淺談企業(yè)戰(zhàn)略管理與實(shí)施
——兼論企業(yè)戰(zhàn)略成本管理

郝曉娜

（河南省國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)，河南鄭州 450003）

淺談企業(yè)戰(zhàn)略管理與實(shí)施
——兼論企業(yè)戰(zhàn)略成本管理

郝曉娜

（河南省國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)，河南鄭州 450003）

企業(yè)戰(zhàn)略管理可以定義為一門(mén)關(guān)于如何制定、實(shí)施、評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略以保證企業(yè)組織有效實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的藝術(shù)與科學(xué)。它主要研究企業(yè)作為整體的功能與責(zé)任、所面臨的機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)，重點(diǎn)討論企業(yè)經(jīng)營(yíng)中所涉及的跨越如營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)、組織、財(cái)務(wù)等職能領(lǐng)域的綜合性決策問(wèn)題。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過(guò)分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制等手段，實(shí)現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財(cái)、物等資源，以達(dá)到優(yōu)化管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的目的①。

一、當(dāng)前我國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展現(xiàn)狀

根據(jù)中國(guó)企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)（CESS）組織實(shí)施的“2009·中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者問(wèn)卷跟蹤調(diào)查”結(jié)果②，我國(guó)企業(yè)整體的企業(yè)戰(zhàn)略現(xiàn)狀呈現(xiàn)如下特點(diǎn)：

1.我國(guó)大多數(shù)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者比較重視企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。調(diào)查顯示超過(guò)70%的企業(yè)制定了書(shū)面企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。說(shuō)明隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)融入世界經(jīng)濟(jì)體系，我國(guó)多數(shù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念已經(jīng)緊跟世界步伐。但同時(shí)，也存在著“戰(zhàn)略執(zhí)行遠(yuǎn)比戰(zhàn)略制定困難”的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，說(shuō)明“優(yōu)化高管團(tuán)隊(duì)構(gòu)成和改善經(jīng)營(yíng)者戰(zhàn)略思維是提升企業(yè)戰(zhàn)略決策能力的關(guān)鍵”②。

2.多數(shù)企業(yè)以低成本為主要的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?？傮w來(lái)看，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)于生產(chǎn)效率（低成本）的認(rèn)同程度較高，排在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略六項(xiàng)指標(biāo)（產(chǎn)品差異化、營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)度、低成本、低價(jià)格、寬產(chǎn)品線(xiàn)和政府關(guān)系利用）的第一位。說(shuō)明中國(guó)企業(yè)普遍采用了成本領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略模式。而事實(shí)上，“差異化、低成本與企業(yè)績(jī)效正相關(guān)，低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)并不一定提升企業(yè)績(jī)效”②。從這個(gè)意義上看，我國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，仍有待提升。

3.在總體發(fā)展戰(zhàn)略方面，呈現(xiàn)出“內(nèi)資多元化，外資專(zhuān)業(yè)化”的趨勢(shì)。具體來(lái)講，國(guó)有企業(yè)中，單一產(chǎn)品企業(yè)、主導(dǎo)業(yè)務(wù)型企業(yè)及多元化企業(yè)的比重約為6∶3∶1，私營(yíng)企業(yè)約為7∶2∶1，外商和港澳臺(tái)投資企業(yè)約為8∶1.5∶0.5②，“這一分布與美國(guó)二戰(zhàn)后的狀況大致相當(dāng)”②，充分說(shuō)明我國(guó)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略仍處于上升和探索階段。專(zhuān)業(yè)化意味著成熟、穩(wěn)定的市場(chǎng)環(huán)境，而我國(guó)整體市場(chǎng)環(huán)境仍在革新和發(fā)展中，內(nèi)資多元化的趨勢(shì)契合市場(chǎng)發(fā)展的步伐。

由此，CESS認(rèn)為，我國(guó)企業(yè)在企業(yè)戰(zhàn)略方面“普遍重視前瞻性、主動(dòng)性和快速行動(dòng)，民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)新導(dǎo)向較強(qiáng)”、“普遍進(jìn)行產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化”、“集成開(kāi)發(fā)、二次開(kāi)發(fā)與獨(dú)特技術(shù)開(kāi)發(fā)并重，低成本研發(fā)受到重視”、“企業(yè)經(jīng)營(yíng)者普遍重視制度化與執(zhí)行力，民營(yíng)企業(yè)更注重執(zhí)行”以及“制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新顯著提升企業(yè)績(jī)效”②。而存在的缺陷也是明顯的，“中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化仍處于初級(jí)階段，在國(guó)際分工中主要處于生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)或低附加值狀態(tài)”，“需要盡快實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的升級(jí)換代，提高品牌知名度及附加值，逐步走向產(chǎn)業(yè)鏈的中高端位置，才能在全球化競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久生存”②。

二、影響企業(yè)戰(zhàn)略的主要因素分析

企業(yè)戰(zhàn)略研究的中心議題是企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系，“環(huán)境—戰(zhàn)略—績(jī)效”范式始終處于研究的焦點(diǎn)位置③。在企業(yè)戰(zhàn)略理論演變過(guò)程中，經(jīng)驗(yàn)主義案例研究方法（如Chan－dler，Andrews，Ansoff等人）、基于統(tǒng)計(jì)分析的實(shí)證研究（貝恩和波特等人）以及戰(zhàn)略研究的類(lèi)比方法等，都發(fā)揮了重要作用。而在近來(lái)的演進(jìn)中，推翻前人的假設(shè)和權(quán)變的戰(zhàn)略研究導(dǎo)向觀則又對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)踐問(wèn)題，提出了新的挑戰(zhàn)。

企業(yè)面臨的環(huán)境，分為內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)方面。企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系，需要從這兩個(gè)方面入手進(jìn)行分析④。從制定和執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略角度來(lái)看，企業(yè)內(nèi)部環(huán)境尤其是企業(yè)文化和企業(yè)目標(biāo)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響更為深遠(yuǎn)。

1.企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響。首先，企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)的影響都是長(zhǎng)期的、深遠(yuǎn)的，其目的都是為了使企業(yè)獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其次，企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略制定和實(shí)施的先決條件。企業(yè)文化是企業(yè)生命力的支撐點(diǎn)，無(wú)論何種形式的企業(yè)戰(zhàn)略，都需要服從于自身的企業(yè)文化需要⑤。因而，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響，就表現(xiàn)在起到保障作用或者阻礙戰(zhàn)略的實(shí)施兩個(gè)方面。

2.企業(yè)目標(biāo)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響。企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的指南、設(shè)定要達(dá)到的目的，是“企業(yè)之靈魂”。企業(yè)目標(biāo)是制定企業(yè)戰(zhàn)略的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，企業(yè)戰(zhàn)略是圍繞企業(yè)目標(biāo)（包括近期和中長(zhǎng)期目標(biāo)）展開(kāi)的⑥。企業(yè)目標(biāo)由古典主義利潤(rùn)最大化發(fā)展的現(xiàn)代意義的價(jià)值最大化，包含了市場(chǎng)份額、產(chǎn)品質(zhì)量、消費(fèi)者滿(mǎn)意度、企業(yè)社會(huì)責(zé)任等廣泛命題，這些內(nèi)容都是制定和執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)必須考慮的。

三、企業(yè)戰(zhàn)略制定和執(zhí)行策略構(gòu)建

企業(yè)戰(zhàn)略制定一般由以下程序組成：明確戰(zhàn)略思想——分析外部環(huán)和內(nèi)部條件——確定戰(zhàn)略宗旨——制定戰(zhàn)略目標(biāo)——制定戰(zhàn)略對(duì)策。在企業(yè)戰(zhàn)略制定的基礎(chǔ)上，需要對(duì)執(zhí)行策略進(jìn)行整體規(guī)劃。

企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的具體實(shí)施的整體流程的總稱(chēng)。它“包括計(jì)劃、行動(dòng)、控制、調(diào)整和再實(shí)施,涉及戰(zhàn)略的澄清、溝通和分解,計(jì)劃擬定,資源分配,合理預(yù)算,結(jié)構(gòu)調(diào)整,信息反饋,運(yùn)營(yíng)、業(yè)績(jī)管理,薪酬激勵(lì),企業(yè)文化和戰(zhàn)略調(diào)整等過(guò)程”⑦。具體來(lái)講，應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手：

1.成熟市場(chǎng)環(huán)境構(gòu)建。影響市場(chǎng)環(huán)境的因素通常包括人口、經(jīng)濟(jì)、競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)、文化和政治。改革30多年來(lái)，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制已初步建立，“在這個(gè)階段，企業(yè)家隊(duì)伍的健康成長(zhǎng)和企業(yè)的持續(xù)發(fā)展對(duì)于實(shí)現(xiàn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展具有重要意義。因此，應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步完善企業(yè)外部環(huán)境，加快政府行政體制改革……為企業(yè)發(fā)展和企業(yè)家成長(zhǎng)提供良好環(huán)境和制度保障；完善法律法規(guī)和制度體系，切實(shí)保護(hù)企業(yè)和企業(yè)家的合法權(quán)益；努力營(yíng)造有利于企業(yè)家成長(zhǎng)和企業(yè)發(fā)展的良好社會(huì)輿論和文化氛圍，為企業(yè)家應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)、把握發(fā)展機(jī)遇、確立和調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)造有利條件和良好環(huán)境”②。

2.企業(yè)家精神構(gòu)建。精神首先是一種思想形式，是一種驅(qū)動(dòng)智慧運(yùn)思的意識(shí)形態(tài)，但精神不完全是僅僅表明個(gè)人意識(shí)狀況或過(guò)程的心理的、主觀的概念，精神相對(duì)于意識(shí)，它似乎應(yīng)該是對(duì)意識(shí)的一種價(jià)值抽象。企業(yè)家精神也是表明企業(yè)家這個(gè)特殊群體的所具有的共同特征，是他們所具有的獨(dú)特的個(gè)人素質(zhì)、價(jià)值取向以及思維模式的抽象表達(dá)，是對(duì)企業(yè)家理性和非理性邏輯結(jié)構(gòu)的一種超越、升華。企業(yè)家群體獨(dú)有的顯著的精神特征就和其他群體特征區(qū)別開(kāi)來(lái)，這包括創(chuàng)新精神、冒險(xiǎn)精神、創(chuàng)業(yè)精神和寬容精神等。在熊彼得看來(lái)，創(chuàng)新是企業(yè)家精神的靈魂。具體到我國(guó)企業(yè)，“必須關(guān)注產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新和綠色創(chuàng)新，而其基礎(chǔ)則是管理理念創(chuàng)新、內(nèi)部治理創(chuàng)新和核心價(jià)值觀創(chuàng)新”②。因此，“在中國(guó)轉(zhuǎn)型發(fā)展的大時(shí)代背景下，弘揚(yáng)以創(chuàng)新為核心的企業(yè)家精神，以制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新促進(jìn)中國(guó)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。特別是對(duì)于國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)權(quán)優(yōu)化、治理制度改革和領(lǐng)導(dǎo)人的觀念創(chuàng)新尤為重要”②。

3.組織機(jī)制及競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)組織內(nèi)部各個(gè)有機(jī)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式，以求有效、合理地把組織成員組織起來(lái)，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力。由于組織結(jié)構(gòu)在企業(yè)中的基礎(chǔ)地位和關(guān)鍵作用，企業(yè)所有戰(zhàn)略意義上的變革，都必須首先在組織結(jié)構(gòu)上開(kāi)始。在經(jīng)歷了“U型”、“M型”、矩陣制、“H型”和超級(jí)事業(yè)部制等形態(tài)后，目前，國(guó)際上企業(yè)組織機(jī)制表現(xiàn)出扁平化、網(wǎng)絡(luò)化、無(wú)邊界化、多元化和虛擬化等發(fā)展特征。我國(guó)多數(shù)企業(yè)仍在著力構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)制度，對(duì)于國(guó)際企業(yè)組織的新特征還處于模仿和跟隨的階段，還談不上創(chuàng)新和完善。企業(yè)戰(zhàn)略需要企業(yè)組織的不斷變革作為制度保障。中國(guó)企業(yè)在組織制度創(chuàng)新能力方面的薄弱，直接影響了企業(yè)戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行效果。

另外，還要從低成本競(jìng)爭(zhēng)（其實(shí)質(zhì)是低端產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)）過(guò)渡到中高端產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)加快對(duì)國(guó)內(nèi)國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略構(gòu)建，積極進(jìn)入國(guó)際分工的高端領(lǐng)域，這些才能保證企業(yè)戰(zhàn)略取得持久的成效。

四、以企業(yè)戰(zhàn)略成本管理為例的思考

企業(yè)戰(zhàn)略成本管理，是從戰(zhàn)略角度來(lái)研究成本形成與控制的戰(zhàn)略成本管理（StrategicCostManagement，SCM）思想，是20世紀(jì)80年代在英美等國(guó)管理會(huì)計(jì)學(xué)者的倡導(dǎo)下逐步形成的。20世紀(jì)90年代以來(lái)，對(duì)這一思想與相關(guān)方法的討論日趨深入，日本和歐美的企業(yè)管理實(shí)踐也證明了這是獲取長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效方法。企業(yè)戰(zhàn)略管理是運(yùn)用戰(zhàn)略對(duì)整個(gè)企業(yè)進(jìn)行管理，是將企業(yè)日常業(yè)務(wù)決策同長(zhǎng)期計(jì)劃決策相結(jié)合而形成的一系列經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)。它是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要內(nèi)容之一。企業(yè)必須強(qiáng)化戰(zhàn)略意識(shí)，進(jìn)行戰(zhàn)略思維和戰(zhàn)略管理。

企業(yè)戰(zhàn)略成本管理具有以下優(yōu)勢(shì)：首先，它能夠有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。一是可以通過(guò)在既定的經(jīng)濟(jì)規(guī)模技術(shù)條件、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)條件下，通過(guò)降低消耗、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、合理的組織管理等措施降低成本；二是改變成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件。其次，可以達(dá)到增加企業(yè)利潤(rùn)、取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目的。降低成本事實(shí)上是增加了企業(yè)的利潤(rùn)。企業(yè)利潤(rùn)的擴(kuò)大，有助于保持企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位，從而形成一個(gè)從成本出發(fā)，到優(yōu)勢(shì)地位取得的良性循環(huán)路徑。再次，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值和目標(biāo)。如前所述，社會(huì)價(jià)值和目標(biāo)已經(jīng)成為當(dāng)代企業(yè)存在和發(fā)展最為重要的內(nèi)容。企業(yè)戰(zhàn)略成本管理一方面能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約社會(huì)生產(chǎn)的成本，降低對(duì)自然產(chǎn)品的消耗和依賴(lài)，另一方面，“反映企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)程度，如環(huán)境保護(hù)、節(jié)約能源、參與社會(huì)活動(dòng)、支持社會(huì)福利事業(yè)和地區(qū)建設(shè)活動(dòng)等”⑧。

基于此，構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略成本管理組織和實(shí)施體系，對(duì)企業(yè)發(fā)展顯得尤為重要。首先，要重視企業(yè)戰(zhàn)略管理，特別是企業(yè)戰(zhàn)略成本管理本身的意義。這些抽象化概念不能僅僅停留在口頭或宣傳用語(yǔ)中，必須內(nèi)化為企業(yè)尤其是企業(yè)家自身的精神動(dòng)力，唯有如此，才能使企業(yè)整體在智力方面認(rèn)同并支持戰(zhàn)略成本管理體系的構(gòu)建和實(shí)施。其次，要善于引進(jìn)和吸收成熟的經(jīng)驗(yàn)和做法，比如引進(jìn)先進(jìn)的信息管理技術(shù)，引進(jìn)扁平化、網(wǎng)絡(luò)化的管理機(jī)制等，從硬件方面構(gòu)建支持戰(zhàn)略成本管理發(fā)展的條件。

注釋?zhuān)?/p>

①參見(jiàn)以下網(wǎng)站：http://baike.baidu.com/view/601638.htm.

②引自中國(guó)企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)——《2010·中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者成長(zhǎng)與發(fā)展專(zhuān)題調(diào)查報(bào)告》，載《經(jīng)濟(jì)界》，2010年第4期，第85—96頁(yè)。

③④⑤楊雋萍，游春：《基于知識(shí)視角的智力資本與企業(yè)價(jià)值的耦合性分析》，載《貴州社會(huì)科學(xué)》，2011年第4期，第73—77頁(yè)。

⑥謝培洪，等：《企業(yè)戰(zhàn)略理論主流研究方法透析》，載《戰(zhàn)略管理》，2010年第3期。

⑦參見(jiàn)王麗娟：《企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行體系的構(gòu)建與運(yùn)行》，載《湖南省環(huán)境生物職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)》，2011年第1期。

⑧王宏洪：《現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略成本管理》，載《當(dāng)代經(jīng)濟(jì)》，2009年第10期。

2011-07-10

郝曉娜（1980— ），女，河南濮陽(yáng)人，河南省國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)會(huì)計(jì)師。

責(zé)任編輯 姚佐軍

（E－mail：yuid＠163.com）