特寫：建設(shè)指導(dǎo)員隊(duì)伍 助力安保企業(yè)發(fā)展

安保企業(yè)在維護(hù)社會(huì)秩序和保護(hù)公民安全方面發(fā)揮著重要的作用。其核心競(jìng)爭(zhēng)力則是安保隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)。首都實(shí)業(yè)為進(jìn)一步提升履行首都安全的重要使命，積極試點(diǎn)探索建立基層指導(dǎo)員隊(duì)伍機(jī)制，促進(jìn)公司安保主業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

安保企業(yè)，顧名思義，是專門提供安全保衛(wèi)服務(wù)的組織。其通過(guò)訓(xùn)練有素的專業(yè)安保人員，運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)手段和科學(xué)的管理方法，為客戶提供包括但不限于門衛(wèi)服務(wù)、巡邏服務(wù)、押運(yùn)服務(wù)、安全技術(shù)防范系統(tǒng)設(shè)計(jì)與安裝、安全咨詢?cè)u(píng)估等一系列安全解決方案。

安保企業(yè)在維護(hù)社會(huì)秩序和保護(hù)公民安全方面發(fā)揮著重要的作用。其核心競(jìng)爭(zhēng)力則是安保隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)。安保人員不僅是安全的守護(hù)者，更是社會(huì)秩序的維護(hù)者。他們不僅要警惕潛在的風(fēng)險(xiǎn)和威脅，還要及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，保護(hù)人們的生命財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)，他們還需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，與服務(wù)對(duì)象建立良好的關(guān)系。無(wú)論是接待來(lái)訪者還是協(xié)助解決問(wèn)題，他們都要保持專業(yè)和友好的態(tài)度。

因此，安保隊(duì)伍的建設(shè)和管理是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一項(xiàng)重要工作，其關(guān)系到企業(yè)的持續(xù)發(fā)展、核心競(jìng)爭(zhēng)力以及行業(yè)的社會(huì)聲譽(yù)度。

打造國(guó)有安保企業(yè)樣板

安保隊(duì)伍是維護(hù)社會(huì)治安、保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全的中堅(jiān)力量，建設(shè)高素質(zhì)的安保隊(duì)伍，是推動(dòng)安保行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的需要，是適應(yīng)國(guó)家戰(zhàn)略需要、維護(hù)首都安全和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。

為提升安保隊(duì)伍規(guī)范化、專業(yè)化水平，展現(xiàn)國(guó)有企業(yè)形象素質(zhì)，有力有效完成政治任務(wù)，向客戶提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)公司安保主業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，首都實(shí)業(yè)投資有限公司（簡(jiǎn)稱“首都實(shí)業(yè)”）充分認(rèn)識(shí)到發(fā)揮國(guó)企特色、延續(xù)準(zhǔn)軍事化管理的傳承、打造首都“紅墻衛(wèi)士”的重要職責(zé)使命，確定精簡(jiǎn)高效、增崗不增編原則，聚力強(qiáng)基層、打基礎(chǔ)、固根本，在所屬北京振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)有限公司（簡(jiǎn)稱“振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)”）各基地及北京市保安服務(wù)有限公司（簡(jiǎn)稱“北京保總”）特保安檢、開遠(yuǎn)、文安和融達(dá)4個(gè)分公司進(jìn)行試點(diǎn)，探索建立指導(dǎo)員隊(duì)伍，構(gòu)建“黨建+業(yè)務(wù)”的新型管理模式。

北京保總黨委將指導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)列為2025年度重點(diǎn)工作，納入全面從嚴(yán)治黨任務(wù)安排，成立以黨委書記、董事長(zhǎng)為組長(zhǎng)的專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，形成“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任部門聯(lián)動(dòng)抓”的工作格局。黨群工作部牽頭開展深入調(diào)研，通過(guò)實(shí)地走訪、座談交流等形式收集意見建議60余條，并制定了《指導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)工作方案》，明確了“精簡(jiǎn)高效、增崗不增編”原則，構(gòu)建了“大隊(duì)教導(dǎo)員-中隊(duì)指導(dǎo)員-小隊(duì)思想引導(dǎo)員”三級(jí)管理體系。截至目前，北京?？?家試點(diǎn)分公司共配備一級(jí)教導(dǎo)員31名、二級(jí)指導(dǎo)員127名、三級(jí)思想引導(dǎo)員159名，實(shí)現(xiàn)基層管理體系全覆蓋。

振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)為確?；鶎雨?duì)伍建設(shè)工作方案實(shí)施到位，成立以黨委書記為組長(zhǎng)的專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，黨群工作部為領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)管理的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，并抓好部署、實(shí)施、督促等工作；組織人事部、企業(yè)發(fā)展部協(xié)同配合。領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合實(shí)際情況，按照精簡(jiǎn)高效、增崗不增編原則，制定了《北京振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)有限公司加強(qiáng)公司基層隊(duì)伍建設(shè)方案（試行）》，并經(jīng)由黨委會(huì)研究通過(guò)。截至目前，振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)以建強(qiáng)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、提升履職能力、確保隊(duì)伍穩(wěn)定、完善管理機(jī)制4個(gè)方面為主要抓手，已在第一分公司（守衛(wèi)大隊(duì)）、押運(yùn)基地、特勤大隊(duì)、清分營(yíng)業(yè)部、修理廠、培訓(xùn)學(xué)校等所有下轄業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)單位實(shí)現(xiàn)“運(yùn)營(yíng)部教導(dǎo)員-中隊(duì)指導(dǎo)員-小組思想引導(dǎo)員”三級(jí)管理體系全覆蓋，深化黨建引領(lǐng)，確保隊(duì)伍政治方向與國(guó)企使命同頻共振，全方位塑造國(guó)企“國(guó)家隊(duì)”“正規(guī)軍”的專業(yè)形象與核心競(jìng)爭(zhēng)力。

安保行業(yè)的發(fā)展連著千家萬(wàn)戶，肩負(fù)著保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的重任，是治安維護(hù)的得力助手，是共同締造安全和諧的社會(huì)環(huán)境的螺絲釘。北京，作為中國(guó)的政治文化中心，每年承擔(dān)著眾多重大活動(dòng)以及重要國(guó)際性會(huì)議，安保任務(wù)艱巨。首都實(shí)業(yè)作為唯一一家以安保為主業(yè)的北京市市屬一級(jí)國(guó)有企業(yè)，以“構(gòu)筑安全生態(tài)、保障首都平安”為使命，將黨的組織優(yōu)勢(shì)、政治優(yōu)勢(shì)、紀(jì)律約束、優(yōu)良作風(fēng)等通過(guò)指導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)融入到安保隊(duì)伍管理，其意義不僅限于內(nèi)部管理的優(yōu)化升級(jí)，更在于維護(hù)首都安全大局、國(guó)企社會(huì)安全貢獻(xiàn)、客戶更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)，通過(guò)科學(xué)選拔、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)、閉環(huán)管理、結(jié)果導(dǎo)向機(jī)制的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，增強(qiáng)組織的穿透力，實(shí)現(xiàn)降本增效、口碑提升、風(fēng)險(xiǎn)可控的多贏目標(biāo)。

“以高水平安全保障首都高質(zhì)量發(fā)展，是新時(shí)代賦予我們的重要使命。特殊的使命需要過(guò)硬的隊(duì)伍，我們必須深刻認(rèn)識(shí)到，打鐵還需自身硬，高質(zhì)量的安保隊(duì)伍是安保企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的前提，我們必須通過(guò)指導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)來(lái)加強(qiáng)安全保障體系建設(shè)、提升安全防范能力，切實(shí)發(fā)揮國(guó)企特色、延續(xù)準(zhǔn)軍事化管理優(yōu)勢(shì)、打造首都‘紅墻衛(wèi)士’，傳承‘支部建在連上’的紅色基因，為首都的繁榮穩(wěn)定作出更大的貢獻(xiàn)?！笔锥紝?shí)業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

通過(guò)指導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)提升安保隊(duì)員政治素養(yǎng)、防范化解矛盾隱患、規(guī)范日常管理、鼓舞士氣、激發(fā)斗志、匯聚團(tuán)隊(duì)正能量，首都實(shí)業(yè)充分發(fā)揮國(guó)有安保企業(yè)優(yōu)勢(shì)，不僅打造出獨(dú)特的行業(yè)特色，更鑄就了響亮的安保品牌，已然走在了行業(yè)前列，正在成為行業(yè)內(nèi)建設(shè)指導(dǎo)員隊(duì)伍的樣板企業(yè)。

培訓(xùn)“蓄能”發(fā)展“提能”

2025年“七一”前夕，一場(chǎng)振奮人心的指導(dǎo)員培訓(xùn)在首都實(shí)業(yè)舉辦，而這只是首都實(shí)業(yè)指導(dǎo)員常態(tài)化培訓(xùn)的一個(gè)縮影。

全體參訓(xùn)人員集中觀看建黨100周年獻(xiàn)禮影片《三灣改編》，重溫光輝歷史，學(xué)習(xí)“黨指揮槍”“支部建在連上”“官兵平等”等治軍方略，領(lǐng)會(huì)思想政治建設(shè)發(fā)揮的軍隊(duì)“生命線”關(guān)鍵作用。

《三灣改編》播放結(jié)束后，在參訓(xùn)人員中引起了極大的反響，他們進(jìn)行了觀后感分享。發(fā)言代表表示，通過(guò)觀影，了解了中國(guó)人民解放軍指導(dǎo)員隊(duì)伍的由來(lái)和歷史貢獻(xiàn)，聯(lián)系公司形勢(shì)任務(wù)和隊(duì)伍建設(shè)實(shí)際，要傳承紅色基因、擔(dān)當(dāng)強(qiáng)企重任，將先輩的政治智慧和革命精神傳承到具體工作中，不斷增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

“我們正在探索多形式、多渠道、多層次的培訓(xùn)模式，在加強(qiáng)思想教育的同時(shí)，我們還注重典型引路，讓大家學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)，共同幫助指導(dǎo)員轉(zhuǎn)型起步。”首都實(shí)業(yè)指導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)牽頭部門工作人員表示。

在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，北京?？?cè)谶_(dá)分公司經(jīng)理?xiàng)畋ＸS以《如何發(fā)揮隊(duì)伍管理中指導(dǎo)員的重要作用》為題，講述自己作為一名大學(xué)生加入保安隊(duì)伍以來(lái)，親身經(jīng)歷分公司根據(jù)任務(wù)需要建立指導(dǎo)員隊(duì)伍的過(guò)程，分享自己對(duì)指導(dǎo)員隊(duì)伍發(fā)揮重要作用的認(rèn)識(shí)。

北京?？偽陌卜止窘?jīng)理、北京大學(xué)保安大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)王桂明結(jié)合自身36年安保工作經(jīng)歷，圍繞《保安隊(duì)伍指導(dǎo)員應(yīng)具備的素質(zhì)》，從強(qiáng)化政治意識(shí)、嚴(yán)抓紀(jì)律規(guī)范、熟悉法律法規(guī)、創(chuàng)新管理方法4個(gè)方面進(jìn)行講解。

把簡(jiǎn)單的事做到極致，就是不簡(jiǎn)單。一個(gè)個(gè)身邊典型，用自己的成長(zhǎng)故事啟發(fā)著新任職指導(dǎo)員，他們生動(dòng)、豐富的工作實(shí)踐，為新任職指導(dǎo)員提供了具有很強(qiáng)針對(duì)性、實(shí)踐性、操作性的工作思路和方法路徑，激勵(lì)著他們邁向更高臺(tái)階。

首都實(shí)業(yè)副總經(jīng)理、工會(huì)主席王志奇在總結(jié)講話中系統(tǒng)闡釋了公司黨委下決心在安保企業(yè)建立指導(dǎo)員隊(duì)伍“強(qiáng)基層、打基礎(chǔ)、固根本”的目的意義，勉勵(lì)大家提高政治站位、樹立志氣志向、加強(qiáng)學(xué)習(xí)立身、強(qiáng)化創(chuàng)新精神、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)、堅(jiān)守安全底線、帶出過(guò)硬隊(duì)伍，以新崗位、新形象、新標(biāo)準(zhǔn)、新作為助力公司新發(fā)展。

參訓(xùn)人員紛紛表示，通過(guò)這次系統(tǒng)、專業(yè)的培訓(xùn)，更加明晰了擔(dān)負(fù)的重要職責(zé)使命，解答了怎么做的心中疑問(wèn)，堅(jiān)定了奮斗目標(biāo)方向，將在火熱的工作實(shí)踐中不斷提升本領(lǐng)，干出新的業(yè)績(jī)，不辜負(fù)公司的期望。

首都實(shí)業(yè)全面統(tǒng)籌、系統(tǒng)集成，強(qiáng)調(diào)建立健全長(zhǎng)效培訓(xùn)機(jī)制，制定年度重點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃，優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，有針對(duì)性地設(shè)置培訓(xùn)課程，堅(jiān)持“缺什么補(bǔ)什么、干什么學(xué)什么”原則，積極創(chuàng)新培訓(xùn)形式，不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容，把特色培訓(xùn)作為新形勢(shì)下加強(qiáng)高質(zhì)量安保隊(duì)伍建設(shè)的重要舉措，打造聽黨指揮、作風(fēng)優(yōu)良、能打硬仗的首都安保鐵軍。

同時(shí)，首都實(shí)業(yè)還堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)踐的優(yōu)良作風(fēng)，做到“學(xué)有所得，學(xué)有所思，學(xué)有所用”，將培訓(xùn)成果落實(shí)到具體工作中，加強(qiáng)指導(dǎo)員隊(duì)伍的政治能力和專業(yè)能力，提升履職能力和綜合素養(yǎng)，力求學(xué)習(xí)見深度、行動(dòng)出實(shí)效，提高管理安保隊(duì)伍的能力。

激發(fā)安保隊(duì)伍新活力

安保企業(yè)建設(shè)指導(dǎo)員體系，最大的優(yōu)勢(shì)是通過(guò)加強(qiáng)安保隊(duì)伍的思想政治工作、通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)員工思想建設(shè)，從而增強(qiáng)安保隊(duì)伍的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。同時(shí)，該體系對(duì)企業(yè)人才的培養(yǎng)和安保干部的遴選具有重要作用。

事實(shí)上，早在2012年5月，北京?？傞_遠(yuǎn)分公司借項(xiàng)目部?jī)?yōu)化整合契機(jī)，立足行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與公司戰(zhàn)略規(guī)劃，率先在第一項(xiàng)目部設(shè)立指導(dǎo)員崗位。這一舉措不僅是對(duì)行業(yè)發(fā)展需求的積極響應(yīng)，更是公司提升管理效能、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要戰(zhàn)略布局。項(xiàng)目部指導(dǎo)員主要履行四大核心職責(zé)：一是深化思想引領(lǐng)，定期組織基層班隊(duì)管理干部和安保人員開展政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過(guò)理論宣講、案例剖析等形式，引導(dǎo)隊(duì)員樹立正確的價(jià)值觀與職業(yè)道德觀；二是精進(jìn)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)助項(xiàng)目部制定科學(xué)的安保業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)計(jì)劃，圍繞巡邏、守衛(wèi)、應(yīng)急處置等核心領(lǐng)域開展專業(yè)化技能培訓(xùn)；三是強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)，搭建起公司管理層、客戶單位及安保隊(duì)員之間的溝通橋梁，及時(shí)掌握各方需求與意見，高效解決工作矛盾；四是嚴(yán)格監(jiān)督管理，對(duì)安保人員的工作紀(jì)律與表現(xiàn)進(jìn)行全方位監(jiān)督，對(duì)違規(guī)行為及時(shí)糾正處理，全力維護(hù)隊(duì)伍良好形象與服務(wù)質(zhì)量。

北京保總開遠(yuǎn)分公司一項(xiàng)目部指導(dǎo)員井緒東介紹：“我自2012年5月?lián)雾?xiàng)目部指導(dǎo)員至今，管理著一支千人團(tuán)隊(duì)，指導(dǎo)員崗位的設(shè)立成為公司創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵一步，為凝聚團(tuán)隊(duì)力量、提升服務(wù)效能注入強(qiáng)勁動(dòng)力。安保服務(wù)公司作為勞動(dòng)密集型服務(wù)企業(yè)，客戶服務(wù)與保安員管理是企業(yè)運(yùn)行的兩大核心。項(xiàng)目部經(jīng)理側(cè)重于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與客戶拓展，而指導(dǎo)員則主抓隊(duì)伍建設(shè)與管理。安保隊(duì)伍素質(zhì)直接決定服務(wù)質(zhì)量，打造優(yōu)秀隊(duì)伍離不開強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)班子?！?/p>

抓好安保隊(duì)伍的思想工作是指導(dǎo)員的重要工作內(nèi)容。他們團(tuán)結(jié)行政及業(yè)務(wù)管理人員，側(cè)重做好思想工作、組織工作和管理工作，把握企業(yè)文化建設(shè)的正確方向，通過(guò)組織學(xué)習(xí)、開展員工談話、座談會(huì)、團(tuán)建活動(dòng)等，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)，并及時(shí)糾偏，使之與企業(yè)管理目標(biāo)愿景實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一。

“我們要做的，就是為基層人才提供推力、激發(fā)活力?！闭襁h(yuǎn)護(hù)衛(wèi)的某指導(dǎo)員表示，強(qiáng)企之道，要在得人。人才是推動(dòng)安保隊(duì)伍高質(zhì)量發(fā)展、贏得行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和未來(lái)發(fā)展主動(dòng)權(quán)的關(guān)鍵因素，建立現(xiàn)代、高效的人才治理體系，是全面加強(qiáng)安保隊(duì)伍治理的重中之重。

高質(zhì)量的人才隊(duì)伍建設(shè)是一項(xiàng)艱巨復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及企業(yè)管理的方方面面，需要集智聚力，關(guān)鍵是必須發(fā)揮好黨組織統(tǒng)籌指導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)和推動(dòng)落實(shí)作用，貫通把握當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、新質(zhì)與傳統(tǒng)等關(guān)系，才能提高人才治理系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性。

“作為首都實(shí)業(yè)安保隊(duì)伍指導(dǎo)員，同時(shí)也是一名共產(chǎn)黨員，我深感責(zé)任重大、使命光榮。在下一步的工作中，我將盡職盡責(zé)、擔(dān)當(dāng)作為，堅(jiān)持以政治站位為準(zhǔn)則，結(jié)合安保隊(duì)伍管理特點(diǎn)，充分借鑒紅軍‘三灣改編’歷史經(jīng)驗(yàn)，將‘支部建在連上’等治軍方略與安保隊(duì)伍管理相結(jié)合，持續(xù)加強(qiáng)安保隊(duì)員的思想政治工作，將黨的領(lǐng)導(dǎo)以及黨的組織優(yōu)勢(shì)、政治優(yōu)勢(shì)、紀(jì)律約束、‘官兵平等’等優(yōu)良作風(fēng)融入到安保隊(duì)伍管理全過(guò)程、各方面，進(jìn)一步提升全體安保隊(duì)員的向心力、凝聚力?！北本┍？偽陌卜止镜囊患?jí)教導(dǎo)員張凱對(duì)未來(lái)的工作信心滿滿。

指導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)是提升國(guó)企安保服務(wù)質(zhì)量的“先手棋”。試點(diǎn)工作開展以來(lái)，首都實(shí)業(yè)管理體系更完善，問(wèn)題解決更高效，隊(duì)伍活力更充沛。未來(lái)，其將以試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，持續(xù)優(yōu)化管理模式，持續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng)，提振一線隊(duì)伍愛崗敬業(yè)、擔(dān)當(dāng)作為的精氣神，提升安保隊(duì)伍規(guī)范化、專業(yè)化水平，聚力增強(qiáng)安保行業(yè)由“量”到“質(zhì)”的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為首都安全保障和企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍支撐。