北京聯(lián)通：在穿越時空的鐘聲中奏響時代樂章

它，是從戰(zhàn)火硝煙中走來的紅色記憶，是“永不消逝的電波”在新時代的生命延續(xù)；“東方紅，太陽升”這熟悉的旋律和它鏗鏘的報時鐘聲每一天都在新華門的上空響起它就是新中國第一個大型綜合通信樞紐、我國通信發(fā)展史上的標(biāo)志性建筑——北京電報大樓。巍峨的大樓和悠揚(yáng)的樂曲已伴隨新中國走過大半個世紀(jì)，不僅見證著人民郵電事業(yè)的發(fā)展歷程，也在時代變遷中始終延續(xù)著它初心不變的紅色使命。2007年，北京電報大樓被列為北京市第一批優(yōu)秀近現(xiàn)代建筑保護(hù)名錄；2019年、2020年，北京電報大樓先后入選中央企業(yè)工業(yè)文化遺產(chǎn)名錄，被列入北京市歷史建筑名單和第四批國家工業(yè)遺產(chǎn)名單。

跟隨穿越時空的鐘聲，探尋通信歷史的根脈

矗立在北京市西城區(qū)西長安街11號的北京電報大樓，是國家“一五”計劃中建設(shè)的大型綜合通信樞紐工程，始建于1956年，由郵電部主持建設(shè)，于1958年9月29日落成，是新中國第一座大型綜合通信樞紐。

北京電報大樓的落成開通，結(jié)束了中國沒有全國性通信樞紐的歷史。北京電報大樓曾是全國電信網(wǎng)絡(luò)中心和全國電報網(wǎng)絡(luò)主要匯接局，與全國各大城市和世界主要國家及地區(qū)建立直達(dá)報路。中國第一套利用電子計算機(jī)進(jìn)行長途電話自動計費系統(tǒng)、第一套中文電報譯碼機(jī)、對全國主要城市報紙版面?zhèn)髡鏄I(yè)務(wù)等都率先在北京電報大樓投入使用。北京電報大樓地上6層地下1層，建筑面積20100平方米，占地面積3800平方米，連同中央塔鐘部分總高度73.37米。鐘樓裝有四面塔鐘，塔鐘與整個建筑有機(jī)結(jié)合、融為一體，是人民郵電事業(yè)的代表性建筑之一。

北京電報大樓最具特色的就是樓頂?shù)乃?，大樓剛建成時，塔鐘采用深色鐘面、白色指針的配色，后改變?yōu)闇\色鐘面和體現(xiàn)郵電系統(tǒng)顏色的墨綠色指針。大樓落成之初，采用《贊美東方紅》和《東方紅》報時曲交替報時，后改用單一《東方紅》報時。1966年，對《東方紅》樂曲進(jìn)行了混音再創(chuàng)作再錄制，由中央樂團(tuán)施萬春、中央音樂學(xué)院鮑蕙蕎演奏鋼琴曲和中央廣播樂團(tuán)民族樂隊演奏的打擊式鋼片琴曲進(jìn)行了混聲錄制，讓樂曲更加渾厚，使其傳播范圍更加廣泛。

和《東方紅》報時曲相伴的，是同樣經(jīng)歷時代變遷，但仍然渾厚而肅穆的鐘聲。北京電報大樓最早的大鐘，是從德國進(jìn)口的機(jī)械鐘，于1979年更換為國產(chǎn)電鐘。在2018年，大鐘報時校準(zhǔn)系統(tǒng)由美國GPS系統(tǒng)更換為我國自主研發(fā)的“北斗”衛(wèi)星系統(tǒng)，全面實現(xiàn)了報時校準(zhǔn)系統(tǒng)國產(chǎn)自主化。

在那個通信并不發(fā)達(dá)的時代，電波能夠瞬間跨越時空，情連兩端，成為那個年代最便捷、最普及的通信手段，上至國家政令傳達(dá)、國際合作交流，下至新聞消息報送、民間信息往來，電報發(fā)揮著極其重要的作用。人們拿著電報到北京火車站就能買站臺票，有電報就可以去接人。彼時，北京電報大樓里常常擠滿了人，兩個報房共八九百人，以電報員為主，他們采用“輪班制”工作模式，堅守崗位不停歇，使得北京電報大樓成為老北京最早一家“24小時不打烊”的營業(yè)場所。在1990年，北京電報業(yè)務(wù)量達(dá)到頂峰，超過了4440萬封。隨著時代的發(fā)展，科技的進(jìn)步，2017年，服務(wù)了59年的北京電報大樓一層營業(yè)廳正式宣布停業(yè)。在電報業(yè)務(wù)逐漸衰落的同時，新一代通信技術(shù)革命早已悄然開始。

傳承紅色基因，奏響時代樂章

隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，1995年，北京電報大樓設(shè)立中國第一個互聯(lián)網(wǎng)核心節(jié)點，成為中國數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的搖籃。20世紀(jì)末，聲名鵲起的搜狐、新浪都在北京電報大樓托管主機(jī)。直到現(xiàn)在，北京電報大樓仍是全國互聯(lián)網(wǎng)骨干節(jié)點，是北京地區(qū)重要數(shù)據(jù)中心之一，也是公眾電報業(yè)務(wù)北京唯一節(jié)點。作為全國IP骨干網(wǎng)核心節(jié)點，北京電報大樓是北京兩個超級核心節(jié)點之一，承載著北京城域網(wǎng)上聯(lián)、省間電路互聯(lián)、國際設(shè)備互聯(lián)，以及互聯(lián)互通電路達(dá)上千條。同時，其骨干傳送網(wǎng)、本地傳送網(wǎng)及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)網(wǎng)，還承載著大量國家部委、中央企業(yè)，以及大型互聯(lián)網(wǎng)公司業(yè)務(wù)。

隨著科技的迅速發(fā)展，新一代的科技創(chuàng)新正深刻改變著人們的生活方式和社會結(jié)構(gòu)，北京電報大樓的職責(zé)與身份也隨之發(fā)生了變化。時代賦予了北京電報大樓新的紅色使命，如今的北京電報大樓已成為北京聯(lián)通人工智能應(yīng)用孵化基地，北京聯(lián)通在此新建了全媒體智能呼叫中心、北京市預(yù)約掛號統(tǒng)一平臺等多個新型業(yè)務(wù)平臺，致力于服務(wù)北京地區(qū)重要客戶及廣大北京市民。

全媒體智能呼叫中心平臺集智能化、高擴(kuò)展性、可輸出性等技術(shù)特征于一體，主要以提供智能語音服務(wù)為基礎(chǔ)，滿足當(dāng)前及未來多樣化的呼叫中心能力需求，主要服務(wù)于北京12345市民熱線、12308全球領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)應(yīng)急熱線、12386中國證監(jiān)會熱線、95120國家疾控局熱線、12333北京市人力資源和社會保障局熱線，12338北京市婦女聯(lián)合會熱線等眾多政府與組織。北京聯(lián)通始終秉承“國家首席、政府首選、人民首信”服務(wù)理念，發(fā)揮央企優(yōu)勢，致力于幫助政府落實“以人民為中心”發(fā)展理念，以及服務(wù)政府治理能力現(xiàn)代化需求，架起政府與人民群眾的溝通橋梁。北京市預(yù)約掛號統(tǒng)一平臺是北京聯(lián)通協(xié)助北京市政府打造的便民、利民、惠民工程，平臺面向公眾提供集電話預(yù)約、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約為一體的預(yù)約掛號服務(wù)，是事關(guān)民生的保障服務(wù)類平臺。在2024北京接訴即辦改革論壇重要保障工作中，為來自全球40多個國家地區(qū)的超百位城市治理專家嘉賓、境內(nèi)外媒體參觀講解活動提供保障工作，充分展示北京聯(lián)通超大型政務(wù)熱線的現(xiàn)場運(yùn)營能力，以及AI多語言坐席、數(shù)智大屏、視頻客服、大模型填單、數(shù)字人講解等數(shù)智化服務(wù)能力，獲得了活動嘉賓和客戶的一致認(rèn)可與好評，充分體現(xiàn)了北京聯(lián)通首善標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)域定位，是北京聯(lián)通以實際行動落實新時代初心使命，深度參與北京市政府講好“中國之治”北京故事、講好中國式現(xiàn)代化故事、講好世界城市治理故事的重要責(zé)任與使命擔(dān)當(dāng)。

如今，巍峨宏偉的北京電報大樓，仍然矗立在中華第一長街的核心區(qū)域，分秒不差的表針以及那一支悠揚(yáng)的《東方紅》旋律已伴隨新中國、北京市走過大半個世紀(jì)，它始終見證著人民郵電事業(yè)的發(fā)展歷程，激勵著一代又一代通信人不忘初心、牢記使命，賡續(xù)紅色血脈，以更加昂揚(yáng)的奮斗精神為通信事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。北京聯(lián)通也將繼續(xù)在這渾厚的樂曲、鏗鏘有力的鐘聲中，踔厲奮發(fā)、勇毅前行，為網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國、智慧社會的建設(shè)添磚加瓦。

（責(zé)任編輯：木子）