制造業(yè)信息化出路何在？

牛亞楠　梁紅軍

“十五”期間，我國制造業(yè)信息化向縱深突破，目前已經(jīng)建立起一個從國家、省、重點城市到試點示范企業(yè)的四級工作體系。全國近2000家企業(yè)已全面啟動了信息化試點示范工作，投資規(guī)模達到了76.3億元，信息化指數(shù)達到了18％。制造業(yè)信息化在我國已經(jīng)初步形成了良好的發(fā)展態(tài)勢。然而，我們也必須清醒的看到，我國制造業(yè)信息化還面臨著很多問題，還不能完全適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

國家863計劃先進制造與自動化領(lǐng)域首席科學(xué)家孫家廣院士近日指出，必須實事求是評估我國企業(yè)，尤其是中小企業(yè)對實施ERP的需求，要以理性與務(wù)實的態(tài)度來解決我國制造業(yè)信息化存在的問題。他強調(diào)說，“三貼近”、“三集成”“三贏利”是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

拗圃煲敵畔⒒需求不足

制造業(yè)是我國工業(yè)的主體，據(jù)統(tǒng)計，我國制造業(yè)的增加值占整個工業(yè)產(chǎn)業(yè)的78％，從業(yè)人員占82％，國內(nèi)生產(chǎn)總值的約40％、財政收入的50％、外貿(mào)出口的80％來源于制造業(yè)。因此，必須大力推進制造業(yè)信息化，以信息化帶動工業(yè)化，提高我國制造業(yè)的整體素質(zhì)和競爭力。

然而，與此不相適應(yīng)的是，多數(shù)制造企業(yè)還沒有真正認(rèn)識到企業(yè)實施信息化的迫切性。孫家廣院士在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，在浙江省樂清市500家產(chǎn)值1000萬元以上的電器企業(yè)中，實施信息化的企業(yè)不到50家;而在北京的114家電器企業(yè)中，真正迫切需要信息化的只有9家。這表明迫切需要信息化建設(shè)的企業(yè)只占企業(yè)總數(shù)的10％左右。

孫院士因此指出，必須實事求是的對待我國制造業(yè)信息化的現(xiàn)狀。中國的企業(yè)并沒有都達到需要信息化的階段，我們對信息化需求的期望也不要太高。發(fā)達國家實現(xiàn)企業(yè)信息化經(jīng)過了幾十年的歷程，我們的跨越也同樣需要時間。

管理信息化作為制造業(yè)信息化的主要內(nèi)容之一。孫家廣院士認(rèn)為，目前最大的問題是，在管理的思想和理念上，很多企業(yè)家，特別是中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對管理的理念并不清楚，進行的都是樸素和直觀的管理，缺乏科學(xué)管理的理念，他們對于數(shù)字化管理的認(rèn)識尤為不足。很多企業(yè)對信息化的需求并不是很大。此外，現(xiàn)在市場上的管理軟件同企業(yè)需求還存在較大差距：一是國產(chǎn)軟件大多模仿國外產(chǎn)品，與國內(nèi)企業(yè)的需求特性有較大差距；二是服務(wù)跟不上，使得企業(yè)實施信息化的風(fēng)險比較大。

他進而指出，中國企業(yè)的信息化有其特殊性，投入和風(fēng)險都比較高。提高效益的硬指標(biāo)不能全部作為信息化的任務(wù)，而要將信息化的定位進一步明確。他還強調(diào)說,信息化主要任務(wù)是將抽象的計劃和四流做到統(tǒng)一的發(fā)展，即計劃同資源的結(jié)合，物流、信息流、資金流和人力資源流的密切結(jié)合。

拗衛(wèi)硇畔⒒“浮躁風(fēng)”

目前，一些IT企業(yè)熱衷于追逐概念和擴張，所開發(fā)的技術(shù)和產(chǎn)品難以滿足用戶的需求。而在用戶方面，不乏企業(yè)為了趕時髦，將信息化建設(shè)視為“形象工程”。針對這種浮躁現(xiàn)象，孫家廣提出了“三集成”“三貼近”“三贏利”的觀點。

他指出,“三集成”就是要把國家、地方和企業(yè)的資源集成起來；“三貼近”則是ERP廠商貼近企業(yè)、貼近實際需求、貼近最終用戶；廠商有錢可賺，服務(wù)廠商和制造企業(yè)都受益，這就是“三贏利”。這三大原則是制造業(yè)信息化的關(guān)鍵所在。總結(jié)而言，“需求牽引”是制造業(yè)信息化和ERP產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展應(yīng)該堅持的基本原則。

針對我國ERP產(chǎn)業(yè)技術(shù)的發(fā)展，中國的ERP同國外相比有很大的差距，不是一天兩天能夠彌補。我們可以通過發(fā)展新一代的ERP縮短這個差距，從而少走彎路。國外軟件的成功最主要是同制造企業(yè)的結(jié)合比較密切。目前，ERP市場比較混亂，ERP的入門門檻比較低，很多家都在做，這類似于1996年的CAD市場，當(dāng)時有很多家CAD廠商，但現(xiàn)在存活下來的只有三五家，產(chǎn)業(yè)的整合主要還是要靠市場規(guī)律。

ERP不能操之過急，要扎扎實實做工作。“十五”期間企業(yè)信息化剛起了個頭，“十一五”“十二五”還要一直做下去，制造業(yè)信息化是工業(yè)化進程的重要手段，不可能在最近兩年將工作做完。信息化最后的成敗還是要體現(xiàn)在企業(yè)能否提高效益和市場競爭力上。