心理自助類圖書出版現(xiàn)狀、問(wèn)題及其優(yōu)化

摘 要：當(dāng)下社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在，家庭、職場(chǎng)、情感等多重壓力交織，社會(huì)心理亞健康問(wèn)題日益凸顯。在此背景下，心理自助類圖書因能提供調(diào)整指導(dǎo)和心理安慰，成為人們尋求自我調(diào)適、排解心理問(wèn)題的重要途徑，由此社會(huì)對(duì)此類圖書的閱讀需求持續(xù)上升。出版企業(yè)抓住時(shí)機(jī)，瞄準(zhǔn)市場(chǎng)，精準(zhǔn)營(yíng)銷，進(jìn)一步推動(dòng)了此類圖書的熱銷。優(yōu)化心理自助類圖書出版也成為完善社會(huì)服務(wù)體系的重要途徑。

關(guān)鍵詞：心理自助類圖書 本土品牌 出版優(yōu)化

心理自助類圖書是指有助于個(gè)人解決在實(shí)際生活、工作、學(xué)習(xí)以及人際交往、自我能力提升等方面存在的心理矛盾，并能夠幫助自我調(diào)整心態(tài)的一類圖書。[1]作為非虛構(gòu)類圖書的一大類，該類圖書近年來(lái)持續(xù)保持平穩(wěn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，占據(jù)著較大市場(chǎng)份額，多部超級(jí)暢銷書一度引發(fā)“心理自助熱潮”。

當(dāng)一本圖書或一類圖書成為暢銷書，也就反映出購(gòu)買它們的讀者具有相似的心理需求，可以認(rèn)為暢銷書是社會(huì)心理在文化消費(fèi)上的投射。[2]這說(shuō)明心理自助類圖書的爆火給出版產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了較大的經(jīng)濟(jì)機(jī)遇的同時(shí)，一定程度上也映射出當(dāng)代社會(huì)環(huán)境下人們對(duì)于自我提升、自我調(diào)節(jié)的迫切需求以及普遍承受的心理壓力與傷害。

社會(huì)適應(yīng)理論（Social Adaptation Theory）強(qiáng)調(diào)個(gè)體在調(diào)整自我心態(tài)和行為的過(guò)程中，外部環(huán)境的支持程度會(huì)影響個(gè)體應(yīng)對(duì)生存挑戰(zhàn)的結(jié)果，積極有效的外部支持對(duì)于維護(hù)個(gè)體心理健康狀態(tài)有著較好的促進(jìn)作用。這也說(shuō)明了構(gòu)建和完善包括心理自助類圖書在內(nèi)的外部支持體系的重要性。

基于此類圖書暢銷所反映的社會(huì)心理矛盾和其在維護(hù)個(gè)體心理健康體系中的重要位置，探討心理自助類圖書的出版現(xiàn)狀，并以此為基礎(chǔ)優(yōu)化此類圖書的出版，成為出版業(yè)參與心理自助體系建設(shè)，承擔(dān)緩解社會(huì)焦慮這一社會(huì)責(zé)任的重要途徑。

一、心理自助類圖書的出版現(xiàn)狀

隨著心理學(xué)知識(shí)的普及和科技在出版領(lǐng)域的融合，我國(guó)心理自助類圖書以《心靈雞湯》《人性的弱點(diǎn)》等系列圖書的引入為標(biāo)志，經(jīng)歷了由萌芽到成長(zhǎng)，再到多元化、專業(yè)化、本土化，最終到與新媒體、數(shù)字技術(shù)融合的發(fā)展過(guò)程。

（一）心理自助類圖書的發(fā)展趨勢(shì)

1.銷售碼洋逐步增多

開卷監(jiān)測(cè)銷售數(shù)據(jù)顯示，2012年至2021年心理自助類圖書銷售總體呈上升趨勢(shì)，從2012年的綜合零售市場(chǎng)3.6352億元增至2021年的28.3392億元。[3]此類圖書2022年、2023年以及2024年上半年銷售碼洋在零售市場(chǎng)占比分別為3.38％、3.93％和3.61％，2023年同比增長(zhǎng)率21.92％。[4]市場(chǎng)碼洋增長(zhǎng)趨勢(shì)體現(xiàn)了心理自助類圖書市場(chǎng)的日益豐富以及該類圖書作為一種個(gè)體心理調(diào)節(jié)工具的發(fā)展程度。

2.出版結(jié)構(gòu)日益多元

我國(guó)心理自助類圖書的出版結(jié)構(gòu)在產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品兩方面均呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢(shì)。在出版產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面，綜合型國(guó)有出版機(jī)構(gòu)是此類圖書的主要出版力量，且部分中小型出版企業(yè)影響力逐步上升，同時(shí)行業(yè)集中度較高，市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)程度表現(xiàn)出明顯的地域差異。而在出版產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面，圖書內(nèi)容涵蓋案例紀(jì)實(shí)、多元解讀、工具用書、經(jīng)典著作、普及讀本、現(xiàn)象分析、專題論述等七大品種，包括科普性、療愈性和治愈性三大功能指向，分別滿足傳遞知識(shí)、解決問(wèn)題、放松心情等需求；出版形式，既包含紙質(zhì)書、電子書、有聲讀物、點(diǎn)讀書等數(shù)字技術(shù)融合形式，又包含單本平裝書、套裝、叢書等紙質(zhì)出版形式，還有漫畫、繪本、傳統(tǒng)圖文等制作形式。

3.圖書運(yùn)營(yíng)手段日益豐富

通過(guò)梳理市場(chǎng)熱銷的心理自助類圖書推廣策略的共性，可以發(fā)現(xiàn)該類圖書的營(yíng)銷越來(lái)越重視品牌塑造、技術(shù)融合、消費(fèi)文化融入。一是實(shí)施系列化出版，強(qiáng)化內(nèi)容優(yōu)勢(shì)，以套裝、叢書形式出版是其主要表現(xiàn)。二是營(yíng)造社群互動(dòng)，增強(qiáng)用戶黏性。出版企業(yè)打造社群互動(dòng)平臺(tái)是調(diào)動(dòng)讀者積極性，增強(qiáng)其對(duì)圖書和品牌認(rèn)同感的重要途徑。三是整合新媒體資源，構(gòu)建矩陣傳播體系。出版企業(yè)通過(guò)新媒體的互動(dòng)方式，結(jié)合讀者的興趣進(jìn)行圖書內(nèi)容解讀，更容易激發(fā)讀者心理共鳴，進(jìn)而提升購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。

（二）心理自助類圖書的發(fā)展特點(diǎn)

在社會(huì)觀念變遷和圖書市場(chǎng)變化的影響下，我國(guó)心理自助類圖書的出版體現(xiàn)出明顯的讀者閱讀需求導(dǎo)向，在出版選題、出版形態(tài)、圖書文化背景等方面呈現(xiàn)出符合圖書市場(chǎng)走向的特點(diǎn)。

1.選題主題內(nèi)容多元，兼顧專業(yè)性與大眾化

隨著現(xiàn)代社會(huì)的快速發(fā)展，生活也發(fā)生著日新月異的變化，人們對(duì)自我提升和心理調(diào)節(jié)的閱讀需求日益多元，對(duì)調(diào)節(jié)建議和實(shí)操步驟的有效性和專業(yè)性要求也不斷提高。

從主題內(nèi)容劃分，該類圖書涵蓋情緒調(diào)節(jié)、心理治療、認(rèn)識(shí)自我、個(gè)人成長(zhǎng)、心理疾病、人際關(guān)系、親密關(guān)系、壓力管理等，其中以心理健康和自我提升類圖書為主導(dǎo)，社交性質(zhì)類話題如人際關(guān)系、家庭關(guān)系、親密關(guān)系等仍受關(guān)注，青春期、逆境、自控力等小眾主題也開始被發(fā)掘。

另外，圖書內(nèi)容與心理學(xué)的關(guān)聯(lián)更緊密，專業(yè)心理學(xué)家與其他領(lǐng)域?qū)＜液献鞒霭娴膱D書增多，內(nèi)容更具實(shí)用性、系統(tǒng)化和可操作性，反映出讀者對(duì)心理學(xué)閱讀層次的更高追求，以及圖書主題內(nèi)容的多元發(fā)展和對(duì)內(nèi)容專業(yè)性的重視。

2.多模態(tài)話語(yǔ)形式成為創(chuàng)新表達(dá)

多模態(tài)話語(yǔ)最先是現(xiàn)代語(yǔ)言學(xué)研究的概念之一，它是指運(yùn)用聽覺、視覺、觸覺等多種感覺，通過(guò)語(yǔ)言、圖像、聲音、動(dòng)作等多種手段和符號(hào)資源進(jìn)行信息交流的體系。[5]其運(yùn)用主要體現(xiàn)在該類圖書裝幀、內(nèi)容版面和出版形態(tài)上。

在圖書裝幀方面，出版機(jī)構(gòu)通過(guò)封面設(shè)計(jì)、材質(zhì)選擇等手段為內(nèi)容提供了視覺和觸覺的層次感，映射圖書的風(fēng)格與主題；內(nèi)容版面則通過(guò)不同符號(hào)間的協(xié)同組合，將信息結(jié)構(gòu)化，以引導(dǎo)讀者的注意力，實(shí)現(xiàn)更為直觀、沉浸的閱讀體驗(yàn)；在出版形態(tài)上，則利用“圖書+音頻”“圖書+視頻”等方式提升閱讀的沉浸體驗(yàn)。

在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)心理治愈類圖書暢銷TOP200中，除了以紙質(zhì)版形式出版外，46％的圖書還以電子版、音頻、影視化視頻等形式出版。

3.引進(jìn)版圖書霸榜的局面被打破

我國(guó)心理自助類圖書早期出版多以引進(jìn)歐美的經(jīng)典作品為主。但隨著中國(guó)心理學(xué)研究的發(fā)展，許多具有中國(guó)文化背景的本土作者和本土化作品在該類圖書市場(chǎng)中嶄露頭角。從此類圖書暢銷榜比例變化來(lái)看，引進(jìn)版圖書霸榜的局面被逐漸打破，越來(lái)越多原創(chuàng)新書擠進(jìn)暢銷榜單。在2020—2023年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)心理療愈暢銷榜TOP20中，原創(chuàng)暢銷圖書的數(shù)量明顯增加，譯介版圖書與原創(chuàng)圖書的數(shù)量比從2020年的18∶2轉(zhuǎn)變?yōu)?023年的11∶9。

二、心理自助類圖書存在的不足

我國(guó)心理自助類圖書在圖書質(zhì)量、本土品牌、融合創(chuàng)新、理性運(yùn)營(yíng)等方面有待進(jìn)一步優(yōu)化、強(qiáng)化。

（一）內(nèi)容質(zhì)量仍需提升

我國(guó)心理自助類圖書在內(nèi)容質(zhì)量上容易出現(xiàn)以下問(wèn)題：一是同質(zhì)化出版造成讀者的閱讀審美疲勞，本文所指同質(zhì)化并不是宏觀上圖書探討的內(nèi)容相似，而是指圖書在探討問(wèn)題時(shí)的出發(fā)點(diǎn)、給予的建議、語(yǔ)言風(fēng)格等方面的雷同和套路化；二是在追求圖書創(chuàng)新的過(guò)程中，常易步入過(guò)分注重形式的變革而忽視內(nèi)容優(yōu)質(zhì)的誤區(qū)，提升圖書核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵在于內(nèi)容質(zhì)量的把控，而非僅僅局限于圖書形式的更迭；三是部分圖書內(nèi)容粗制濫造，網(wǎng)文風(fēng)、口語(yǔ)化降低了原創(chuàng)圖書的專業(yè)性。

（二）本土品牌有待強(qiáng)化

從出版市場(chǎng)結(jié)構(gòu)來(lái)看，我國(guó)原創(chuàng)心理自助類圖書的數(shù)量雖然在不斷上升，但引進(jìn)版圖書仍占據(jù)較大比例，原創(chuàng)圖書的市場(chǎng)表現(xiàn)力仍有待提高，該類圖書的本土品牌打造有待加強(qiáng)。

縱觀整個(gè)心理自助類圖書市場(chǎng)，不少專業(yè)型和綜合型的心理圖書品牌，例如，“萬(wàn)千心理”“新曲線”“鹿鳴心理”等，均傾向于通過(guò)引進(jìn)和翻譯國(guó)外經(jīng)典和流行心理學(xué)著作來(lái)塑造和鞏固自身在心理學(xué)領(lǐng)域的專業(yè)形象。而對(duì)于以中國(guó)社會(huì)文化背景為根基的本土品牌，目前出版機(jī)構(gòu)更多聚焦于打造作者品牌，例如專業(yè)心理學(xué)作家武志紅、李松蔚、叢非從等，較少出版企業(yè)會(huì)策劃和整合以原創(chuàng)圖書為主的系統(tǒng)性心理自助類叢書。

然而僅僅依賴作者品牌來(lái)帶動(dòng)原創(chuàng)圖書市場(chǎng)的發(fā)展存在一定的局限性。一方面，品牌價(jià)值主要體現(xiàn)在作者個(gè)人身上，而難以轉(zhuǎn)化為圖書品牌或出版社品牌價(jià)值，這也導(dǎo)致出版社難以構(gòu)建系統(tǒng)性的心理自助類圖書體系。另一方面，對(duì)于小眾、零散的作品，或是新手作者的作品，往往難以形成規(guī)模效應(yīng)，若缺乏圖書品牌的支撐，這些作品可能更難被讀者發(fā)現(xiàn)和認(rèn)可。

（三）理性營(yíng)銷有待調(diào)控

針對(duì)具有較強(qiáng)功能性的心理自助類圖書，其營(yíng)銷陷阱有待出版企業(yè)的理性調(diào)控。

一方面，過(guò)度營(yíng)銷心理自助類圖書容易加劇社會(huì)焦慮，激發(fā)社會(huì)矛盾。例如，在社交媒體中，一些看似是科普心理知識(shí)的筆記或短視頻，實(shí)際上是在推銷圖書。這種通過(guò)植入軟廣告營(yíng)造出一種“人人都需要心理自助”的社交環(huán)境可能進(jìn)一步激化“心理自助熱”的流行文化興起，導(dǎo)致人們?cè)谫?gòu)買和閱讀圖書時(shí)，更多是出于文化消費(fèi)和群體認(rèn)同的需求，而非出于對(duì)自身心理狀態(tài)的理性評(píng)估。

另一方面，過(guò)度營(yíng)銷容易制造消費(fèi)騙局，降低讀者對(duì)圖書和出版社的信任度。這一營(yíng)銷陷阱是指出版企業(yè)在把握心理自助知識(shí)內(nèi)容的實(shí)用性與商業(yè)尺度上失衡，夸大圖書的功效。然而需要強(qiáng)調(diào)的是，心理自助類圖書不是藥品，不具備治療疾病的功效，更多是一種輔助療愈，或日常調(diào)整和保養(yǎng)心態(tài)的工具。過(guò)度營(yíng)銷，夸大圖書的功效，不僅會(huì)誤導(dǎo)讀者，還有可能提高讀者對(duì)圖書的心理預(yù)期，從而導(dǎo)致讀者發(fā)現(xiàn)實(shí)際效果與宣傳不符時(shí)會(huì)感到失望和焦慮，甚至降低對(duì)出版企業(yè)乃至社會(huì)的信任度。

三、心理自助類圖書的出版優(yōu)化

社會(huì)適應(yīng)理論認(rèn)為良好的心理健康狀態(tài)通常與較高的社會(huì)適應(yīng)能力相關(guān)，社會(huì)適應(yīng)行為對(duì)個(gè)體維護(hù)心理健康有良好的保護(hù)作用。在該理論體系中，心理自助類圖書作為輔助性心理健康干預(yù)措施已經(jīng)證實(shí)了其在培養(yǎng)和提高個(gè)體適應(yīng)能力上具有一定的效果?；趥€(gè)體社會(huì)適應(yīng)能力與心理健康狀態(tài)的關(guān)系，優(yōu)化心理自助類圖書的出版，成為出版業(yè)參與心理自助體系建設(shè)，承擔(dān)緩解社會(huì)焦慮這一社會(huì)責(zé)任的重要途徑。

（一）精準(zhǔn)細(xì)分讀者，探索差異化出版的突破口

差異化出版的前提和基礎(chǔ)是精準(zhǔn)細(xì)分讀者，通過(guò)洞察細(xì)分群體的需求和有效處理讀者的反饋，出版企業(yè)可以挖掘出更具個(gè)性化的選題切入點(diǎn)，從而提高圖書內(nèi)容的獨(dú)特性。

1.聚焦細(xì)分讀者特征，洞察讀者需求

理解讀者核心需求的過(guò)程，關(guān)鍵在于洞察其內(nèi)在需求，而深入挖掘這些需求的重要步驟，是聚焦并細(xì)分讀者的特征。盡管當(dāng)前心理自助類圖書的讀者群體已呈現(xiàn)出細(xì)分化的趨勢(shì)，但多數(shù)細(xì)分市場(chǎng)主要圍繞單一維度進(jìn)行劃分，仍然具有較大的再細(xì)分潛力。

為更有效地劃分讀者群，出版企業(yè)應(yīng)靈活運(yùn)用復(fù)合型劃分杠桿，通過(guò)不同標(biāo)準(zhǔn)的排列組合，精準(zhǔn)定位符合自身出版特點(diǎn)的目標(biāo)讀者群體，在此基礎(chǔ)上，聚焦于該群體的獨(dú)特特征，從讀者本位出發(fā)，挖掘其個(gè)性化需求，從而確定圖書的市場(chǎng)定位。

2.回應(yīng)反饋，構(gòu)建讀者導(dǎo)向的閱讀評(píng)價(jià)機(jī)制

一般來(lái)說(shuō)，圖書的讀者反饋類型以被動(dòng)反饋、事后反饋、單一反饋為主。針對(duì)讀者反饋的類型和特點(diǎn)，想要獲得全面有效的讀者滿意度信息，出版企業(yè)需要建立起雙向溝通機(jī)制。由此，出版企業(yè)可以通過(guò)縮短自身與讀者的距離來(lái)實(shí)現(xiàn)即時(shí)反饋信息的收集。

比如，在自有社群的運(yùn)營(yíng)中，除了宣傳圖書外，也可以定期發(fā)布圖書反饋問(wèn)卷，同時(shí)注意社群的內(nèi)容交流屬性，設(shè)置專人針對(duì)用戶訴求進(jìn)行分層運(yùn)營(yíng)；或者在出版的圖書中附加圖書閱讀調(diào)查問(wèn)卷的二維碼及出版社的社交媒體信息，方便讀者掃碼參與調(diào)查，加強(qiáng)與讀者的社交媒體互動(dòng)；或者在企業(yè)打造的數(shù)字平臺(tái)中，設(shè)置圖書閱讀打卡點(diǎn)、讀者俱樂(lè)部、訓(xùn)練營(yíng)等模塊，供用戶分享讀書經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)實(shí)操情況。

（二）把握?qǐng)D書功能導(dǎo)向，優(yōu)化知識(shí)內(nèi)容供給

在內(nèi)容策劃層面，出版企業(yè)需要把握好心理自助類圖書的功能導(dǎo)向，并從平衡圖書知識(shí)性、創(chuàng)新圖書表現(xiàn)形式、拓展圖書衍生價(jià)值等方面來(lái)優(yōu)化產(chǎn)品供給。

1.加強(qiáng)實(shí)用性，平衡圖書的專業(yè)性與大眾化

心理自助類圖書的實(shí)用性包括了內(nèi)容的科學(xué)性與專業(yè)性、調(diào)節(jié)方法的可操作性與有效性、語(yǔ)言表達(dá)的通俗化與貼切性等多個(gè)維度。基于讀者閱讀需求的多層次，圖書在這些方面的權(quán)衡與選擇亦應(yīng)有所區(qū)分，出版企業(yè)需要平衡好圖書的專業(yè)性與大眾化。

一方面，在內(nèi)容的知識(shí)性上，依據(jù)理解的難易程度進(jìn)行分級(jí)處理，針對(duì)差異化的閱讀需求，對(duì)同一主題進(jìn)行多版本策劃。例如，對(duì)于尋求放松閱讀的讀者，應(yīng)增強(qiáng)圖書的通俗性、趣味性和心靈慰藉功效；對(duì)于初步探索心理問(wèn)題的讀者，應(yīng)選取易于理解的知識(shí)點(diǎn)，并采用貼近生活的語(yǔ)言風(fēng)格進(jìn)行闡述；對(duì)于具備一定心理知識(shí)基礎(chǔ)，渴望獲取新知與指導(dǎo)的讀者，則應(yīng)提升圖書的專業(yè)性和可操作性；而對(duì)于擁有深厚心理知識(shí)儲(chǔ)備，希望系統(tǒng)研究某一心理問(wèn)題的讀者，應(yīng)在確保內(nèi)容專業(yè)性的基礎(chǔ)上，向?qū)W術(shù)深度拓展。

另一方面，出版企業(yè)還可以通過(guò)優(yōu)化排版設(shè)計(jì)以及增設(shè)編者、譯者導(dǎo)讀等方式，進(jìn)一步提升圖書的易讀性。具體而言，可在圖書正文前設(shè)置導(dǎo)讀，幫助讀者快速把握?qǐng)D書的核心知識(shí)點(diǎn)；在各章節(jié)前附上導(dǎo)讀，為讀者提供閱讀指引；在實(shí)操練習(xí)部分，通過(guò)導(dǎo)讀提醒讀者注意關(guān)鍵事項(xiàng)，從而確保讀者在閱讀過(guò)程中能夠順暢理解并有效應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。

2.加快數(shù)字化進(jìn)程，創(chuàng)新圖書產(chǎn)品

出版企業(yè)應(yīng)理解心理自助類圖書數(shù)字化的本質(zhì)是從傳統(tǒng)的有形紙質(zhì)媒介向無(wú)形的一體化產(chǎn)品與服務(wù)的轉(zhuǎn)型，并基于互聯(lián)網(wǎng)思維開展圖書產(chǎn)品的創(chuàng)新。

一般來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)思維的核心在于用戶和服務(wù)思維。出版企業(yè)在拓展圖書產(chǎn)品形態(tài)時(shí)，除了采取多媒體化的策略外，還可以與技術(shù)企業(yè)合作進(jìn)行心理自助類的知識(shí)服務(wù)平臺(tái)的開發(fā)。通過(guò)自主運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)，整合并濃縮自身的出版與閱讀資源，有效聚合讀者群體，從而在提升知識(shí)服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，也提升讀者對(duì)出版企業(yè)品牌的忠誠(chéng)度。

3.挖掘衍生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品鏈拓展

通過(guò)延長(zhǎng)版權(quán)產(chǎn)業(yè)鏈，挖掘版權(quán)的潛在價(jià)值，能充分發(fā)揮版權(quán)的商業(yè)價(jià)值，擴(kuò)充經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，提高版權(quán)資源轉(zhuǎn)化效率。而心理自助類圖書可進(jìn)一步挖掘的單元既包括圖書文本知識(shí)、作者的名言名句等文字性內(nèi)容，也包括圖書排版、裝幀、圖書插畫等視覺元素。出版企業(yè)可以積極把握心理自助類圖書的內(nèi)容資源，深度挖掘潛在的可開發(fā)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)圖書價(jià)值鏈的拓展。

例如，作者的名言與圖書封面設(shè)計(jì)可轉(zhuǎn)化為日歷、筆記本等文創(chuàng)產(chǎn)品，為讀者帶來(lái)獨(dú)特的閱讀體驗(yàn)；插畫形象則可進(jìn)一步開發(fā)為漫畫系列，拓寬受眾范圍；圖書中的案例故事則可成為劇本改編的靈感源泉，為影視創(chuàng)作提供豐富素材；而圖書中的療愈建議與指導(dǎo)，則可開發(fā)與圖書配套的心理狀態(tài)記錄本、情緒調(diào)節(jié)實(shí)操計(jì)劃表等輔助工具，幫助讀者在日常生活中獲得實(shí)質(zhì)性的心理支持。

（三）以服務(wù)引領(lǐng)圖書應(yīng)用推廣，探索“出版+”新可能

為激發(fā)心理自助類圖書市場(chǎng)的新動(dòng)能，提高產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)活力，出版企業(yè)需轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷思維，優(yōu)化閱讀服務(wù)和圖書推廣路徑，借助閱讀服務(wù)和跨界聯(lián)動(dòng)帶動(dòng)圖書價(jià)值增值。

1.內(nèi)容賦能培訓(xùn)，創(chuàng)新閱讀推廣

社會(huì)適應(yīng)理論強(qiáng)調(diào)包括情感支持、工具性支持、信息支持等內(nèi)容在內(nèi)的社會(huì)支持可以在一定程度上緩解壓力對(duì)心理健康的負(fù)面影響。心理自助類圖書除了作為信息資源、工具性資源為讀者提供實(shí)用的心理調(diào)適方法和技巧外，以此為基礎(chǔ)開展的心理講座、心理培訓(xùn)、心理交流更是能作為橋梁來(lái)加強(qiáng)人與人之間的聯(lián)系，增強(qiáng)群體間的情感互動(dòng)。利用心理自助類圖書為心理培訓(xùn)活動(dòng)賦能，是創(chuàng)新閱讀推廣服務(wù)模式的有效途徑。

例如，心理自助類圖書作為內(nèi)容資源還能轉(zhuǎn)化為心理輔導(dǎo)方案。出版企業(yè)可以充分利用其豐富的內(nèi)容資源和作者資源，與心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)緊密合作，共同開發(fā)個(gè)性化、定制化的知識(shí)性服務(wù)。這種合作模式不僅可以提升心理輔導(dǎo)的專業(yè)性和針對(duì)性，也為出版企業(yè)開辟了新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和發(fā)展空間。

2.跳出營(yíng)銷誤區(qū)，把握?qǐng)D書品牌的價(jià)值傳遞

出版企業(yè)在推廣圖書時(shí)應(yīng)注意營(yíng)銷策略在精不在多，應(yīng)認(rèn)清能否贏得讀者口碑的是圖書的內(nèi)容質(zhì)量。出版企業(yè)不能舍本逐末，應(yīng)在不斷優(yōu)化圖書質(zhì)量的基礎(chǔ)上制訂營(yíng)銷策略，將營(yíng)銷重心放在心理自助類圖書品牌的構(gòu)建上，尤其是原創(chuàng)作品的品牌塑造。

為此，出版企業(yè)應(yīng)積極促進(jìn)融合中國(guó)本土文化背景的心理自助類圖書的出版，提煉符合國(guó)人價(jià)值觀和文化觀的訓(xùn)練方法，整合原創(chuàng)圖書資源，利用品牌效應(yīng)提升圖書的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.立足心理自助類圖書的內(nèi)核，積極探索“出版+”模式

出版企業(yè)在探索跨界合作時(shí)，應(yīng)厘清自身定位，把握心理自助類圖書的本質(zhì)，即為個(gè)體提供心理支持、指導(dǎo)與幫助的知識(shí)性資源，其出版目的在于幫助讀者通過(guò)自我調(diào)節(jié)、學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí)等方式解決心理問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上，明確產(chǎn)品和服務(wù)形式只是服務(wù)讀者的手段，以出版內(nèi)核為出發(fā)點(diǎn)與其他文化產(chǎn)業(yè)進(jìn)行合作。

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（作者單位系廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)人文與傳播學(xué)院、網(wǎng)絡(luò)傳播學(xué)院、出版學(xué)院）