最近,不少網(wǎng)友在使用DeepSeek時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)細(xì)節(jié)——開(kāi)啟深度思考模式的DeepSeek,回答問(wèn)題前總喜歡在開(kāi)頭“嗯”一下。
對(duì)此,DeepSeek提到“主要是為了模擬人類對(duì)話中的自然反應(yīng),讓回答顯得更親切、更像真實(shí)的交流”。
那人類對(duì)話中真的很多“嗯”嗎?
數(shù)據(jù)印證了這一點(diǎn)。有人曾統(tǒng)計(jì)過(guò)口語(yǔ)會(huì)話中“嗯”“啊”類話語(yǔ)標(biāo)記出現(xiàn)的次數(shù),結(jié)果顯示,嗯的出現(xiàn)率為19.91%,超過(guò)其他話語(yǔ)標(biāo)記詞的出現(xiàn)率。
嗯,那問(wèn)題來(lái)了,人類對(duì)話時(shí)又為什么喜歡用“嗯”呢?一句話,因?yàn)楹糜?,所以?ài)用。
好用首先體現(xiàn)在用處多。比如,“沒(méi)話先找話”,就是“嗯”的常見(jiàn)用途。研究者指出,對(duì)說(shuō)話者而言,“嗯”作為語(yǔ)言中的填充性停頓,是一種拖延思考時(shí)間的手段。
倘若快有思考結(jié)果了,“嗯”還有用處。“嗯”可以向聽(tīng)者表明說(shuō)話者還有更多的話要說(shuō),防止對(duì)話被誤判為結(jié)束。
還有人表示,“嗯”“啊”“哎”“呃”等話語(yǔ)標(biāo)記詞是說(shuō)話者開(kāi)啟話語(yǔ)的一個(gè)信號(hào),可以引起聽(tīng)者的注意。換句話說(shuō),“嗯”可不光是“沒(méi)話找話”,更可能是提示“下面請(qǐng)聽(tīng)我說(shuō)幾句”。
這樣的用處恰好也體現(xiàn)在DeepSeek上。在小紅書(shū),一篇關(guān)于“DeepSeek為啥總要嗯一下”的熱門筆記中,有2000多條評(píng)論,其中熱門評(píng)論獲1.7萬(wàn)點(diǎn)贊,網(wǎng)友表示,“別管為什么嗯,反正看到這個(gè)就安心,服務(wù)器終于不繁忙了”。
不過(guò),在“嗯”“啊”“哎”“呃”等各類話語(yǔ)標(biāo)記詞中,人類為什么偏偏用“嗯”用得相對(duì)更多呢?原因還可能在于,好用的“嗯”,還好在不費(fèi)勁。
人們熱衷說(shuō)“嗯”,可能是由于“它說(shuō)起來(lái)比其他任何事情都容易”。發(fā)音相對(duì)簡(jiǎn)單,開(kāi)口度很小,甚至可以不必打開(kāi)口腔,因此使用頻率更高,范圍更廣。A I從人類對(duì)話訓(xùn)練數(shù)據(jù)學(xué)習(xí),用上“嗯”也自然而然。
更有趣的是,“D e e p S e e k為啥總要嗯一下”的相關(guān)筆記中,還有網(wǎng)友調(diào)侃“可能它太高冷了”。
“嗯”怎么和高冷掛鉤了?
一方面在于“嗯”給的情緒不夠多。雖然中性情緒、低激活度并不等于高冷。但在網(wǎng)絡(luò)交際環(huán)境,若碰上“這邊還在肺腑之言,對(duì)面卻給了個(gè)輕描淡寫(xiě)的‘嗯’”這類情況,自然讓人覺(jué)得敷衍、高冷。
另一方面,則可能在于“嗯”里的意思又太多,使得交際另一方很難確信對(duì)方所表達(dá)的意圖,無(wú)法直接斷言對(duì)方的積極反饋。
總而言之,單一個(gè)文字“嗯”,由于情緒不太多、意義又太模糊,也就看起來(lái)愛(ài)搭不理,自然讓人覺(jué)得高冷。反之,在現(xiàn)實(shí)交際中,因?yàn)榘橛醒凵?、?dòng)作、語(yǔ)音等非言語(yǔ)手段,“嗯”的表情與表意功能相對(duì)更為清晰,也就不全是“愛(ài)搭不理”。
所以,“嗯”到底是愛(ài)搭不理還是好好說(shuō)話,想必不同人也有不同看法。
河豚//摘自中國(guó)新聞周刊微信公眾號(hào),本刊有刪節(jié)/