他手機用戶，屬于優(yōu)質(zhì)群體。

● 外資品牌三足鼎立的格局隱然已經(jīng)形成。波導作為國內(nèi)品牌中的佼佼者，盡管在二線以下城市占有較大優(yōu)勢，但在京滬穗這三個消費先導型的大城市還明顯處于劣勢地位，其用戶多為年齡較大的男性，收入水平也要低于其他品牌的用戶。