數(shù)字化賦能“以學(xué)生為中心\"的課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系構(gòu)建與實(shí)踐

一、課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系研究現(xiàn)狀

（一）過(guò)程性監(jiān)控與評(píng)價(jià)

研究顯示，課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)多以學(xué)生的終結(jié)性成績(jī)?yōu)樵u(píng)價(jià)指標(biāo)，缺乏對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)及教學(xué)過(guò)程的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)。實(shí)施課程教學(xué)質(zhì)量全程監(jiān)控與評(píng)價(jià)，能夠捕捉學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的動(dòng)態(tài)變化，客觀、公正地反映學(xué)生學(xué)習(xí)效果，及時(shí)給予學(xué)生鼓勵(lì)與針對(duì)性指導(dǎo)，并根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)效果調(diào)整教學(xué)策略。

（二）評(píng)價(jià)主體

在課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)中，學(xué)生主體地位不突出。高校在組織學(xué)生評(píng)教時(shí)，缺乏有效引導(dǎo)，導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果不夠客觀、準(zhǔn)確。學(xué)生在評(píng)價(jià)過(guò)程中缺乏足夠的話語(yǔ)權(quán)和參與權(quán)，無(wú)法充分表達(dá)學(xué)習(xí)需求和意見(jiàn)建議。評(píng)價(jià)主體過(guò)于單一，主要依賴督導(dǎo)聽(tīng)課、學(xué)生評(píng)教，難以全面、客觀地反映課程教學(xué)質(zhì)量，也不利于教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)主體應(yīng)多元化，涵蓋校領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生、家長(zhǎng)、行業(yè)專家等。

（三）評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)缺乏合理性和客觀性。評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)置不完善，偏重理論而輕實(shí)踐；權(quán)重分配失衡，各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)占比設(shè)置缺乏科學(xué)依據(jù)。不同課程性質(zhì)、類型對(duì)教師授課表現(xiàn)及教學(xué)效果均有影響。在設(shè)立課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)充分考慮各方面因素，以學(xué)生學(xué)習(xí)、學(xué)生整體發(fā)展為核心，制訂具有適用性、科學(xué)性和合理性的課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

（四）反饋與改進(jìn)

課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果反饋不及時(shí)，反饋途徑不通暢，無(wú)法形成有效的閉環(huán)運(yùn)行，導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果不能有效、及時(shí)地指導(dǎo)教學(xué)策略的調(diào)整及學(xué)生學(xué)習(xí)方式的改變。反饋方式單一，主要通過(guò)報(bào)告、文字總結(jié)等形式反饋給教師和學(xué)生，難以真實(shí)、有效地反饋相關(guān)信息。為此，可建立完善的反饋機(jī)制，使課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)至教師和學(xué)生，如通過(guò)課堂實(shí)錄、座談會(huì)、調(diào)研等方式，滿足師生的多樣化需求，促進(jìn)師生接受并理解反饋信息，及時(shí)完善、改進(jìn)教與學(xué)。

二、數(shù)字化賦能“以學(xué)生為中心\"的課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系探究與實(shí)踐

數(shù)字化賦能\"以學(xué)生為中心\"的課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系如圖1所示。數(shù)字化技術(shù)與手段破解了課程教學(xué)質(zhì)量過(guò)程性監(jiān)控與評(píng)價(jià)的難題，讓課程教學(xué)數(shù)據(jù)的收集與分析更為直觀、高效，推動(dòng)了教學(xué)資源的整合。

（一）數(shù)字化賦能“以學(xué)生為中心\"的課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建

構(gòu)建學(xué)校、教育教學(xué)督導(dǎo)與教務(wù)處、教學(xué)系（部）三級(jí)課程教學(xué)質(zhì)量保障機(jī)制。學(xué)校教學(xué)工作指導(dǎo)委員會(huì)負(fù)責(zé)制訂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)工作的目標(biāo)、任務(wù)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為相關(guān)工作提供指導(dǎo)性意見(jiàn)，如完善課程建設(shè)制度、課堂教學(xué)改革制度、課程建設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及各教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。教務(wù)處負(fù)責(zé)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)工作任務(wù)的統(tǒng)籌組織、協(xié)調(diào)落實(shí)，保障工作順利開(kāi)展；組織開(kāi)展各類專項(xiàng)調(diào)研與校內(nèi)教學(xué)評(píng)估，督促指導(dǎo)各教學(xué)單位推進(jìn)系（部）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)工作，做好教學(xué)質(zhì)量信息的收集、分析、反饋與整改?；跀?shù)字化技術(shù)，構(gòu)建以“四檢查一考核\"為抓手、“多元化、多主體、多維度評(píng)價(jià)\"為主線、“學(xué)生綜合能力提升與立德樹(shù)人\"為落腳點(diǎn)的課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系，實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)質(zhì)量的全過(guò)程、全員、全方位監(jiān)控與評(píng)價(jià)。

（二）具體實(shí)施路徑

1.以\"四檢查一考核\"為抓手。以“四檢查一考核\"為核心構(gòu)建\"以學(xué)生為中心\"的課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系。將教學(xué)檢查貫穿課程教學(xué)全流程：（1）期初查準(zhǔn)備：聚焦學(xué)生報(bào)到、教師到崗及課程教學(xué)準(zhǔn)備情況，了解學(xué)生新學(xué)期對(duì)課程教學(xué)的需求與期望。（2）期中查執(zhí)行：關(guān)注各項(xiàng)制度、標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)情況，課程教學(xué)運(yùn)行狀況以及學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)，收集學(xué)生對(duì)課程教學(xué)的滿意度反饋。 （3）期末檢查成果：重點(diǎn)在于課程建設(shè)成果與教學(xué)成果的總結(jié)。

日常教學(xué)檢查借助數(shù)字化平臺(tái)開(kāi)展線上全面巡課，及時(shí)反饋教學(xué)信息，實(shí)施教學(xué)診斷與改進(jìn)，提升課堂教學(xué)質(zhì)量與學(xué)生學(xué)習(xí)效果?；诮虒W(xué)質(zhì)量平臺(tái)開(kāi)展期初教學(xué)調(diào)研、期中評(píng)教、期末評(píng)教、隨堂評(píng)教等全程監(jiān)控與評(píng)價(jià)，生成數(shù)據(jù)分析報(bào)告并推送至師生，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)反饋與持續(xù)完善。以學(xué)年為單位對(duì)系（部）教學(xué)管理工作進(jìn)行考核，涵蓋70余條考核細(xì)則，如課堂教學(xué)管理、教學(xué)改革與研究、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系等。

2.以多元化、多主體、多維度評(píng)價(jià)為主線。依托數(shù)字化教學(xué)質(zhì)量平臺(tái)開(kāi)展課程教學(xué)質(zhì)量多元化、多主體、多維度評(píng)價(jià)，包括學(xué)生評(píng)教、隨堂評(píng)教、教師同行互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)教、督導(dǎo)評(píng)教等。適時(shí)開(kāi)展學(xué)生信息員教學(xué)信息反饋，調(diào)查學(xué)生教學(xué)滿意度，并通過(guò)教學(xué)例會(huì)或座談會(huì)等形式反饋結(jié)果，為學(xué)生提供針對(duì)性學(xué)習(xí)指導(dǎo)，逐步提高學(xué)生教學(xué)滿意度，推動(dòng)教學(xué)效果提升。課程考核是教學(xué)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是評(píng)價(jià)教學(xué)效果的重要方式。為進(jìn)一步創(chuàng)新課程考核模式，科學(xué)評(píng)估學(xué)生學(xué)習(xí)效果，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性，全面促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)與專業(yè)技能的培養(yǎng)，提高技術(shù)技能人才培養(yǎng)質(zhì)量，課程考核改革需突出三個(gè)轉(zhuǎn)變：考試方式向多樣化轉(zhuǎn)變，考試內(nèi)容向注重綜合能力考核轉(zhuǎn)變，成績(jī)?cè)u(píng)定向綜合性轉(zhuǎn)變，以此引導(dǎo)教學(xué)內(nèi)容與方法手段的改革，突出綜合素質(zhì)與能力的培養(yǎng)，全面提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。

3.以學(xué)生綜合能力提升與立德樹(shù)人為落腳點(diǎn)。借助數(shù)字化技術(shù)平臺(tái)及時(shí)收集與分析教學(xué)數(shù)據(jù)，合理設(shè)置課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系評(píng)價(jià)指標(biāo)，適時(shí)開(kāi)展評(píng)估工作，檢驗(yàn)“以學(xué)生綜合能力提升與立德樹(shù)人\"評(píng)價(jià)體系實(shí)施效果，并做好動(dòng)態(tài)優(yōu)化調(diào)整。

（三）引入第三方評(píng)價(jià)

適時(shí)引入第三方評(píng)價(jià)，對(duì)課程教學(xué)質(zhì)量、學(xué)生學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。第三方評(píng)價(jià)具有專業(yè)性、獨(dú)立性與客觀性，更具有多元化視角，能綜合考慮社會(huì)需求、家長(zhǎng)期望、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等多方面因素，為課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)提供更全面的視角，也為課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系的完善提供了依據(jù)和方向。

三、“以學(xué)生為中心的課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系實(shí)施效果

（一）學(xué)生教學(xué)滿意度顯著提升

教師依據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果持續(xù)改進(jìn)教學(xué)方法與教學(xué)內(nèi)容，妥善吸納并處理學(xué)生的教學(xué)意見(jiàn)與建議，教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)效性顯著增強(qiáng)。例如，在實(shí)施“以學(xué)生為中心\"的課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系過(guò)程中，教師將學(xué)生在實(shí)踐環(huán)節(jié)遇到的問(wèn)題融入教學(xué)內(nèi)容，采用案例教學(xué)、項(xiàng)自驅(qū)動(dòng)教學(xué)等多樣化教學(xué)方法；構(gòu)建以學(xué)生為中心、聚焦教學(xué)成效的活力課堂，強(qiáng)化師生積極互動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生全員參與，極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提升了學(xué)習(xí)效果。通過(guò)針對(duì)在校學(xué)生的滿意度調(diào)研發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)課程教學(xué)的滿意度顯著提高，整體教學(xué)滿意度達(dá) 94% ，專業(yè)課教學(xué)滿意度更是高達(dá) 97%

（二）學(xué)生學(xué)習(xí)積極性顯著提高

學(xué)生在評(píng)價(jià)過(guò)程中的主體地位得到充分尊重，其學(xué)習(xí)需求和意見(jiàn)得到高度重視，學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性明顯增強(qiáng)。例如，通過(guò)開(kāi)展學(xué)生評(píng)教活動(dòng)，及時(shí)將學(xué)生的意見(jiàn)反饋給教師，教師根據(jù)學(xué)生建議調(diào)整教學(xué)方法，增加課堂互動(dòng)環(huán)節(jié)。同時(shí)，適時(shí)開(kāi)展學(xué)生信息員教學(xué)信息反饋工作，并跟蹤反饋意見(jiàn)和建議的落實(shí)情況，形成閉環(huán)管理，及時(shí)調(diào)研問(wèn)題解決進(jìn)度與處理效果，確保學(xué)生的意見(jiàn)和建議得到妥善處理。

（三）促進(jìn)學(xué)生綜合能力提升

“以學(xué)生為中心\"的課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系有力推動(dòng)了學(xué)生綜合能力的提升。第三方評(píng)價(jià)調(diào)研結(jié)果顯示，該體系培養(yǎng)的人才與社會(huì)需求契合度較高，畢業(yè)生在醫(yī)學(xué)能力、知識(shí)和素質(zhì)達(dá)成度方面表現(xiàn)良好。用人單位對(duì)畢業(yè)生各方面知識(shí)能力的評(píng)價(jià)優(yōu)良率達(dá) 90% 以上。

（四）促進(jìn)教師教學(xué)能力提升

評(píng)價(jià)結(jié)果為教師提供了明確的教學(xué)改進(jìn)方向和依據(jù)，促使教師不斷學(xué)習(xí)并提升自身教學(xué)水平。例如，教師在同行評(píng)價(jià)和學(xué)生評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)自身教學(xué)方法存在不足后，通過(guò)參加教學(xué)培訓(xùn)、觀摩優(yōu)秀教師示范課等方式，持續(xù)改進(jìn)教學(xué)方法，教學(xué)能力得到顯著提升。

（五）用人單位滿意度較高

用人單位滿意度能夠直觀反映畢業(yè)生在就業(yè)單位的綜合素質(zhì)表現(xiàn)。基于數(shù)字化平臺(tái)，通過(guò)第三方調(diào)研發(fā)現(xiàn)，用人單位對(duì)畢業(yè)生的總體滿意度達(dá) 98% ，畢業(yè)生綜合表現(xiàn)獲得用人單位的高度認(rèn)可。

四、結(jié)語(yǔ)

“以學(xué)生為中心\"的課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系的實(shí)踐，是高等教育教學(xué)改革的重要舉措。通過(guò)多元化評(píng)價(jià)主體、多維度評(píng)價(jià)指標(biāo)和全過(guò)程評(píng)價(jià)方式的實(shí)施，有效地提升了教學(xué)質(zhì)量。然而，在實(shí)踐過(guò)程中仍需動(dòng)態(tài)完善和優(yōu)化該體系，進(jìn)一步加強(qiáng)評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用，推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。未來(lái)，應(yīng)積極探索新的評(píng)價(jià)方法和技術(shù)，為課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系注入新的活力，為培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新型人才提供有力保障。

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