薛威賦
那是上個世紀90年代的事了。
4月的一天,我所在的一家生產(chǎn)塑料制品的工廠的財務科終于把統(tǒng)計出來的上一年度所有欠款單位的名單轉(zhuǎn)到我們供銷科。這份名單上竟然出現(xiàn)一個讓我非常吃驚的單位——襄樊市某乳品公司。一下子把我弄糊涂了。要知道,這幾年我所做幾個省的業(yè)務中,與我打交道的眾多廠家商家中惟有這家公司的貨款付得最及時,最徹底。該公司楊、李兩位經(jīng)理也是我所見過的最正派的領導。不但沒收過一分錢回扣,而且每年年底前都和我結(jié)清當年的所有貨款。怎么還會欠款5000塊呢?我真有些懷疑是不是財會搞錯了。于是急忙到財務科仔細核對。一查,才發(fā)現(xiàn)是我接手前,1993年初,發(fā)過去的貨,而沒結(jié)清的款。我接手后,每年只是把從我手中發(fā)過去的貨款了清,而以前欠的我根本不知道。由于廠里管理混亂,多年來都沒認真查對,所以這筆欠賬五年后才被挖出來。
這筆欠款現(xiàn)在還能不能不收回?我心里直打鼓。要知道,經(jīng)濟活動中拖欠供應商的貨款已經(jīng)是天經(jīng)地義的事了。三角債,在流通領域早已是一個老大難問題,雖然中央政府三番五次行文下令整頓,仍然收效甚微,它就像一個毒瘤,割不盡,蔓延快。不但拖欠貨款,而且還會找各種理由賴帳。更有甚者,不但拖欠商家,連工人工資拖欠三、五個月也成常事,逼得要養(yǎng)家活口的人尋死覓活,甚至殺人放火,鬧出刑事案來。在我剛出道時,就做過一次“賠款欽差”,因為我的前任鉆了人家的圈套,所以從我筆下簽字的賠款就有兩三萬之多。現(xiàn)在想起還心有余悸。而這筆款時隔五年,對方查不查得到這筆帳不說,就是讓他們把已轉(zhuǎn)成利潤的錢再拿出來,誰都會心疼的。我打了個電話過去詢問,李經(jīng)理的回答是不欠款。
5月中旬,我再一次坐上去湖北的列車,第一站就是襄樊?;疖囋谌荷骄X中一條接一條隧道中穿梭,車廂內(nèi)時暗時明,此刻我的心情仿佛隨這明暗變幻著:我擔心這5000塊錢能不能要回來,怎么要?因為現(xiàn)在他們已經(jīng)是我的一個大客戶了。記得1993年7月我第一次下湖北時就去過他們廠(那時還沒升公司)催收欠款。那次去后,李廠長對我登門催款很不了然。他忿忿不平地對我說,他們的酸奶,年銷量不足十萬杯,年初本只訂10萬只杯子,在我們李科長游說下,才要的20萬只杯子。李科長承諾貨款可以分批地慢慢付;2萬6千貨款,已匯去了1萬5?,F(xiàn)在就來催款是否早了點!此番話使我非常尷尬,一邊埋怨李科長對我隱瞞事實真相,一邊連忙賠禮道歉??墒沁@幾年下來,通過楊、李兩位經(jīng)理的努力,他們廠從年銷售不足10萬杯的產(chǎn)量,一下子突破100萬杯,而且銷量還在看漲。雖然他們辦公環(huán)境沒有什么變化,然而一棟職工宿舍已拔地而起……為了這5000塊遺忘的貨款,弄得不好,把這家客戶得罪了,他們另換一家生產(chǎn)廠供貨,那么我廠的損失就太大了。不過,我的心情卻又不像去其它的廠家收款那么緊張。去那些廠家商家收款,每去收一次款,事前都要做各種準備,設想多種方案備用。就這樣還會遇到一些意想不到的刁難。那才叫心累呀!而這次無論我怎么思前想后,也沒有那種心累的感覺。記得上一年的八月,我?guī)е鴦倽M6歲的女兒出差。當我們頂著火辣辣的太陽到他們廠時,平時和我打交道的主管生產(chǎn)銷售的李副經(jīng)理到武漢購奶粉去了,接待我的,是一貫沉默寡言、一臉嚴肅的法人代表楊經(jīng)理。談完事后,他留我們吃飯,我說馬上要趕到宜昌去,他二話不說,就開來他的三菱車親自開車送我們到火車站,上車前還給我女兒買了不少食品?;丶液笪掖螂娫掃^去感謝他時,他說:大熱天在外跑,辛苦。何況還有一個小孩子,他真的是想幫我做點什么。像這樣的有同情心又能理解人的經(jīng)理,會因為我去收欠款,就得罪了嗎?
襄樊由樊城和襄陽組成,樊城又叫新城,襄陽叫老城。樊城非常繁華,大商場和大酒樓都云集在樊城,燈紅酒綠,車水馬龍,人如潮涌;車過鐵橋,一進襄陽地界,車少人稀,古城墻和歷史古跡處處可見。這里自古就是兵家必爭之地?!叭龂睍r代,它是蜀國的防守重鎮(zhèn);諸葛亮隱居的臥龍鎮(zhèn),就離此不遠。不過它最后成名,卻得歸功于金庸先生,是他筆下的“郭大俠”和“黃蓉”的英雄事跡,使襄陽城名揚天下。
他們公司就坐落在襄陽這邊。到了他們公司已是下午。楊、李二位當家人都在。和他們聊起他們產(chǎn)品當年的銷售形勢,以及我跑的幾個省市所了解的市場行情。我很遺憾的告訴他們沒來參加我廠每年一度的訂貨會,到會的都是全國的乳品企業(yè)和飲料企業(yè),在會上可以了解到各地奶制品的生產(chǎn)和銷售情況及未來的發(fā)展。他們當然也覺得這是溝通的好機會,但是企業(yè)卻又離不開他們,他倆就像俗話說的秤不離砣,公不離婆,誰也離不開誰,也是我所遇到的少見的一對搭檔。年齡李大楊小,李屬蛇,楊屬雞,我開玩笑說,你們是八字相合,才配合得這么好吧。隨時隨地一副思考狀的楊經(jīng)理露出難得的笑容,說:看來是這樣!閑聊剛完,李經(jīng)理就主動說:“小薛,那5000塊錢我已經(jīng)給你查到,帳上是還欠你們5000?!睏盥牶蟾械侥髌涿?,問道:“還欠哪樣錢?”李急忙匯報。楊聽后,有些生氣,“咋搞的?欠人家這么久的款,還不抓緊付給人家?!崩罴泵φf,明天就匯出去。我的心像一塊石頭落地。沒想到,我以為非常難辦的事,就這么輕松地解決了。
又到了吃飯時間,楊經(jīng)理起身說:“走,找個地方給小薛接風去?!焙?,又要吃他們的了!我心里真有點過意不去。這幾年來,我不知吃過他們多少次。按理說供貨的應該請使用的,可我們廠長卻沒有給我們請客的權力。每當我們與客戶談到吃飯時間,都是灰溜溜地走掉,因為我?guī)装賶K錢的工資,養(yǎng)家糊口都困難,哪能還有能力請客送禮。他們了解我的情況,所以每次去,都是他們招待我。用楊經(jīng)理的話說:我們每月也就六七百塊錢的工資,難得找個名目吃頓公款。你是遠方來的客人,請你是理所當然的??赡苁菓四蔷渌自挘匀俗燔?,拿人手短,我總想給他們一點回報,曾多次有意無意地暗示,他們可以要回扣,因為廠里準許提一筆產(chǎn)品宣傳費給客戶??擅看蔚玫降幕卮鸲际牵翰灰?。只要求價格公道,保證質(zhì)量,有問題可以退換。而我只好在職權范圍內(nèi),盡力做到給他們最優(yōu)惠的價格,最優(yōu)質(zhì)的服務。這算是我對他們的答謝吧。
進了餐廳,兩位經(jīng)理夫人被叫來作陪。我知道二位夫人在同一家糖果廠上班。席間的談話中得知,她們已經(jīng)下崗幾個月了。我問兩位經(jīng)理為啥不給她們安排份工作?或者找人去說說。他們回答是,這種事不好去找人去說,因為他們廠也在讓富余人員下崗。我真有點被這兩位經(jīng)理的所作所為感動。我去過他們的家,兩家人住樓上樓下,日子過得也很窘迫。我覺得自己應該為他們做點什么。
第二天,我在電話里給廠長匯報工作時,有意隱瞞了對方已經(jīng)答應今天就要匯款一事。只是說,今天幫我查。此時我提出付1000塊錢回扣給兩位經(jīng)理,廠長一口就答應下來。這是因為孝感的事,以及我在外處理事情的能力,廠長對我下放部分權力:可以根據(jù)實際情況支付回扣,但,事前必須先匯報。我就利用這一點,準備做一次好人。其實,比他們要貨少得多的企業(yè)領導,我所支付給他們的回扣就遠遠不止這點。
我把1000塊錢分裝在兩個信封里,然后到他們廠財務科辦理匯款手續(xù)。一切辦妥后,才到經(jīng)理辦公室。楊經(jīng)理不在,我把兩個信封交給李經(jīng)理??伤f什么也不收,說是我讓他們犯錯誤。我只好說,因為我廠每年的訂貨會他們都沒到場,到場的每個客人除了吃好玩好外,都有一份禮品帶走。因為帶禮品不方便,所以我廠長說給你們一人一個紅包,你就當送的禮品券好了。這樣他才勉強收下,卻丟下一句話,“等楊經(jīng)理回來告訴他后,他同意才收,不同意我還要退給你?!?/p>
不等他向楊經(jīng)理匯報,我就離開了,直奔火車站,登上去武漢的列車。真是的,這幾年我就只遇到過這樣的兩位經(jīng)理。給他們“回扣”還需撒謊。希望今后能遇到更多這樣的廠長經(jīng)理,那該多好呀!