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      文化拓展專營路

      2004-04-29 00:44:03黃前明
      企業(yè)文明 2004年3期
      關(guān)鍵詞:鹽業(yè)食鹽市場經(jīng)濟

      黃前明

      任何形式經(jīng)濟,一旦離開了企業(yè)文化支撐,都會顯得后繼乏力。

      企業(yè)文化是企業(yè)靈魂,沒有靈魂的企業(yè)是沒有競爭力的。作為具有壟斷性質(zhì)的鹽業(yè)企業(yè),仍然離不開企業(yè)文化,十分需要企業(yè)文化。

      鹽業(yè)呼喚企業(yè)文化

      就企業(yè)資源而言,文化是一種資源,而這種資源的伸縮性和影響力更大于物質(zhì)。

      社會主義市場經(jīng)濟讓人們把經(jīng)濟生活與社會關(guān)系緊緊地聯(lián)系到了一塊,使那些本來單調(diào)的意識與行為也相對復雜了起來?!案偁帯遍_始逐漸顯現(xiàn)出了它的嚴肅性與殘忍性,并波及社會各行各業(yè)、各個角落。人們的思想觀念在社會嬗變中也在發(fā)生著大大小小的變化,而這種變化帶給企業(yè)的影響是前所未有的,其結(jié)果是酸甜苦辣的。

      早在上個世紀的六七十年代,人們所熟悉的是遼寧“鞍綱憲法”、大慶“三老四嚴”作風、“鐵人”精神,曾激勵起一代人的報國之志;如今的“海爾”“長虹”等一大批企業(yè)以“產(chǎn)業(yè)報國”雄心走向世界、為國爭光。這些都足見先進企業(yè)文化所產(chǎn)生的影響力。

      其實,企業(yè)文化的核心就是一個,那就是“以人為本”。一個企業(yè)要充滿生機與活力,就必須“抓人心,促人和?!敝匾暼说膬r值和人格的獨立,使員工們的主動性、積極性和創(chuàng)造性在工作中得到充分釋放。

      企業(yè)管理的對象是人,目的是讓員工科學規(guī)范行動,為企業(yè)創(chuàng)造價值,但事實上,單憑對職工進行嚴厲的規(guī)章制度約束或單純的物質(zhì)刺激,是難取得理想效果的。因為,人是有上進心的,人的一生總是希望有所作為,自己的價值總企盼能得到充分體現(xiàn),受到社會的承諾與尊重。從這個意義上講,就需要培養(yǎng)企業(yè)精神,塑造企業(yè)文化,讓以人為本的管理思想以一貫之。鹽業(yè)企業(yè)同樣面臨這種需要。

      因為專營,鹽業(yè)一直以良好的自我感覺來面對市場經(jīng)濟;因為專營,鹽業(yè)在自我封閉下向前跨出的改革步子總顯得有些遲緩,似乎“舍我其誰”,誰能與我“試比高”?專營使鹽業(yè)在生存中發(fā)展,專營也使鹽業(yè)在發(fā)展中常遇波折。企業(yè)文化倘若再不豐富專營、拓展專營,鹽業(yè)的更大發(fā)展將會變得不可思議。

      鹽業(yè)面臨的問題

      思想素質(zhì)。食鹽長期處在指令性計劃管理之下,商品特殊,員工優(yōu)越感特別強,這樣也伴隨著惰性的滋生,因而思維方式因循守舊,對計劃經(jīng)濟情有獨鐘,對市場經(jīng)濟的優(yōu)勝劣汰認識不足,更談不上自覺參與競爭。

      管理模式。鹽業(yè)管理基本上是垂直領(lǐng)導,管理機制自成體系。企業(yè)營銷統(tǒng)一調(diào)撥、統(tǒng)籌分配。企業(yè)基本上是處于外無壓力、內(nèi)缺動力的態(tài)勢。相對而論,企業(yè)獨立思考、開拓創(chuàng)新、勤奮進取的意識,顯得十分淡薄。

      用人機制。因鹽業(yè)平穩(wěn)保險、旱澇有收,社會的就業(yè)目光總是覬覦鹽業(yè),社會關(guān)系的親和力也不斷向鹽業(yè)傾斜,照顧關(guān)系成了鹽業(yè)的一大特點,“近親繁殖”勢必導致造鹽業(yè)職工隊伍總體素質(zhì)不夠高。

      雙軌制。食鹽專營盡管是實行計劃管理模式,而實質(zhì)上仍然存在著計劃經(jīng)濟與市場經(jīng)濟的雙軌運作。食鹽專營不等同于就是參與了市場競爭。但是,國家已經(jīng)確立了社會主義市場經(jīng)濟體制。處于產(chǎn)銷都在流通領(lǐng)域的鹽業(yè)企業(yè),對參與市場競爭是不可例外的。但從計劃管理的角度看,鹽業(yè)有其特定性,不可以沒有計劃,如若失去計劃管理,勢必會出現(xiàn)損利害民之患。譬如,時有發(fā)生的偽劣鹽沖擊市場,就足以說明無計劃管理之弊端。再從市場經(jīng)濟的角度看,這樣的計劃管理又得服務于市場。因為食鹽作為一種商品,在品種、質(zhì)量、價格、服務等方面,都要經(jīng)受市場競爭的制約與檢驗。這就要求企業(yè)在市場經(jīng)濟運行中,必須置身于市場,遵循市場經(jīng)濟的規(guī)律,積極參與競爭。因此雙軌制如何運行,這成為鹽業(yè)面臨的重要課題。

      多元化發(fā)展。誰都明白,食鹽如果靠單純專營,從一而終,就難圖發(fā)展。盡管“以鹽為主,多種經(jīng)營”的發(fā)展方略,在全國鹽業(yè)早就提得很響亮,也有一些有益嘗試,對培養(yǎng)人才、分流富裕人員、增加員工收入和企業(yè)積累等方面,積累了很多經(jīng)驗。然而,縱觀全貌,問題不少,總的是多渠道經(jīng)營舉步維艱。但是,我們又不能回避這樣的現(xiàn)實:雖然食鹽專營,條件獨特,相比之下,經(jīng)營環(huán)境較為寬松。即使如此,在市場經(jīng)濟條件下,鹽業(yè)也毫不例外地受到方方面面的制約,專營也同樣面臨嚴峻挑戰(zhàn)。因此,如何堅持多渠道經(jīng)營,正是深化鹽業(yè)改革、振興鹽業(yè)的客觀要求。

      鹽業(yè)文化如何創(chuàng)建

      中外企業(yè)文化的經(jīng)驗積累所顯示,建設企業(yè)文化,應是集傳統(tǒng)管理文化、中外近代企業(yè)管理先進思想、管理方式之大成。因此,鹽業(yè)企業(yè)應結(jié)合自身實際,創(chuàng)建具有自身特色的企業(yè)文化。

      更新觀念是關(guān)鍵。隨著我國經(jīng)濟體制改革的不斷深入,對鹽業(yè)同樣存在危機感和緊迫感。只有更新觀念、樹立競爭意識、煥發(fā)新的精神,才能推進企業(yè)步入健康發(fā)展軌道。對鹽業(yè)專營的認識,需要更新觀念。國家建立社會主義市場經(jīng)濟體制,對鹽業(yè)仍采取專營計劃管理,這一舉措,有利于確保普供碘鹽。但也存在著負面效應,似乎鹽業(yè)可以游離于市場之外,不需要競爭也能發(fā)展。其實,這是對鹽業(yè)專營的一種誤解。實踐已經(jīng)證明,鹽業(yè)專營并未完全到位。諸如,產(chǎn)地降價競銷,偽劣食鹽沖銷,私鹽浸銷等屢禁不止,也是客觀存在的。從企業(yè)發(fā)展上看,鹽業(yè)企業(yè)需要更新觀念,深化企業(yè)改革,才能使鹽業(yè)企業(yè)經(jīng)受市場經(jīng)濟考驗,在競爭中求得發(fā)展。

      提高素質(zhì)是基礎。首先,要突破用人上的陳規(guī)陋習,建立選擇、使用、培養(yǎng)人才的合理機制,為人才的脫穎而出和一展才華提供必要條件。其次,企業(yè)管理應以人為本。而對人的管理,既靠硬性管理也靠軟性管理。硬性管理,在于強化建章建制,使企業(yè)的事務處理合符規(guī)范、有章可循;讓員工明白應該做些什么。所以,硬性管理的重點,是突出一個“嚴”字。軟性管理,則是注重感情的投入,把尊重、愛護、關(guān)心人貫穿于整個企業(yè)管理之中。要不斷探尋“硬性”與“軟性”管理得當?shù)慕Y(jié)合點,使制度的規(guī)范、感情的溝通同步發(fā)展。第三,要加強培訓,努力擴大員工的知識面。要發(fā)揚好學求進的優(yōu)良作風,重視工作實踐與知識傳授,雙管齊下,取長補短,相得益彰。第四,要塑造健康的企業(yè)文化氛圍,經(jīng)常開展寓教于樂、寓教于文的活動,陶冶人的道德情操,形成戰(zhàn)斗式的工作、寧靜式的學習、文化式的休閑的良好氛圍。

      塑造形象是重點。鹽業(yè)應主動變壟斷企業(yè)形象為市場經(jīng)濟企業(yè)形象,建立起優(yōu)秀的鹽業(yè)文化。鹽業(yè)企業(yè)要確立自己的價值觀,既要體現(xiàn)食鹽專營的特色,如價格不可隨市場浮動,市場對食鹽的要求必須確保;同時,在面向市場、服務群眾的職業(yè)道德方面,員工們的舉止行為又必須為社會所公允。與此同時,鹽業(yè)企業(yè)文化還應展示企業(yè)時代氣息。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,人們對物質(zhì)需要和文化修養(yǎng)的提高,其購物心理、消費觀念都在發(fā)生變化,亦即是購買商品,既是對物質(zhì)的需要,還要獲得某種精神上的滿足。作為鹽業(yè)商品的經(jīng)營者,必須具有這種應變的能力。鹽是白色結(jié)晶體,其本質(zhì)是咸的,是永遠不會變的。但是,在鹽的內(nèi)在成分,基礎上加碘、加鋅、調(diào)味、沐浴等等,其使用價值就大不一樣,它能有效地增加商品的使用附加值。這既是需要,也是走向。鹽業(yè)文化就要善于把握這種趨勢,引領(lǐng)人們消費時尚新潮,從而帶動鹽業(yè)發(fā)展。

      搞好結(jié)合是方法。要努力探索建設企業(yè)文化和傳統(tǒng)思想政治工作相結(jié)合的新途徑。企業(yè)文化建設與思想政治工作,其內(nèi)涵不同,但目標一致。培養(yǎng)企業(yè)精神、職業(yè)道德、思想修養(yǎng)就是二者的共同點,且都屬于企業(yè)的軟性管理范疇。二者的不同處則是:企業(yè)理念、企業(yè)意識、企業(yè)形象、企業(yè)倫理、企業(yè)精神等屬企業(yè)文化內(nèi)涵;而學習政治理論、黨建,進行基本路線、基本國策、形勢任務教育,以及培養(yǎng)“四有”新人等等,則是思想政治范疇。由此可見,二者之間既有區(qū)別,又有聯(lián)系。因此,既不能相互替代,又不能截然分開。只要在實際運作中做到有機結(jié)合,就能產(chǎn)生互補效應。同時,要充分發(fā)揮思想政治工作對企業(yè)文化建設的保證作用。因為企業(yè)文化建設,在于塑造具有企業(yè)特色的形象、規(guī)范員工行為,這就需要思想政治工作的保證作用。諸如,在強調(diào)勞動價值的同時,要防止拜金主義、個人私欲的無限膨脹,必須加強奉獻精神教育;在倡導重視人的因素、容納人的個性發(fā)展的同時,又必須加強思想信念和人生觀的教育;在大力提倡建立融洽的人際關(guān)系的同時,還必須加強思想修養(yǎng)、對人與人之間有分寸、處事有原則的教育;在面對市場經(jīng)濟體制下,倡導公平競爭的同時,也必須大力加強思想道德和職業(yè)道德教育;在企業(yè)步入現(xiàn)代化管理軌道的同時,必須相應地加強對職工主人翁意識教育,等等??傊?,做到二者有機結(jié)合,就能促進企業(yè)運作的良性循環(huán),健康發(fā)展。二者結(jié)合要尋求新突破。當前,我國正處在一個偉大的歷史變革時期。變革就意味著變化。昨日的先進思想今日未必先進,過去好的工作方法現(xiàn)在未必適用,這些都需要不斷突破和創(chuàng)新,使員工真正樹立起符合時代發(fā)展的新思想、新觀念、新意識、新作風。

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