近日,諾基亞一項調(diào)查指出,隨著移動辦公人士的不斷增加,企業(yè)希望尋求更強的競爭優(yōu)勢,在已使用的移動業(yè)務(wù)中,移動電子郵件的使用有望在未來18個月增長35%。
該調(diào)研選取了數(shù)千家為雇員提供移動電話,并有移動作業(yè)者的大、中、小型歐洲公司。歐洲的企業(yè)對手機提供商、移動運營商、應(yīng)用開發(fā)商和分銷商意味著數(shù)10億的市場。調(diào)研公司調(diào)查了約占移動用戶總數(shù)20%的用戶,結(jié)果顯示,來自企業(yè)用戶的收入約占運營商營業(yè)額的50%。
諾基亞調(diào)研結(jié)果顯示,39%接受調(diào)研的公司有意在未來18個月為移動作業(yè)人員提供移動電子郵件。19%接受調(diào)研的企業(yè)表示除了移動電子郵件,他們還將使用移動終端登陸公司的信息系統(tǒng),如公司數(shù)據(jù)庫和內(nèi)部網(wǎng),這一數(shù)據(jù)的增長率為20%。
該服務(wù)在分銷、公共事業(yè)、房地產(chǎn)、制造、金融和專業(yè)服務(wù)等行業(yè)中的使用將有最大的增長。在未來18個月中,提供移動作業(yè)的公司,如公共事業(yè)/農(nóng)業(yè)綜合企業(yè)、酒店、餐廳及外賣等行業(yè)的移動電子郵件普及率將是最高的。
在每一個行業(yè)中,從事客戶支持、銷售、IT、后勤、財務(wù)和高級管理的人員都將成為主要的用戶,40%接受調(diào)研的公司準備為擔任這些職務(wù)的人提供移動電子郵件接入。
諾基亞移動電話業(yè)務(wù)應(yīng)用高級副總裁Niklas Savander說:“移動電話已成為許多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的重要工具。35%接受調(diào)研的公司表示,他們一半以上的員工一星期有8個多小時不在辦公室。隨著越來越多的員工將會有這種情況出現(xiàn),在移動中處理更多的業(yè)務(wù)就成為基本的工作需求和競爭優(yōu)勢的來源。”
“移動電子郵件是第一個為商務(wù)人士和企業(yè)用戶提供的合理的數(shù)據(jù)服務(wù),它將是雇員在辦公室以外接入公司系統(tǒng)所需的首選應(yīng)用。這些公司可以通過諾基亞的系列商務(wù)終端和平臺,以經(jīng)濟高效的方式實現(xiàn)對公司資源的遠程接入?!?/p>
把移動性的全部優(yōu)勢帶給企業(yè)用戶意味著商務(wù)通信的一個新浪潮,也將帶來巨大的商機。通過將移動技術(shù)集成到其基礎(chǔ)設(shè)施中,企業(yè)將在提高生產(chǎn)力和效率方面受益無窮。為滿足這一需求,我們建立了新的業(yè)務(wù)部門 - 諾基亞企業(yè)解決方案部。這一部門將為企業(yè)提供量身定制的各種手機系列和安全的移動連接解決方案。
Savander說:“憑借諾基亞高質(zhì)量的商務(wù)型移動終端、廣為人知的開放性和互操作性、廣泛的開發(fā)商支持、領(lǐng)先的安全技術(shù)和不斷發(fā)展的、專注的業(yè)務(wù)渠道,諾基亞將以最強的態(tài)勢引領(lǐng)企業(yè)級移動性市場的發(fā)展?!?/p>