短視頻平臺(tái)迅速崛起,成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。短視頻以其獨(dú)特的形式和特點(diǎn),吸引了大量用戶,在商業(yè)領(lǐng)域上產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。最終,品牌付費(fèi)成為短視頻廣告內(nèi)容設(shè)計(jì)的新趨勢(shì)。不同的短視頻廣告內(nèi)容設(shè)計(jì)所適應(yīng)的時(shí)代環(huán)境各不相同,短視頻廣告發(fā)展作為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的新形式,需要基于市場(chǎng)需求及消費(fèi)需求,科學(xué)地進(jìn)行服務(wù)定位與營(yíng)銷設(shè)計(jì)。
如今,短視頻被越來(lái)越廣泛地運(yùn)用于商業(yè)推廣領(lǐng)域,短視頻廣告以及直播帶貨模式已較為普遍,但其在迅速發(fā)展的同時(shí),逐漸暴露了存在的問(wèn)題。因此,通過(guò)深入研究短視頻的傳播特點(diǎn)和影響,針對(duì)視頻制作者和傳播者開(kāi)展媒介素養(yǎng)引導(dǎo)和教育,對(duì)短視頻在商業(yè)推廣領(lǐng)域的發(fā)展具有重要的理論和實(shí)踐意義。
隨著技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)被廣泛普及,新媒體技術(shù)也得到發(fā)展。例如,短視頻廣告成為商家宣傳產(chǎn)品的新方式。網(wǎng)絡(luò)速度的提高和網(wǎng)絡(luò)延遲的優(yōu)化,可最大程度為商家與消費(fèi)者構(gòu)建便捷的購(gòu)物交互模式提供保障。消費(fèi)者的購(gòu)物方式得到改變,不再是花費(fèi)更多時(shí)間到實(shí)體店購(gòu)物,而是通過(guò)短視頻廣告,有效、便捷地購(gòu)買(mǎi)好物,并被“快餐式”的購(gòu)物方式所吸引。短視頻廣告具有在短時(shí)間內(nèi)傳遞大量信息的特點(diǎn),且內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了,易于理解和消化,可實(shí)現(xiàn)快速瀏覽體驗(yàn)。相較于冗長(zhǎng)的文章或枯燥乏味的視頻,三五分鐘的短視頻在時(shí)間利用率上具有顯著優(yōu)勢(shì),能讓消費(fèi)者迅速把握商品核心信息和優(yōu)惠要點(diǎn),進(jìn)而刺激其消費(fèi)欲望。
短視頻廣告對(duì)商業(yè)推廣的積極影響
短視頻廣告不僅是創(chuàng)新產(chǎn)品商業(yè)推廣的重要手段,還是未來(lái)營(yíng)銷技術(shù)的重要手段,在如今的金融環(huán)境中扮演著重要的角色,然而其帶來(lái)的挑戰(zhàn)紛至沓來(lái)。只有提升個(gè)人媒體素養(yǎng),推廣高質(zhì)量、想象力豐富的營(yíng)銷方式,才能優(yōu)化短視頻廣告帶來(lái)的效益。短視頻廣告將依托技術(shù)進(jìn)步和社會(huì)進(jìn)步,積極重塑人們的生活圖景,深刻且全面地影響經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)。在持續(xù)創(chuàng)新以保持競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),短視頻廣告必須主動(dòng)把握機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)價(jià)值提升。此外,短視頻廣告在商業(yè)推廣領(lǐng)域的作用顯著,可以提高消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)感。在新媒體時(shí)代,消費(fèi)者注重個(gè)性化體驗(yàn),平臺(tái)可以借助短視頻廣告的傳播,根據(jù)用戶的歷史數(shù)據(jù)和興趣,實(shí)施精準(zhǔn)廣告投放與商品推薦,這種個(gè)性化極大提升了消費(fèi)者的滿意度。
減少商家推廣成本
短視頻包括搞笑、娛樂(lè)、教育、新聞等類型,將其運(yùn)用在商業(yè)領(lǐng)域,能夠吸引不同類型、興趣和需求的用戶。短視頻創(chuàng)作和傳播的門(mén)檻相對(duì)較低,商家可以通過(guò)手機(jī)等設(shè)備輕松拍攝、編輯和分享短視頻,這不僅降低了商業(yè)推廣的成本,還極大提高了商品的瀏覽量。
豐富商業(yè)推廣形式
除此之外,短視頻平臺(tái)提供了更豐富的推廣模式,如“網(wǎng)紅種草”“明星開(kāi)包日?!薄八厝朔窒怼钡取Mㄟ^(guò)以上推廣模式,消費(fèi)者在瀏覽到此類推廣視頻時(shí),可依據(jù)具體情境,合理吸納他人友好建議,審慎作出“種草”決策。
當(dāng)下,短視頻廣告正蓬勃發(fā)展,諸多商家敏銳捕捉到短視頻熱潮,將其作為營(yíng)銷其產(chǎn)品的渠道。商家對(duì)短視頻營(yíng)銷的接受度越來(lái)越高,并迅速將其作為產(chǎn)品營(yíng)銷的主要途徑。“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”是近年來(lái)出現(xiàn)的一種經(jīng)濟(jì)模式,主要依靠“網(wǎng)紅”的影響力帶動(dòng)商品銷售。在短視頻廣告和直播銷售中,“網(wǎng)紅”扮演了重要角色,他們通過(guò)自身影響力吸引“粉絲”關(guān)注后,在直播中展示和推廣產(chǎn)品。這種方法不僅可以增加產(chǎn)品的可見(jiàn)性,還可以提高用戶的購(gòu)買(mǎi)欲望。同時(shí),“網(wǎng)紅”與“粉絲”的互動(dòng)是吸引用戶的重要因素之一。這種親密的互動(dòng)關(guān)系讓用戶體驗(yàn)到更真實(shí)、更直接的產(chǎn)品體驗(yàn),從而提高了購(gòu)買(mǎi)的轉(zhuǎn)化率。
創(chuàng)新推廣創(chuàng)意
企業(yè)需注重創(chuàng)意效果。由于短視頻廣告的時(shí)間有限,創(chuàng)意性和有效性變得格外關(guān)鍵,企業(yè)需要把更多的精力投入制作環(huán)節(jié),通過(guò)富有吸引力的創(chuàng)造性視覺(jué)效果抓住受眾眼球,以達(dá)到良好的廣告效果。
短視頻廣告的出現(xiàn),為商業(yè)推廣帶來(lái)新的形式與想法。通過(guò)產(chǎn)生如“戲劇廣告”“病毒式推廣活動(dòng)”等新穎的廣告形式和想法,為商業(yè)推廣行業(yè)帶來(lái)了極大的促進(jìn)與啟發(fā)。
精準(zhǔn)制作短視頻投放目標(biāo)消費(fèi)者
通過(guò)分析消費(fèi)者的興趣愛(ài)好、購(gòu)買(mǎi)能力和習(xí)慣,企業(yè)可以更精準(zhǔn)地鎖定目標(biāo)群體,進(jìn)而增加企業(yè)訂單。通過(guò)制作精準(zhǔn)化的短視頻,企業(yè)可以制定與市場(chǎng)相關(guān)的策略,滿足消費(fèi)者的多樣化需求。在制作短視頻廣告前,需利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)每位消費(fèi)者的需求和喜好進(jìn)行分析,以此提升廣告的精確度,達(dá)到精準(zhǔn)投放廣告的目的。
提供巨大的潛在市場(chǎng)
社交媒體的用戶依賴性極高,為短視頻廣告提供了廣闊的潛在市場(chǎng)。傳統(tǒng)宣傳模式已難以滿足消費(fèi)者對(duì)商品信息的獲取需求,而短視頻和直播的形式能夠更加形象地呈現(xiàn)商品的內(nèi)容與款式。不僅如此,電商領(lǐng)域還引入了“明星帶貨”“網(wǎng)紅帶貨”模式,利用消費(fèi)者對(duì)明星、“網(wǎng)紅”的信任和支持,有效吸引消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)電商模式的創(chuàng)新。
營(yíng)造良好的企業(yè)形象
通過(guò)短視頻、公眾號(hào)等新媒體工具宣傳企業(yè)文化,打造品牌優(yōu)勢(shì),可以達(dá)到提高企業(yè)效益的目的。為了讓廣告更加平民化,以故事化、娛樂(lè)化的方式讓產(chǎn)品出現(xiàn)在公眾眼前,提升其購(gòu)買(mǎi)欲望,企業(yè)應(yīng)積極擁抱社交媒體,善用其機(jī)遇和挑戰(zhàn),以獲得更大的商業(yè)價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
短視頻廣告打破了傳統(tǒng)宣傳模式高成本和普及度較低的局限,不僅為消費(fèi)者提供了更直觀的購(gòu)物體驗(yàn),還為商家提供了低成本且推廣力度大的商品宣傳模式,其在一定程度上成為消費(fèi)者和商家的橋梁。但短視頻廣告在發(fā)展過(guò)程中也暴露了諸多問(wèn)題,應(yīng)引起業(yè)界和學(xué)界的高度重視,這些問(wèn)題若得不到解決,會(huì)造成一系列社會(huì)負(fù)效應(yīng),也會(huì)影響其健康、高效發(fā)展。因此,筆者嘗試對(duì)目前我國(guó)短視頻廣告發(fā)展過(guò)程中存在的具體問(wèn)題及其帶來(lái)的消極影響進(jìn)行探究,并在此基礎(chǔ)上提出相應(yīng)對(duì)策和建議,希望能為未來(lái)短視頻廣告的健康、高效發(fā)展提供有益幫助。
短視頻廣告在商業(yè)推廣中遇到的挑戰(zhàn)
美國(guó)學(xué)者尼爾·波茲曼在其著作《娛樂(lè)至死》中指出,娛樂(lè)過(guò)度“會(huì)造成大眾的低智化與社會(huì)公德的喪失”[2]。短視頻時(shí)長(zhǎng)短的特征滿足了受眾快速瀏覽的需求,卻很難提供深層次的文化享受。短視頻廣告受眾習(xí)慣了走馬觀花的內(nèi)容接受模式,對(duì)豐富的視聽(tīng)效果產(chǎn)生依賴心理,逐漸放棄更高的審美要求,一些受眾甚至?xí)虼藛适徝雷灾餍院蛣?chuàng)造性[3。印刷時(shí)代,人們更強(qiáng)調(diào)邏輯和理性思維,紙質(zhì)媒介提供的信息往往包含大量背景材料,內(nèi)容具有深層次含義,需要受眾主動(dòng)挖掘。
而在電子時(shí)代下成長(zhǎng)的受眾則更關(guān)注感性和感官體驗(yàn),短視頻受眾在觀看短視頻時(shí)僅跟著感覺(jué)走,缺乏主動(dòng)思考和互動(dòng)的環(huán)節(jié),實(shí)際參與度低,是完完全全的“旁觀者”。一方面短視頻的內(nèi)容較為空洞,另一方面受眾不關(guān)注短視頻的內(nèi)涵,使短視頻的娛樂(lè)化傾向不斷加深,但過(guò)分“娛樂(lè)化”終將導(dǎo)致人們思考能力甚至思考欲望的降低。
短視頻廣告內(nèi)容單一,缺乏創(chuàng)新
用戶對(duì)廣告的抵觸情緒日益增強(qiáng)。隨著短視頻從業(yè)者的日益增多,千篇一律的宣傳方式已令受眾感到索然無(wú)味。短視頻廣告的大量生產(chǎn)導(dǎo)致了內(nèi)容的同質(zhì)化和低質(zhì)化現(xiàn)象。由于短視頻平臺(tái)的低門(mén)檻和高流量,許多廣告內(nèi)容缺乏創(chuàng)意和深度,只是簡(jiǎn)單地模仿或重復(fù)已有的成功案例。這種同質(zhì)化的內(nèi)容不僅難以吸引受眾的注意力,還可能導(dǎo)致受眾產(chǎn)生審美疲勞,降低廣告的傳播效果。因此,要突出創(chuàng)作者的獨(dú)特創(chuàng)意,才能贏得受眾的青睞。
誤導(dǎo)和傳遞虛假信息
隨著企業(yè)將自己的產(chǎn)品與短視頻深度融合,廣告數(shù)量增加,競(jìng)爭(zhēng)也隨之加劇。部分短視頻廣告為了博取關(guān)注度或提升點(diǎn)擊率,可能會(huì)傳播誤導(dǎo)性或虛假信息。這種不實(shí)信息不僅會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者,還可能對(duì)品牌形象造成負(fù)面影響。例如,部分廣告可能會(huì)夸大產(chǎn)品的功效或展示虛假的用戶評(píng)價(jià),以誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。更有甚者,部分企業(yè)為了博人眼球,在短視頻廣告中植入與實(shí)際情況不符的商品宣傳內(nèi)容,造成虛假宣傳。
平臺(tái)對(duì)短視頻廣告的限制
短視頻平臺(tái)對(duì)廣告的內(nèi)容及形式有相應(yīng)的監(jiān)管和限制,部分短視頻平臺(tái)會(huì)限制廣告內(nèi)容的展現(xiàn)形式,如限制某些特定類型廣告的出現(xiàn)次數(shù)或在搜索結(jié)果頁(yè)面出現(xiàn)的位置等。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)的濫用
制作短視頻廣告時(shí),在法律層面存在一定復(fù)雜性。若使用者未經(jīng)授權(quán)濫用創(chuàng)作者的作品,會(huì)使創(chuàng)作者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)受到侵害。部分商家為了追求商業(yè)利益,致使短視頻廣告內(nèi)容出現(xiàn)過(guò)度商業(yè)化,甚至低俗化的傾向。這種低俗化的內(nèi)容不僅會(huì)影響觀眾的觀看體驗(yàn),還可能違反相關(guān)法律法規(guī),給品牌帶來(lái)違法風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)社會(huì)價(jià)值觀的沖擊
如今,部分短視頻廣告內(nèi)容可能會(huì)傳播不良的社會(huì)價(jià)值觀,如炫富、拜金、奢靡享樂(lè)等。
短視頻廣告面對(duì)問(wèn)題的對(duì)策
為了解決短視頻廣告內(nèi)容帶來(lái)的消極影響,可以采取以下措施。
強(qiáng)化廣告內(nèi)容審核,建立嚴(yán)格的預(yù)審核制度
一是加強(qiáng)對(duì)短視頻廣告內(nèi)容的審核,確保廣告信息的真實(shí)性和合法性,防止虛假宣傳和誤導(dǎo)性內(nèi)容的傳播。短視頻平臺(tái)和廣告商應(yīng)在廣告投放前對(duì)其進(jìn)行全面審核,對(duì)內(nèi)容中的虛假宣傳、不良導(dǎo)向(如誘導(dǎo)過(guò)度消費(fèi)、宣揚(yáng)不勞而獲等)進(jìn)行排查。例如,對(duì)聲稱具有神奇減肥效果的產(chǎn)品廣告,要求其提供科學(xué)依據(jù),否則不予通過(guò)。二是采用多維度審核標(biāo)準(zhǔn),除了合法性審查,還要關(guān)注道德性和社會(huì)影響力。審核團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)包括法律專家、社會(huì)學(xué)家和普通大眾代表等不同群體,從多角度判斷廣告內(nèi)容是否合適。三是建立舉報(bào)機(jī)制,鼓勵(lì)用戶舉報(bào)不良短視頻廣告內(nèi)容。一旦接到舉報(bào),便迅速進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。如果發(fā)現(xiàn)廣告確實(shí)存在問(wèn)題,如侵犯消費(fèi)者權(quán)益或傳播不良價(jià)值觀等,應(yīng)立即撤下廣告,并對(duì)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行處罰,如罰款、限制廣告投放權(quán)限等。四是定期對(duì)已投放的短視頻廣告進(jìn)行抽檢,防止一些通過(guò)初審但后期出現(xiàn)問(wèn)題的廣告繼續(xù)傳播。
提高內(nèi)容生產(chǎn)者素質(zhì)
一是開(kāi)展培訓(xùn)課程。針對(duì)短視頻廣告創(chuàng)作者和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),平臺(tái)或行業(yè)協(xié)會(huì)可以開(kāi)展定期的培訓(xùn)課程,內(nèi)容包括廣告法知識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)意與真實(shí)性平衡等方面。例如,教導(dǎo)創(chuàng)作者如何在保證廣告效果的同時(shí)避免虛假夸大產(chǎn)品功效。邀請(qǐng)行業(yè)專家和成功的創(chuàng)作者分享經(jīng)驗(yàn),讓更多人能夠?qū)W習(xí)正確的內(nèi)容生產(chǎn)方法。二是建立行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德準(zhǔn)則。短視頻廣告行業(yè)應(yīng)共同制定并遵守一套行業(yè)規(guī)范,明確什么是可接受的廣告內(nèi)容創(chuàng)作方式,什么是不可取的。例如,規(guī)定不得使用欺騙性的拍攝手法或剪輯技巧以誤導(dǎo)消費(fèi)者。強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德,鼓勵(lì)內(nèi)容生產(chǎn)者以誠(chéng)信、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待廣告創(chuàng)作,從源頭上減少不良廣告內(nèi)容的產(chǎn)生。三是提高廣告創(chuàng)意水平。鼓勵(lì)廣告創(chuàng)作者提高創(chuàng)意水平,創(chuàng)作更具吸引力和創(chuàng)新性的廣告內(nèi)容,避免內(nèi)容同質(zhì)化和低俗化。四是優(yōu)化廣告投放策略。通過(guò)精準(zhǔn)定位自標(biāo)受眾,選擇合適的廣告投放方式和時(shí)間,提高廣告的轉(zhuǎn)化率和效果。五是增加互動(dòng)性。在廣告中設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié),如話題挑戰(zhàn)、邀請(qǐng)用戶參與互動(dòng)等,激發(fā)用戶的參與熱情,提高用戶的黏性和參與度。六是提供個(gè)性化推薦。根據(jù)用戶的興趣和行為,為其提供個(gè)性化的廣告推薦,減少不感興趣的廣告對(duì)用戶的干擾,提高用戶體驗(yàn)。七是加強(qiáng)版權(quán)保護(hù)。建立版權(quán)認(rèn)證機(jī)制,保護(hù)創(chuàng)作者的知識(shí)產(chǎn)權(quán),防止盜用和侵權(quán)行為。此外,短視頻平臺(tái)和企業(yè)需要加強(qiáng)內(nèi)容審核,提高廣告內(nèi)容的質(zhì)量和創(chuàng)意,確保廣告信息的真實(shí)性和合法性。同時(shí),用戶應(yīng)該提高自身的媒介素養(yǎng),辨別虛假信息,維護(hù)自身的合法權(quán)益。
總的來(lái)說(shuō),短視頻是一個(gè)機(jī)遇,也是商業(yè)推廣的一個(gè)挑戰(zhàn)[4]。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,短視頻已經(jīng)成為休閑娛樂(lè)、獲取信息的重要方式。對(duì)于這種新興的傳播方式,很多企業(yè)抓住了契機(jī),通過(guò)短視頻大力宣傳產(chǎn)品和服務(wù),收獲頗豐。企業(yè)應(yīng)充分利用短視頻的優(yōu)勢(shì),達(dá)成推廣效果的最大化,確保創(chuàng)意和效用盡可能地被充分利用。同時(shí),在短視頻廣告投放平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理中,由于存在其他用戶未經(jīng)授權(quán)使用他人作品而引發(fā)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn),平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管。企業(yè)還需要加強(qiáng)內(nèi)部管理與約束,以規(guī)避因廣告內(nèi)容違規(guī)導(dǎo)致的違法風(fēng)險(xiǎn)。
短視頻廣告在商業(yè)推廣領(lǐng)域中無(wú)疑是一把雙刃劍。目前,盡管短視頻廣告面臨誤導(dǎo)和傳遞虛假信息、難以保障用戶的隱私和內(nèi)容單一導(dǎo)致用戶審美疲勞的挑戰(zhàn),但其蘊(yùn)含的潛力和機(jī)遇毋庸置疑。只有不斷完善相關(guān)法律法規(guī),并推動(dòng)技術(shù)革新進(jìn)程,短視頻廣告就有望在商業(yè)推廣領(lǐng)域做到利弊權(quán)衡,從而克服以上困難。通過(guò)提升短視頻廣告的內(nèi)容質(zhì)量、加強(qiáng)數(shù)據(jù)保護(hù)、建立嚴(yán)格的預(yù)審核制度,短視頻廣告才可以在商業(yè)推廣領(lǐng)域發(fā)揮積極作用,實(shí)現(xiàn)商家和消費(fèi)者的雙贏,進(jìn)而在未來(lái)的商業(yè)推廣領(lǐng)域開(kāi)辟更為廣闊的天地。
綜上所述,在新媒體時(shí)代,應(yīng)用短視頻廣告可以改變傳統(tǒng)商業(yè)推廣模式和消費(fèi)習(xí)慣。通過(guò)短視頻廣告,商家可以將商品廣告親民化,增加企業(yè)訂單,打造良好的企業(yè)形象,提高商品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。任何事物都有利有弊,短視頻廣告也不例外[5]。因此,應(yīng)提升短視頻廣告對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿的影響,增強(qiáng)其購(gòu)買(mǎi)意愿。此外,根據(jù)《2023年中國(guó)短視頻行業(yè)全景圖譜》的廣告營(yíng)收版塊信息來(lái)看,電商傭金、直播分成與游戲等業(yè)務(wù)內(nèi)容在短視頻營(yíng)銷的廣告收入中占比較高。可見(jiàn),利用視頻直播、游戲等形式進(jìn)行短視頻廣告內(nèi)容的投放有助于提高短視頻廣告的傭金收益。與此同時(shí),搜索型、直播型短視頻廣告的收益在2021年得到進(jìn)一步提升,短視頻廣告受眾對(duì)具備趣味性的搜索型、直播型廣告內(nèi)容的觀看興趣較高,且對(duì)此類廣告普遍具有良好的付費(fèi)、消費(fèi)意愿。只有在政府宏觀調(diào)控的作用下,發(fā)揮短視頻廣告的市場(chǎng)化效能,構(gòu)建完善的新媒體營(yíng)銷體系和機(jī)制,并創(chuàng)新企業(yè)文化,才能在合理合法的基礎(chǔ)上,創(chuàng)作合法合規(guī)的短視頻廣告內(nèi)容,并正確地發(fā)揮短視頻廣告的作用。在新媒體時(shí)代,商業(yè)營(yíng)銷和消費(fèi)習(xí)慣還將持續(xù)演進(jìn),我們正站在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的未來(lái)之門(mén)前,迎接著無(wú)限的可能性。
本文系廣州工商學(xué)院2023—2024年大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目“數(shù)智時(shí)代下影視技術(shù)在科普展覽中的應(yīng)用”(項(xiàng)目編號(hào):XJ202313714347)和2020年廣東省本科高校教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程建設(shè)項(xiàng)目“數(shù)字媒體虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心”的研究成果。
(作者單位:廣州工商學(xué)院)