數(shù)智時(shí)代圖書館數(shù)據(jù)文化建設(shè)路徑研究

中圖分類號：G250 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-1588（2025）06-0076-04

1背景

隨著數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用，數(shù)據(jù)已成為社會不可或缺的資源。數(shù)據(jù)文化是隨著人類社會對數(shù)據(jù)利用方式、方法不斷演變而形成與發(fā)展的，推動了社會的變革和創(chuàng)新。圖書館數(shù)據(jù)文化是信息文化的新發(fā)展，內(nèi)涵豐富，其作為一種兼具管理過程和技術(shù)過程的文化，已成為圖書館管理變革、業(yè)務(wù)重構(gòu)、服務(wù)創(chuàng)新及轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要引擎。圖書館如何樹立“數(shù)據(jù)為先”的理念，盤活數(shù)據(jù)資源，發(fā)揮文化對圖書館數(shù)據(jù)的“善治”功能，助推圖書館實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，是值得研究的問題。

2 數(shù)據(jù)文化的內(nèi)涵

2.1 數(shù)據(jù)文化的定義

數(shù)據(jù)文化涉及技術(shù)、社會、文化等多重因素，沒有明確的統(tǒng)一定義，不同組織或個(gè)人根據(jù)不同應(yīng)用場景與研究目的對數(shù)據(jù)文化進(jìn)行了闡釋。以關(guān)聯(lián)概念為切入點(diǎn)，數(shù)據(jù)文化與信息文化之間既有密切聯(lián)系又有顯著差異。隨著信息技術(shù)的深度滲透，人類社會的生產(chǎn)、生活及決策方式發(fā)生了深刻變革，由此催生了以數(shù)字化、智能化為特征的信息文化這一新型文化形態(tài)。數(shù)據(jù)是對記錄客觀事物性質(zhì)、形態(tài)、數(shù)量等特征的反映，是信息的具體表現(xiàn)形式；信息是對數(shù)據(jù)進(jìn)行加工得到的結(jié)果，“信息 Σ=Σ 數(shù)據(jù) + 處理”清晰地展示了信息與數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。信息文化的外延覆蓋范圍顯著大于數(shù)據(jù)文化，其產(chǎn)生的時(shí)間也早于數(shù)據(jù)文化。

基于數(shù)據(jù)與文化的互動關(guān)系，王家耀認(rèn)為數(shù)據(jù)文化是在數(shù)據(jù)活動過程中形成的特殊文化，數(shù)據(jù)活動過程也離不開一定的文化背景，但數(shù)據(jù)文化并非全部是數(shù)據(jù)或者文化，是數(shù)據(jù)和文化的交集[]。當(dāng)一切靠數(shù)據(jù)說話、數(shù)據(jù)決策的思維方式成為一種社會現(xiàn)象時(shí)，數(shù)據(jù)文化也隨之形成。

2.2圖書館數(shù)據(jù)文化的內(nèi)容

圖書館數(shù)據(jù)文化是在實(shí)踐活動中形成的以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)、以數(shù)據(jù)驅(qū)動管理、服務(wù)與決策的新型文化，影響圖書館對數(shù)據(jù)的價(jià)值認(rèn)定、實(shí)際應(yīng)用、制度建設(shè)等層面。奧利弗認(rèn)為數(shù)據(jù)文化主要包括數(shù)據(jù)觀念文化、數(shù)據(jù)共享文化、數(shù)據(jù)使用與重用文化、數(shù)據(jù)倫理文化等方面，筆者根據(jù)奧利弗對數(shù)據(jù)文化范圍的界定，認(rèn)為圖書館數(shù)據(jù)文化主要包括以下內(nèi)容。

2.2.1圖書館數(shù)據(jù)觀念文化。數(shù)據(jù)觀念分為數(shù)據(jù)可量化觀念與數(shù)據(jù)資源觀念。數(shù)據(jù)可量化是一種將抽象事物轉(zhuǎn)化為可度量、可比較的具體數(shù)值的過程。圖書館擁有豐富的數(shù)據(jù)資源，包括用戶在利用圖書館過程中形成的各種數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)可量化既是管理規(guī)范的過程，又是技術(shù)應(yīng)用的過程，既能確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可復(fù)制性，又能使海量數(shù)據(jù)被有效存儲、分析和利用，從而將圖書館原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的資源，為圖書館管理、服務(wù)、決策提供有效支持。數(shù)據(jù)不單純是一種信息和符號，已成為新型的生產(chǎn)要素，具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值、文化價(jià)值等。圖書館要樹立“數(shù)據(jù)為先”的觀念，如同理解和吸收信息文化一樣，逐漸形成使用數(shù)據(jù)的意愿、態(tài)度和習(xí)慣，重視數(shù)據(jù)對圖書館管理、服務(wù)、創(chuàng)新產(chǎn)生的由點(diǎn)及面、由表及里的影響。

2.2.2圖書館數(shù)據(jù)使用文化。數(shù)據(jù)文化的本質(zhì)是“人的文化”，圖書館使用主要指圖書館自身使用與圖書館幫助用戶使用。前者指圖書館進(jìn)行數(shù)據(jù)探索和使用，形成一種管理、傳遞、挖掘、評價(jià)及再創(chuàng)造的能力，從而為用戶提供精準(zhǔn)、高效的服務(wù)。圖書館數(shù)據(jù)文化的培養(yǎng)不應(yīng)僅關(guān)注個(gè)別館員或某些館員，而應(yīng)提高全體館員的數(shù)據(jù)思維能力，引導(dǎo)他們學(xué)會用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)思考、用數(shù)據(jù)決策。后者指圖書館通過培訓(xùn)、講座、咨詢、考察等途徑提升用戶的數(shù)據(jù)素養(yǎng)，開發(fā)數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)可視化等技術(shù)工具供專業(yè)用戶使用，以業(yè)務(wù)流程和應(yīng)用工具重構(gòu)助推圖書館數(shù)據(jù)文化的確立[2]

2.2.3圖書館數(shù)據(jù)共享文化。共享是圖書館文化的核心理念，數(shù)據(jù)共享文化主要包括數(shù)據(jù)共享的意愿、行為及與之相匹配的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、基礎(chǔ)設(shè)施等。圖書館數(shù)據(jù)包括管理數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)及特色數(shù)據(jù)，圖書館可通過建設(shè)開放存取數(shù)據(jù)庫、云存儲數(shù)據(jù)平臺等方式共享數(shù)據(jù)，促進(jìn)數(shù)據(jù)在更大范圍的流通和利用，推動社會發(fā)展。

2.2.4圖書館數(shù)據(jù)倫理文化。文化的范疇包含倫理，數(shù)據(jù)倫理是研究數(shù)據(jù)文化的重要關(guān)注點(diǎn)。圖書館數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用范圍廣泛，在此過程中，圖書館數(shù)據(jù)倫理主要涉及數(shù)據(jù)引用失范、數(shù)據(jù)隱私、數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)、“數(shù)據(jù)鴻溝”等問題[3]。圖書館需要與國家、社會、用戶協(xié)同構(gòu)建良性運(yùn)行的數(shù)據(jù)治理機(jī)制，避免數(shù)據(jù)存儲、傳輸、使用及轉(zhuǎn)化等過程中“非理性”現(xiàn)象的發(fā)生，通過數(shù)據(jù)的倫理之治促進(jìn)圖書館數(shù)據(jù)文化可持續(xù)發(fā)展。

3圖書館數(shù)據(jù)文化的主要特征

作為一種科技文化，數(shù)據(jù)文化既具有科學(xué)性、安全性、價(jià)值性的普遍性特點(diǎn)，也具有開放性、客觀性、整體性等個(gè)性化特征。

3.1 開放性

在文化中心主義思潮影響下，一些文化類別強(qiáng)調(diào)文化的獨(dú)立性與封閉性，自然在文化傳播和發(fā)展中表現(xiàn)為對外來文化或異質(zhì)文化的排拒性。數(shù)據(jù)文化是以科學(xué)精神為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)知識、數(shù)據(jù)技術(shù)的自我更新，這就決定了數(shù)據(jù)文化具有包容性和開放性的特質(zhì)。圖書館擁有豐富的數(shù)據(jù)資源，這些數(shù)據(jù)不再是停留在報(bào)表上的“數(shù)字堆砌”，而成為推動圖書館改革、創(chuàng)新的重要資產(chǎn)。圖書館數(shù)據(jù)開放能夠使數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值得以有效提升。一方面，數(shù)據(jù)開放有助于數(shù)據(jù)在圖書館內(nèi)部順暢流動和充分利用，圖書館可精準(zhǔn)了解和掌握用戶的潛在需求，提升服務(wù)的實(shí)效性;另一方面，數(shù)據(jù)開放能降低用戶獲取和利用數(shù)據(jù)的門檻，促進(jìn)資源的優(yōu)化配置。

數(shù)據(jù)開放與數(shù)據(jù)公開是兩個(gè)容易混淆的概念。數(shù)據(jù)公開側(cè)重信息層面的公開，目的是保障用戶對信息的“知情權(quán)”；數(shù)據(jù)開放深入數(shù)據(jù)層面，側(cè)重用戶對數(shù)據(jù)的利用，發(fā)揮數(shù)據(jù)的經(jīng)濟(jì)、文化價(jià)值。數(shù)據(jù)的開放并不代表完全免費(fèi)，因?yàn)槟承?shù)據(jù)有產(chǎn)權(quán)，開放需要付出一定成本，以收取適當(dāng)費(fèi)用為必要。

3.2客觀性

數(shù)據(jù)文化的客觀性表現(xiàn)為數(shù)據(jù)客觀性與目的客觀性。數(shù)據(jù)客觀性是指數(shù)據(jù)的真實(shí)存在和不受主觀影響的狀態(tài)，是評價(jià)圖書館數(shù)據(jù)質(zhì)量的一個(gè)重要因素，對于數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)決策、科學(xué)研究的支持至關(guān)重要，因?yàn)樗P(guān)系到數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。目的客觀性是指個(gè)體性主觀目的客觀化，或者說個(gè)體性活動將客體作為自身的工具。數(shù)據(jù)時(shí)代，客觀數(shù)據(jù)為主觀目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供了可能，圖書館很多原始數(shù)據(jù)的目標(biāo)指向模糊，特定的自標(biāo)并不明確，僅為數(shù)據(jù)價(jià)值提煉提供了“原料”，但通過有意識地挖掘分析這些客觀數(shù)據(jù)很容易繪出個(gè)體的“主觀形象”，從中推導(dǎo)出有價(jià)值的信息。

3.3整體性

數(shù)據(jù)文化特別強(qiáng)調(diào)整體優(yōu)于部分，數(shù)據(jù)的整體思維從而獲得重視。英國學(xué)者舍恩伯格提出：數(shù)智時(shí)代，處理和研究問題，采用全數(shù)據(jù)模式，利用與特定現(xiàn)象相關(guān)的所有數(shù)據(jù)，即“樣本 Σ=Σ 總體”，不再依賴隨機(jī)采樣，不用擔(dān)心調(diào)研時(shí)由于數(shù)據(jù)不全導(dǎo)致研究結(jié)果存在偏差[4]。因此，如果圖書館數(shù)據(jù)思維從還原性思維（還原性思維的難點(diǎn)在于需要足夠的基礎(chǔ)事實(shí)和知識作支撐）轉(zhuǎn)向整體性思維，圖書館就能夠更加全面地組織與分析數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)預(yù)測用戶利用文獻(xiàn)資源的規(guī)律，從而為用戶群體細(xì)化、業(yè)務(wù)決策能力提升、服務(wù)感知預(yù)判提供較為全面、精確的數(shù)據(jù)支持，提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量。

4圖書館數(shù)據(jù)文化建設(shè)的具體路徑

4.1樹立數(shù)據(jù)文化思維，確立數(shù)據(jù)核心要素地位

圖書館改變館員對數(shù)據(jù)的認(rèn)知是營造數(shù)據(jù)文化氛圍和建設(shè)數(shù)據(jù)文化體系的關(guān)鍵步驟，具體內(nèi)容如下：一是樹立圖書館數(shù)據(jù)文化思維，強(qiáng)化“循數(shù)治理”理念，圖書館應(yīng)將館員從“數(shù)據(jù)無感”中擺脫出來，改變館員對數(shù)據(jù)的認(rèn)知，并將數(shù)據(jù)資產(chǎn)理念寫人圖書館文化中，使數(shù)據(jù)文化思維貫穿圖書館數(shù)據(jù)活動的全生命周期。二是確立數(shù)據(jù)在圖書館發(fā)展中的核心要素地位，圖書館要對數(shù)據(jù)進(jìn)行梳理、分析和整合，推動數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈全流程增值建設(shè)，形成覆蓋范圍廣、類型多樣、內(nèi)容優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)文化資源體系，使數(shù)據(jù)能在實(shí)踐中真正“活”起來。

4.2搭建數(shù)據(jù)共享機(jī)制，發(fā)揮數(shù)據(jù)文化效能

數(shù)據(jù)共享是優(yōu)化圖書館資源配置、釋放數(shù)據(jù)要素價(jià)值的重要基礎(chǔ)。為保障圖書館數(shù)據(jù)共享順利推進(jìn)，促進(jìn)數(shù)據(jù)要素流通，推動數(shù)據(jù)文化的發(fā)展，圖書館可從數(shù)據(jù)整合、多方協(xié)同、評估反饋等方面建立健全圖書館數(shù)據(jù)共享機(jī)制。數(shù)據(jù)整合是采集、匯聚各類館藏圖書數(shù)據(jù)資源，并進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化處理，形成系統(tǒng)有序的數(shù)據(jù)清單底庫，提供多元化檢索格式供數(shù)據(jù)需求者查詢、使用。多方協(xié)同是指圖書館內(nèi)部各部門之間、圖書館與其他單位機(jī)構(gòu)之間的協(xié)同合作。圖書館數(shù)據(jù)共享主體之間通過制定數(shù)據(jù)共享標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范、強(qiáng)化數(shù)據(jù)支持系統(tǒng)之間的集成與互聯(lián)互通等實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的流通和利用。評估反饋是對圖書館數(shù)據(jù)共享過程和結(jié)果進(jìn)行評價(jià)，及時(shí)加以反饋，并針對性地改進(jìn)完善，從而提升圖書館數(shù)據(jù)共享的質(zhì)量。圖書館要建立數(shù)據(jù)共享評價(jià)專門機(jī)構(gòu)，明確評估的內(nèi)容、方法和程序，以保證共享數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、易用性和完備性[5]。在數(shù)據(jù)文化的熏陶下，圖書館應(yīng)真正做到以數(shù)據(jù)指導(dǎo)管理、優(yōu)化服務(wù)、驅(qū)動決策，以實(shí)現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展。

4.3調(diào)適數(shù)據(jù)文化主體，創(chuàng)造用戶“偶遇”數(shù)據(jù)的機(jī)會

用戶是圖書館數(shù)據(jù)獲取者與利用者，館員是圖書館數(shù)據(jù)的管理者與服務(wù)者。用戶在應(yīng)用圖書館數(shù)據(jù)過程中會形成各類數(shù)據(jù)，如：瀏覽、查詢、檢索、下載、借還等行為數(shù)據(jù)，以及非結(jié)構(gòu)化的畫像數(shù)據(jù)、操作數(shù)據(jù)、咨詢數(shù)據(jù)等，這些用戶數(shù)據(jù)是圖書館數(shù)據(jù)集的重要組成部分。這些數(shù)據(jù)之間的相關(guān)性、混雜性等特征成為數(shù)據(jù)分析、挖掘的基礎(chǔ)。館員要善于積累各類數(shù)據(jù)，深度研究用戶的具體行為，并對這些行為數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，繪制完整的用戶畫像，為用戶創(chuàng)造“偶遇”數(shù)據(jù)的機(jī)會，并以此為切入點(diǎn)對用戶將來的需求進(jìn)行預(yù)測，分類整合成用戶獨(dú)享或用戶共享的數(shù)據(jù)源，從而構(gòu)建更加全面、細(xì)致的用戶服務(wù)模型，提高數(shù)據(jù)利用效率[6]

4.4優(yōu)化數(shù)據(jù)治理機(jī)制，防控?cái)?shù)據(jù)倫理風(fēng)險(xiǎn)

圖書館數(shù)據(jù)治理的目的是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值的有效釋放，使數(shù)智賦能圖書館高質(zhì)量發(fā)展，圖書館數(shù)據(jù)治理的核心目標(biāo)之一是有效防控?cái)?shù)據(jù)倫理風(fēng)險(xiǎn)。圖書館數(shù)據(jù)治理是一項(xiàng)體系性建設(shè)，圖書館需要從制度支持、技術(shù)輔助、意識培育等方面協(xié)同推進(jìn)，具體內(nèi)容如下：一是健全相關(guān)制度，明確管理責(zé)任，加強(qiáng)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè)，夯實(shí)“標(biāo)準(zhǔn)基建”7]，為數(shù)據(jù)的歸集、開發(fā)、共享提供保障，促使數(shù)據(jù)成為圖書館治理的加速器，推動圖書館數(shù)據(jù)驅(qū)動型決策思維的形成。二是強(qiáng)化數(shù)據(jù)全生命周期管理，建立動態(tài)預(yù)警機(jī)制。安全是數(shù)據(jù)文化的基本要求，圖書館應(yīng)對非交互數(shù)據(jù)應(yīng)用加密技術(shù)、區(qū)塊鏈技術(shù)及分級分類管理規(guī)則，保障數(shù)據(jù)的安全性、客觀性。此外，圖書館的數(shù)據(jù)從采集、加工到使用的全過程必須合法，圖書館要明晰數(shù)據(jù)權(quán)利的歸屬、數(shù)據(jù)使用的權(quán)責(zé)，在網(wǎng)站醒自位置告知用戶數(shù)據(jù)權(quán)利人擁有的人格權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)等[8]，努力做到既充分發(fā)揮數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價(jià)值，又不侵犯數(shù)據(jù)權(quán)利人的相關(guān)權(quán)益，減少和避免數(shù)據(jù)帶來的“負(fù)效應(yīng)”。三是重視數(shù)據(jù)倫理教育，加強(qiáng)數(shù)據(jù)倫理準(zhǔn)則約束。圖書館應(yīng)針對不同用戶群體開展多元化、多層次的數(shù)據(jù)倫理教育，強(qiáng)化用戶的法律意識，最大限度地降低因用戶不當(dāng)使用數(shù)據(jù)而引發(fā)的倫理風(fēng)險(xiǎn)。

5 結(jié)語

數(shù)智時(shí)代，以流程為核心的計(jì)算模式逐步轉(zhuǎn)向以數(shù)據(jù)為核心，圖書館作為海量數(shù)據(jù)的集中地，數(shù)據(jù)已成為其實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略資產(chǎn)。圖書館要充分釋放數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值，構(gòu)建圖書館數(shù)據(jù)文化體系，提升文化軟實(shí)力，夯實(shí)數(shù)據(jù)文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“底座”。

參考文獻(xiàn)：

[1] 培育數(shù)據(jù)文化，推動我國時(shí)空大數(shù)據(jù)發(fā)展[EB/OL].[2025-04-10]. https：//www. sohu. coma/193609661_-"（2號654086.

[2] 細(xì)文，涂志芳.學(xué)術(shù)圖書館數(shù)據(jù)文化建設(shè)的思考與探討[J].大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2023（6）：19-25.

[3] 妍晴，羅有敢，胡勝男.我國數(shù)據(jù)治理研究領(lǐng)域的知識圖譜可視化分析[J].國家圖書館學(xué)刊，2023（5）：101-113.

[4] [英]維克托·邁爾·舍恩伯格.大數(shù)據(jù)時(shí)代［M].盛楊燕，周濤，譯.杭州：浙江人民出版社，2013：29-37.

[5] 葛燕君.圖書館數(shù)據(jù)開放的內(nèi)涵、價(jià)值、實(shí)施與隱私保護(hù)[J].情報(bào)雜志，2019（7）：166-182.

[6] 梁榮賢.場景時(shí)代下圖書館用戶信息偶遇研究[J].新世紀(jì)圖書館，2019（10）：37-41.

[7] 張興，呂亞娟.圖書館數(shù)據(jù)文化的蘊(yùn)涵、培育路徑與建設(shè)策略[J].圖書館學(xué)研究，2021（13）：2-6.

[8] 蘇杰初.數(shù)智時(shí)代圖書館數(shù)據(jù)治理倫理機(jī)制及其優(yōu)化路徑研究[J].圖書館，2023（10）：62-68.

（編校：孫新梅）