網(wǎng)絡(luò)新聞業(yè)的職業(yè)道德亟待加強(qiáng)

張?jiān)伻A

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，傳統(tǒng)媒體面對(duì)網(wǎng)絡(luò)的挑戰(zhàn)，也紛紛加盟互聯(lián)網(wǎng)，在網(wǎng)絡(luò)空間中發(fā)展其傳播活動(dòng)。因此，網(wǎng)絡(luò)新聞業(yè)的迅速崛起，已成為新聞傳播業(yè)的一道新景觀。

隨著網(wǎng)絡(luò)新聞業(yè)的誕生，新聞傳播實(shí)踐正在發(fā)生深刻變化。網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用，在改變新聞業(yè)務(wù)操作方式的同時(shí)，也對(duì)新聞傳媒業(yè)的職業(yè)道德提出了新的要求。新聞傳媒業(yè)對(duì)社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)與文化的強(qiáng)大影響力以及新聞傳播活動(dòng)的社會(huì)性，使新聞傳播工作的道德要求很高。新聞傳媒業(yè)的自律和新聞從業(yè)人員道德修養(yǎng)與道德水平，對(duì)于整個(gè)社會(huì)具有非同尋常的重要意義。有鑒于此，在現(xiàn)代新聞傳媒業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中，世界各國都對(duì)新聞傳播中的道德規(guī)范高度重視，逐步建立起一套完整的道德自律制度。目前網(wǎng)絡(luò)新聞業(yè)的崛起，使新聞傳播的社會(huì)作用進(jìn)一步凸現(xiàn)，同時(shí)提出了一個(gè)全新的課題：如何使傳統(tǒng)新聞業(yè)的道德規(guī)范適用于網(wǎng)絡(luò)新聞業(yè)？應(yīng)該看到，由于新聞傳媒從事網(wǎng)上傳播僅有數(shù)年的歷史，因此網(wǎng)絡(luò)新聞業(yè)在行業(yè)道德規(guī)范建設(shè)方面，與已建立起穩(wěn)定的規(guī)范準(zhǔn)則的傳統(tǒng)新聞業(yè)相比，存在著較大的差距。

最近，美國田納西州孟菲斯大學(xué)的副教授M．大衛(wèi)·阿倫特（M．David Arant）和北卡羅萊納州埃隆大學(xué)的新聞學(xué)講師賈納·Q．安德森（Janna Q．Anderson）合作進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查研究表明，美國報(bào)紙網(wǎng)站的道德規(guī)范之現(xiàn)狀很不盡如人意。

根據(jù)美國《編輯和發(fā)行者在線》網(wǎng)站（網(wǎng)址：http//：www．editorandpublisher．com）5月中旬提供的資料，在開展的這項(xiàng)研究中，調(diào)查者先將《網(wǎng)上媒介道德：美國日?qǐng)?bào)編輯調(diào)查》問卷通過電子郵件系統(tǒng)發(fā)送至686位報(bào)紙網(wǎng)站編輯。其中有203位編輯送回了電子郵件問卷，問卷回收率為30％。該項(xiàng)調(diào)查的主要研究問題是：“存在什么樣的道德準(zhǔn)則指導(dǎo)網(wǎng)上新聞出版物？”研究顯示，美國報(bào)紙的網(wǎng)站在不斷更新其網(wǎng)站內(nèi)容的同時(shí)，迫切需要騰出些時(shí)間來制定網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的行業(yè)道德規(guī)范。被調(diào)查者中有23％的人說其網(wǎng)上出版物并無正式的道德準(zhǔn)則；42％的人說他們的傳媒機(jī)構(gòu)有傳統(tǒng)的新聞道德準(zhǔn)則，但這些準(zhǔn)則并不適用于新媒介出現(xiàn)的一些問題，如鏈接等；其余35％說他們的傳媒機(jī)構(gòu)既有網(wǎng)上道德準(zhǔn)則又有傳統(tǒng)的新聞道德準(zhǔn)則，這些準(zhǔn)則充分覆蓋這兩個(gè)不同的領(lǐng)域。而大報(bào)和小報(bào)相比，則較大的報(bào)紙似乎具有更多的綜合性準(zhǔn)則。

不難看出，回答說其網(wǎng)上出版物并無正式的道德準(zhǔn)則的人數(shù)和回答說其傳媒機(jī)構(gòu)雖有傳統(tǒng)的新聞道德準(zhǔn)則、但這些準(zhǔn)則并不適用于新媒介問題的人數(shù)相加，達(dá)被調(diào)查者總數(shù)的65％。這多少折射出美國報(bào)紙網(wǎng)絡(luò)版在以新聞道德進(jìn)行自律方面遠(yuǎn)比不上其印刷版報(bào)紙。至于有關(guān)原因，47％的被調(diào)查者覺得，網(wǎng)上出版的即時(shí)性使得核實(shí)信息的標(biāo)準(zhǔn)下降，而那些發(fā)行量較小的報(bào)紙的編輯更加傾向于這種說法，因?yàn)檫@些報(bào)紙編輯手下從事網(wǎng)上運(yùn)作的全日制新聞從業(yè)人員平均不超過兩名。這一事實(shí)提醒人們注意，人員配備的多少同在網(wǎng)上新聞傳播中維護(hù)新聞行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之間存在著某種必然的關(guān)系。上述研究所得的數(shù)據(jù)表明，報(bào)紙發(fā)行量越大，認(rèn)為網(wǎng)上出版物中存在新聞準(zhǔn)則的人數(shù)就越多。

網(wǎng)絡(luò)新聞業(yè)自律狀況比不上傳統(tǒng)新聞業(yè)的另一個(gè)因素，是網(wǎng)上新聞編輯中的許多人缺乏新聞學(xué)背景或沒有學(xué)習(xí)過新聞倫理學(xué)課程，因?yàn)楸徽{(diào)查的編輯中只有一半受過正規(guī)的新聞學(xué)教育。據(jù)報(bào)道，未經(jīng)正規(guī)的新聞學(xué)訓(xùn)練的網(wǎng)上新聞工作者既缺乏編輯經(jīng)驗(yàn)，也缺乏核實(shí)事實(shí)的經(jīng)驗(yàn)，更缺乏理論和傳媒歷史知識(shí)。而即便那些具有新聞學(xué)學(xué)位的網(wǎng)絡(luò)新聞工作者，也僅有一半的人學(xué)過新聞倫理學(xué)課程。

本次調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，新聞網(wǎng)站在道德規(guī)范建設(shè)方面出現(xiàn)的問題，還表現(xiàn)在對(duì)于新聞信息出錯(cuò)后的更正方面。該項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，僅有36％的被調(diào)查者的報(bào)紙網(wǎng)站具有正式的更正措施：其中23％在發(fā)表錯(cuò)誤信息后發(fā)表更正，17％說他們用新的、正確的報(bào)道取代不正確的報(bào)道，57％說他們既發(fā)表更正同時(shí)又用新的、正確的報(bào)道取代不正確的報(bào)道。除此以外，其余64％的被調(diào)查者的報(bào)紙網(wǎng)站沒有正式的更正措施。即使采取更正措施的報(bào)紙網(wǎng)站，有些被調(diào)查者也承認(rèn)，他僅有時(shí)間在網(wǎng)上張貼更正通告，而無時(shí)間修改原來的文章以便糾正錯(cuò)誤。

針對(duì)這種現(xiàn)狀，該項(xiàng)研究提出了一項(xiàng)建議：在每家網(wǎng)站的每一新聞頁面的左上方設(shè)一全行業(yè)范圍的更正鈕。研究報(bào)告的執(zhí)筆者安德森認(rèn)為，這是該行業(yè)改進(jìn)公關(guān)的簡易方法。他覺得，從長遠(yuǎn)來看，在讀者中保持可信度是有利的。但研究報(bào)告也承認(rèn)，要實(shí)行這種做法，必須增加人員配備。

不可否認(rèn)，通過電子郵件進(jìn)行調(diào)研具有很大的局限性，如問卷回收率極低。此外，這種調(diào)查方式往往很難使用概率抽樣法，這就影響到調(diào)查對(duì)象的代表性。盡管如此，這項(xiàng)調(diào)研結(jié)果所顯示的問題，在一定范圍內(nèi)確實(shí)存在。因此，筆者認(rèn)為，此類研究可以起到一定的警示作用，以提醒人們關(guān)注網(wǎng)上新聞業(yè)的道德規(guī)范建設(shè)。誠如這項(xiàng)調(diào)研的研究者安德森所說：“這是一次提醒發(fā)行者關(guān)注的警鐘?！?/p>

他山之石，可以攻玉。我國也在積極發(fā)展網(wǎng)絡(luò)新聞業(yè)，因此國外學(xué)術(shù)界對(duì)于網(wǎng)絡(luò)新聞業(yè)的行業(yè)規(guī)范建設(shè)的研究，對(duì)我們不無啟示。

（資料來源：http：／／www．editorand瞤ublisher．com 2000年5月16日）