基于SECI模型的創(chuàng)業(yè)知識傳導(dǎo)路徑實證研究

張翼飛 汪奕潔 葉曉霜

[摘要]文章以浙江大學(xué)城市學(xué)院創(chuàng)業(yè)班為研究對象，根據(jù)SECI模型對浙江大學(xué)城市學(xué)院創(chuàng)業(yè)班的知識傳導(dǎo)現(xiàn)狀從學(xué)校知識傳導(dǎo)的路徑對創(chuàng)業(yè)知識傳導(dǎo)的效果、學(xué)生對創(chuàng)業(yè)知識的接受程度、學(xué)校知識水平、知識轉(zhuǎn)化水平、內(nèi)部吸收能力、創(chuàng)業(yè)知識傳輸渠道豐富性與穩(wěn)定性、對創(chuàng)業(yè)效果的評價七個方面進行分析，提出如何有效傳導(dǎo)創(chuàng)業(yè)知識的建議。

[關(guān)鍵詞]SECI模型；創(chuàng)業(yè)知識；傳導(dǎo)路徑

[DOI]1013939/jcnkizgsc201918010

1研究背景和意義

創(chuàng)業(yè)教育是客觀現(xiàn)實的需要和要求，從1999年始，我國高等教育招生規(guī)模迅速擴大。2003年，第一批擴招本科生進入就業(yè)市場后畢業(yè)生成倍增長，逾212萬。2005年、2006年、2007年的高校畢業(yè)生分別增長到338萬、413萬、495萬人。我國的高等教育正經(jīng)歷著一場前所未有的深刻變革，由長期的“精英教育”步入“大眾化普及教育”，使得大量畢業(yè)生涌入就業(yè)市場。同時，畢業(yè)生的就業(yè)率卻在持續(xù)下滑。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)一直是高校教育一個重要方面，越來越多的高校開始關(guān)注大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，成立了創(chuàng)業(yè)學(xué)院，開設(shè)了創(chuàng)業(yè)課程，但是如何教育大學(xué)生創(chuàng)業(yè)目前存在不同的觀點，創(chuàng)業(yè)知識的傳導(dǎo)不同與普通的知識，更多的需要實踐和社會的參與，在創(chuàng)業(yè)教育日趨發(fā)展的時期，本研究從實證的角度探討大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)知識如何傳導(dǎo)有著一定的現(xiàn)實意義。

2研究方法

21調(diào)查問卷分析法

211研究方法的選擇和設(shè)計

調(diào)查問卷內(nèi)容總體來說可以分為兩部分：一是被調(diào)查者的基本信息的搜集，二是將SECI模型中四個階段，即潛移默化、匯總組合、外部明示、內(nèi)部升華，轉(zhuǎn)化為在創(chuàng)業(yè)知識傳導(dǎo)中的變量。在調(diào)查問卷的第二部分，本文除了對這些變量進行測量以外，調(diào)查內(nèi)容還包括對樣本人群知識輸出的有效性的調(diào)查，整體采用了李克特的五點量表法。[1]

212變量的選擇

本文選取了六條知識傳導(dǎo)路徑作為自變量，并將被調(diào)查者對于其傳導(dǎo)的效果的評判作為因變量。這六條路徑包括學(xué)生之間對創(chuàng)業(yè)知識進行有效溝通、學(xué)校讓學(xué)生了解到的創(chuàng)業(yè)知識進行共享、學(xué)校組織面對面授課、學(xué)校進行電子模擬經(jīng)營、學(xué)校組織學(xué)生對其他同學(xué)進行創(chuàng)業(yè)知識的演講、學(xué)校組織學(xué)生參觀產(chǎn)業(yè)園。此外，這六條路徑已經(jīng)涵蓋了在SECI模型中闡述的四類知識轉(zhuǎn)換過程，即“社會化”“外化”“結(jié)合”“內(nèi)化”。

3創(chuàng)業(yè)知識傳導(dǎo)路徑模型構(gòu)建

31創(chuàng)業(yè)知識傳遞路徑與SECI模型

Figueiredo通過實證研究發(fā)現(xiàn)，后發(fā)企業(yè)的學(xué)習(xí)過程包括外部獲取和內(nèi)部吸收，將對后發(fā)企業(yè)的技術(shù)能力和創(chuàng)新績效產(chǎn)生巨大影響，并將影響后發(fā)企業(yè)學(xué)習(xí)過程的動因歸納為4個基本因素：多樣性（variety）、密度（intensity）、功能（function）及交互度（interaction）。[2]多樣性指企業(yè)內(nèi)學(xué)習(xí)子過程的數(shù)量。密度指隨時間變化，創(chuàng)造、創(chuàng)新、更新、強化學(xué)習(xí)流程的重要性，以一次性的、間隔的、持續(xù)的這三個刻度度量。功能指學(xué)習(xí)流程隨時間變化而發(fā)揮作用的程度，以差、中、好三個刻度表示。交互作用指各個學(xué)習(xí)路徑間相互影響程度，以弱、中、強表示。據(jù)此，本文提出創(chuàng)業(yè)知識傳遞活動的4個基本動因，即用傳遞活動的廣度、頻率、功能和交互度來衡量知識轉(zhuǎn)移活動的作用效果。本次研究與Figueiredo的研究主要在三個方面有所不同：第一是研究對象，本文不是研究企業(yè)內(nèi)的學(xué)習(xí)，而是創(chuàng)業(yè)大學(xué)生（entrepreneurial college students）的學(xué)習(xí)；二是研究模型上，本文更改了“多樣性”“密度”“交互作用”為“廣度”“頻率”“交互度”，并對各變量的內(nèi)涵與作用機理作了界定和重述，以更完善地描述創(chuàng)業(yè)知識傳導(dǎo)類似物理運動的特征，對創(chuàng)業(yè)知識傳導(dǎo)的四度模型的研究；第三是研究方法，前者應(yīng)用個案的研究方法，本文采用對創(chuàng)業(yè)知識傳遞進行大數(shù)據(jù)的實證研究方法，并以Likert量表度量四個因素。

首先界定關(guān)鍵概念：①創(chuàng)業(yè)知識傳遞效果主要以個人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是否成功進行衡量；②知識傳遞的廣度是指創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)知識學(xué)習(xí)過程中參與的主體數(shù)，即創(chuàng)業(yè)知識傳遞的量，即Figueiredo提出的知識“多樣性概念”；③知識傳遞的頻率是指創(chuàng)業(yè)知識在接受知識的主體接收、內(nèi)化、吸收、應(yīng)用、外化知識的重復(fù)程度即知識轉(zhuǎn)移的持續(xù)程度；④交互度是指老師、學(xué)校、創(chuàng)業(yè)前輩等不同知識轉(zhuǎn)移路徑之間的相互影響程度。

32創(chuàng)業(yè)知識轉(zhuǎn)移廣度對創(chuàng)業(yè)知識傳遞作用的機理及假設(shè)

創(chuàng)業(yè)知識傳導(dǎo)路徑的廣度主要影響了創(chuàng)業(yè)知識的外化與社會化過程。在創(chuàng)業(yè)知識外化過程中，創(chuàng)業(yè)老師將自身所擁有的創(chuàng)業(yè)態(tài)度、創(chuàng)業(yè)素質(zhì)、創(chuàng)業(yè)理念通過語言或創(chuàng)業(yè)目標(biāo)、方式等外化出來，讓知識接收者可以更直觀地看到外化的顯性知識。而知識外化過程中，知識傳授者有較強的將創(chuàng)業(yè)知識外化的動機與意圖，才能將隱性知識更好地傳遞給知識接收者。

在創(chuàng)業(yè)知識社會化過程中，傳授創(chuàng)業(yè)知識主體將隱性知識通過共享經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為新的隱性知識，主要發(fā)生在日常的社會和文化過程與正在進行的組織活動相聯(lián)系時，在老師與學(xué)生的交互過程中共享和超越物理邊界，將創(chuàng)業(yè)理念、創(chuàng)業(yè)態(tài)度及創(chuàng)業(yè)素質(zhì)等隱性知識傳遞給學(xué)生。在這個過程中，需要知識傳授者與接收者有一致的目標(biāo)將自身的知識轉(zhuǎn)化為共有的知識，在知識量上增加了創(chuàng)業(yè)知識轉(zhuǎn)移的廣度。

33創(chuàng)業(yè)知識轉(zhuǎn)移頻率對創(chuàng)業(yè)知識傳遞作用的機理及假設(shè)

頻率是指單位時間內(nèi)知識轉(zhuǎn)移的次數(shù)，一次的知識轉(zhuǎn)移活動通常只是知識的表面接觸，并不能引起有效的知識吸收并將其內(nèi)化為組織知識。隨著知識轉(zhuǎn)移活動的頻繁發(fā)生，所轉(zhuǎn)移的知識在很大程度上能夠擴散到受體內(nèi)部，高頻率的知識活動會使轉(zhuǎn)移效果大大提高。[3]

知識轉(zhuǎn)移頻率主要影響了知識的內(nèi)化程度。知識的內(nèi)化是指將顯性知識轉(zhuǎn)化為自身的隱性知識，即通過組織共享及個人將顯性知識轉(zhuǎn)化為隱性知識。創(chuàng)業(yè)知識內(nèi)化為隱性知識，在接收知識短期內(nèi)效果明顯，但長期隱性知識的持續(xù)有賴于知識轉(zhuǎn)移頻率的保持。創(chuàng)業(yè)知識轉(zhuǎn)移活動的環(huán)境氛圍對知識轉(zhuǎn)移活動的頻率、效果影響較大。隨著網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的發(fā)展，知識轉(zhuǎn)移活動不再局限于線下交流，在計算機網(wǎng)絡(luò)幫助下，知識傳遞的頻率可不再受時間、空間限制。

34創(chuàng)業(yè)知識轉(zhuǎn)移功能對創(chuàng)業(yè)知識傳遞作用的機理研究及假設(shè)

功能是衡量隨時間流逝創(chuàng)業(yè)知識仍能發(fā)揮作用的指標(biāo)，知識外化過程有較大影響。創(chuàng)業(yè)知識在內(nèi)化初期可能處于“好”的水平，但在持續(xù)學(xué)習(xí)過程中，可能會掉到“差”的水平。而知識轉(zhuǎn)移功能的持續(xù)還需要創(chuàng)業(yè)知識接收者在知識轉(zhuǎn)移過程后，進行持續(xù)學(xué)習(xí)，才能使知識轉(zhuǎn)移功能一直處于“好”的水平。

隱性知識一般不易表達，通常實在長期的感覺和接觸中體會，進而理解，最終實現(xiàn)知識的轉(zhuǎn)化。[4]其與知識轉(zhuǎn)移功能在時間上具有一致性，隱性知識與其功能相輔相成。當(dāng)隱性知識外化為顯性知識是功能的體現(xiàn)，而知識接收方在知識轉(zhuǎn)移初期對所轉(zhuǎn)移知識的價值評估、查詢能力、其自身的知識存量等都對所轉(zhuǎn)移知識功能的持續(xù)性有深遠影響。

35創(chuàng)業(yè)知識轉(zhuǎn)移交互度對創(chuàng)業(yè)知識傳遞作用的機理及假設(shè)

知識轉(zhuǎn)移交互度是創(chuàng)業(yè)知識轉(zhuǎn)移路徑的總的組合化的表現(xiàn)，知識轉(zhuǎn)移交互度越高，知識組合化的過程越明顯。老師、學(xué)校、創(chuàng)業(yè)前輩等不同知識轉(zhuǎn)移路徑之間相互影響，形成一個綜合的知識轉(zhuǎn)移路徑，全方位地傳遞創(chuàng)業(yè)知識，經(jīng)過反復(fù)學(xué)習(xí)研究，將不同范圍或不同領(lǐng)域的知識整合成新的知識。所以，知識轉(zhuǎn)移的交互度是基于知識創(chuàng)造而言的，不同創(chuàng)業(yè)知識傳導(dǎo)路徑不同知識轉(zhuǎn)移主體間的知識通過循環(huán)往復(fù)的糅合，形成更完整、更具實踐性的創(chuàng)業(yè)知識。

此過程中，顯性知識將轉(zhuǎn)化為更系統(tǒng)的顯性知識集合，即組合化的過程。新的創(chuàng)業(yè)知識，在知識轉(zhuǎn)移主體之間傳播，而創(chuàng)造性地使用大數(shù)據(jù)等技術(shù)可推動該過程的進行。最后，知識轉(zhuǎn)移主體間的可融合性對組合化的程度也有較大影響。若不同創(chuàng)業(yè)知識可以相互借鑒、相互影響，不同知識轉(zhuǎn)移主體之間相互熟悉，彼此信任，增加溝通了解其他知識的機會，最終組合所得新知識及其共享對創(chuàng)業(yè)知識傳遞有重大的促進作用。

SECI模型展示了知識轉(zhuǎn)化的循環(huán)過程：社會化→外化→組合化→內(nèi)化→社會化……這個過程首先是將隱性知識通過外化的過程轉(zhuǎn)化成為顯性知識，第二步通過組合化將顯性知識再次形成隱性知識，以成為一種既定的觀念與習(xí)慣，然后通過內(nèi)化的過程，也就是彼此之間相互觀察并模仿學(xué)習(xí)，將隱性知識社會化，在這個狀態(tài)下不斷循環(huán)。

圍繞上述模型，構(gòu)建以知識傳導(dǎo)的有效性為因變量，以學(xué)生對創(chuàng)業(yè)知識的接受程度為中介變量，以六個傳導(dǎo)路徑為自變量的知識傳導(dǎo)影響因素研究框架，并提出基于這個模型的假設(shè)：幾個變量的水平高低與知識傳導(dǎo)有效性成正比關(guān)系，變量水平越高，知識傳導(dǎo)的有效性越高。

4創(chuàng)業(yè)知識傳導(dǎo)路徑分析

41中介效應(yīng)分析

中介效應(yīng)是指自變量X對因變量Y的影響不是一個直接的影響關(guān)系，而是X通過影響變量M而對Y產(chǎn)生影響，這種Y被X通過M產(chǎn)生的間接影響稱為中介效應(yīng)，稱M為中介變量。其基本思路如下：假設(shè)所有變量都已經(jīng)中心化（即將數(shù)據(jù)減去樣本均值，中心化數(shù)據(jù)的均值為0）或者標(biāo)準(zhǔn)化（均值為0，標(biāo)準(zhǔn)差為1），可用下列回歸方程來描述變量之間的關(guān)系。

其中，方程（1）中的系數(shù)c為自變量X對因變量Y的總效應(yīng)；方程（2）中的系數(shù)a為自變量X對中介變量M的效應(yīng)；方程（3）中的系數(shù)b是在控制了自變量X的影響后，中介變量M對因變量M的效應(yīng)；c是在控制了中介變量M的影響后，自變量X對因變量Y的直接效應(yīng)，e1～e3是回歸殘差。中介效應(yīng)等于間接效應(yīng)，即等于系數(shù)乘積ab，它與總效應(yīng)和直接效應(yīng)的關(guān)系為c=c+ab，中介效應(yīng)的大小則是用等式c-c=ab來進行衡量。[5]

首先根據(jù)分析目的和概念定義，需要計算各變量均值。自變量X有六個觀測指標(biāo)，分別是：學(xué)生之間對創(chuàng)業(yè)知識進行有效溝通、學(xué)校讓學(xué)生了解到的創(chuàng)業(yè)知識進行共享、學(xué)校組織面對面授課、學(xué)校進行電子模擬經(jīng)營、學(xué)校組織學(xué)生對其他同學(xué)進行創(chuàng)業(yè)知識的演講、學(xué)校組織學(xué)生參觀產(chǎn)業(yè)園，中介變量M為學(xué)生對創(chuàng)業(yè)知識的接受程度，因變量Y為學(xué)校知識傳導(dǎo)的路徑對創(chuàng)業(yè)知識傳導(dǎo)的效果。

然后將新變量X、M、Y中心化，即個體值與其均值之差處理，得到中心化后的新變量：X—學(xué)生之間對創(chuàng)業(yè)知識進行有效溝通中心化、學(xué)校讓學(xué)生了解到的創(chuàng)業(yè)知識進行共享中心化、學(xué)校組織面對面授課中心化、學(xué)校進行電子模擬經(jīng)營中心化、學(xué)校組織學(xué)生對其他同學(xué)進行創(chuàng)業(yè)知識的演講中心化、學(xué)校組織學(xué)生參觀產(chǎn)業(yè)園中心化；M—學(xué)生對創(chuàng)業(yè)知識的接受程度中心化；Y—學(xué)校知識傳導(dǎo)的路徑對創(chuàng)業(yè)知識傳導(dǎo)的效果中心化。到此數(shù)據(jù)處理完畢，然后進行第一步，檢驗方程Y=cX+e1中的c即自變量X對因變量Y的總效應(yīng)是否顯著，分別將六個自變量X與因變量Y進行回歸。

通過檢驗結(jié)果可知，X對Y的總效應(yīng)即c值等于0510、0775、0615、0542、0529和0479，P=0000，方程Y=cX+e1的回歸效應(yīng)顯著，可以進行方程M=aX+e2和Y=c′X+bM+e3的顯著性檢驗。

進行第二步，檢驗方程M=aX+e2中的a即經(jīng)過中介變量M產(chǎn)生的中介效應(yīng)是否顯著。

通過檢驗結(jié)果可知，經(jīng)過中介變量M產(chǎn)生的中介效應(yīng)即a的值分別為0504、0441、0541、0539、0469和0807，P=0000，因此方程M=aX+e2的回歸效應(yīng)顯著，繼續(xù)對方程Y=c′X+bM+e3的顯著性進行檢驗。

第三步，即檢驗方程Y=c′X+bM+e3中的b是否顯著。通過分析結(jié)果可知，方程Y=c′X+bM+e3中，b值為0873，顯著性為P=0000，因此a和b都是有顯著性的。

接下來檢驗中介效應(yīng)到底是部分中介效應(yīng)還是完全中介效應(yīng)。又c的顯著性為P=0000，因此是部分中介效應(yīng)。自變量對因變量的中介效應(yīng)不完全通過中介變量的中介來經(jīng)過檢驗的，得出結(jié)論：自變量對因變量有部分直接效應(yīng)。

5結(jié)論

知識是信息的載體，無論是什么知識，它的本質(zhì)都是一種信息。本文通過查閱各類有關(guān)文獻資料，基于SECI模型研究創(chuàng)業(yè)知識傳導(dǎo)路徑的有效性，對知識的轉(zhuǎn)化過程從學(xué)生之間對創(chuàng)業(yè)知識進行有效溝通、學(xué)校進行電子模擬經(jīng)營等六個方面的效果進行調(diào)查和分析。可以發(fā)現(xiàn)個體從隱性知識開始，經(jīng)過一系列傳播途徑進行轉(zhuǎn)化，然后不斷循環(huán)。

通過分析可以看出，創(chuàng)業(yè)班學(xué)生普遍認為學(xué)校會有意識地提高總體知識水平，且有著較高的對知識進行轉(zhuǎn)化的能力。而在這種轉(zhuǎn)化和傳導(dǎo)的過程中則方方面面都體現(xiàn)出了社會化、外化、組合化及內(nèi)化的過程。創(chuàng)業(yè)班對創(chuàng)業(yè)知識傳輸渠道的豐富性與穩(wěn)定性結(jié)果也十分顯著，對創(chuàng)業(yè)知識的傳導(dǎo)產(chǎn)生了積極作用。

學(xué)校通過面對面授課將自己已知的創(chuàng)業(yè)知識和同學(xué)進行交流是將隱性知識通過共享經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為新的隱性知識的社會化的過程；利用ERP系統(tǒng)進行電子模擬經(jīng)營來促進知識的轉(zhuǎn)化體現(xiàn)了將隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識的外化過程；邀請創(chuàng)業(yè)成功的學(xué)長學(xué)姐分享創(chuàng)業(yè)過程中的問題和解決方法體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)知識的結(jié)合化過程；同學(xué)通過學(xué)校提供的創(chuàng)業(yè)孵化基地平臺自行創(chuàng)業(yè)，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題則體現(xiàn)了知識的內(nèi)化過程。

此外，還可以通過以下路徑加強創(chuàng)業(yè)知識傳導(dǎo)的有效性：

（1）學(xué)?？梢栽谕瑢W(xué)之間組織一些多樣化的交流活動，通過不同角度的相互交流可以使隱性的知識盡可能多地達到外化的程度。

（2）學(xué)生可以通過在新舊知識中建立結(jié)點，將新舊知識聯(lián)系起來，分析與已知知識之間的聯(lián)系，從而將創(chuàng)業(yè)知識進一步內(nèi)化。

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