如今,很多人因為加班苦不堪言。一邊是為了升職加薪拼命“卷”KPI的“打工人”,另一邊是希望員工像老板一樣全身心投入工作的企業(yè),“人欲靜而內(nèi)卷的風(fēng)不止”,雙方該怎么解決他們的內(nèi)耗?
加班被不少求職者看成是一種企業(yè)文化,并逐漸成為他們生活中的一部分。陶謙就是這么一路加班過來的。
4年前,陶謙入職現(xiàn)在這家有國資背景的數(shù)字技術(shù)公司。但他沒有想到,入職后的第一個周末,竟是他度過的唯一一次完整周末。
“項目要趕著上線,我們得加速吧。系統(tǒng)出現(xiàn)BUG,我得及時響應(yīng)吧。服務(wù)器宕機了,我們得緊急部署吧。”隨時隨地背著電腦,并以最快速度進入工作狀態(tài)成為陶謙的新習(xí)慣,“這種加班每次占用不了太長時間,但也能把我的閑暇時間切得粉碎。”
盡管很累,但他并不愿意把活兒讓出去,“我們技術(shù)組不搶著干,讓別的團隊搶走了,項目提成就沒我們的份了。”陶謙有點無奈,他覺得上班無非就是為了賺錢,把工作讓出去了,上班干嘛?!捌匠N覀兌颊f太‘卷’了,但活兒來了還不都是搶著干。加班可以,但得加錢?!?/p>
陶謙這種情況太常見了。楊洋身處大廠,接連跳槽后,最終走上內(nèi)容質(zhì)量管理崗位。他說,程序員加班是職業(yè)特點,他們這些中層管理的“卷”才是無奈。
“盡量不加班,但是產(chǎn)出一定要比別的組多。我讓組員上班提前到,并開一個早會作分享,讓前一天效率最高的同事傳授工作又快又多的經(jīng)驗?!睏钛笾辣澈蟛簧偃肆R他開早會是“事兒多”、搞“內(nèi)卷”,“我也不想,但總比大家都被優(yōu)化好吧”。
對于加班“內(nèi)卷”,企業(yè)有著管理維度的考量。部分企業(yè)負責(zé)人認為,行業(yè)發(fā)展太快,競爭對手不斷推出新產(chǎn)品,如果不想盡辦法“卷”出新產(chǎn)品,就會被市場淘汰。還有一些企業(yè)則認為,一些加班就是無效內(nèi)耗,不應(yīng)該給這樣的加班買單。
“自愿加班,無加班費?!边@是深圳一家科技公司CEO李磊的態(tài)度。
“我從來不強迫加班,員工加班是因為他的工作沒有做完。我任務(wù)給你了,每天8個小時,工作搞完了就行,你要喜歡留下加班就留?!崩罾谡f。
從管理者的角度來看,李磊認為,工作應(yīng)該是結(jié)果導(dǎo)向,不贊同員工無效加班。他也不想為低效勞動買單。
在李磊看來,領(lǐng)導(dǎo)清楚員工的工作能力和工作量,不會給員工超過其能力的任務(wù),也不會給他過重的工作量,“如果員工壓力太大,抗拒工作,那對企業(yè)的長久發(fā)展也不利。天天熬夜加班的員工,也發(fā)揮不出來他應(yīng)有的水平”。
“沒事加啥班?浪費電費!”當(dāng)老板數(shù)十年,李磊也希望員工早點走,因為晚上6點之后物業(yè)會收雙倍電費。
但是李磊承認,社會上故意加班的情況比較無解?!叭绻龅侥欠N上班時間不干事,全都留在下班時間干的,我也會及時警告”。
對“內(nèi)卷”的理解不同,也使不少企業(yè)管理者愿意為員工加班買單,愿意以市場規(guī)則來管理這件事。
莊新在一家科技公司擔(dān)任總經(jīng)理,他是這家公司的“一號員工”。
對他而言,生活就是工作,工作就是生活,自稱每天工作12小時以上?!皠?chuàng)業(yè)就是這樣,不僅工作時間長、強度大,而且還面臨缺錢、少人等老大難問題?,F(xiàn)在加班干可能還活不下去,不加班就更活不下去了?!鼻f新說。
莊新認為,對于員工來說,加班與否可以自由選擇。如果加班,企業(yè)會遵守相應(yīng)的法律法規(guī)提供保障,員工可以根據(jù)實際需求自行選擇調(diào)休或者獲取加班費。
一般情況下,他都會批準員工的加班申請。技術(shù)出身的莊新,對每個員工的工作量十分清楚;同時,集體辦公的環(huán)境,也能讓辦公室同事辨別加班員工到底是真忙還是假忙。
對于不愿加班的員工,莊新也會尊重其選擇。在他看來,如果員工不愿意加班,可以由愿意加班的人員完成這部分工作,同時獲得對等的報酬。
蘇柒是一家醫(yī)療器械外企的生產(chǎn)和技術(shù)經(jīng)理。談及加班與“內(nèi)卷”,蘇柒認為,這和行業(yè)發(fā)展緊密相連:“像我們醫(yī)療器械行業(yè),門檻較高,有一定技術(shù)壁壘,競爭壓力相對沒有那么大。而且原則上我們不鼓勵加班,希望員工能在正常工作時間內(nèi)完成工作?!?/p>
作為相關(guān)部門的管理者,蘇柒認為,加班背后還牽涉公平性,讓誰加班、不讓誰加班也是需要考量和平衡的問題。
“我在上家公司負責(zé)倉庫出貨,發(fā)貨高峰期時,叉車司機需要加班,但是倉庫的其他崗位比如管理員、分揀員等,是否要安排工作任務(wù)?安排吧,企業(yè)需要支出大筆加班費用;不安排的話,員工收入差距拉大,也會影響員工的積極性。”蘇柒說。
“最主要的還是把事情做好。需要加班的就批準,不需要加班的就不鼓勵。員工不能僅有工作,還要有生活?!碧K柒認為。
對于企業(yè)來說,“內(nèi)卷”造成的加班不是一件好事。
很多企業(yè)與員工都厭惡“卷加班”,究其根本原因是企業(yè)之間的內(nèi)卷“卷”向了員工。對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)公共管理學(xué)院教授李長安表示,企業(yè)之間“內(nèi)卷式”競爭,導(dǎo)致企業(yè)間相互壓價、行業(yè)整體陷入低效運轉(zhuǎn)困境。企業(yè)“內(nèi)卷式”競爭進一步強化了內(nèi)部員工的“內(nèi)卷”,繼而演變成員工間的內(nèi)耗。
李長安認為,要建立防止將“內(nèi)卷”轉(zhuǎn)化成員工“內(nèi)耗”的機制,提升員工勞動價值與效率。
首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)勞動經(jīng)濟學(xué)院副教授張成剛也曾在媒體上表示,“反內(nèi)卷”不是簡單減少工作時間,而是追求一種更健康、更高效、可持續(xù)的工作方式。
過去幾年,國家相關(guān)部委一直關(guān)注勞動者權(quán)益保障問題。人力資源和社會保障部多次強調(diào)要嚴格落實勞動法律法規(guī),保障勞動者休息休假權(quán)利。
2025年3月16日,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《提振消費專項行動方案》就提出,地方黨委組織部門、人力資源和社會保障部等部門加強對各單位休息休假制度執(zhí)行情況的常態(tài)化監(jiān)督,還明確提到不得違法延長勞動者工作時間。
隨著各方重視度的增加,近期不少企業(yè)已采取行動來遏制“內(nèi)卷式”競爭的行為,如大疆等企業(yè)開始“禁止加班”,還有企業(yè)開始采取嚴禁下班時間開會、形式主義加班、管理者帶頭使用數(shù)字化看板等“新規(guī)”。
但李長安也同時提醒,職場層面的“反內(nèi)卷”也在于破除形式主義,切不能用“內(nèi)卷式”做法去“反內(nèi)卷”,要讓“禁止加班”真正變成主動性的“非必要不加班”,提高生產(chǎn)效率、提升勞動價值才是關(guān)鍵。