談?wù)劙嘟M長(zhǎng)在班組建設(shè)中的重要性

廣汽本田汽車有限公司 黃泳健

安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題，而班組是企業(yè)的細(xì)胞，一個(gè)班組工作的好壞將直接影響一個(gè)企業(yè)的發(fā)展。要實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，加強(qiáng)班組安全文化建設(shè)尤為重要，而搞好班組安全文化建設(shè)重在以情感人、以言服人、以行化人，做職工的貼心人、領(lǐng)路人、帶頭人和明白人。

■做員工貼心人

安全工作不同于其他工作，涉及工作現(xiàn)場(chǎng)的方方面面、各個(gè)角落，它需要基層班組長(zhǎng)齊抓共管，需要班組員工群策群力。要把先進(jìn)的安全管理理念貫穿到具體的工作當(dāng)中，把安全意識(shí)滲透到每一名職工的心中，努力營(yíng)造一種人人重視安全、人人保證安全的良好氛圍。班組長(zhǎng)不能以一名普通職工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，所有的工作都要身先士卒，以身作則，用自己的實(shí)際行動(dòng)感召班組成員。如果不能從嚴(yán)要求自己，班組工作就不可能開(kāi)展好。

當(dāng)好班長(zhǎng)首先要明確自己所負(fù)的責(zé)任，不但對(duì)工作要盡心盡責(zé)，還要時(shí)刻關(guān)心班組成員的生活和工作，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)，要做到“時(shí)時(shí)處處了解人、真心真意尊重人、實(shí)實(shí)在在關(guān)心人”。在實(shí)際工作中，要用道理啟迪、用行為召喚、用典型引路。對(duì)自己一日三省，靠人格的魅力帶動(dòng)和激勵(lì)大家。如果班里的成員在某些方面遇到了困難，要想方設(shè)法盡自己的能力幫助他們擺脫困境，這樣時(shí)間久了，員工都把班組長(zhǎng)當(dāng)成他們的知心朋友，工作起來(lái)會(huì)更有默契。

■做員工領(lǐng)路人

班組需要培養(yǎng)和發(fā)揚(yáng)員工終身學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，不斷進(jìn)行充電，吸收新知識(shí)，創(chuàng)新思路。交流溝通是班組安全文化建設(shè)的基礎(chǔ)工作，在與員工交流溝通中，主要結(jié)合崗位生產(chǎn)操作、日常檢修工作中出現(xiàn)的一些不安全現(xiàn)象及員工出現(xiàn)的情緒不穩(wěn)定等實(shí)際情況，有針對(duì)性地開(kāi)展班前交流、上崗前溝通、案例教育、分析原因等多種形式的交流溝通，做到寓教于樂(lè)。同時(shí)，班組在交流溝通工作中要改變那種“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”和“不出事故不交流，出了事故才溝通”的做法。激發(fā)員工興趣，讓班組員工從交流溝通中不斷提升素質(zhì)。

要積極引導(dǎo)終身學(xué)習(xí)，提高班組全體成員的綜合素質(zhì)，樹(shù)立一種不斷學(xué)習(xí)的理念，以知識(shí)塑班組發(fā)展，為班組注入不斷發(fā)展的動(dòng)力。通過(guò)班組全員的互動(dòng)和學(xué)習(xí)實(shí)踐，提高員工的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。

■做職工帶頭人

在抓安全生產(chǎn)工作，必須做好“人”的工作。事故的發(fā)生不是人的安全技術(shù)素質(zhì)不高或企業(yè)的安全投入不夠，是人的思想在作怪。因此必須清醒地認(rèn)識(shí)到抓“人”的安全意識(shí)是一個(gè)長(zhǎng)抓不懈的工作，這不是一朝一夕、一蹴而就的事情，應(yīng)從最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)抓起，從轉(zhuǎn)變?nèi)说挠^念抓起。

作為班組長(zhǎng)，應(yīng)把集體利益放在第一位，要和班組成員搞好團(tuán)結(jié)。班組在進(jìn)行日常生產(chǎn)的工作中，應(yīng)不斷聽(tīng)取班組成員合理建議，將大家的建議集中起來(lái)，看有哪些矛盾。工作中無(wú)論遇到什么困難都要充分發(fā)揚(yáng)民主，集思廣益，讓大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，制定出相應(yīng)的方法，讓每一位員工心里清楚管理模式，使班組里的民主管理得以體現(xiàn)。

■做職工明白人

企業(yè)安全生產(chǎn)、員工的生命安全與企業(yè)的改革發(fā)展和穩(wěn)定息息相關(guān)，許多事故教訓(xùn)使我們深刻認(rèn)識(shí)到：“預(yù)防”是安全生產(chǎn)的一條基本原則。班組長(zhǎng)作為一名基層管理者，既要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手，又要當(dāng)好班組的帶頭人，既要關(guān)心員工的安危，又不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和員工的信任，站好崗、把好關(guān)，要運(yùn)用好“望聞問(wèn)切”四診法，對(duì)癥下藥，標(biāo)本兼治。

1.望

注意觀察班組員工的情緒，人的情緒會(huì)對(duì)安全生產(chǎn)造成很大的影響。在班組管理中，班組長(zhǎng)要善于觀察每位員工，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其情緒的波動(dòng)。如果發(fā)現(xiàn)不安全的情緒因素，要及時(shí)采取方法使其工作不受影響。特別是在重大施工操作前，班組成員若有異常情緒，班組長(zhǎng)一定不能不聞不問(wèn)。

2.聞

傾聽(tīng)班組成員的意見(jiàn)。班組成員是企業(yè)生產(chǎn)的主體，班組長(zhǎng)要經(jīng)常聽(tīng)取大家對(duì)安全工作的意見(jiàn)和建議，從班組成員的言談中能得到有益的啟發(fā)，從而更好地開(kāi)展工作。

3.問(wèn)

多與班組成員進(jìn)行思想上的交流。班組長(zhǎng)要做班組成員的知心朋友，要多與班組成員談心，多了解他們的困難，并想方設(shè)法幫助解決，這樣會(huì)充分調(diào)動(dòng)起班組員工的積極性。

4.切

抓住問(wèn)題，找出解決辦法。企業(yè)工作千頭萬(wàn)緒，都要通過(guò)班組落到實(shí)處，班組長(zhǎng)要準(zhǔn)確找出管理中的薄弱環(huán)節(jié)和存在的問(wèn)題，積極認(rèn)真地制定措施和辦法。班組長(zhǎng)解決問(wèn)題要切合實(shí)際，切忌走形式、走過(guò)場(chǎng)，切忌說(shuō)模棱兩可的話，辦模棱兩可的事。

同時(shí)，班組長(zhǎng)要積極推廣新技術(shù)、采用新方法，不斷吸取安全工作的新方法和新思維，將傳統(tǒng)的工作經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)代科學(xué)管理的要求有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

事故的發(fā)生從表面現(xiàn)象上看往往具有偶然性、突發(fā)性和不可預(yù)見(jiàn)性，但事故的形成必然有一個(gè)過(guò)程。安全管理是班組工作永恒的主題和頭等大事，如何把事故消滅在萌芽狀態(tài)，這是基層班組管理者長(zhǎng)期努力的方向，只有做到“有組織、有計(jì)劃、有布置、有檢查、有總結(jié)、有評(píng)比”，才能筑起安全生產(chǎn)第一道防線。

班組安全文化是一種理念，也是一種習(xí)慣行為，更是一種責(zé)任。如果我們?cè)谌粘９ぷ髦校軌蛐纬梢环N講到工作就會(huì)想到工作中的安全問(wèn)題，并對(duì)工作中的安全措施逐一落實(shí)的風(fēng)氣，那么工作中的安全系數(shù)就會(huì)有較大提升。反之，安全理念沒(méi)有形成，對(duì)待安全問(wèn)題形成了馬虎、滿不在乎的思想，再改起來(lái)就很困難。可見(jiàn)對(duì)待安全工作，說(shuō)起來(lái)重要，忙起來(lái)不要，工作中某一環(huán)節(jié)一旦疏忽，發(fā)生事故也就見(jiàn)怪不怪了。

實(shí)踐證明，企業(yè)班組需要安全文化，而安全文化也只有與班組建設(shè)的實(shí)踐相結(jié)合，才能充滿生機(jī)和活力，助力企業(yè)前進(jìn)發(fā)展。