數(shù)字經(jīng)濟背景下銀發(fā)經(jīng)濟的創(chuàng)新驅(qū)動與產(chǎn)業(yè)融合

摘要：銀發(fā)經(jīng)濟不僅是社會人口結(jié)構(gòu)變遷的產(chǎn)物，還與時下經(jīng)濟發(fā)展模式的轉(zhuǎn)型密切相關(guān)。數(shù)字經(jīng)濟與銀發(fā)經(jīng)濟呈現(xiàn)出相互促進的協(xié)同關(guān)系，數(shù)字經(jīng)濟的崛起為銀發(fā)經(jīng)濟注入了新的活力，同時也為傳統(tǒng)銀發(fā)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級帶來了諸多挑戰(zhàn)與機遇。基于此，文章深入探討在數(shù)字經(jīng)濟背景下銀發(fā)經(jīng)濟的創(chuàng)新驅(qū)動與產(chǎn)業(yè)融合機制，分析其面臨的主要挑戰(zhàn)，并探討如何通過技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新及政策支持來推動銀發(fā)經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展，從而促進其創(chuàng)新驅(qū)動與產(chǎn)業(yè)融合的深化。

關(guān)鍵詞：數(shù)字經(jīng)濟；銀發(fā)經(jīng)濟；創(chuàng)新驅(qū)動；產(chǎn)業(yè)融合

銀發(fā)經(jīng)濟的繁榮發(fā)展對于社會經(jīng)濟的穩(wěn)定、科技進步的推動以及應對人口老齡化所帶來的社會挑戰(zhàn)具有重要的戰(zhàn)略意義。在這種背景下，數(shù)字經(jīng)濟作為一種新興的經(jīng)濟形態(tài)，其快速發(fā)展對于解決老齡社會問題顯示出了獨特的潛力和價值。數(shù)字技術(shù)的應用不僅能夠幫助銀發(fā)群體提高生活質(zhì)量，還能通過高效的資源配置和服務提供推動老齡產(chǎn)業(yè)的升級和轉(zhuǎn)型，從而更有效地滿足老年人在健康、居家、娛樂等多方面的需求?；诖?，深入研究數(shù)字經(jīng)濟背景下的銀發(fā)經(jīng)濟創(chuàng)新驅(qū)動與產(chǎn)業(yè)融合具有重要意義。這一研究可為政府制定相關(guān)政策提供科學依據(jù)，幫助構(gòu)建更加完善的老年服務體系；對于企業(yè)而言，則能夠明確在數(shù)字經(jīng)濟大潮中銀發(fā)市場的發(fā)展趨勢和業(yè)務機會，促進商業(yè)模式的創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。因此，文章旨在通過分析現(xiàn)有的政策環(huán)境、市場需求及技術(shù)發(fā)展趨勢，提出具體的策略和建議，以期為促進銀發(fā)經(jīng)濟的健康、可持續(xù)發(fā)展提供參考。

一、銀發(fā)經(jīng)濟的特點與創(chuàng)新驅(qū)動因素

（一）銀發(fā)經(jīng)濟的概念及特點

銀發(fā)經(jīng)濟是面向全體老年公民的生產(chǎn)、分配、流通和消費等一系列經(jīng)濟活動的總稱，大致分為日用品經(jīng)濟、保健品經(jīng)濟和服務類經(jīng)濟等，具有產(chǎn)業(yè)輻射面廣、產(chǎn)業(yè)鏈長、受眾規(guī)模大、業(yè)態(tài)復雜多樣等特點。銀發(fā)經(jīng)濟的首個顯著特征在于其廣泛的產(chǎn)業(yè)輻射面，涵蓋了從基本日用品（如衣物和食品）到專為老年人設計的健康產(chǎn)品（如助行器和智能健康監(jiān)測設備），以及旅游、文化娛樂等各類服務，幾乎觸及所有老年人可能接觸的消費領(lǐng)域。此外，銀發(fā)經(jīng)濟的產(chǎn)業(yè)鏈條極為漫長，涉及從原材料供應、產(chǎn)品設計、生產(chǎn)制造，到最終的銷售與服務提供等各個環(huán)節(jié)，每一環(huán)節(jié)均需進行專門的調(diào)整與優(yōu)化，以適應老年人群體的特殊需求。銀發(fā)經(jīng)濟的受眾規(guī)模龐大，伴隨全球人口老齡化的加速，老年人口數(shù)量持續(xù)上升。根據(jù)聯(lián)合國的預測，到2050年，全球65歲及以上的老年人口將達到16億，這一龐大的人口基數(shù)為銀發(fā)經(jīng)濟的持續(xù)增長提供了強勁動力和廣闊的市場空間。此外，銀發(fā)經(jīng)濟的業(yè)態(tài)呈現(xiàn)出復雜多樣的特征。由于老年人個體在健康狀況、生活習慣、消費觀念等方面存在顯著差異，其具體需求也表現(xiàn)出多樣性。這要求銀發(fā)經(jīng)濟在發(fā)展過程中能夠提供更加個性化和多樣化的產(chǎn)品與服務，以滿足不同老年群體的需求。綜合而言，銀發(fā)經(jīng)濟的特點可概括為圖1所示：

（二）銀發(fā)經(jīng)濟的創(chuàng)新驅(qū)動因素

1. 科技創(chuàng)新對銀發(fā)經(jīng)濟的推動

隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的融合應用，發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟更注重與數(shù)智技術(shù)的結(jié)合。以智慧養(yǎng)老產(chǎn)品為例，老年人睡眠監(jiān)測產(chǎn)品、防跌倒感應系統(tǒng)已經(jīng)是智慧養(yǎng)老產(chǎn)品的基本款，現(xiàn)已有腦機接口技術(shù)，該技術(shù)能夠用意識帶動康復訓練。在智能家居方面，智能家居系統(tǒng)不僅能夠根據(jù)老年人的生活習慣和健康狀況自動調(diào)整家中的溫度、濕度和光照，還能遠程控制來幫助老年人管理家電、安全系統(tǒng)等，極大地提升了居住的舒適度和安全性；智能穿戴設備則能夠?qū)崟r監(jiān)測老年人的心率、血壓和睡眠質(zhì)量，并及時將信息反饋給家人或醫(yī)療機構(gòu)，實現(xiàn)健康狀況的早期預警和及時干預。此外，隨著基因測序技術(shù)的進步和成本的降低，個性化醫(yī)療在老年慢性病管理上的應用不僅能夠提高治療效果，還能有效降低醫(yī)療成本。而隨著再生醫(yī)學和干細胞研究的深入，個性化醫(yī)療也為老年退行性疾病，如阿爾茨海默病、骨關(guān)節(jié)炎等提供了新的治療方法。

2. 商業(yè)模式創(chuàng)新與銀發(fā)經(jīng)濟融合

隨著科技的進步與市場需求的變化，眾多企業(yè)開始探索更加人性化、個性化的服務模式，如一些企業(yè)依托現(xiàn)代信息技術(shù)開發(fā)了面向老年人的在線健康咨詢與管理平臺，該平臺能夠根據(jù)用戶的健康數(shù)據(jù)提供定制化的健康管理計劃，使老年人可以在家中就享受到專業(yè)的健康監(jiān)護。同時，越來越多的養(yǎng)老機構(gòu)采用了“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”的模式，通過建立在線服務平臺提供從日常生活照料到緊急醫(yī)療救援的一站式服務，大大提高了服務的覆蓋面和效率。除了服務模式創(chuàng)新，金融產(chǎn)品創(chuàng)新在推動銀發(fā)經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。部分銀行和保險公司推出了專為老年人設計的退休金融產(chǎn)品，這些產(chǎn)品考慮到老年人收入來源減少的實際情況，提供了更有利的存款利率、更低的保險門檻和更長的賠付期；一些金融科技公司則針對老年人的消費習慣和風險偏好開發(fā)了定制化的投資產(chǎn)品，保障了資金的安全性以及資金的增值潛力，從而滿足了老年人對于資產(chǎn)配置和傳承的需求。

3. 政策支持與銀發(fā)經(jīng)濟創(chuàng)新驅(qū)動的互動

國家政策對銀發(fā)經(jīng)濟的重視和支持為銀發(fā)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了有利的政策環(huán)境和市場條件，其中，《國家積極應對人口老齡化中長期規(guī)劃》和《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務體系規(guī)劃》的制定標志著國家層面對老齡問題的前瞻性思考和戰(zhàn)略部署。這些規(guī)劃提出了發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟的具體任務和目標，比如改善老年人的生活質(zhì)量、提升養(yǎng)老服務的覆蓋面和質(zhì)量、推動老年友好型社會環(huán)境的構(gòu)建。政策的制定一方面鼓勵了社會資本的投入，促進了公私合營模式的探索，另一方面也激發(fā)了市場主體的活力，為銀發(fā)經(jīng)濟的多元化發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。2024年發(fā)布的《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟增進老年人福祉的意見》則進一步細化了銀發(fā)經(jīng)濟的發(fā)展方向和重點領(lǐng)域，指出銀發(fā)經(jīng)濟的發(fā)展不僅要著眼于傳統(tǒng)的養(yǎng)老服務和健康管理，還要大力發(fā)展與老年生活緊密相關(guān)的新興產(chǎn)業(yè)和服務模式，如智慧養(yǎng)老、老年教育、老年旅游等領(lǐng)域。同時，政策還提到要加強對銀發(fā)經(jīng)濟創(chuàng)新項目的財政支持和稅收優(yōu)惠，建立健全老年人權(quán)益保護機制，使得政策落實能夠真正惠及老年人群體。

二、銀發(fā)經(jīng)濟的產(chǎn)業(yè)融合趨勢分析

（一）養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)與數(shù)字經(jīng)濟的深度融合

技術(shù)融合理論強調(diào)不同技術(shù)之間的相互作用與協(xié)同效應。這種融合不僅提高了服務效率，還增強了對老年人健康狀況的監(jiān)測能力。近年來，數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展，尤其是人工智能（AI）、物聯(lián)網(wǎng)（IoT）、大數(shù)據(jù)和云計算等技術(shù)的廣泛應用，顯著提升了養(yǎng)老服務的智能化水平。依托先進技術(shù)，養(yǎng)老機構(gòu)能夠?qū)崟r監(jiān)測老年人的健康狀況，及時識別和處理突發(fā)事件，從而有效保障老年人的安全與健康。智能化的養(yǎng)老設備如床墊傳感器、環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)等可以無創(chuàng)地監(jiān)測老年人的生命體征并將數(shù)據(jù)實時上傳至云平臺進行分析，醫(yī)護人員則能夠根據(jù)分析結(jié)果迅速做出反應，提供必要的醫(yī)療介入。數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展也促進了養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)服務模式的創(chuàng)新，尤其是移動互聯(lián)技術(shù)的普及，視頻通話、健康管理APP等平臺的應用使得家屬和醫(yī)護人員可以隨時了解老年人的健康狀況和生活需要，提供及時的關(guān)懷和支持；基于云技術(shù)的健康管理平臺則能夠整合老年人的醫(yī)療記錄、生活習慣等數(shù)據(jù)，為醫(yī)生提供全面的信息支持，從而制定更為精準的治療和護理方案。人工智能能夠根據(jù)老年人的健康數(shù)據(jù)和生活習慣推薦適合他們的健康產(chǎn)品和養(yǎng)生活動，有效提高了服務的個性化和滿意度。

（二）健康產(chǎn)業(yè)與銀發(fā)經(jīng)濟的協(xié)同發(fā)展

隨著老齡化社會的深入，老年人對健康和生活質(zhì)量的需求持續(xù)增加，這直接推動了康復服務、長期照顧、預防保健及養(yǎng)生保健等領(lǐng)域的快速發(fā)展。這些領(lǐng)域的擴展一方面滿足了老年人群體的基本需求，另一方面還推動了經(jīng)濟發(fā)展、養(yǎng)老服務模式創(chuàng)新。其中，康復和長期照護服務是銀發(fā)經(jīng)濟的關(guān)鍵部分，直接關(guān)系到老年人的生活質(zhì)量和健康水平?？祻头胀ㄟ^提供專業(yè)的物理治療和康復訓練幫助老年人恢復或改善身體功能，增強其自理能力；長期照顧服務則為老年人提供了日常生活照護、醫(yī)療護理和心理支持，以使其能夠在安心和尊嚴中度過晚年。這些服務的發(fā)展既帶來了新的就業(yè)機會，也促進了相關(guān)醫(yī)療器械、健康管理軟件的研發(fā)和應用，從而推動了整個健康產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展。而隨著預防醫(yī)學和健康管理理念的普及，越來越多的老年人開始關(guān)注疾病預防和健康生活方式。預防保健提供了疫苗接種、定期體檢和健康咨詢等服務，能夠幫助老年人提前發(fā)現(xiàn)和管理健康風險，從而減少疾病的發(fā)生和醫(yī)療費用的支出；養(yǎng)生保健則提供了合理的飲食建議、適量的體育活動和心理平衡的支持，能夠促進老年人的整體健康和生活滿意度。

（三）銀發(fā)消費市場與智慧城市的融合發(fā)展

隨著人口老齡化的加速，銀發(fā)消費市場正在快速增長并且顯示出與智慧城市技術(shù)的融合潛力。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至2024年9月，50歲及以上銀發(fā)人群的月活躍用戶規(guī)模達到3.29億人，同比2023年增長1.5%，月人均使用時長更是達到129小時，同比增長5.3%。這表明銀發(fā)人群不僅積極融入數(shù)字生活，而且對此展現(xiàn)出多元的需求。與此同時，智慧城市的發(fā)展也為銀發(fā)消費市場提供了新的增長點和服務模式。智慧城市利用信息和通信技術(shù)來增強城市功能，提高公共服務的效率，使得居住環(huán)境更加便利和舒適。對于銀發(fā)人群而言，這不僅意味著更高的生活質(zhì)量，也代表了通過智能設備和服務實現(xiàn)的更大自主性和社會參與。在這樣的背景下，中順潔柔作為首批A股上市的生活用紙集團企業(yè)以其多元化的產(chǎn)品組合為銀發(fā)市場提供了豐富的選擇。2024年，中順潔柔圍繞“人、貨、場”三個核心要素在銀發(fā)市場實施了三項主要措施。一是運營一所老年大學“紅樹林學院”，為老年人提供了教育服務以及學習新技能和知識的平臺，使他們能夠更好地適應數(shù)字化生活，從而增強了他們的社會參與感；二是推出銀發(fā)IP“閃亮的姐姐”成功吸引了更多老年消費者的注意，增加了市場的可見度；三是針對老年人的使用習慣和需求推出了“悅己柔”產(chǎn)品，展示了企業(yè)對銀發(fā)市場細分需求的深入理解和響應。這種以人為本的市場策略，結(jié)合智慧城市的技術(shù)支持不僅推動了產(chǎn)品創(chuàng)新，也大大優(yōu)化了銀發(fā)人群的消費體驗。

三、數(shù)字經(jīng)濟背景下銀發(fā)經(jīng)濟發(fā)展的挑戰(zhàn)

（一）老齡化社會帶來的市場需求不平衡

隨著生育率的持續(xù)下降和平均壽命的延長，老年人口比例迅速增加改變了傳統(tǒng)的人口結(jié)構(gòu)和市場需求模式：一方面，老年人群體以退休金作為主要收入來源，這限制了他們的消費能力；另一方面，由于生理和心理特征的變化，老年人對產(chǎn)品和服務的需求與年輕人存在顯著差異，更傾向于消費醫(yī)療健康、養(yǎng)老照護和休閑娛樂等產(chǎn)品和服務。這種消費傾向的轉(zhuǎn)變促使市場上某些行業(yè)需求的快速增長，而傳統(tǒng)消費品和服務則面臨需求的萎縮，從而出現(xiàn)了市場需求不平衡的狀況。與此同時，老齡化社會中消費模式的差異也加劇了市場需求的不均衡。老年消費者在選擇消費品和服務時更加注重產(chǎn)品的功能性、便捷性和健康屬性。然而，許多企業(yè)在產(chǎn)品設計和市場營銷時未能充分考慮到這些變化，依然采用傳統(tǒng)的面向年輕人的營銷模式和產(chǎn)品配置，導致老年市場的潛在需求未被有效挖掘和滿足，造成了供需兩端的錯位。老年人在采用新技術(shù)和數(shù)字產(chǎn)品方面多持保守和遲疑的態(tài)度，這不僅減慢了新技術(shù)產(chǎn)品的市場滲透速度，也加劇了新舊消費模式之間的割裂，進一步深化了市場需求的不平衡。

（二）數(shù)字技術(shù)適應性差異與數(shù)字鴻溝

數(shù)字技術(shù)適應性差異主要表現(xiàn)在老年人對新技術(shù)的學習和使用上，隨著年齡的增長，記憶力、注意力和信息處理速度等認知功能逐漸退化，直接影響了老年人學習新技術(shù)的效率和效果；并且老年人在長期的生活習慣中形成了一定的消費和使用習慣，缺乏嘗試和接受智能手機、智能家居設備和在線服務等新鮮事物的意愿，這些智能設備和系統(tǒng)盡管能夠為老年人帶來便利，但復雜的操作界面和功能設置卻阻礙了老年人的使用。而關(guān)于數(shù)字鴻溝問題，數(shù)字經(jīng)濟背景下，許多服務和資源逐漸轉(zhuǎn)移到了線上，部分老年人由于受教育水平、居住環(huán)境以及經(jīng)濟條件的限制難以接觸以及使用這些在線資源。特別是在一些發(fā)展較慢的地區(qū)，老年人使用互聯(lián)網(wǎng)的比例明顯低于城市，這種數(shù)字設備的可獲取性和可支付性問題進一步加劇了老年人的信息孤立。老年人的社會網(wǎng)絡也相對較小，他們在遇到技術(shù)問題時往往無法獲得幫助，這不僅增加了他們在數(shù)字世界中生存的難度，也阻礙了他們從數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展中獲得應有的利益。隨著社會老齡化趨勢的加劇，這些問題的解決日益迫切，需要社會各界的共同關(guān)注和努力。

（三）政策與制度支持不足

老年人群體的需求和問題在不斷演變，相對于這些變化的速度，政策的更新和制定顯得較為緩慢。這種滯后不僅在于法律法規(guī)的制定和修訂過程中的官僚體制，也在于政策制定者對于銀發(fā)經(jīng)濟特有需求認識的不足。具體而言，雖然數(shù)字技術(shù)的應用為老年人提供了新的服務和機會，但當前的政策框架未能充分考慮到老年人在使用這些技術(shù)時面臨的特殊障礙，尤其是信息安全、操作復雜性等方面，這就導致這部分人群無法充分利用數(shù)字經(jīng)濟帶來的好處。與此同時，政策覆蓋的不全面性也是造成支持不足的重要因素。銀發(fā)經(jīng)濟的發(fā)展需要考慮到老年人在住房、醫(yī)療、教育、就業(yè)等多方面的需求現(xiàn)有的政策只關(guān)注某一方面，且政策在地域之間的實施也存在不均衡，一些發(fā)展較好的地區(qū)有更完善的政策支持老年人，而落后地區(qū)則缺少政策支持。這種不均衡不僅加劇了地區(qū)間的老年人生活質(zhì)量差異，也制約了銀發(fā)經(jīng)濟整體的均衡發(fā)展。老年人作為一個相對弱勢的社會群體，其權(quán)益保護需要政府在執(zhí)行力度和效率上加大投入，以確保政策落地生根，真正惠及老年人。

四、數(shù)字經(jīng)濟背景下銀發(fā)經(jīng)濟發(fā)展路徑

（一）推動精準化市場細分與需求導向

數(shù)字經(jīng)濟背景下，銀發(fā)經(jīng)濟的發(fā)展需要推動精準化市場細分，利用數(shù)字技術(shù)收集和分析大數(shù)據(jù)以準確把握老年消費者的行為模式、消費偏好和需求變化。通過分析老年人在電商平臺的購物習慣、社交媒體的活動記錄以及健康監(jiān)測設備的使用數(shù)據(jù)，企業(yè)和服務提供者可深入了解這一群體的生活需求和健康狀況，發(fā)現(xiàn)未被充分滿足的需求點，從而設計出更加符合老年人特性的產(chǎn)品和服務。具體而言，可開發(fā)簡化操作界面的智能家居產(chǎn)品，針對老年人的健康狀況提供個性化的健康管理服務或設計符合老年人使用習慣的在線購物平臺；也可以建立老年人社區(qū)中心，提供集文化交流、健康咨詢、休閑娛樂于一體的綜合服務，從而提升服務的可達性和實用性。在這一過程中，政府應制定優(yōu)惠政策和提供資金支持，鼓勵企業(yè)和研究機構(gòu)開發(fā)適合老年人的高科技產(chǎn)品和服務[6]；加強對老年市場的監(jiān)管，確保提供給老年人的產(chǎn)品和服務安全可靠、符合老年人的實際需求。

（二）加強數(shù)字技能培訓與技術(shù)普及

針對銀發(fā)經(jīng)濟的發(fā)展過程中存在的老年人數(shù)字技術(shù)適應性差異與數(shù)字鴻溝，應加強數(shù)字技能培訓。政府、教育機構(gòu)和社會組織應合作開發(fā)易于理解和操作的培訓課程，通過社區(qū)中心、老年大學以及在線教育平臺提供基礎(chǔ)的電腦操作、智能手機使用、互聯(lián)網(wǎng)瀏覽等課程，教授老年人如何進行在線購物、使用移動支付、訪問電子政務平臺等日常必需的技能；在此基礎(chǔ)上，推廣視頻教程、圖解手冊和互動式應用程序，讓學習過程更加直觀和易于理解，政府可以通過補貼培訓機構(gòu)、提供教學設備支持等方式降低培訓成本，鼓勵更多的老年人參與學習。在技術(shù)普及上，應創(chuàng)建一個支持性的環(huán)境使老年人能夠在日常生活中無障礙地使用這些技術(shù)?？砷_發(fā)大字體、簡化界面的智能手機和應用；同時銀行、醫(yī)院和購物中心等地應增設更多針對老年人的智能設備和服務點，幫助老年人解決使用中的問題。此外，政府還應通過電視、廣播、網(wǎng)絡和社區(qū)中心等多種渠道定期開展針對老年人的網(wǎng)絡安全教育活動，教授老年人如何識別網(wǎng)絡詐騙、避免點擊不明鏈接、設置復雜的密碼以及安全使用社交媒體和電子支付工具等。這些措施的實施將能夠使老年人更安全地享受數(shù)字技術(shù)帶來的便利，增強他們的自信心和自主能力，同時有效減少因技術(shù)使用不當而帶來的風險。

（三）完善政策體系與優(yōu)化制度環(huán)境

隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，老年人對于醫(yī)療健康、智能生活和在線服務等方面的需求日益增長，這為銀發(fā)經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng)造了條件。對此，政府應通過數(shù)據(jù)分析和市場研究定期更新老年人的需求數(shù)據(jù)庫，以此為基礎(chǔ)來設計和調(diào)整相關(guān)政策。可設立專門的銀發(fā)經(jīng)濟發(fā)展基金，支持針對老年人的技術(shù)創(chuàng)新和服務模式創(chuàng)新；同時對現(xiàn)有的老年福利政策進行審視，養(yǎng)老保險政策應考慮到老年人生活成本的上漲，相應調(diào)整養(yǎng)老金的支付標準和結(jié)構(gòu)，確保其能夠覆蓋老年人基本生活費用并與物價上漲率同步調(diào)整；醫(yī)療保障政策則需要擴大覆蓋范圍，包括更多老年疾病的預防、治療及康復服務，特別是對于慢性病和老年特有疾病的覆蓋。在制度環(huán)境優(yōu)化方面，政府應建立健全老年人權(quán)益保護機制，嚴厲打擊針對老年人的網(wǎng)絡詐騙和侵權(quán)行為，設立快速反應機制和法律援助服務以保護老年人的合法權(quán)益。具體來說，立法應包括老年人使用數(shù)字服務的權(quán)利保護，確保他們能夠訪問公共數(shù)字服務并享有在網(wǎng)絡環(huán)境中的言論自由和隱私權(quán)。法律還需明確對侵犯老年人數(shù)字權(quán)益的行為進行嚴格制裁，并設立專門的監(jiān)管機構(gòu)來處理相關(guān)投訴和糾紛；此外，立法還應要求數(shù)字服務提供者在產(chǎn)品設計和服務提供過程中采取老年友好措施，如設置簡化的用戶界面和提供易于理解的操作指南以幫助老年人更好地理解和使用這些服務；服務提供者在收集和使用老年人個人信息時必須明確告知信息用途并嚴格遵守數(shù)據(jù)保護規(guī)則，未經(jīng)用戶同意不得擅自使用或泄露其個人信息。這些法律和規(guī)章的實施將為老年人在數(shù)字時代的權(quán)益保護提供堅實的法律基礎(chǔ)，從而促進整個社會對老年人群體的尊重和支持。

五、結(jié)語

綜上，數(shù)字經(jīng)濟時代，技術(shù)創(chuàng)新中的智能健康管理工具、遠程醫(yī)療服務和個性化的健康監(jiān)測系統(tǒng)等的應用為老年人提供了更為便捷和安全的生活方式，大大增強了他們的生活自主性和安全感；養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)與健康、旅游、教育等其他產(chǎn)業(yè)的融合則為老年人創(chuàng)造了更加豐富和多樣的生活體驗，拓展了銀發(fā)經(jīng)濟的市場空間。未來，應繼續(xù)推動技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)融合，通過完善相關(guān)政策支持和優(yōu)化法規(guī)環(huán)境進一步激發(fā)銀發(fā)經(jīng)濟的潛力，讓老年人能夠更好地享受數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展成果。

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*基金項目：本文系中國成人教育協(xié)會“數(shù)字賦能教育”2024年度重點課題《老年教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的邏輯框架與實踐路徑研究》（項目編號：2024-SJZD-006S）；2024年度海南開放大學（海南省終身教育研究基地）科學研究項目《數(shù)字賦能背景下老年教育轉(zhuǎn)型發(fā)展的邏輯框架與實踐路徑研究》〔項目編號：HKJD2024（QN）-01〕；2024年度海南開放大學“海南省城鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展科研團隊”（項目編號：HKTD2024-1）。

（作者單位：海南開放大學）