小靈通登堂入室

形勢變化如此之快。

5月初，有記者向小靈通的技術持有人徐福新提出采訪要求，就北京郵電大學教授闞凱力關于小靈通前途提出的幾個問題做一個辯論的時候，徐在電話里大笑起來，說：“現(xiàn)在已經不必要了。信息產業(yè)部已經表態(tài)，不再干涉小靈通的發(fā)展，中國電信高層也表示，未來幾年中，小靈通將是重點發(fā)展的一個目標。事實已經說明了一切?！?/p>

變局中的攪局者

圍繞著小靈通，各種各樣的質疑和禁令從來沒有停止過。也正是因為如此，《南風窗》從這個產品問世以后就一直沒有停止過對它的關注。2000年9月，《南風窗》刊發(fā)了關于小靈通的第一篇文章，題目是《小靈通引發(fā)電信大變局》。但其實那時候這樣的斷語只是一個預言，小靈通當時還只是電信諸多產品中并不算太起眼的一個。

但2003年小靈通卻真正成為了電信變局中的一個攪局者。繼2002年攻下1200萬用戶以后，2003年小靈通發(fā)展勢頭更猛，一開年原來信產部對小靈通發(fā)展的三大禁區(qū)中的廣州就被攻陷，到5月，廣州電信的小靈通已經公開對外放號；4月，三大禁區(qū)中的北京電信也公開了對小靈通開放的日程表；上海是三大城市政府管制力度最強的，所以到現(xiàn)在為止還沒有公開放號，但已經可以看到一些電信專賣店打出了對外出售包年小靈通的招牌，也就是說，小靈通的網絡已經開始進入上海。

同時，針對小靈通的進入，移動和聯(lián)通的相應動作也越發(fā)明顯，變相的降價、優(yōu)惠措施都隨著小靈通業(yè)務的攻城略地而展開。在移動通信市場上，小靈通的進入從根本上撼動了現(xiàn)有的競爭格局，在沒有任何行政手段的前提下，小靈通所到之處，一直為國家高層和普通百姓詬病的移動通信高價收費問題如同雪崩一樣掉了下來。

對于這樣的格局，電信業(yè)內人士評價說：“在未來的競爭中，真正擔心的倒不是現(xiàn)在位置最為尷尬的聯(lián)通，實際上聯(lián)通是一個全電信牌照的運營商。只持有一張移動運營牌照的中國移動通信是最憂慮的，從成本看，移動和聯(lián)通無法與利用市話閑置資源的小靈通相比。所以要打價格戰(zhàn)，二者都不是對手。但聯(lián)通有退路，移動沒有。以目前的發(fā)展形勢，中國網通和中國電信手里的小靈通在移動通信方面將會把中國移動逼到墻角里去。”

對于小靈通在中國的發(fā)展，感到最好不說話的大概是電信方面的技術專家。因為在小靈通發(fā)展的初期，他們幾乎全都表示過反對的意見。無可置疑，小靈通在技術上并不先進、市場達到現(xiàn)在1400萬用戶的情況下，專家們對這個業(yè)務的分析，也只是“有價格優(yōu)勢”而已。

但是不是僅有這一條就足以使小靈通在這個市場上存活而且得到發(fā)展?目前專家們不是回避就是持反對意見。最強有力的反對意見，是這個技術國外已經試驗過并且失敗了。但事實上，現(xiàn)在中國電信的小靈通業(yè)務已經占到了其業(yè)務總收入的10％，大概與它的長途業(yè)務收入相當。它使最早投入這個業(yè)務的制造商UT斯達康成為國內最成功的海歸派企業(yè)，使國內網絡制造商兩大巨頭——中興和華為在2002年的業(yè)務上劃出了清晰的界線，華為因為沒有上這個項目正在走入任正非所說的“華為的冬天”，而中興雖然只是小靈通業(yè)務上的第二大廠商，但卻如其名字一樣進入了方興未艾的時期。

另外中國電信的高層私下也承認，正是因為小靈通，中國電信的海外上市才取得了成功?！耙驗楹Ｍ馔顿Y者從小靈通這個項目上看到了中國電信未來的增長，更主要的是，他們還通過小靈通看到像中國電信這樣的國企還有創(chuàng)新的能力?！?/p>

打個比方，小靈通已經從電信產品這個大家庭中的燒火丫頭，走到了平等爭奪市場的大餐桌前，這個由一批電信基層人員搞出來的產品，正與出身名門的GSM、CDMA一起搶奪餐桌前的飯食。

闞凱力的質疑

即使小靈通發(fā)展到1400萬用戶，卻還是逃不脫像北京郵電大學闞凱力教授這樣的電信專家的嚴厲質問。闞教授在今年3月“兩會”之前通過媒體向小靈通和它背后的中國電信發(fā)出了三點疑問：

首先，小靈通會不會像中國電信以前推出的技術性過渡產品一樣，很快被取代?闞舉了當年的CT2為例，學名叫集群式蜂窩電話，當時被老百姓稱為“二哥大”。90年代初剛推出時，相對第一代模擬手機的高價格它有很大的優(yōu)勢，用戶也得到了通話費上的實惠。但很快電信就停止了這項業(yè)務，這樣加上購機和入網費用，總價格上并不合算。

其次，闞質疑說由中國電信來搞小靈通對移動和聯(lián)通來說是不是公平競爭?因為是電信的新業(yè)務，所以小靈通在使用基礎電信網時并不需要付出代價，而聯(lián)通和移動使用同一張電信基礎網卻要付租金。闞認為，如果移動和聯(lián)通與小靈通在同樣價格上競爭的話，它們的業(yè)務收入可能還不夠向電信基礎網的所有者——中國電信付租金的。在這個基礎上，闞教授認為公平的競爭應該建立在中國電信的再次拆分上，也就是把小靈通業(yè)務從中國電信里再次拆分出來，使之成為一個獨立的運營商才有可能。

最后，闞認為中國電信發(fā)展小靈通是“項莊舞劍，意在3G”，以上千萬用戶的網絡來要挾電信監(jiān)管部門發(fā)給它第三代移動通信的牌照。換言之，如果拿到了這張牌照，電信馬上會搖身一變而成為移動市場上的第三個壟斷者，則小靈通用戶無疑將落到他所提出的第一個疑問中CT2用戶的那個地步。

闞的疑問看來不會有人回答，因為整個中國電信市場本來就處于變局之中。在這個變局中，無論是電信、移動還是聯(lián)通，也包括從電信拆分出去的網通都是國有資產，從根本意義上說，都與監(jiān)管部門處于同一戰(zhàn)線上，因此監(jiān)管部門的“令行禁止”在這場博弈中是談不到的。這種局面造成了電信價格的長期居高不下，同時也造成了小靈通這個產品在艱難出生以后可以對抗監(jiān)管當局的禁令而茁壯成長。可以說，小靈通是國資寡頭們博弈的意外產物。

不過從中透出的另外一層意義則深遠綿長：價格，正是價格這個必殺技，使小靈通的相對低價在移動通信這個壟斷高價市場里攻城略地，游刃有余。相對于技術創(chuàng)新來講，在中國這個龐大的市場上，價格優(yōu)勢要厲害得多。這個市場的需求層次是如此地豐富，相對于高價的創(chuàng)新來說，以降價為引導的技術普及顯然更得人心。誰要不信，看看小靈通的經歷吧，雖然它不能漫游，雖然早期很多時候它的信號不好，雖然在高速移動時它要掉線。但就是一個“移動功能、固話資費”就使它門庭若市了。這是因為它哪怕有種種的缺陷，但是通過市話的價格，小靈通把移動通信普及到了大量需要這個功能但支付能力還不足的老百姓手里。這種潛在的需求是如此之大，以至于所有中國電信開設小靈通的公司在市話的價格上幾年就可以收回對小靈通的投資。從這一點上，我們至少可以看出電信以前整個行業(yè)壟斷高價的愚蠢。

小草有沒有未來

制造商表現(xiàn)出來的態(tài)度令人尋味。

分享小靈通業(yè)務高速成長中最大一塊餡餅的UT斯達康一直回避就小靈通的未來回答媒體的詢問，UT斯達康高層寧愿和媒體大談他們實際上并沒有成形的軟交換業(yè)務。數(shù)年來，UT斯達康對小靈通的態(tài)度基本上都采取“寧做不說”的態(tài)度。不過據(jù)了解，UT在小靈通的升級上一直沒有停止過研發(fā)。

在小靈通市場上份額位于第二的中興同樣也避免對這個問題作正面表態(tài)。但在中興新一輪的廣告中，GSM、CDMA和小靈通已經并列成為中興的三大產品。另外有消息說，中興在小靈通升級到2．5G的研發(fā)上已經取得突破性進展。

而在小靈通業(yè)務上痛失先機的華為最近放出風來，他們將與在國產第三代移動通信上握有知識產權的大唐公司合作開發(fā)直接通向3G的小靈通產品，以高姿態(tài)進入小靈通市場；

另外正如前文所述，中國電信和中國網通作為運營商同樣表示了對小靈通業(yè)務的樂觀。

但同時，“小靈通”之父徐福新卻對現(xiàn)有小靈通已布的城市網絡表示憂慮，尤其是對早期布網的一些城市如杭州、昆明等地。他認為這些城市因為是小靈通最早的發(fā)源地，布網技術還不成熟，所以小靈通信號不好的問題始終沒能解決，用戶的口碑遠不如在后來布網的城市。他認為小靈通是一個動態(tài)技術，如果運營商和制造商不能齊心協(xié)力對網絡進行改造，那么小靈通的發(fā)展將大受限制。

“小靈通未來的發(fā)展有前途但有不確定性，制造商和運營商的態(tài)度將決定一切?！彼f。