機(jī)票價(jià)格隨行就市,有波動(dòng)純屬正常。而一到旺季便供不應(yīng)求的高鐵實(shí)施市場(chǎng)化調(diào)節(jié),淡季出現(xiàn)便宜的車票也合情合理。畢竟用金錢換時(shí)間,某種程度上也是另一種出行“剛需”。
更何況,出行本來(lái)就是一項(xiàng)需要多方權(quán)衡才能下決定的事情,普通人花盡心思做旅游攻略,考慮金錢的同時(shí)也會(huì)考慮時(shí)間成本,大多數(shù)人都不會(huì)因?yàn)槌霈F(xiàn)“白菜價(jià)”機(jī)票、車票,就在沖動(dòng)之下說走就走。畢竟一段旅途能否高效且有意義,出行費(fèi)用從來(lái)都不是唯一的考量因素。
幾乎緊貼著春節(jié)長(zhǎng)假結(jié)束,燃油附加費(fèi)迎來(lái)了久違的上調(diào)。2月5日零時(shí)起,國(guó)內(nèi)航線燃油附加費(fèi)迎來(lái)新一輪調(diào)整。此番調(diào)整后,成人旅客乘坐800千米及以下的國(guó)內(nèi)航線,需加收20元的燃油附加費(fèi),與調(diào)整前相比“漲價(jià)”10元;而乘坐800千米以上的國(guó)內(nèi)航線,則需支付40元,也比調(diào)整前貴了一倍。
光從數(shù)字上來(lái)看,這次燃油附加費(fèi)漲得并不狠,和上一回漲價(jià)的結(jié)果比起來(lái)顯得“溫柔”——2023年國(guó)慶黃金周期間,國(guó)內(nèi)航線燃油附加費(fèi)迎來(lái)當(dāng)年“三連漲”,漲價(jià)之后800千米及以下的航線需加收燃油附加費(fèi)70元,800千米以上加收130元,雙雙刷新歷史價(jià)格高位。彼時(shí)正值旅游出行高峰,充斥在各大訂票平臺(tái)里的“機(jī)票刺客”,也讓不少旅行者扶額苦笑。
此次燃油附加費(fèi)上調(diào)之后,憧憬錯(cuò)峰出游的打工人暗暗吐槽“機(jī)票又突然變貴了”,但回過神來(lái)卻發(fā)現(xiàn)多了不少200元起步的“白菜價(jià)”機(jī)票。打開各大OTA(線上交易平臺(tái))的“特價(jià)機(jī)票”功能欄,從北上廣深等大城市出發(fā)的多個(gè)國(guó)內(nèi)航班,最便宜的一趟,裸票價(jià)格只要200元起步;若是再加上機(jī)建燃油費(fèi),機(jī)票起步價(jià)也不超過400元,遠(yuǎn)比春節(jié)假期單程逼近千元的機(jī)票便宜。
“白菜價(jià)”機(jī)票齊刷刷地出現(xiàn)在特價(jià)機(jī)票榜單上,有人覺得是“天上掉餡餅”,恨不得現(xiàn)在立刻馬上錯(cuò)峰出游。不過,更多冷靜觀望的人,看完之后卻犯了嘀咕——過去民航淡季里,最便宜的國(guó)內(nèi)航班價(jià)格往往在100元以內(nèi),如今翻了一番,竟然還是“白菜價(jià)”了?
燃油附加費(fèi)小幅上調(diào)的同一天,一則網(wǎng)傳消息在社交媒體里不脛而走。這則消息稱,多家國(guó)內(nèi)航司早前被有關(guān)部門約談或召開閉門會(huì)議,稱“航司賣的票過于便宜,不允許出售低于200元的機(jī)票”。與此同時(shí),有關(guān)部門還會(huì)對(duì)票價(jià)進(jìn)行監(jiān)測(cè),若機(jī)票低于200元,相關(guān)航司會(huì)收到“警告”。
有媒體向多家國(guó)內(nèi)航空公司了解求證,得到的答復(fù)是“消息確實(shí),限價(jià)措施已經(jīng)實(shí)施至少一個(gè)月”。也有航司內(nèi)部人士向媒體透露,這則消息“出自民航局方面,但只是口頭通知,并未下發(fā)正式文件”。
網(wǎng)傳消息伴隨燃油附加費(fèi)上調(diào)的新聞逐漸傳開后,人們對(duì)“機(jī)票刺客”的吐槽又充斥在相關(guān)新聞的評(píng)論區(qū)。有網(wǎng)友盯著如今特價(jià)機(jī)票欄里齊刷刷的200元,想起了幾年前各大航司為了搶奪客源紛紛推出的“隨心飛”,懷念起當(dāng)年手握“隨心飛”輾轉(zhuǎn)國(guó)內(nèi)多座機(jī)場(chǎng)、打卡各大城市的旅行記錄。
截至目前,民航局尚未就這一傳言做出回應(yīng)。不過輿論熱議之外,“機(jī)票限價(jià)銷售”的操作并非新鮮事。時(shí)間回到兩年前。當(dāng)時(shí)正值春節(jié)假期結(jié)束后的出行淡季,國(guó)資委下屬七家國(guó)企航司先后接到限制賣低價(jià)票的口頭通知,要求份額超過65%的航線定價(jià)不得低于4折,份額高于75%的航線定價(jià)不得低于5折。消息一出,多地機(jī)票應(yīng)聲而漲,原本幾百元就能拿下的機(jī)票漲至千元,“機(jī)票大漲價(jià)”引起廣泛關(guān)注。
比起過去限制“打多少折”,這次調(diào)價(jià)直接變成了具體的數(shù)字,涉及范圍也從國(guó)營(yíng)航空大企擴(kuò)大到幾乎所有國(guó)內(nèi)航司,難免令人產(chǎn)生200元以下“真白菜價(jià)機(jī)票”將就此消失的懷疑。但即便如此,仍有航司在“劍走偏鋒”,比如專注支線航班的華夏航空,截至目前仍有不少低于200元的機(jī)票在售,限價(jià)的舉措在這里似乎并不存在。
特價(jià)機(jī)票起售價(jià)不得低于200元,背后原因各說各有理。但鑒于近年來(lái)航司之間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,制止“價(jià)格戰(zhàn)”或許是此輪調(diào)價(jià)的原因之一。
界面新聞引述一家國(guó)有大型航司的市場(chǎng)營(yíng)銷人士的話表示,“不允許出售低于200元的機(jī)票”的通知不是明確要求的運(yùn)價(jià)規(guī)定,“各航司價(jià)格戰(zhàn)嚴(yán)重時(shí),民航局會(huì)出面約談,并規(guī)定調(diào)價(jià)頻率和差額”。
而航空自媒體博主“航旅圈”近期的一篇文章也透露,有關(guān)部門曾問及一些航司持續(xù)虧損的原因,得到的其中一個(gè)回應(yīng)是“航司之間‘內(nèi)卷’嚴(yán)重,價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致不賺錢”。
2025年1月初舉行的全國(guó)民航工作會(huì)議上,民航局首次提出“規(guī)范重點(diǎn)時(shí)段和特殊情況航空運(yùn)輸價(jià)格行為,加強(qiáng)價(jià)格收費(fèi)監(jiān)管,維護(hù)航空運(yùn)輸市場(chǎng)價(jià)格秩序”的工作要求,“價(jià)格監(jiān)管”由此成為多方關(guān)注的焦點(diǎn)。
社交媒體上,人們常??鄲罊C(jī)票價(jià)格在出行前突然“大跳水”,而類似的事情幾乎每年都會(huì)發(fā)生。最近的一次是在2025年春節(jié)前夕,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)自己提前一個(gè)月購(gòu)買的返鄉(xiāng)機(jī)票在臨近出行時(shí)“價(jià)格幾乎直接對(duì)半砍”,一怒之下向航司及OTA抱怨“沒辦法接受如此大的價(jià)差”,要求對(duì)方賠償差價(jià),但卻無(wú)疾而終。
當(dāng)出門旅游逐漸回歸日常,高額差價(jià)很難不讓消費(fèi)者感到被“背刺”。但比起照顧客戶的錢包和感受,身處內(nèi)卷漩渦的航空公司們,明白賺錢更難也更重要。此前的一篇媒體報(bào)道中,曾引述某航司內(nèi)部人士的話稱,宣傳機(jī)票價(jià)格跳水會(huì)讓乘客推遲訂票;航空公司出發(fā)前幾周內(nèi)看到一趟航班上座率不高時(shí),只能調(diào)低票價(jià)吸引客源,而此舉也會(huì)讓其他航司效仿,“最終的結(jié)果只會(huì)令航司盈利受損”。
數(shù)據(jù)能夠佐證這樣的說辭。民航局2025年1月披露,2024年民航全行業(yè)同比減虧206億元,總體實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,也扭轉(zhuǎn)了連虧四年的局面。但另一方面,根據(jù)中國(guó)航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)(簡(jiǎn)稱“中國(guó)航協(xié)”)統(tǒng)計(jì)近40家客貨運(yùn)航司2024年的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)顯示,其中20家實(shí)現(xiàn)盈利,剛過一半。而被稱為“三大航”的中國(guó)航空、東方航空、南方航空同期發(fā)布的2024年業(yè)績(jī)預(yù)告里,凈利潤(rùn)一欄依舊是明晃晃的負(fù)數(shù)——當(dāng)然,減虧幅度也成效顯著。
一個(gè)事實(shí)是,在部分熱門緊俏的國(guó)內(nèi)航線,盡管航班班次大幅增加,出現(xiàn)了越來(lái)越多的寬體客機(jī),但航空市場(chǎng)依然供過于求。中國(guó)航協(xié)在此前舉辦的一場(chǎng)行業(yè)溝通會(huì)上曾披露,2024年全年民航業(yè)旅客運(yùn)輸量達(dá)到破紀(jì)錄的7.3億人次,但經(jīng)濟(jì)艙平均票價(jià)卻同比2023年下降超過10%,用“旺丁不旺財(cái)”來(lái)形容尤為貼切。更何況,航線更多、飛機(jī)更大,飛機(jī)的營(yíng)運(yùn)成本也不可避免地上漲。為了能夠在供過于求的競(jìng)爭(zhēng)中繼續(xù)生存,航司們拋出低價(jià)機(jī)票,只能說是一種頗為無(wú)奈的舉動(dòng)。
當(dāng)200元的機(jī)票齊刷刷地出現(xiàn)在各大出行平臺(tái)里時(shí),一貫價(jià)格穩(wěn)定的火車票,也紛紛在春運(yùn)末期出現(xiàn)價(jià)格“大跳水”。鐵路12306顯示,從廣州去往桂林、武漢、南寧等旅游熱門城市的高鐵票價(jià)優(yōu)惠力度格外明顯,最便宜的車票5折就能拿下;而在大城市之外,一些開往小城市的普速火車,更出現(xiàn)了一二折的“骨折”區(qū)間票。
出行淡季里,200元的特價(jià)機(jī)票和“打骨折”的火車票在購(gòu)票平臺(tái)里同場(chǎng)競(jìng)技,中國(guó)最硬核的兩大交通工具打響了新一輪的“搶客大戰(zhàn)”。兩者之間的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,競(jìng)爭(zhēng)里程從過去的1000千米以內(nèi)拓展至1200千米,甚至1500千米——足夠從北京出發(fā)前往上海。
而自從國(guó)鐵集團(tuán)2024年宣布對(duì)多條高鐵線路實(shí)施市場(chǎng)化票價(jià)機(jī)制后,兩者之間的競(jìng)爭(zhēng)變得愈發(fā)明顯,產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)的除了令人敏感的票價(jià),還有車次。去哪兒航旅大數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,2024年上半年,高鐵在民航客流量較大的主干線路上增加了大量的車次,加班最多的是成渝地區(qū)到北京、上海和廣深的線路。
而在線上,有關(guān)“出門旅游到底坐高鐵還是坐飛機(jī)”的話題,又引發(fā)了聲量不小的爭(zhēng)論。高鐵擁躉自然覺得鐵路安全、便宜、不會(huì)長(zhǎng)時(shí)間斷聯(lián),熱衷空中飛行的旅行達(dá)人同樣也有支撐的觀點(diǎn)——長(zhǎng)距離出行坐飛機(jī)有絕對(duì)的時(shí)間優(yōu)勢(shì),時(shí)間允許的話還能體驗(yàn)機(jī)場(chǎng)里的網(wǎng)紅餐廳,現(xiàn)制美食遠(yuǎn)比高鐵上昂貴的預(yù)制盒飯要有滋味。爭(zhēng)論聲音不減,雙方都有能夠說服對(duì)方的論據(jù)。但日行千里的飛機(jī)和高鐵,兩者本質(zhì)上都是商業(yè)項(xiàng)目,價(jià)格自然會(huì)隨市場(chǎng)變化而起伏。
在旅游出行本就平緩的淡季,手持幾百元的機(jī)票幾乎能飛全國(guó)各地。而一旦出行模式切換到夏秋旺季,機(jī)票價(jià)格動(dòng)輒千元起步,照例會(huì)被打工人直接吐槽成“出行絆腳石”。機(jī)票價(jià)格隨行就市,有波動(dòng)純屬正常。而一到旺季便供不應(yīng)求的高鐵實(shí)施市場(chǎng)化調(diào)節(jié),淡季出現(xiàn)便宜的車票也合情合理。畢竟用金錢換時(shí)間,某種程度上也是另一種出行“剛需”。更何況,出行本來(lái)就是一項(xiàng)需要多方權(quán)衡才能下決定的事情,普通人花盡心思做旅游攻略,考慮金錢的同時(shí)也會(huì)考慮時(shí)間成本,大多數(shù)人都不會(huì)因?yàn)槌霈F(xiàn)“白菜價(jià)”機(jī)票、車票,就在沖動(dòng)之下說走就走。畢竟一段旅途能否高效且有意義,出行費(fèi)用從來(lái)都不是唯一的考量因素。
本文轉(zhuǎn)自《新周刊》,有刪節(jié)