企興人到上

馬英林　靜德純

科學(xué)發(fā)展觀，現(xiàn)實(shí)意義上說就是人的全面發(fā)展觀。中國石油大慶煉化公司作為2000年10月份由原兩個文化背景不同的企業(yè)重組成立后，堅(jiān)持資產(chǎn)重組與文化整合同步，鑄魂煉魄，以文化人，把人的自由而全面的發(fā)展放在企業(yè)一切活動的最高價值位置上，使員工的價值、員工的尊嚴(yán)、員工的利益、員工的需求都圓潤地融進(jìn)了企業(yè)發(fā)展的全部過程中。構(gòu)建了獨(dú)具特色的“心相通、情相融、力相合”為基本內(nèi)涵的“團(tuán)隊(duì)”文化，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定有效發(fā)展。

企業(yè)價值的人性化追求

企業(yè)一切的活動都是創(chuàng)造價值的活動。但人們對企業(yè)價值的認(rèn)識有兩個不同的視角。一個稱之為企業(yè)價值的“物性化”視角，另一個稱之為企業(yè)價值的“人性化”視角。企業(yè)價值的“物性化”視角是把企業(yè)價值完全“物性化”的一種企業(yè)價值觀念。在這樣的認(rèn)識視角下，企業(yè)是完全物質(zhì)性的存在，企業(yè)的價值被理解為就是企業(yè)的產(chǎn)值、利潤。物的價值被當(dāng)成企業(yè)最高的價值追求。而企業(yè)價值的“人性化”視角則不同，它在重視和肯定企業(yè)“物化”價值的同時，也充分地肯定了在物的價值的創(chuàng)造過程中也是人的價值、人的利益、人的需要的不斷實(shí)現(xiàn)和滿足的過程。企業(yè)價值是“物性化”價值與“人性化”價值的統(tǒng)一。

大慶煉化人對企業(yè)價值的“人性化”“建構(gòu)”，主要體現(xiàn)在以下兩個方面。一是把企業(yè)價值的實(shí)現(xiàn)與人的價值實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一起來。這一點(diǎn)在大慶煉化的核心價值觀中充分地體現(xiàn)出來。這個公司的核心價值觀是“創(chuàng)造能源與環(huán)境的和諧發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的價值追求”。這樣的核心價值觀強(qiáng)調(diào)企業(yè)在為全面建設(shè)小康社會提供穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)、清潔、可靠、安全的能源動力，以能源的可持續(xù)發(fā)展和有效利用，支持國家經(jīng)濟(jì)社會的可持續(xù)發(fā)展的同時，更體現(xiàn)了著眼于創(chuàng)造生活和工作環(huán)境、保持生態(tài)平衡、使兩者同步發(fā)展的人文理念。作為國有大型煉化企業(yè)，為國家創(chuàng)造巨大的物質(zhì)財富，企業(yè)才會有生命力，同時，企業(yè)是培養(yǎng)聚斂人才的重要陣地，為員工發(fā)揮聰明才智和實(shí)現(xiàn)個人價值提供平臺是企業(yè)的責(zé)任，只有企業(yè)與員工的價值追求有機(jī)會結(jié)合，企業(yè)發(fā)展才有了保證。二是員工的共同價值實(shí)現(xiàn)與員工的個別價值實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一起來。在大慶煉化公司，員工的共同價值經(jīng)過一系列的制度建設(shè)做到了“同舟共濟(jì)”、“和諧共存”、“利益共享”。員工的共同價值得到充分的尊重，并且在尊重員工的共同價值的同時，員工的個別價值也得到了充分的尊重。員工在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和社會文化活動中，由于個體的價值取向、審美情趣、生活經(jīng)歷等方面的差異，也必然使員工的價值創(chuàng)造和價值追求不同，但在大慶煉化公司員工的個別價值追求卻在實(shí)現(xiàn)大慶煉化公司企業(yè)價值的過程中同時得到了充分的尊重和實(shí)現(xiàn)。一個普通的基層干部，十分酷愛寫作，正是在公司鼓勵支持下才完成了自己的長篇小說《煉塔巍巍》。一個平凡的女工擅長用青絲作畫，其作品不但在公司多次獲獎，而且作為公司的禮品贈送給中國著名羽毛球總教練李永波，并被珍藏。在大慶乃至石油系統(tǒng)廣為稱頌的另一個生動的事例是大慶煉化球迷隊(duì)奪冠的“文化故事”。2002年的韓日世界杯期間，默默無聞的大慶煉化球迷代表隊(duì)在中央電視臺的全國32個城市代表隊(duì)參加的“球迷世界杯”中，連闖五關(guān)，以全勝戰(zhàn)績?nèi)〉媒鸨Ｋ麄儏⒓拥墓?jié)目在央視播出8小時，3億人收看，球迷代表隊(duì)的隊(duì)員全部是煉化公司普通員工，煉化公司搭建的早臺使他們由普通球迷變成了“球迷明星”。社會生活的文明進(jìn)步，已經(jīng)使企業(yè)員工的價值追求更加豐富，他們不僅僅有自己的物質(zhì)利益追求，還有自己的精神利益追求。對員工獨(dú)特的、富有個性生活情調(diào)和高雅的生活情趣的尊重，是一個企業(yè)尊重個人價值的重要表現(xiàn)。

企業(yè)生命的智慧化追求

大慶煉化科學(xué)的、精心而細(xì)致的定位以及全面的企業(yè)文化建設(shè)，使企業(yè)生命實(shí)現(xiàn)了“智慧化”，即自覺的人本化、人性化和人文化。大慶煉化公司企業(yè)生命的智慧化建設(shè)主要體現(xiàn)在人與人之間、人與企業(yè)之間，在情感上的同舟共濟(jì)，在價值滿足上的利益共享，在主體活動上的和諧共存。大慶煉化公司在處理這些關(guān)系的問題上抓住了兩個關(guān)鍵的問題：溝通與公正。公司建立了總經(jīng)理(分廠廠長)接待日，網(wǎng)上開通了總經(jīng)理熱線，裝置區(qū)設(shè)立了總經(jīng)理信箱，對員工代表提出的意見與建議做到了件件有著落、事事有回音。另外，切實(shí)實(shí)行透明的廠務(wù)公開，公司敢于把權(quán)利交給員工是因?yàn)橐庾R到：對于國有企業(yè)而言，企業(yè)興衰成敗的最直接承受者是企業(yè)的員工，所以員工才是企業(yè)的真正主人。大慶煉化公司實(shí)行民主管理有“六真四變”的特點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)真重視，制度真建立，對待真平等，當(dāng)場真拍板，過后真落實(shí)，結(jié)果真反饋；員工意見與建議數(shù)量由多變少、質(zhì)量由低變高、運(yùn)行過程由滯變暢、活動廣度由窄變寬。企業(yè)現(xiàn)已成為黑龍江省民主管理的先進(jìn)單位。

企業(yè)生命的智慧化建設(shè)也表現(xiàn)在“價值分流”理論的創(chuàng)立。所謂的價值分流，就是企業(yè)從全面發(fā)展的需要出發(fā)，尊重員工的多方面需要，尊重員工的自身發(fā)展規(guī)律，以獨(dú)特的、多元的價值觀，重新客觀評價員工的價值，提供并鼓勵員工尋找符合自身實(shí)際的發(fā)展路徑和發(fā)展目標(biāo)，并為之優(yōu)化環(huán)境、創(chuàng)造條件、搭建平臺、促其實(shí)現(xiàn)。公司黨委書記于寶祥是這樣詮釋的：“煉化公司的局級、處級和科級職位有限，要想讓員工都通過這個渠道來實(shí)現(xiàn)自身的價值不現(xiàn)實(shí)，但是企業(yè)可以創(chuàng)造出其他讓員工實(shí)現(xiàn)自我價值的通道?！贝髴c煉化公司主要是通過以下四項(xiàng)活動為員工搭建價值分流的平臺。一是開展“星級操作員比武擂臺賽”。星級操作員有五個級別，員工有什么樣的技能都會找到合適的位置，都會得到相應(yīng)的物質(zhì)和精神鼓勵，二是實(shí)施“三高”(高級管理者、高級科技人員、高級技師)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，為人才的成長搭建平臺，為人才發(fā)揮聰明才智提供舞臺。三是建造公正“賽馬場”。先后出臺了《大慶煉化公司干部競聘管理辦法》、《大慶煉化公司職級管理辦法》、《大慶煉化公司后備干部管理辦法》等人才使用政策，運(yùn)用競爭學(xué)的原理，本著“公開、公正、公平、擇優(yōu)、競爭”的原則，對領(lǐng)導(dǎo)干部崗位進(jìn)行公開競聘，3年來有100多名員工走上了科處級以上崗位。四是提供特長助推力。大慶煉化公司鼓勵有特長的員工施展才華，創(chuàng)造提供發(fā)揮才能的必要條件。公司先后成立了軍樂隊(duì)、乒乓球隊(duì)、足球隊(duì)等，其中足球隊(duì)在大慶市“東方惠杯”聯(lián)賽中取得了驕人的成績，名列榜首。大慶煉化公司每年都要舉辦文學(xué)藝術(shù)和美術(shù)書法等作品比賽；成立了集郵協(xié)會、文學(xué)藝術(shù)聯(lián)合會等，承辦全國臺協(xié)比賽，在石油橋牌的聯(lián)賽中奪得冠軍，并代表大慶市參加了全國橋牌俱樂部錦標(biāo)賽，為有專長的員工提供了力所能及的幫助。

企業(yè)理念的崇高化追求

人的價值的崇高化是企業(yè)理念崇高化的核心問題。

大慶煉化公司的企業(yè)理念崇高化主要表現(xiàn)在企業(yè)價值觀的崇高化和企業(yè)形象的崇高化兩大方面。企業(yè)價值觀的崇高化是企業(yè)理念崇高化的“內(nèi)在規(guī)定”，企業(yè)形象的崇高化是企業(yè)理念崇高化的“外在表現(xiàn)”。

大慶煉化公司企業(yè)價值的崇高化，集中體現(xiàn)在這樣兩個方面。一是企業(yè)宗旨的崇高“定位”。大慶煉化公司把自己的企業(yè)宗旨定位為：科技煉化、綠色煉化、人文煉化。“科技煉化”就是強(qiáng)調(diào)科技創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的重要動力，只有不斷依靠科技進(jìn)步，堅(jiān)持科技創(chuàng)新，才能提高企業(yè)的科技含量，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力?！熬G色煉化”體現(xiàn)了煉化人對社會高度負(fù)責(zé)的精神和價值觀念。煉化人在追求發(fā)展、追求效益的同時，就是要保護(hù)環(huán)境，減少污染，創(chuàng)造美好的生活、工作和社會環(huán)境，創(chuàng)造能源與環(huán)境的和諧，把美麗留給大自然，讓健康永駐人間?！叭宋臒捇斌w現(xiàn)公司以人為本、發(fā)揮人的能動作用觀念。員工是公司的主體，采取多種形式，提高員工的知識水平和技能，增強(qiáng)員工的整體素質(zhì)，把員工的積極性、創(chuàng)造性充分發(fā)揮出來，加快企業(yè)的發(fā)展。大慶煉化把人的價值、企業(yè)價值、生態(tài)價值融合在一起，使企業(yè)理念充滿崇高精神。二是企業(yè)理念的崇高“造型”。大慶煉化公司的核心理念由“和、誠、智、創(chuàng)”四字組成?！昂汀奔慈撕?、和諧，體現(xiàn)了公司以人為本、創(chuàng)造和諧的理念。具體表現(xiàn)為尊重人、理解人、信任人、關(guān)心人、團(tuán)結(jié)人，在企業(yè)內(nèi)部形成一種團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧融洽、具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)精神，在企業(yè)外部形成與顧客、公眾的親和力、認(rèn)同感。同時還體現(xiàn)了公司致力于創(chuàng)造資源與環(huán)境的和諧。“誠”即誠實(shí)、誠信、忠誠。體現(xiàn)了煉化人的做人標(biāo)準(zhǔn)和處事哲學(xué)?！爸恰奔粗腔?、才智。體現(xiàn)了重視科技、尊重人才的理念。“創(chuàng)”即創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)效，體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)精神。這樣的企業(yè)核心理念把人格完善同企業(yè)的社會使命完善統(tǒng)一起來，讓人們在企業(yè)觀念中找到了崇高的感覺。

大慶煉化公司在企業(yè)形象崇高化方面做了許多積極的工作。首先是進(jìn)行企業(yè)精神的人格化塑造，通過樹立標(biāo)準(zhǔn)、培養(yǎng)典型示范、規(guī)范行為，塑造了求真務(wù)實(shí)的開拓者形象、奉獻(xiàn)煉化的創(chuàng)業(yè)者形象、立足崗位的敬業(yè)者形象。其次是企業(yè)形象的美譽(yù)度塑造，公司強(qiáng)化媒體宣傳，選擇每年全國兩會、哈洽會的時機(jī)組織撰寫整版文章在國家級主流媒體進(jìn)行形象宣傳，讓“大慶煉化”的品牌深入人心。他們還選擇了火車這一高信息載體，冠名齊齊哈爾進(jìn)京特快列車T47號為“大慶煉化號”；積極組隊(duì)讓公司球迷代表隊(duì)多次走進(jìn)了中央電視臺。大慶煉化公司通過一步一步踏實(shí)有效的工作完成了自己企業(yè)理念的崇高化塑造。

一個充滿人性化、智慧化、崇高化的重組發(fā)展的企業(yè)，是一個充滿生機(jī)活力的企業(yè)，也必然是一個努力踐行科學(xué)發(fā)展觀的企業(yè)。