森林消防員滅火救援中的心理壓力研究

引言

森林消防作為國(guó)家綜合性消防救援隊(duì)伍的重要構(gòu)成力量，重點(diǎn)擔(dān)負(fù)著森林火災(zāi)的撲救任務(wù)。森林火災(zāi)突發(fā)性強(qiáng)、破壞性大、蔓延速度快、撲救難度大，對(duì)森林消防員的肌體、心理都有一定影響。加之森林火災(zāi)多發(fā)生在高山林區(qū)等地形復(fù)雜、遠(yuǎn)離城市的地域，救援容易受到煙氣、高溫、濕熱、連續(xù)戰(zhàn)斗和轉(zhuǎn)場(chǎng)等情況的影響。研究和解決森林消防指戰(zhàn)員的心理壓力問(wèn)題已成為完成滅火救援任務(wù)的重要一環(huán)。

一、火場(chǎng)心理壓力源現(xiàn)狀調(diào)查

本調(diào)查采用訪談和問(wèn)卷相結(jié)合的方式進(jìn)行。首先，對(duì)云南森林消防總隊(duì)某單位30余名隊(duì)員進(jìn)行訪談，并在原有學(xué)習(xí)量表的基礎(chǔ)上編制相關(guān)問(wèn)卷。問(wèn)卷采用5級(jí)計(jì)分，1表示“完全無(wú)壓力”，2表示“輕微壓力”，3表示“中等壓力”，4表示“較大壓力”，5表示“極大壓力”1]。調(diào)查對(duì)象為內(nèi)蒙古、四川、云南12個(gè)基層森林消防中隊(duì)400名戰(zhàn)斗員，共收回有效問(wèn)卷362份，回收率為 90.5% 。利用SPSS23.0對(duì)問(wèn)卷的信度和效度分別進(jìn)行檢驗(yàn)。

由表1可知，量表克朗巴赫系數(shù)為0.967，均在0.9以上，這說(shuō)明問(wèn)卷調(diào)查量表具有較高的可靠性。由表2問(wèn)卷效度分析可知，KMO值為0.965，大于0.7，證明該調(diào)查量表具有較好的結(jié)構(gòu)效度，調(diào)查所得數(shù)據(jù)是可信的。將問(wèn)卷所得數(shù)據(jù)運(yùn)用SPSS23.0軟件進(jìn)行處理和分析，歸納出影響森林消防員火場(chǎng)心理壓力的主要因素。

二、火場(chǎng)心理壓力源分析

（-） 接警出動(dòng)階段

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有 38.12% 的人對(duì)接警后任務(wù)的緊急程度感到壓力；有 40.06% 的人對(duì)火場(chǎng)情況的不確定性感到壓力，其中 1.66% 的人感到較大壓力；有 39.23% 對(duì)滅火救援準(zhǔn)備不充分感到壓力，其中 2.21% 感到較大壓力；有34.81% 的人對(duì)快速集結(jié)和準(zhǔn)備裝備感到壓力。

（二）途中機(jī)動(dòng)階段

有 32.87% 的人對(duì)路途遙遠(yuǎn)和路況復(fù)雜感到壓力；有30.39% 的人因與隊(duì)友溝通不暢感到壓力；有 30.39% 的人對(duì)可能遇到的危險(xiǎn)感到壓力；有 32.32% 的人因?qū)θ蝿?wù)成功的期望感到壓力。

（三）滅火行動(dòng)階段

有 37.02% 的人對(duì)火場(chǎng)高溫、濃煙和火焰感到恐懼；44.48% 的人對(duì)火場(chǎng)火勢(shì)的突然變化感到壓力，其中3.59% 的人感到較大壓力；有 37.02% 的人對(duì)復(fù)雜的地形感到壓力； 43.09% 的人因擔(dān)心自己和隊(duì)友安全感到壓力； 43.65% 的人對(duì)裝備故障和不足感到壓力； 41.16% 的人因配合不默契感到壓力； 41.71% 的人因長(zhǎng)時(shí)間、高強(qiáng)度的轉(zhuǎn)場(chǎng)和滅火感到壓力； 35.08% 的人因指揮員的指揮能力和頻繁的命令感到壓力； 36.19% 的人對(duì)滅火知識(shí)的掌握不足感到壓力；45. 86% 的人因友鄰單位的事故感到壓力，其中 4.42% 的人感到較大壓力； 43.09% 的人因通信中斷感到壓力，其中 2.21% 感到較大壓力。

（四）撤離歸建階段

有 34.53% 的人因擔(dān)心火災(zāi)復(fù)燃感到壓力；有32.04% 的人擔(dān)心接到新任務(wù)連續(xù)轉(zhuǎn)場(chǎng)感到壓力；有37.85% 的人因撤離路線安全問(wèn)題感到壓力；有 41.71% 的人因未能完全撲滅火災(zāi)而感到壓力；有 28.18% 的人對(duì)歸隊(duì)后身體的疲勞和傷痛感到壓力；有 32.87% 的人對(duì)滅火行動(dòng)中的表現(xiàn)感到壓力；有 30.66% 的人因家人和朋友的擔(dān)心和不理解感到壓力；有 28.73% 的人在總結(jié)過(guò)程中因擔(dān)心批評(píng)而感到壓力；有 24.03% 的人因火場(chǎng)創(chuàng)傷畫面回憶而感到壓力。

（五）個(gè)人經(jīng)歷對(duì)心理壓力反應(yīng)的影響

由回歸模型t檢驗(yàn)分析表可知，是否服過(guò)兵役與心理壓力反應(yīng)之間全部呈現(xiàn)出顯著性，影響系數(shù)為 0.087gt;0 Plt;0.05 ，有著正相關(guān)關(guān)系。工作年限與心理壓力之間全部呈現(xiàn)出顯著性，影響系數(shù)為 0.499gt;0，Plt;0.05 ，有著正相關(guān)關(guān)系。成長(zhǎng)環(huán)境與心理壓力反應(yīng)之間全部呈現(xiàn)出顯著性，影響系數(shù)為 0.570gt;0，Plt;0.05 ，年齡和是否為獨(dú)生子女對(duì)心理壓力反應(yīng)沒(méi)有顯著影響，P值全部大于0.05。受教育程度與心理壓力反應(yīng)之間全部呈現(xiàn)出顯著性，影響系數(shù)為 0.560gt;0，Plt;0.05 ?；橐鰻顩r與心理壓力反應(yīng)之間全部呈現(xiàn)出顯著性，影響系數(shù)為 0.437gt;0.Plt;0.05 。職務(wù)與心理壓力反應(yīng)之間全部呈現(xiàn)出顯著性，影響系數(shù)為 0.437gt;0.Plt;0.05 。

三、對(duì)策研究

從壓力源分析中可知，森林消防員的火場(chǎng)壓力覆蓋了接警階段到任務(wù)結(jié)束歸隊(duì)全過(guò)程，如果將消防員的壓力值調(diào)整到最小，甚至無(wú)壓力，就能使他們處于良好的心理、生理狀態(tài)，在裝備配備、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、隊(duì)地協(xié)同等因素的配合下，順利完成滅火任務(wù)。

（一）火場(chǎng)心理調(diào)節(jié)

1.消防員自我調(diào)節(jié)[2]。消防員對(duì)自已的心理壓力狀況進(jìn)行自我分析并自我調(diào)整。通?？刹捎米晕野凳?、自我語(yǔ)言激勵(lì)、深呼吸冥想、放松肌肉、寫火場(chǎng)小日記、向家人和朋友進(jìn)行電話傾訴等手段，以達(dá)到減緩壓力和消除壓力帶來(lái)的心理問(wèn)題。

2.消防員相互調(diào)節(jié)[3]。由于消防員之間工作年限、職務(wù)、婚姻、教育、成長(zhǎng)環(huán)境的不同，在面對(duì)同一情況時(shí)表現(xiàn)出來(lái)的心理壓力和應(yīng)激反應(yīng)也不一樣?？梢宰尳?jīng)歷豐富的老隊(duì)員講述火場(chǎng)經(jīng)歷，學(xué)歷高的隊(duì)員對(duì)火場(chǎng)情況進(jìn)行分析，技術(shù)能手講解裝備性能，從而相互影響，減輕團(tuán)隊(duì)集體壓力，共同克服困難。

3.指揮員統(tǒng)一調(diào)節(jié)。首先，指揮員要具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和心理素質(zhì)，給全體隊(duì)員以信心。在出警階段和戰(zhàn)斗展開(kāi)前可進(jìn)行戰(zhàn)斗動(dòng)員，激勵(lì)士氣，提升面對(duì)困難的勇氣。在機(jī)動(dòng)階段，可以持續(xù)收集火場(chǎng)相關(guān)信息并及時(shí)向大家通報(bào)，減少對(duì)火場(chǎng)未知而帶來(lái)的心理壓力。在滅火階段，統(tǒng)一調(diào)度，不盲目冒進(jìn)，勘察火場(chǎng)情況，合理劃分戰(zhàn)斗小組，檢修戰(zhàn)斗裝備，預(yù)設(shè)好安全避險(xiǎn)區(qū)域，在進(jìn)攻受阻和突發(fā)意外時(shí)及時(shí)進(jìn)行安慰和鼓勵(lì)。

（二）心理強(qiáng)化訓(xùn)練

1.開(kāi)展心理知識(shí)教育[4]。利用教育日和社會(huì)實(shí)踐等，開(kāi)展系統(tǒng)的心理知識(shí)教育。目前，各基層單位在教育中加人了心理健康教育，同時(shí)可以借助駐地資源，參加心理講座、心理演講、讀心理書籍、正念冥想、聽(tīng)心理廣播、做心理健康操等活動(dòng)，讓隊(duì)員了解心理工作的發(fā)生機(jī)理和自我調(diào)節(jié)的方法，從而提升心理防衛(wèi)和抗壓能力。

2.開(kāi)展心理專項(xiàng)訓(xùn)練。在日常工作訓(xùn)練中，除開(kāi)展火場(chǎng)心理行為訓(xùn)練等大綱規(guī)定科目外，可以結(jié)合日常訓(xùn)練開(kāi)展抗心理疲勞、毅力耐力、觀察力、協(xié)作力訓(xùn)練，培養(yǎng)良好的心理品質(zhì)；結(jié)合新媒體的發(fā)展，采用森林火災(zāi)3D視頻情景體驗(yàn)方法，通過(guò)觀看火災(zāi)錄像，全方位模擬火場(chǎng)情況5，穿插開(kāi)展情景處置、案例分析，使消防員了解火場(chǎng)情況，克服火場(chǎng)恐懼。

2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)化訓(xùn)練[5]。要強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力，定期開(kāi)展夜間拉動(dòng)演練，使戰(zhàn)備心理成為隊(duì)員的心理常態(tài)，避免接警出動(dòng)時(shí)的忙亂。加強(qiáng)真煙實(shí)火實(shí)戰(zhàn)化訓(xùn)練演練，使訓(xùn)練過(guò)程與實(shí)戰(zhàn)貼近。例如，在原始林區(qū)開(kāi)展林情火情現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、通信通聯(lián)、識(shí)圖用圖、野外生存、負(fù)重?cái)y裝行軍等訓(xùn)練，與地方專業(yè)撲火隊(duì)在林區(qū)邊緣開(kāi)展聯(lián)合演練，使消防員在真煙、真火中提升適應(yīng)能力，同時(shí)在訓(xùn)練中廣泛開(kāi)展情況誘導(dǎo)、特情處置、緊急避險(xiǎn)等，使指戰(zhàn)員在突發(fā)事件和陌生環(huán)境中能夠臨危不亂地進(jìn)行處置。

（三）建立心理服務(wù)機(jī)制

1.建立消防員心理檔案[6。自人隊(duì)開(kāi)始便按照一人一檔原則建立心理檔案，以月、季、年為周期開(kāi)展心理測(cè)查，做好問(wèn)題跟蹤疏導(dǎo)?？稍诿總€(gè)基層中隊(duì)設(shè)置1名—2名心理疏導(dǎo)員。

2.建立心理醫(yī)療制度[7?？沙浞掷民v地資源建立心理工作服務(wù)隊(duì)，如云南森林消防總隊(duì)普洱支隊(duì)與解放軍927醫(yī)院建立心理醫(yī)療合作機(jī)制，定期開(kāi)展心理服務(wù)下基層活動(dòng)。在大項(xiàng)救援任務(wù)歸建、重大演練間隙開(kāi)展心理服務(wù)工作。在內(nèi)部，面向指戰(zhàn)員公開(kāi)咨詢電話，方便指戰(zhàn)員咨詢并保護(hù)其個(gè)人隱私[8]

3.建立家庭社會(huì)關(guān)愛(ài)制度。為減少壓力，可以多開(kāi)展提升指戰(zhàn)員幸福感和社會(huì)地位的工作。例如，云南森林消防總隊(duì)開(kāi)展幫難解困進(jìn)家門、立功喜報(bào)進(jìn)家門、走訪慰問(wèn)進(jìn)家門和把思想工作做到心坎上等活動(dòng)，定期開(kāi)展?fàn)I區(qū)開(kāi)放日邀請(qǐng)指戰(zhàn)員家屬來(lái)隊(duì)；在重大活動(dòng)后，合理安排指戰(zhàn)員輪休，提升消防員的社會(huì)榮譽(yù)感和主動(dòng)意識(shí)。

結(jié)語(yǔ)

森林消防員在救援一線所面臨的壓力覆蓋了從接警出動(dòng)到任務(wù)歸建全過(guò)程，其中戰(zhàn)斗過(guò)程中人員的心理壓力最大，主要受到裝備、火勢(shì)變化、隊(duì)員之間的配合、通信聯(lián)通不暢等因素的影響。當(dāng)前，結(jié)合人工智能AI發(fā)展來(lái)看，可充分將deepseek數(shù)據(jù)大模型與隊(duì)伍內(nèi)部的心理工作相結(jié)合，開(kāi)展人機(jī)對(duì)話，輔助個(gè)人進(jìn)行心理壓力分析和治療，同時(shí)也可結(jié)合隊(duì)伍發(fā)展情況，在各隊(duì)站建立心理工作室，配備心理訓(xùn)練器材和教員，以進(jìn)一步提高日常心理訓(xùn)練服務(wù)水平。

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作者簡(jiǎn)介：龔自剛（1991—），男，漢族，云南楚雄人，本科，研究方向：森林防滅火、綜合性應(yīng)急救援；劉東君（1978—），男，漢族，河北盧龍人，本科，研究方向：森林防滅火、綜合性應(yīng)急救援;張蓓（1996—），女，彝族，云南昆明人，碩士研究生，研究方向：漢語(yǔ)國(guó)際教育。