數(shù)據(jù)來源/2004年中國城市消費者電視市場調(diào)查研究咨詢報告
在家電產(chǎn)品中,只有電視與人們形成了互動的關(guān)系,帶給人們視聽享受,它的每一個技術(shù)進步,都能讓人們直接感受到。所以,今天,在消費者支出的自由度越來越高時,人們也就越來越熱衷于對電視新技術(shù)、新產(chǎn)品的追捧。
雖然中國電視業(yè)的競爭往往給人的印象是“慘烈”,但對比中國電視業(yè)和其他家電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展我們可以發(fā)現(xiàn),電視業(yè)是發(fā)展最快、最有活力的產(chǎn)業(yè)。與空調(diào)、冰箱等產(chǎn)品相比,電視的技術(shù)升級最頻繁,而新技術(shù)的商品化也是最迅速,新技術(shù)產(chǎn)品的普及率也是最高。在這些家電產(chǎn)品中,只有電視與人們形成了互動的關(guān)系,帶給人們視聽享受,它的每一個技術(shù)進步,都能讓人們直接感受到。所以,今天,在消費者支出的自由度越來越高時,人們也就越來越熱衷于對電視新技術(shù)、新產(chǎn)品的追捧。以顯示方式、清晰格式為代表的電視機新技術(shù)不斷涌現(xiàn),如LCD、PDP的出現(xiàn),清晰度從480P/576P發(fā)展到080I、720P,再到1080P。
電視業(yè)還是一個朝陽行業(yè)
與2002年相比,消費者家庭使用電視機的類型有了較大調(diào)整,主要是純平電視的普及以及背投電視的迅速發(fā)展。純平電視作為家庭主要使用比例從2002年的26.2%增長到現(xiàn)在的38.6%,而背投電視已從2002年的1.2%增長到現(xiàn)在的5.2%。
在調(diào)查中顯示,雖然中國電視的市場保有量已經(jīng)很高,尤其在城市市場,電視機城市家庭擁有率都在96%以上,每百戶居民家庭電視機擁有量已達到了141臺。未來兩年,城市電視機市場依然保持了較高的預期購買率,包括肯定購買和可能購買相加得到的預期購買率達到了20.9%,這對于一個成熟行業(yè)來講已經(jīng)是相當高的了。影響城市彩電市場需求的主要因素是產(chǎn)品的更新?lián)Q代,需求達到了72.3%,而在這部分消費者中,幾乎所有人都會選擇購買高清彩電。也就是說,雖然今后市場總量不會有太大變化,但因產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整而產(chǎn)生的購買依然可以支持電視廠家的進一步發(fā)展,從某種程度上講,電視業(yè)還可算得上是一個朝陽行業(yè)。
高清晰度已經(jīng)成為最重要的需求
對比歷年來消費者對電視機產(chǎn)品使用滿意度的評價,我們發(fā)現(xiàn),總體上,消費者對現(xiàn)有電視機產(chǎn)品的評價朝滿意度不斷提升的方向發(fā)展,2002年消費者總體滿意度為62.6%,2004年達到了71%。而目前消費者在感到不滿意的諸多因素中,表現(xiàn)最突出的是畫面清晰度,比重占48.3%。
另外我們發(fā)現(xiàn),在消費者認為決定電視機畫質(zhì)主要因素的評價中,85.6%的消費者認為電視機的顯示精度是最關(guān)鍵的。因而,數(shù)字高清彩電是電視機市場的追求,消費者對高清彩電的認知度從2002年的28.9%上升到現(xiàn)在的72.6%。為了適應和引導消費者對高清的需求,各品牌都推出了各具特色的產(chǎn)品概念,其中以海信1080P、長虹精顯背投、TCL3C融合最受關(guān)注。由于消費者認為顯示格式成為決定畫面清晰度的主要因素,雖然目前各彩電企業(yè)都在宣傳不同的技術(shù)概念,但代表國際彩電發(fā)展主流技術(shù)方向的是1080P,向下全面兼容1080i和720P等高清格式,因而1080P極有可能成為彩電企業(yè)未來競爭的關(guān)鍵點,因而,1080P格式概念最受消費者關(guān)注。同時,由于海信在國內(nèi)最早推出了1080P,并且用非常大的力度專注推廣,樹立自己1080P的代言人的形象,所以調(diào)查中顯示,未來兩年里,有意購買高清1080P彩電意向的消費者對品牌的選擇相對集中,海信遙遙領(lǐng)先于其他品牌。
目前國內(nèi)高清彩電市場過于注重產(chǎn)品概念的宣傳,應在概念普及后加快市場推廣,提高產(chǎn)品的普及覆蓋面,彩電龍頭企業(yè)和媒體應該承擔起責任。平板時代是技術(shù)為王的時代,數(shù)字高清給彩電企業(yè)提供了新的發(fā)展空間和機遇,企業(yè)不應以陳舊的方式運作市場,以價格、規(guī)模論英雄,單純以不斷降價的方式來獲取市場關(guān)注,既不利于彩電企業(yè)自身的發(fā)展,也不利于高清彩電市場的健康發(fā)展。
新型顯示方式成為消費熱點
近年來,新型顯示方式的電視成為城市電視機市場的消費熱點,消費者對背投、等離子、液晶電視的認知度均有大幅度提升,尤其背投電視的認知率達到相當高的水平;在對高清背投彩電的認知中,長虹、TCL和東芝領(lǐng)先其他品牌,海信、LG和三星緊隨其后。
未來兩年,消費者預期購買的高清等離子彩電,選擇國外品牌的比例占56.9,選擇國內(nèi)品牌的比例為43.1,海信以30.2%的比重位居國內(nèi)品牌預期購買率的第一位,在高清液晶彩電的預期購買率上國內(nèi)品牌和國外品牌幾乎打了個平手,分別為49.3%和50.7%,海信和康佳排在國內(nèi)品牌預期購買率的前兩位。
技術(shù)說明:本調(diào)查報告來源于國務院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟研究所、北京顧能市場調(diào)研中心組成的中國家電市場聯(lián)合調(diào)查研究課題組所做的2004年中國城市消費者電視市場調(diào)查研究咨詢報告,研究時間2004年6~8月,全國50城市20000戶消費者家庭,由于大多數(shù)中小城市高端電視市場處于發(fā)展初期或尚未啟動,對于高端電視/高清彩電市場分析部分,只代表了20個一級城市市場的情況。