在融媒體傳播時代,主流媒體紛紛轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)傳播,借助商業(yè)媒體和社交媒體的渠道優(yōu)勢,實現(xiàn)新聞內(nèi)容的快速觸達,提升新聞媒體的服務(wù)水平。在媒體轉(zhuǎn)型中,企業(yè)新媒體借助網(wǎng)絡(luò)渠道具備了更多的自主傳播權(quán)限,盡管專業(yè)水平不足,內(nèi)容上具有一定的行業(yè)局限性,但依然成為當前新媒體傳播的重要組成部分。站在主流媒體的采編和傳播角度,加強媒體與企業(yè)的合作,助力企業(yè)新媒體獲得更專業(yè)的傳播能力提升,并將企業(yè)新媒體與主流媒體、短視頻傳播等主流形式相結(jié)合,有助于進一步提升企業(yè)新媒體的傳播效率,助力構(gòu)建良好的互聯(lián)網(wǎng)傳播氛圍。從主流媒體和輿論引導的層面來看,也能提升主流媒體影響力在企業(yè)傳播領(lǐng)域的深度輻射,塑造報紙媒體的主流形象和影響力。本文結(jié)合企業(yè)新聞媒體的發(fā)展現(xiàn)狀以及短視頻傳播的核心優(yōu)勢,探索主流媒體與企業(yè)新媒體的深度融合策略,實現(xiàn)短視頻新聞傳播與多元化媒體在內(nèi)容、渠道和技術(shù)等方面的優(yōu)勢互補。
企業(yè)新媒體的概念分析
企業(yè)新媒體在短視頻新聞采編中的問題
企業(yè)新媒體指的是企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)以及其他數(shù)字平臺,借助社交媒體、短視頻平臺、即時通訊工具等新興媒介,與用戶進行互動、傳播品牌、推廣產(chǎn)品以及塑造企業(yè)形象的方式。新媒體的核心在于“互動性”和“即時性”,與傳統(tǒng)的廣播電視、報紙等單向傳播的媒體相比,新媒體能夠?qū)崿F(xiàn)信息的雙向流動,使企業(yè)能夠與消費者進行實時溝通,從而增強品牌與用戶之間的黏性。
在企業(yè)新媒體的運作中,社交平臺如微博、微信、抖音等扮演著重要角色,企業(yè)通過這些平臺發(fā)布內(nèi)容,與消費者進行互動,增強消費者的參與感。同時,企業(yè)也可以通過這些平臺收集反饋,了解市場需求,調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)策略。短視頻、直播等內(nèi)容形式的崛起,使得企業(yè)能夠更加直觀、生動地展現(xiàn)品牌形象或產(chǎn)品特點,提升消費者的購買欲望。
在融媒體傳播時代,新媒體為企業(yè)新聞傳播提供了全新的傳播渠道,很多企業(yè)紛紛建立起全媒體傳播矩陣借此機會創(chuàng)新新聞生產(chǎn)分發(fā)模式,達到樹立良好社會形象、提高企業(yè)影響力的目的。但在新聞采編實踐中,由于缺少專業(yè)新聞采編人員,且與主流媒體缺乏有效的互動,導致企業(yè)新媒體在選題策劃、素材挖掘、短視頻傳播渠道應(yīng)用及采編機制上存在諸多問題,限制了企業(yè)新聞傳播的高質(zhì)量發(fā)展和影響力提升,對全社會的新聞傳播來說,也成為比較薄弱的一環(huán)。具體來說,企業(yè)新媒體的新聞傳播主要存在以下幾個問題:
新聞缺乏系統(tǒng)策劃,缺乏專業(yè)指導
企業(yè)新媒體的興起時間較短,大多數(shù)是依賴于商業(yè)媒體和社交媒體注冊賬號,由企業(yè)的宣傳或品牌人員負責新聞采編和發(fā)布,這些平臺主要包括微信、微博以及抖音等平臺,其中短視頻是核心的傳播形式。目前,不少企業(yè)對新媒體的認識不足,在新聞傳播過程中缺少前瞻性思維,導致新聞傳播效果不佳,很難吸引大眾。而且,內(nèi)容創(chuàng)作推廣等工作的隨意性,也是企業(yè)新媒體新聞缺乏吸引力的重要原因。比如,同一企業(yè)微信公眾號所發(fā)布的不同新聞,由于缺乏系統(tǒng)策劃,所選擇的文字、照片、視頻等在風格和格式并未保持統(tǒng)一,導致大眾對新聞的觀感較差,不利于維護企業(yè)的良好社會形象。再比如,大多數(shù)企業(yè)的新聞發(fā)布頻次差別較大,當企業(yè)重大活動頻繁發(fā)生時新聞發(fā)布數(shù)量較多,反之就相對較少,甚至很長時間都不更新,久而久之,這就導致企業(yè)的受眾規(guī)??s小。
新聞報道深度不夠,行業(yè)縱深不足
在新媒體的沖擊下,傳統(tǒng)媒體對大眾的吸引力不斷降低,主流媒體中的報紙版面不斷縮減,而電視媒體的頻道數(shù)量也在日益縮水。這對企業(yè)新媒體來說是一個重要的契機,既要保持一定數(shù)量的新聞作品,也要對有價值的新聞素材進行深度挖掘報道,以深度報道、系列新聞的方式推動新聞產(chǎn)生更大的影響力。但是企業(yè)新媒體受限于人才、素材等多種因素,很多企業(yè)仍然沿用“我說你聽”的傳統(tǒng)模式,無論是新聞內(nèi)容還是傳播方式都十分老套,存在點到面?zhèn)鞑サ奶攸c,而不是借助互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)狀特征開展更多元的信息挖掘。
在這種模式下,企業(yè)并沒有將大眾新聞需求放在首位,只是將企業(yè)想要表達的內(nèi)容作為新聞創(chuàng)作推廣的重點,長此以往,這會加深大眾和企業(yè)的隔閡。另外,現(xiàn)在部分企業(yè)新媒體的新聞報道深度不足,官方話術(shù)、簡易排版等問題嚴重影響到企業(yè)的社會形象,對大多數(shù)企業(yè)來說,新媒體傳播并不僅僅是信息的傳遞,也應(yīng)該在傳播中表達企業(yè)的態(tài)度、品牌的力度以及社會服務(wù)的溫度。這些存在的問題,十分需要專業(yè)的新聞從業(yè)人員給予充分的指導,以強強聯(lián)合的方式實現(xiàn)企業(yè)新媒體品牌形象的飛躍。
短視頻傳播應(yīng)用較少,融合傳播水平低
當前的社交媒體傳播渠道中,短視頻是最熱門的傳播形式,數(shù)以億計的用戶成為網(wǎng)民的主流,也讓短視頻傳播和碎片化傳播占據(jù)了當前新聞傳播的核心地位。在休閑娛樂的傳播氛圍中,企業(yè)新媒體需要創(chuàng)出一條適合企業(yè)自身品牌形象的路子,讓企業(yè)的新聞信息借助短視頻傳播方式及渠道,持續(xù)影響網(wǎng)絡(luò)受眾,提高企業(yè)新聞的覆蓋率,助力企業(yè)形象的提升。不論是海爾集團、中車集團還是華為、小米等企業(yè),都將短視頻渠道的信息傳播作為當前的重要工作來抓,已經(jīng)產(chǎn)生了十分積極的影響。但仍有不少企業(yè)依然停留在企業(yè)新媒體發(fā)展的初級階段,僅把文字、圖片作為核心的內(nèi)容承載方式,忽略了當前新聞傳播轉(zhuǎn)型短視頻的必要性。新聞受眾在哪里,新聞傳播的落腳點就應(yīng)該在哪里,企業(yè)新媒體開展新聞采編和傳播,需要緊隨受眾的腳步,加強短視頻傳播的應(yīng)用,將優(yōu)質(zhì)的新聞內(nèi)容與短視頻形式相結(jié)合,提升企業(yè)在短視頻平臺中的曝光度和影響力。對企業(yè)新媒體運營人員來說,既要積極拓展短視頻傳播渠道,注冊相關(guān)的管理賬號,同時也應(yīng)借鑒主流媒體的采編經(jīng)驗,引入第三方服務(wù),提升主流媒體與企業(yè)新媒體的融合深度。
新聞審核力度不足,短視頻適應(yīng)性弱
企業(yè)的新聞傳播策略會直接影響到其未來發(fā)展,有的還會影響到大眾的自身利益。新媒體是企業(yè)的重要宣傳窗口,必須嚴格審核所發(fā)布的內(nèi)容,以免出現(xiàn)泄漏商業(yè)機密等問題。但是,部分企業(yè)忽視了新媒體的影響力,對新聞的審核把關(guān)力度不足,由編輯全權(quán)負責新聞的創(chuàng)作分發(fā)工作,審核把關(guān)環(huán)節(jié)的缺失導致新媒體運營面臨著眾多的風險。尤其是當新聞出現(xiàn)常識性錯誤時,企業(yè)將會面臨巨大的損失。除此之外,由于思想上不夠重視,企業(yè)管理者對新媒體的關(guān)注度不足,這就導致相關(guān)宣傳部門工作態(tài)度不認真,得過且過成為常態(tài),嚴謹性差。以中車四方股份公司“高鐵四方”公眾號為例,2013年10月17日雅萬高鐵正式開通運營,中車四方股份公司成立專項宣傳團隊,聚焦雅萬高鐵開通前、開通時、開通后三個維度,先后發(fā)布了《印尼總統(tǒng)宣布,正式啟用!》《第一視角!探秘雅萬高鐵正式啟用“24小時”》《高鐵創(chuàng)新團隊:不斷創(chuàng)造“中國標準”新高度》《中國高鐵“出海”第一單的成功密碼》《中國高速動車組,首次在海外投入運營!》《“一帶一路”攜手十年:“紅色科莫多”助力印尼高鐵夢圓》《出圈!中外媒體集中報道中國高鐵課堂走進印尼校園》等新聞,從不同角度展現(xiàn)了企業(yè)科技創(chuàng)新的雄厚實力,收獲了眾多好評。
主流媒體助力企業(yè)新媒體轉(zhuǎn)型短視頻的策略
系統(tǒng)策劃選題,融合短視頻傳播理念
當融媒體傳播環(huán)境中,主流媒體的采編工作受到普遍的影響,新聞采編、線上傳播以及與企業(yè)新媒體的互動互助都需要打破機構(gòu)之間的壁壘,形成短視頻新聞傳播的合力,共同打造優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)傳播氛圍,讓新聞受眾能夠獲得更加全面和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此,主流媒體應(yīng)與企業(yè)新媒體加強合作,專業(yè)記者編輯與企業(yè)的新聞宣傳人員精誠合作,共同策劃新聞選題,挖掘有價值的新聞信息,將企業(yè)宣傳與短視頻傳播理念相結(jié)合,打造多元化、多樣性的新聞報道,讓企業(yè)信息在短視頻環(huán)境中占據(jù)具有影響力的一席之地。
企業(yè)宣傳人員要正確看待主流媒體和新媒體的作用,將新媒體納入企業(yè)宣傳戰(zhàn)略規(guī)劃中,需要借力專業(yè)媒體采編人員的力量,通過建立融合屬性的專業(yè)運營團隊,以新聞傳播工作的出發(fā)點和落腳點為依據(jù),制定科學合理的制度、規(guī)定,進一步約束、規(guī)范新聞從業(yè)者行為,確保新聞傳播的規(guī)范化、實時性。另外,企業(yè)還要定期舉辦專項培訓,提高新聞從業(yè)者的新聞敏感度,確保企業(yè)重大活動等新聞傳播工作的順利進行。
提升企業(yè)新聞的服務(wù)性,融入短視頻傳播渠道
企業(yè)新媒體的核心職責是開展企業(yè)的新聞、品牌、文化和營銷等業(yè)務(wù)的宣傳工作,提升企業(yè)的品牌形象和知名度水平,以“新聞 +,, 的方式優(yōu)化企業(yè)的各項工作,滿足社會各界對企業(yè)生產(chǎn)、研發(fā)、經(jīng)營和產(chǎn)品等方面的好奇心,實現(xiàn)企業(yè)新聞的服務(wù)性提升。對主流媒體采編人員來說,做好新聞服務(wù)是常規(guī)操作,長期的新聞采編工作形成了媒體與讀者之間的基本默契,因此,主流媒體與企業(yè)新媒體的合作可以實現(xiàn)企業(yè)宣傳的效率提升,精準地選擇有價值的新聞素材,并與短視頻相結(jié)合,構(gòu)建更加立體的傳播矩陣和選題庫。
同時,企業(yè)也要明確自身肩負的服務(wù)員工、激勵員工凝聚員工的責任,實現(xiàn)對員工的服務(wù)性提升,立足員工需求、大眾需求,將企業(yè)重大政策決定列為新媒體宣傳重點,同時要將生硬的官方文字轉(zhuǎn)化為接地氣的通俗話語,方便大眾閱讀、理解,提高新聞親和力,確保企業(yè)各項政策要求得到落實。其次,企業(yè)要注重講好員工故事,從小切口講述身邊人、身邊事,讓新聞報道更具人情味。最后,企業(yè)新聞工作者要注意新聞報道的排版效果,讓新聞更加精美,從而提高新聞的競爭力。以中車四方股份公司“高鐵四方”公眾號為例,其不僅會結(jié)合職代會等重要會議,發(fā)布《戮力同心勇毅前行丨中車四方股份公司召開二屆四次職代會暨2024年工作會議》等新聞,還會在春節(jié)、“三八”國際婦女節(jié)、“五一”國際勞動節(jié)等重要時間節(jié)點,發(fā)布《一線直擊!他們春節(jié)在崗,守護萬家團圓!》《致敬“她”力量!》《看!那些忙碌的身影》等報道,讓大眾了解企業(yè)實時的發(fā)展政策,走進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的小事。同時,這也能凝聚員工對企業(yè)的向心力,讓新聞極具感染力。需要注意的是,盡管推出了一系列優(yōu)質(zhì)新聞,但在短視頻傳播的融合過程中,缺少足夠的思考和應(yīng)用,企業(yè)新媒體與短視頻的結(jié)合還有很長的路要走。
主流媒體深度融合企業(yè)新媒體,確保新聞權(quán)威性
在企業(yè)新媒體的短視頻新聞采編過程中,企業(yè)要想保證新聞的權(quán)威性,就要從服務(wù)員工、服務(wù)發(fā)展大局的角度生產(chǎn)分發(fā)新聞,這就要求企業(yè)必須當好“把關(guān)人”,既要守住新媒體傳播陣地,也要確保新聞內(nèi)容的即時、準確,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)新聞的短視頻采編和傳播,并保證拍攝的短視頻、創(chuàng)作的文本以及互動環(huán)節(jié)的留言等,必須符合企業(yè)品牌傳播和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,避免發(fā)布脫離企業(yè)實際的內(nèi)容。同時,企業(yè)新媒體的運營管理也應(yīng)參考主流媒體的管理模式,確保內(nèi)容的采編、發(fā)布、傳播都符合企業(yè)管理流程以及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的法律法規(guī)。以中車四方股份公司“高鐵四方”公眾號為例,其建立起編輯、審核、校對三層審核把關(guān)機制,由編輯人員負責新聞的初步生產(chǎn)、排版工作,校對人員負責第二次審校工作,審核人員負責第三次審校工作,通過責任的層層劃分、包片到位,在最大程度上確保新聞的準確性。
在短視頻的應(yīng)用實踐方面,企業(yè)要加強對從業(yè)者專業(yè)能力的培養(yǎng)和鍛煉,提高新聞從業(yè)者的業(yè)務(wù)能力,為新媒體運營提供強大的人才支撐,進而推動新聞的正向傳播。提升企業(yè)新媒體采編人員的業(yè)務(wù)能力,一方面,要借助主流媒體的培訓機制,在采編流程、創(chuàng)作思維、法律法規(guī)等方面做好專業(yè)培訓,確保企業(yè)新媒體的運營人員基本上具備專業(yè)主流媒體的業(yè)務(wù)能力和思想素質(zhì),練好“內(nèi)功”,避免思維意識的偏差;另一方面,主流媒體應(yīng)通過第三方服務(wù)等方式,提升企業(yè)新媒體短視頻新聞采編的質(zhì)量,創(chuàng)作更有影響力的內(nèi)容、更有震撼力的畫面,讓企業(yè)新媒體以高質(zhì)量的傳播內(nèi)容,融入短視頻新聞傳播環(huán)境中,在內(nèi)容和人才培養(yǎng)方面,雙雙提升專業(yè)性。
綜上所述,媒介融合背景下,企業(yè)新媒體的采編和傳播面臨著諸多機會和挑戰(zhàn),必須充分認識到短視頻新聞傳播對企業(yè)新媒體發(fā)展的重要意義。當下,企業(yè)新媒體運營普遍存在新聞缺乏系統(tǒng)策劃過于隨意、報道深度不夠吸引力弱、審核力度不足嚴謹性差等問題,對此,主流媒體需要從全環(huán)境新聞傳播的角度出發(fā),幫助企業(yè)新媒體采取相關(guān)的措施,樹立良好企業(yè)品牌形象,打造優(yōu)質(zhì)的短視頻新聞傳播內(nèi)容,提高新聞在全環(huán)境傳播中的感染力、嚴格把關(guān)確保新聞權(quán)威性等措施,提高新聞“聲量”,保證新聞傳播效果,進而吸引更多大眾關(guān)注企業(yè)發(fā)展、行業(yè)發(fā)展。