主流媒體系統(tǒng)性變革的上海實踐與環(huán)境動因

數(shù)字信息技術(shù)催生出一個雙向互動、碎片化、去中心化的互聯(lián)網(wǎng)場域，重塑了新聞生產(chǎn)的全流程，打破了以主流媒體為主導(dǎo)的信息傳播秩序與規(guī)范，影響著媒體在輿論引導(dǎo)方面的地位和優(yōu)勢。如何加強(qiáng)主流媒體在新聞傳播中的主導(dǎo)地位、強(qiáng)化主流媒體輿論引導(dǎo)的樞紐作用，是研究新聞傳播業(yè)變遷和媒體深度融合的核心目標(biāo)。

在國家政策話語層面，建設(shè)“新型主流媒體”已成為戰(zhàn)略層面的重要使命。2014年8月，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，著力打造一批形態(tài)多樣、手段先進(jìn)、具有競爭力的新型主流媒體。十年來，我國主流媒體持續(xù)探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型，擁抱新技術(shù)、進(jìn)軍主陣地，在融合化生產(chǎn)、移動化傳播、數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面取得顯著成效。

2024年7月，黨的二十屆三中全會審議通過《中共中央關(guān)于進(jìn)一步全面深化改革推進(jìn)中國式現(xiàn)代化的決定》，其中提到“構(gòu)建適應(yīng)全媒體生產(chǎn)傳播工作機(jī)制和評價體系，推進(jìn)主流媒體系統(tǒng)性變革”。這意味著主流媒體要更加緊密擁抱新傳播技術(shù)，生產(chǎn)傳播更加適配互聯(lián)網(wǎng)主陣地，評價體系以流量和效果說話，打造真正有利于鞏固和壯大主流輿論陣地的媒體運營體制機(jī)制。

上海作為我國傳媒業(yè)最發(fā)達(dá)的城市之一，在主流媒體融合轉(zhuǎn)型及改革方面積極探索、創(chuàng)新實踐，且長期保持引領(lǐng)態(tài)勢。筆者以上海報業(yè)集團(tuán)旗下上觀新聞、澎湃新聞、界面財聯(lián)社，以及上海廣播電視臺為例，對主流媒體系統(tǒng)性變革的上海實踐與經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)，并從宏觀、中觀與微觀維度對上海媒體系統(tǒng)性變革的影響因素與生態(tài)特點進(jìn)行分析。

一、系統(tǒng)論視角下主流媒體的融合改革

“系統(tǒng)”由兩個及以上要素構(gòu)成，各要素之間相對獨立且相互聯(lián)系。美國傳播學(xué)者丹尼爾·C·哈林指出，“系統(tǒng)”在本質(zhì)上是“一組相互關(guān)聯(lián)的元素”。系統(tǒng)論是研究系統(tǒng)或子系統(tǒng)發(fā)展規(guī)律的理論，重點是理解要素之間的關(guān)系模式。該理論認(rèn)為，各要素在數(shù)量上存在一定的關(guān)聯(lián)，在空間上也存在位置排列關(guān)系。從社會結(jié)構(gòu)上，社會系統(tǒng)可以分為經(jīng)濟(jì)、政治和文化三要素，三者構(gòu)成社會系統(tǒng)的三大領(lǐng)域。不同領(lǐng)域相互作用的過程中，人的活動與信息的流動使各領(lǐng)域之間相互連接、相互作用，促進(jìn)了整個社會系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)。

按照社會系統(tǒng)論的觀點，研究一個系統(tǒng)的要素時，要研究該系統(tǒng)中的“交流（傳播）”。從社會系統(tǒng)的視角出發(fā)，媒介組織處在復(fù)雜的場域當(dāng)中，政治、經(jīng)濟(jì)、文化等多方面的主體作為行動者對媒介組織的活動產(chǎn)生影響，媒介作為“中介”將各個社會要素連接起來，推動諸行動者之間進(jìn)行互動；從中觀視角來看，媒介組織之間相互影響，存在競爭、合作并存的復(fù)雜關(guān)系；單就媒介組織來說，其內(nèi)部的運作和管理同樣需要多要素的共同作用，如信息的生產(chǎn)與傳播、對從業(yè)者的考核評價機(jī)制等。

媒介系統(tǒng)是自組織的，這種自組織性是在因變基礎(chǔ)上的自變。用系統(tǒng)論的觀點來看，政治系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)等外部系統(tǒng)是媒體系統(tǒng)的因變因素，媒介系統(tǒng)本身是自變因素。隨著社會環(huán)境的變化，媒介組織需要進(jìn)行自我重組和變革，以適應(yīng)整個社會系統(tǒng)的更新，同時保證自身能夠與其他子系統(tǒng)進(jìn)行良好的互動。黨的二十大報告提出：“加強(qiáng)全媒體傳播體系建設(shè)，塑造主流輿論新格局?！边@是系統(tǒng)觀念在新聞輿論工作領(lǐng)域應(yīng)用的具體體現(xiàn)。黨的二十屆三中全會提出的“構(gòu)建適應(yīng)全媒體生產(chǎn)傳播工作機(jī)制和評價體系，推進(jìn)主流媒體系統(tǒng)性變革”，也同樣是從“系統(tǒng)性”出發(fā)，對主流媒體發(fā)展提出的整體性要求。

隨著傳播技術(shù)的變革，新聞業(yè)正逐步從“封閉”走向“開放”，不僅出現(xiàn)了形態(tài)各異的媒介形態(tài)，以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)的“媒介叢林”還深度嵌入了社會生活，特別是社會個體的信息生活中。德國傳播學(xué)者赫普判斷，當(dāng)下社會已邁入深度媒介化時代。社會的深度媒介化意味著媒介將各種社會要素進(jìn)行再組織，媒介在社會系統(tǒng)中的重要性愈發(fā)凸顯，這種社會背景下，以系統(tǒng)觀的視角研究媒體發(fā)展變革更顯必要。

自主流媒體系統(tǒng)性變革提出以來，部分學(xué)者圍繞其內(nèi)涵、機(jī)制、策略等進(jìn)行解讀，主要聚焦三方面議題。其一是從系統(tǒng)論視角出發(fā)，重視媒體變革中的全要素參與，體現(xiàn)對媒體變革中各系統(tǒng)要素間關(guān)系的思考。系統(tǒng)性變革需要重新調(diào)整人才、技術(shù)、資金等各要素的關(guān)系，實現(xiàn)各環(huán)節(jié)、全要素的系統(tǒng)集成。其二則是關(guān)注體制機(jī)制在變革中的關(guān)鍵性作用。系統(tǒng)性變革需要將破除深層體制障礙作為攻堅任務(wù)，以頂層設(shè)計、制度保障等維度的持續(xù)制度創(chuàng)新為媒體轉(zhuǎn)型提供有力支撐。其三則是關(guān)注技術(shù)與平臺對媒體變革的驅(qū)動。媒體要在“大融合”思路下建設(shè)好自主可控平臺，抓住數(shù)智技術(shù)應(yīng)用場景的關(guān)鍵機(jī)遇，通過重建流程、重組架構(gòu)、重構(gòu)生態(tài)，推動其在全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化生存和智能化革命。

總體上，關(guān)于主流媒體系統(tǒng)性變革的探討中，“系統(tǒng)性”理論的運用尚待加強(qiáng)。本文嘗試基于系統(tǒng)論視角，從宏觀、中觀和微觀三個層面對影響上海主流媒體變革的深層動因進(jìn)行分析，以期從媒體實踐和環(huán)境動因的互動關(guān)系上提供啟示。

二、主流媒體系統(tǒng)性變革的上海實踐與創(chuàng)新

過去十余年，上海報業(yè)集團(tuán)、上海廣播電視臺在全媒體新聞生產(chǎn)、新聞客戶端建設(shè)等方面持續(xù)探索。黨的二十屆三中全會召開以來，兩大集團(tuán)及旗下優(yōu)勢媒體出臺了一系列系統(tǒng)性變革的方案和舉措，力求在新形勢、新挑戰(zhàn)下把握新機(jī)遇、探索新變革。

1.以互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)生產(chǎn)流程，提升傳播效能?；ヂ?lián)網(wǎng)是互動性的、系統(tǒng)性的、數(shù)字化的，它將過去相對割裂的、局部的、分散的社會資源，通過互聯(lián)互通形成了新格局。因此，互聯(lián)網(wǎng)思維也需結(jié)合這一特點，突破慣有的碎片化、延伸性思維的局限。媒體在進(jìn)行改革時，要以系統(tǒng)性視角強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維。

主流媒體要運用互聯(lián)網(wǎng)思維搭建系統(tǒng)性框架，由“破”而“立”。澎湃新聞作為具有全國影響力的新聞客戶端，截至2025年3月，累計下載用戶已超2.8億，每日全網(wǎng)閱讀量超過4.5億，其內(nèi)容傳播力與品牌影響

力在國內(nèi)新型主流媒體中居于領(lǐng)先地位。2025年年初，澎湃新聞啟動自上線以來最大規(guī)模的優(yōu)化調(diào)整，對工作機(jī)制進(jìn)行重構(gòu)，不僅將互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)用到內(nèi)容的生產(chǎn)與分發(fā)當(dāng)中，更貫穿于對管理架構(gòu)與考評體系的再優(yōu)化，對媒體認(rèn)知的再深化以及對企業(yè)運行內(nèi)核的再重構(gòu)。

對主流媒體來說，融合變革的本質(zhì)是對舊有社會生產(chǎn)關(guān)系的迭代重塑。要進(jìn)行能夠觸及本質(zhì)的變革，就需要從理念層面進(jìn)行升級。如何有效建立互聯(lián)網(wǎng)思維？業(yè)界也有共識，就是不能簡單地將內(nèi)容從傳統(tǒng)媒介遷移到互聯(lián)網(wǎng)平臺，而要真正將互聯(lián)網(wǎng)作為主陣地，以互聯(lián)網(wǎng)新生代人群作為主要傳播對象，用互聯(lián)網(wǎng)思維主導(dǎo)資源配置，將其真正貫徹到新聞采集、生產(chǎn)、分發(fā)、反饋的全流程中。

上觀新聞客戶端的融合改革始終以移動化的方式重構(gòu)采編流程。成立以來，其追求深度融合、整體轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)了采編人員一體化，同時面對解放日報和上觀新聞APP兩個平臺進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)運作，持續(xù)探索融媒體報道新路徑。2025年1月1日，上觀新聞客戶端更新，統(tǒng)一技術(shù)底座、編輯規(guī)范和前端呈現(xiàn)，由解放日報、文匯報、新民晚報三家媒體共建、共享、共用，建立 24×7×365 全流程響應(yīng)機(jī)制和中臺統(tǒng)一管理的24小時編輯鏈。這一做法，在客戶端的數(shù)量上做減法、影響力上做加法，凸顯了主流媒體向原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、特色內(nèi)容、視頻內(nèi)容傾斜的資源配置要求。減少一般性報道產(chǎn)量，有利于做強(qiáng)優(yōu)勢主流產(chǎn)品產(chǎn)能、做大自有平臺的產(chǎn)銷。僅元旦期間，新“上觀”日均發(fā)稿量達(dá)448篇，日均原創(chuàng)發(fā)稿量達(dá)224篇，較去年同比增長 165% 和 373% ，發(fā)布的原創(chuàng)短視頻日均數(shù)量較2024年12月增長 210% ，改革效果初步顯現(xiàn)。

主流媒體將互聯(lián)網(wǎng)思維作為主導(dǎo)性思維，需要實現(xiàn)從“被動適應(yīng)”到“主動調(diào)整”，在新聞生產(chǎn)流程的再造中真正實現(xiàn)主力軍向主陣地的轉(zhuǎn)戰(zhàn)。

2.以“流量”和“效果”評價傳播力，兼顧品質(zhì)與影響。習(xí)近平總書記指出，要著力提高新聞輿論傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力。這是對黨領(lǐng)導(dǎo)的新聞輿論工作總體傳播效果的要求。2024年8月，中宣部統(tǒng)一部署，對中央和省級主流媒體啟動全媒體生產(chǎn)傳播效果的綜合評價，探索構(gòu)建導(dǎo)向正確、標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)、數(shù)據(jù)真實、評價客觀的評價體系。新型評價體系要求媒體更加顆?；⒕?xì)化地研究內(nèi)容的影響力，對有影響力的內(nèi)容加大投入，對無效內(nèi)容進(jìn)行削減。

新型評價體系注重以“流量”和“效果”說話。沒有流量、沒有效果就要被淘汰，這是不容回避的事實?！案吡髁俊苯⒃凇昂脙?nèi)容”的基礎(chǔ)上。2024年，澎湃新聞推出由時政、服務(wù)、深度、監(jiān)督四大板塊組成的內(nèi)容戰(zhàn)略，上線“時政湃”“服務(wù)湃”和深度頻道，以滿足用戶多樣的內(nèi)容需求。2025年，澎湃新聞再次推動內(nèi)容層面的深度“供給側(cè)改革”，內(nèi)容取向從“大而全”轉(zhuǎn)向“專精深”：將內(nèi)容采編中心壓縮為6個，并推出24個品牌工作室集群，組建更多扁平化、垂直化的IP工作室，同時將AI技術(shù)嵌入新聞生產(chǎn)流程當(dāng)中。這些舉措體現(xiàn)出澎湃新聞在內(nèi)容運營上的精細(xì)化轉(zhuǎn)向，在夯實主流媒體內(nèi)容核心競爭力上的深度運營變革。

專業(yè)、垂直、服務(wù)同樣是深挖內(nèi)容價值的重要路徑。界面財聯(lián)社專注為企業(yè)和個人提供金融信息服務(wù)，對市場作出快速反應(yīng)，生產(chǎn)原創(chuàng)或整合發(fā)布商業(yè)報道，開展垂類服務(wù)，具有很強(qiáng)的市場效應(yīng)。這使其角色和功能不再僅僅局限于新聞媒體，而是成為將新聞轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品、將報道與服務(wù)交易相結(jié)合的特色新媒體。

除了生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，主流媒體更要重視輿論宣傳效果。習(xí)近平總書記在2016年2月召開的黨的新聞輿論工作座談會上指出，輿論監(jiān)督和正面宣傳是統(tǒng)一的。新聞媒體要直面發(fā)展中存在的問題，直面社會丑惡現(xiàn)象，激濁揚清、針砭時弊。做到了這一點，群眾會滿意，該報道就是正面報道，因為傳播效果是正面的。上海廣播電視臺實行改革，推動“為播出服務(wù)”轉(zhuǎn)向“為傳播服務(wù)”，推動優(yōu)質(zhì)內(nèi)容更加精準(zhǔn)、高效地觸達(dá)用戶，通過傳播賦能內(nèi)容生產(chǎn)，基于用戶需求，提前介入、主動策劃。歸根結(jié)底，報道是否讓群眾滿意，是否產(chǎn)生正面效果，這是衡量媒體成功與否的關(guān)鍵因素。

3．“盡其才”“盡其用”，探索全新運作機(jī)制，重構(gòu)資源配置體系。構(gòu)建適配系統(tǒng)性變革的主流媒體運行機(jī)制和保障體制，需要真正建立適應(yīng)全媒體時代的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、運行管理機(jī)制和保障機(jī)制，建立健全遵循全媒體生產(chǎn)傳播的考核、評價和激勵機(jī)制。為此，需要在體制機(jī)制與人才資源等各方面提供有力支撐，需要各環(huán)節(jié)、全要素的整體性改革推進(jìn)。

2024年9月，在上海廣播電視臺（上海文廣集團(tuán)）改革發(fā)展大會上，由東方衛(wèi)視中心、紀(jì)錄片中心、融媒體中心整合而成立的新的上海廣播電視臺融媒體中心揭牌；同時，四個電視頻道和四套廣播頻率有序關(guān)停，大力壓減 40% 的傳統(tǒng)頻道頻率。上海廣播電視臺把“文化興臺”作為改革的關(guān)鍵點，重點改革內(nèi)容創(chuàng)作投入機(jī)制，全面推行面向市場的制作人管理制度。通過此次變革，上海廣播電視臺匯聚機(jī)構(gòu)資源于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與品牌欄目中，有力推動了媒體機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級。

媒體要建立相應(yīng)的人才激勵機(jī)制，以留住優(yōu)質(zhì)人才、激發(fā)創(chuàng)新活力。當(dāng)前，許多媒體面臨人才供給不足、人才流失的狀況。一方面，媒體融合過程中對新聞從業(yè)者的創(chuàng)新思維、傳播技能要求越來越高；另一方面，大量媒體從業(yè)者向其他行業(yè)流動，造成主流媒體人才缺失的窘境。建立更有效的激勵與保障機(jī)制，激發(fā)從業(yè)者的工作活力，“盡其才”“盡其用”，也是主流媒體迫在眉睫的改革目標(biāo)。為此，上海廣播電視臺深入實施人才計劃，提升員工隊伍全媒體素養(yǎng)、跨平臺能力和專業(yè)化水平，探索建立融媒人才培養(yǎng)機(jī)制，支持記者、導(dǎo)演和播音主持等人才依托臺（集團(tuán)）自主平臺打造融媒個性品牌。同時，深化人才績效評價改革，探索試點干部人才管理體制改革，推動干部從身份管理轉(zhuǎn)向崗位管理，推行面向市場的績效評價和考核管理制度。

在評價體系上，上海報業(yè)集團(tuán)統(tǒng)一建設(shè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺，利用數(shù)據(jù)模型構(gòu)建全媒體、全端口、全形態(tài)的數(shù)據(jù)獲取和分析系統(tǒng)，以綜合評估改革成效，優(yōu)化調(diào)整資源配置。正如澎湃新聞采取的措施：搭建智能評價系統(tǒng)，對各級管理人員和采編人員的數(shù)字績效畫像；實行浮動考核制，強(qiáng)化對各級管理人員日常考核獎懲，根據(jù)年度考核進(jìn)行動態(tài)優(yōu)化；細(xì)化月度總編輯獎、年度新聞獎、工作室考核等，科學(xué)化設(shè)定和實施獎懲機(jī)制。

體制機(jī)制改革作為推進(jìn)媒體系統(tǒng)性變革的深層力量，具有戰(zhàn)略性意義。只有從體制機(jī)制這個“根”上推動媒體的轉(zhuǎn)型升級，才能從根本上為主流媒體的系統(tǒng)性變革注入源頭活水。

三、上海媒體系統(tǒng)性變革的環(huán)境因素與生態(tài)特點

主流媒體融合轉(zhuǎn)型，離不開所在區(qū)域的政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會環(huán)境，更離不開政府部門的政策及財政支持?；仡欉^去十余年上海主流媒體的融合轉(zhuǎn)型以及當(dāng)下的系統(tǒng)性變革，我們可以從各類外部元素給上海媒體發(fā)展帶來的機(jī)遇與掣肘、上海各類媒體之間的競合發(fā)展，以及各類元素的重組與變動帶來的媒體系統(tǒng)內(nèi)部變革三個方面探討上海主流媒體發(fā)展的環(huán)境動因。

1．宏觀：上海媒體變革的環(huán)境因素與政策支持。上海強(qiáng)勁穩(wěn)健的經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭為傳媒業(yè)提供了良好的環(huán)境，發(fā)達(dá)的市場經(jīng)濟(jì)為傳媒業(yè)奠定了重要的基石。

良好的政策體系為上海傳媒業(yè)的深度融合提供了有力支撐。上海市政府積極推動傳媒業(yè)作為城市品牌建設(shè)的一部分，推出了一系列促進(jìn)傳媒業(yè)發(fā)展的政策。2021年，上海市人民政府發(fā)布《上海市社會主義國際文化大都市建設(shè)“十四五”規(guī)劃》，指出“加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展，打造資源集約、結(jié)構(gòu)合理、差異發(fā)展、協(xié)同高效的全媒體傳播體系，重點構(gòu)建同上?！鍌€中心’建設(shè)相匹配的財經(jīng)、科技、民生全媒體矩陣”。2024年11月，上海市發(fā)布《上海市關(guān)于支持高新視聽產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干措施》，以促進(jìn)上海市高新視聽產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，其中提出要設(shè)立高新視聽產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金，推動三年內(nèi)實現(xiàn)3個以上電視頻道采取4K超高清方式播出等，打響“上海視聽”品牌。

上海報業(yè)集團(tuán)創(chuàng)辦后，上海每年為解放日報社、文匯報社注入5000萬元財政資金，支持兩大報社的品牌拓展和傳播運營工作；市宣傳文化專項資金也安排預(yù)算支持各主要報紙發(fā)展新媒體、扶持外宣媒體和具有文化影響力的報刊。據(jù)上海市人民政府的政務(wù)公開情況，“上海報業(yè)重點新聞宣傳項目補(bǔ)貼”資金近年來分別為8305萬元（2020年）、7000萬元（2021年）和5600萬元（2022年）。2023年以來，上海市“主流媒體及對外宣傳補(bǔ)貼”專項資金投入分別為45281.2萬元（2023年）與75260.8萬元（2024年）。

從時間維度看，上海傳媒業(yè)的市場化起步早、觀念深、動力足。改革開放以來，上海傳媒業(yè)市場化程度不斷加深，媒介產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，廣告成為傳媒收入的核心來源。隨著市場化加深，大量資本進(jìn)入傳媒業(yè)，形成了傳媒與房地產(chǎn)、金融、消費品等行業(yè)資本深度交織的局面。從空間維度看，豐富的廣告資源為傳媒業(yè)提供了穩(wěn)定而多樣的收入來源，多樣化的受眾需求為傳媒業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)和創(chuàng)新提供了源源不斷的動力，政策支持為傳媒業(yè)的改革和進(jìn)步提供了強(qiáng)有力的背書。市場與政策“雙管齊下”，共同為上海傳媒業(yè)提供了良好的環(huán)境動因，也為上海主流媒體的系統(tǒng)性變革創(chuàng)造了良好的生態(tài)條件。

2.中觀：報業(yè)廣電媒體之間的差異定位和競合發(fā)展。長期以來，我國傳媒業(yè)具有“事業(yè)性質(zhì)、企業(yè)化運作”的雙重屬性。作為事業(yè)單位，以黨性原則和公共利益為根本價值；作為企業(yè)，又要擴(kuò)大收入、自負(fù)盈虧。媒體同時承擔(dān)

“黨的喉舌”的政治屬性與“市場主體”的經(jīng)濟(jì)屬性，這種制度性張力構(gòu)成了媒體間競合關(guān)系的結(jié)構(gòu)性基礎(chǔ)。

從政治傳播使命看，作為黨的宣傳體系的重要組成部分，同行政區(qū)域的主流媒體間存在差異互補(bǔ)、有序競爭的關(guān)系。2020年，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的意見》，指出要“逐步構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下一體、內(nèi)宣外宣聯(lián)動的主流輿論格局”，為區(qū)域主流媒體協(xié)同構(gòu)建全媒體傳播體系指明方向。

在上海，報業(yè)集團(tuán)主攻時政報道、輿論監(jiān)督、思想引領(lǐng)，文廣集團(tuán)主攻視聽新聞、有線網(wǎng)絡(luò)和國際傳播。財經(jīng)媒體的運營特色上，上報集團(tuán)旗下的界面財聯(lián)社專注資本市場、科創(chuàng)企業(yè)的資訊服務(wù)，文廣集團(tuán)旗下的第一財經(jīng)側(cè)重電視、廣播、報刊等全媒體內(nèi)容生產(chǎn)和綜合財經(jīng)報道，兩家傳媒集團(tuán)既有業(yè)務(wù)重疊、更有各自特色。

《中國傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告（2024）》顯示，報刊、廣電等傳統(tǒng)媒體的經(jīng)營結(jié)構(gòu)正發(fā)生改變，報刊行業(yè)收入正逐步從傳統(tǒng)的發(fā)行收入、版面廣告收入向發(fā)行收入、版面與數(shù)字廣告收入、多元化經(jīng)營收入等多重收入結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。上海兩家集團(tuán)重視市場化運營，在收入模式和產(chǎn)業(yè)拓展上各有所長。由上海文廣集團(tuán)旗下東方明珠地產(chǎn)業(yè)務(wù)單元所投資開發(fā)的音視頻產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)“東方智媒城”，提供包括超高清視聽創(chuàng)制、版權(quán)服務(wù)及創(chuàng)新投融資等在內(nèi)的一站式服務(wù)，并與百度簽約，共同建設(shè)“文心大模型（上海）數(shù)據(jù)生態(tài)中心”。上報集團(tuán)旗下的澎湃新聞也將經(jīng)營板塊整合為“澎湃在線”和“派生萬物”兩個獨立責(zé)任主體。一方面，在主營業(yè)務(wù)上分流調(diào)整非盈利板塊，歸并創(chuàng)新低盈利業(yè)務(wù)，并增加營銷創(chuàng)意、大型項目等整體服務(wù)能力；另一方面，依托由技術(shù)團(tuán)隊新組建的派生萬物智能科技有限公司，深度賦能媒體、政企機(jī)構(gòu)的智能化升級和機(jī)制優(yōu)化，打造第二增長曲線。

隨著智媒技術(shù)的發(fā)展，上海傳媒業(yè)也在應(yīng)用場景的探索中尋找新的商業(yè)變現(xiàn)路徑，并在新賽道競爭中逐步改變原有的媒體生態(tài)鏈。例如，2024年3月，界面財聯(lián)社發(fā)布了國內(nèi)首個千億參數(shù)多模態(tài)金融大模型—“財躍F1金融大模型”，既能夠?qū)崿F(xiàn)新聞生產(chǎn)效率的提升，也能夠賦能金融行業(yè)，在提供金融資訊、投資研究支持、提高審核效率等多個應(yīng)用場景發(fā)揮作用。2025年2月，界面財聯(lián)社旗下財躍星辰開發(fā)的智能體“AI小財神”上線，可以幫助用戶實現(xiàn)AI數(shù)據(jù)挖掘、AI對話、AI熱點信息解讀等功能。

3.微觀：媒介組織內(nèi)部的機(jī)制探索與文化激活。媒介組織的運行需要其內(nèi)部各個元素的相互作用與高效協(xié)調(diào)。在這一輪推進(jìn)系統(tǒng)性變革的進(jìn)程中，上海報業(yè)集團(tuán)、上海文廣集團(tuán)均在報刊、頻率、頻道的“供給側(cè)改革”上繼續(xù)加大力度，且結(jié)合各自情況在內(nèi)部組織架構(gòu)調(diào)整、扁平化管理上積極行動，以增強(qiáng)生產(chǎn)效率、提升傳播效果、增強(qiáng)自身競爭力。

2024年9月，上海廣播電視臺（集團(tuán)）發(fā)布《上海廣播電視臺（上海文廣集團(tuán)）解放思想系統(tǒng)變革追求卓越 全力打造更具國際影響力、技術(shù)創(chuàng)新力和產(chǎn)業(yè)競爭力的新型主流全媒體集團(tuán)行動方案》，壓減 40% 的傳統(tǒng)頻道頻率；10月，發(fā)布“2025東方衛(wèi)視煥新計劃”，對旗下東方衛(wèi)視的版面、節(jié)目與視聽呈現(xiàn)進(jìn)行了調(diào)整。

2024年11月，上海報業(yè)集團(tuán)宣布深入推進(jìn)主流媒體系統(tǒng)性變革。其中，一些改革舉措既有膽識也有定力：新聞晨報社停辦周到客戶端，東方網(wǎng)停辦東方新聞客戶端和翱翔新聞客戶端，解放日報、文匯報、新民晚報分別強(qiáng)化“時政”“人文”“民生”的定位，經(jīng)營向“新聞 + 政務(wù)服務(wù)商務(wù)”全案服務(wù)運營模式轉(zhuǎn)變，通過全案服務(wù)閉環(huán)增加切實營收等。

集團(tuán)層面的機(jī)制探索和文化激活，需要旗下媒體的高效改革與協(xié)調(diào)跟進(jìn)，從而激發(fā)整體的活力和動能。例如，變革后的新“上觀”由三家媒體共建、共享、共用，堅持“人員隸屬關(guān)系不變、指揮體系不變、發(fā)稿審稿流程不變”的原則，使集團(tuán)內(nèi)部的三大報刊在新“上觀”這一平臺上同臺競技，形成競爭態(tài)勢；采取最大規(guī)模優(yōu)化調(diào)整后的澎湃新聞，通過內(nèi)容垂類化、管理扁平化、評價數(shù)據(jù)化、運營實效化，進(jìn)一步優(yōu)化自建客戶端和互聯(lián)網(wǎng)平臺賬號運營之間的競合關(guān)系。特別是優(yōu)化垂類IP工作室運營，為工作室主理人開放更多的選題自主權(quán)、資源調(diào)配權(quán)，調(diào)動主理人統(tǒng)籌生產(chǎn)、審發(fā)、傳播、運營的積極性、能動性，從而最大程度激發(fā)從業(yè)者的創(chuàng)造力。

四、結(jié)語

“系統(tǒng)性變革”對于主流媒體來說，既是重要機(jī)遇，也面臨諸多挑戰(zhàn)。作為一場觸及本質(zhì)的深層次變革，其為主流媒體的最新發(fā)展指明了目標(biāo)與方向，并從機(jī)制、體制層面為媒體轉(zhuǎn)型升級提出了戰(zhàn)略任務(wù)；同時，也要求經(jīng)歷了十年融合轉(zhuǎn)型的媒體對自身實踐與發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行全面檢視，以刀刃向內(nèi)的決心加快全方位、深層次、系統(tǒng)性的組織變革，切實提升傳播力、引導(dǎo)力、影響力與公信力。

上海傳媒業(yè)的轉(zhuǎn)型和改革并非一蹴而就，而是在持續(xù)探索基礎(chǔ)上形成的從量變到質(zhì)變的引領(lǐng)態(tài)勢。不論是上海廣播電視臺有序關(guān)停部分電視頻道和廣播頻率，還是澎湃新聞推出的優(yōu)化調(diào)整策略，都是主流媒體面對新傳播環(huán)境積極進(jìn)行變革采取的重要舉措，可以為我國主流媒體的系統(tǒng)性變革提供有益借鑒。

誠然，上海媒體的改革實踐很難說是一種上海模式，但其實踐背后的一些內(nèi)在規(guī)律和變革方向卻有普遍啟示意義：政策支持和資本助力，為媒體變革打下堅實基礎(chǔ)；敢于行動和穩(wěn)步推進(jìn)，為媒體轉(zhuǎn)型持續(xù)注入活力；社會效益和經(jīng)濟(jì)效益并重，為媒體發(fā)展增強(qiáng)可持續(xù)保障；創(chuàng)新思維和務(wù)實風(fēng)格，為媒體改革的系統(tǒng)推進(jìn)提供了核心動力。

各地域、各層級的主流媒體，都需要結(jié)合自身定位與實際發(fā)展?fàn)顩r制定因地制宜的發(fā)展規(guī)劃。主流媒體的系統(tǒng)性變革，是具有系統(tǒng)性、前瞻性的，也是具有戰(zhàn)略性、挑戰(zhàn)性的。如何乘上系統(tǒng)性變革的“東風(fēng)”，推動業(yè)務(wù)和組織轉(zhuǎn)型在攻堅克難中再迎“春風(fēng)”？主流媒體必須在“寒風(fēng)”中找到各自的“風(fēng)口”。

（作者張志安系復(fù)旦大學(xué)信息與傳播研究中心研究員、新聞學(xué)院教授，全媒體全球傳播研究院副院長；王宇復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院）

本文系上海市社科規(guī)劃課題“推進(jìn)主流媒體系統(tǒng)性變革的科學(xué)內(nèi)涵與上海創(chuàng)新實踐研究”（項目編號：2024BXW008）的階段性研究成果。

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【編輯：陳琦】