“樹洞姐姐”張耀元：讓孩子們愿意說出他們的心里話

很多孩子藏著心事，由于這樣那樣的原因，不愿意向他人吐露。4年前，她率先發(fā)起“樹洞”活動，鼓勵孩子們把心里話、煩心事寫在紙條上，投到設置在校園里的仿真樹“樹洞”里，然后有針對性地幫助解決。截至目前，她累計收到學生信件5000余封

如果孩子們的心事能有一個宣泄的出口，能及時被發(fā)現(xiàn)和疏導，很可能就會少一個離家出走的孩子，少一起校園暴力事件，少一起家庭糾紛……

張耀元的父親是一名警察，母親在縣殘聯(lián)工作，經(jīng)常幫助留守兒童和殘疾人。生長在這樣一個充滿愛心的家庭中，張耀元耳濡目染，心中充滿了正能量，立志長大后也要做一個有愛心的人。

2011年，張耀元考入重慶市璧山區(qū)公安局，2021年被任命為璧山區(qū)大興派出所副所長，同時擔任大興初級中學法治副校長。開學后，張耀元去給孩子們上法治教育課，發(fā)現(xiàn)不少學生對她的課反應冷淡，有些情緒低落、眼神躲閃，有些沉默寡言、坐立不安，甚至個別學生手臂上還有疑似自殘留下的疤痕……

課后，張耀元特意去找一些學生聊天，想了解一下他們心里的想法?？扇螒{她說干口水，那些孩子也不愿向她敞開心扉。她把這個情況反饋給學校，希望學校能弄清原因，以便做學生的思想工作，可學生根本不配合。

于是，張耀元花了一個多月時間，詢問任課老師，走訪學生家庭，抽樣調(diào)查全區(qū)未成年犯罪嫌疑人情況，終于發(fā)現(xiàn)，原來是一些學生的心理健康出現(xiàn)了問題。

一天深夜，張耀元接到市民報警，說發(fā)現(xiàn)一個7歲左右的小女孩獨自在街上游逛。她很快趕到現(xiàn)場，可無論她怎么詢問，小女孩始終一言不發(fā)。

無奈之下，張耀元只好把小女孩帶回派出所值班室。小女孩見值班室里只有張耀元一個人，突然撲進她懷里，哇的一聲大哭起來：“爸爸媽媽離婚了，爸爸晚上還去送外賣，我好久沒吃過爸爸做的飯了。爸爸脾氣不好，會打我罵我……”

看著懷里的小女孩，張耀元想起了自己的女兒，不由得緊緊地抱住了她。等小女孩情緒穩(wěn)定下來后，她聯(lián)系上小女孩的爸爸，跟他進行了一番長談。最后，小女孩的爸爸保證，以后會更加關心孩子，絕不再打罵她。

經(jīng)歷這件事后，張耀元一直在想，心病還須心藥醫(yī)：如果孩子們的心事能有一個宣泄的出口，能及時被發(fā)現(xiàn)和疏導，很可能就會少一個離家出走的孩子，少一起校園暴力事件，少一起家庭糾紛……可到底怎樣才能讓孩子們愿意說出心里話呢？

一天，張耀元在網(wǎng)上查閱未成年人心理健康方面的資料時，偶然看到一篇“樹洞”的童話故事，突然來了靈感：能不能在校園里設立一個“樹洞”，讓孩子們傾訴自己的心事？她把這個想法跟學校的老師們一說，大家都認為這是一個好點子。

于是，一棵仿真大樹很快在校園里“種”了出來，樹干上特意留有一個洞，里面裝有口袋，孩子們可以將心里話、煩心事都寫在紙上投入口袋里。

學生們紛紛將以前不愿說、不敢說的心里話和盤托出?！皹涠础崩锏男偶嗔似饋?，由起初的每周兩三封到后來的數(shù)十封、上百封

張耀元耐心地向?qū)W生們解釋建“樹洞”的目的，為打消孩子們的顧慮，她還公開了自己的電話和微信號，并向孩子們保證，“樹洞”的鑰匙由警察保管，他們所反映的問題也會由警察幫助解決。

剛開始，學生們對張耀元的話半信半疑，因此“樹洞”里的信很少。但張耀元沒有放棄，認真閱讀和回復收到的每一封信。為了拉近與學生們的情感距離，她自學魔術(shù)在課間給大家表演，捏泥人當獎品發(fā)給學生，還自編自演短劇、拍心理健康短視頻等與學生們分享。

漸漸地，學生們打消了顧慮，紛紛將以前不愿說、不敢說的心里話和盤托出。“樹洞”里的信件多了起來，由起初的每周兩三封到后來的數(shù)十封、上百封。張耀元認真對待每一封來信，對學生們的問題及時分類建檔，按照輕重緩急一一解決。她終于贏得了孩子們的信任，被稱為“樹洞姐姐”。

有一次，張耀元發(fā)現(xiàn)一封奇怪的來信：一個叫瑤瑤的女孩畫了好幾張張耀元的簡筆畫，每張畫的背面都寫著“我的愿望是‘樹洞姐姐’可以經(jīng)常來看我”。

張耀元意識到，瑤瑤身上一定隱藏著不為人知的秘密，需要幫助。經(jīng)過多方打聽，她了解到，瑤瑤1歲時母親離開了她，父親常年在外打工，她跟在爺爺奶奶身邊，性格有些孤僻，非常缺乏安全感。

之后，張耀元經(jīng)常抽時間去看望瑤瑤，為她洗頭、梳辮子，還為她慶祝生日，把她當女兒一樣對待。

瑤瑤漸漸變得開朗起來，更加愛畫張耀元了，而且對張耀元的稱呼也從“樹洞姐姐”變成了“超人媽媽”，平時常給張耀元打電話，提醒她注意身體，別忘了按時吃飯。

瑤瑤的爺爺奶奶看到孫女的變化，非常高興，逢人便說：“我家瑤瑤現(xiàn)在愛笑了，愛說話了，也愛學習了，還經(jīng)常幫我們做家務……”

小美是一名初一學生，投到“樹洞”里的信上說，因為童年的一次不愉快經(jīng)歷，她一直感到焦慮和抑郁，甚至產(chǎn)生過輕生的念頭，但又不能對身邊的親人和朋友傾訴，問能不能跟“樹洞姐姐”說說。信的末尾，小美留了自己的微信號。

張耀元加了小美的微信后，小美說她特別喜歡唱歌，上小學時為了參加校園歌手大賽，不顧一切練歌，結(jié)果在比賽前一天突然感冒，無法發(fā)出聲音，最終不得不棄賽。這件事一直讓她難以釋懷。

張耀元知道，小美能把這件事情說出來，本身就是一種治療，因此耐心地聽她講完，然后告訴她，人要向前看，生活中美好的事情還有很多。

在張耀元的開導下，小美漸漸走出棄賽的陰影，變得開朗、自信起來，開始喊張耀元“元元姐姐”，有啥事兒都愿意跟她說，還常常錄制一些自己唱歌的視頻發(fā)給她。

如今，小美已是初三學生，刻苦學習之余，還熱心幫助同學。她說，她要把從“樹洞”里獲得的愛傳遞下去。

累計收到學生信件5000余封，成功勸返厭學、逃學學生26名，解決校園、家庭、心理隱患類問題900多個，化解校園矛盾糾紛188起

2024年1月，張耀元在“樹洞”中發(fā)現(xiàn)這樣一封信：“我的世界一片漆黑，就連籃球也不能和同學們一起打，活著真沒意思?！?/p>

看著這些消極的文字，張耀元感覺情況嚴重，立即與學校聯(lián)系，了解寄信孩子的情況。

寫信的是一個14歲的男孩，因為天生沒有右手，內(nèi)心很自卑，一度覺得活著沒意思，還不如死了算了。

張耀元找到這個男孩，開導他要學會接納自己的不完美，學會從生活中發(fā)現(xiàn)美好。隨后，她發(fā)動學校老師和同學一起來關心、幫助這個男孩，讓他融入班集體。

除此之外，張耀元還特意找到因公致殘的全國公安系統(tǒng)一級英模陳冰，請他給男孩寫了一封信，鼓勵男孩自強不息。這個男孩走出低谷后，給張耀元寫了一封信，字里行間都是對未來的憧憬：“我現(xiàn)在已經(jīng)是?；@球隊的一員了，最大的夢想是參加殘奧會！”

4年來，在張耀元和同事們的不懈努力下，璧山區(qū)60多所中小學都建了“樹洞”，并成立了由民警、教師、心理專家、家庭教育指導師等組成的工作室；“樹洞”累計收到學生信件5000余封，內(nèi)容從生活煩惱、心理困惑，到個人成長、家庭矛盾等。工作室成功勸返厭學、逃學學生26名，解決校園、家庭、心理隱患類問題900多個，化解校園矛盾糾紛188起。

張耀元的事跡被媒體報道后，在社會上引起強烈反響，許多愛心人士主動和工作室聯(lián)系，先后組建了婚姻家庭、心理健康、法治教育、家庭教育等4個專家團隊，吸納志愿者1370余人。張耀元的事跡被改編成《樹洞姐姐》系列漫畫，在全網(wǎng)的閱讀量達2910萬人次，她也獲得了“全國維護婦女兒童權(quán)益先進個人”“重慶好人”等榮譽，并當選2024年“最美基層民警”。

面對榮譽，她說：“最開始，我只是想為身邊的孩子們做點兒什么，沒想到能做這么多。在這個過程中，我覺得我跟孩子們在互相治愈，這是一件很奇妙的事。”

【編輯：潘金瑞】