算法時代， 誰來拍板

2020年，英國學生因疫情無法參加升學考試，教育部門便引入算法來預測成績。對于規(guī)模較大的學校的學生，算法依托的數(shù)據(jù)主要包括教師為學生預測的分數(shù)、學生的平時成績，以及學校過去3年的整體成績分布。而對于規(guī)模較小的學校，如果某科學生人數(shù)不超過15人，算法將僅根據(jù)教師預測的分數(shù)進行成績估算。

這種做法引發(fā)了學生的大規(guī)?？棺h。因為在私立學校，學生數(shù)量通常較少，這部分學生因為受到教師樂觀的評估預測，往往會出現(xiàn)分數(shù)過高的現(xiàn)象。但對于其他大多數(shù)學生來說，如果他們所在的學校過去整體成績不佳，那么無論這些學生怎樣努力，他們的成績都可能會被歷史數(shù)據(jù)所限制。伴隨AI（人工智能）的快速發(fā)展，類似上述算法剝奪人類決策權(quán)的現(xiàn)象，可能正發(fā)生在我們生活的方方面面，甚至演化成為一種新型的經(jīng)濟形態(tài)——算法經(jīng)濟。

所謂算法經(jīng)濟，主要是指以算法為核心驅(qū)動力，通過自動化決策、數(shù)據(jù)分析和資源優(yōu)化來重塑經(jīng)濟活動的運行模式。比如，企業(yè)可以通過編排各類算法，成功培養(yǎng)出AI算法時代的經(jīng)濟活動“代理人”?！按砣恕笨梢宰孕羞\用語言大模型、多模態(tài)模型、智能體等，推動企業(yè)從人類管理向算法管理轉(zhuǎn)變。這將使算法調(diào)動更多資源，做出更多決策，并造成更大的社會影響。

馬雷克·科沃克維奇在《算法經(jīng)濟：商業(yè)邏輯與人類生活的智能演進》一書中表示：“我們必須保持警惕，確保自己的決策權(quán)不會完全被算法所支配。”他提出企業(yè)構(gòu)建算法治理體系的3條原則。

首先，企業(yè)要成為算法“代理人”的主人，建立起以人為本的人機協(xié)同模式。既要發(fā)揮AI員工在模型識別、數(shù)據(jù)分析和結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理等方面的優(yōu)勢，又要彰顯人類擅長情緒評估、感情理解和人文關懷的特點。

其次，企業(yè)要始終保持好奇心，生成解決問題的創(chuàng)新主張，從而引領AI算法的迭代。比如，現(xiàn)在有哪些新的創(chuàng)意是我們之前無法想到的？AI是否能夠創(chuàng)造新的機會？

最后，企業(yè)要不斷地與客戶、同行乃至社會各界進行交互，從而不斷調(diào)整和優(yōu)化算法。

這3條原則也可視為指導人類更好地工作和生活的指南。一方面，我們可以主動打破“信息繭房”，比如每周刻意搜索3個與推薦內(nèi)容無關的關鍵詞，以保持認知開放性；也可以定期重置算法推薦，避免思維固化。另一方面，提升AI難以替代的“3C能力”：創(chuàng)造性思維（Creative Thinking）、批判性分析（Critical Analysis）和非暴力溝通（Compassionate Communication）。

當我們學會在技術(shù)浪潮中保持清醒，在效率與人性間找到平衡，方能真正實現(xiàn)“人類的主導地位”。畢竟，再精妙的算法也無法回答：“什么樣的生活才是真正值得過的？”這永恒的追問，始終是人類獨有的榮光。

（哈 娜摘自《經(jīng)濟日報》2025年5月4日，楊樹山圖）