魯永鋒賣(mài)肥有一套

魯永鋒帶領(lǐng)羊山加油站發(fā)力農(nóng)資銷(xiāo)售，誓要完成全年非油指標(biāo)。

在農(nóng)村站，化肥怎樣才能賣(mài)得好？

中國(guó)石油遼寧銷(xiāo)售朝陽(yáng)分公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)朝陽(yáng)銷(xiāo)售）羊山加油站位于遼寧省朝陽(yáng)市朝陽(yáng)縣羊山鎮(zhèn)大四家子村，屬于典型的農(nóng)村站。站經(jīng)理魯永鋒根據(jù)非油銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及客戶(hù)群體分析得出結(jié)論，羊山加油站想要完成全年的非油任務(wù)指標(biāo)，必須在農(nóng)資銷(xiāo)售上深入發(fā)力。

田線上賣(mài)貨，“概念”營(yíng)銷(xiāo)

2024年，魯永鋒將微信視頻號(hào)和抖音賬號(hào)統(tǒng)一改名為“中石油賣(mài)化肥小魯”，并在抖音平臺(tái)關(guān)注多個(gè)其他品牌農(nóng)資的經(jīng)銷(xiāo)商與工廠賬號(hào)，實(shí)時(shí)了解多品牌化肥的價(jià)格走向。

2024年12月，魯永鋒注意到氮肥與鉀肥原料有上漲的趨勢(shì)。當(dāng)時(shí)，他在心里盤(pán)算開(kāi)年訂貨的時(shí)候一定要多訂幾車(chē)，防止化肥連續(xù)漲價(jià)，以免影響農(nóng)資銷(xiāo)售，也讓農(nóng)戶(hù)增加負(fù)擔(dān)。

朝陽(yáng)銷(xiāo)售下發(fā)化肥訂貨通知后，魯永鋒迅速與團(tuán)隊(duì)溝通。團(tuán)隊(duì)與公司業(yè)務(wù)部門(mén)溝通。經(jīng)過(guò)朝陽(yáng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)部門(mén)的幫助，在第一批次訂貨時(shí)，他一次性成功訂購(gòu)了6車(chē)192噸中化化肥，搶占了化肥銷(xiāo)售先機(jī)，為后續(xù)化肥銷(xiāo)售奠定了基礎(chǔ)。

訂購(gòu)化肥后，為了給加油站周?chē)r(nóng)戶(hù)一個(gè)心理暗示，讓農(nóng)戶(hù)有中國(guó)石油加油站的化肥非常好賣(mài)的感覺(jué)，魯永鋒在化肥陳列上動(dòng)了心思。

他按照由外到內(nèi)的順序整齊陳列，讓農(nóng)戶(hù)不進(jìn)站遠(yuǎn)遠(yuǎn)就能看到黃黃的化肥“長(zhǎng)城”，感官上認(rèn)為羊山加油站的化肥銷(xiāo)售火爆，吸引農(nóng)戶(hù)主動(dòng)到站、主動(dòng)打電話詢(xún)問(wèn)化肥。

同時(shí)，隨著化肥逐漸售出，化肥地堆不斷變小，也給“不著急”的農(nóng)戶(hù)一種心理暗示，再不買(mǎi)化肥就售完了。

農(nóng)戶(hù)張大哥說(shuō)：“羊山加油站的化肥一定不錯(cuò)，因?yàn)橹袊?guó)石油不能砸了自己的牌子。我就趕緊來(lái)買(mǎi)了?！?/p>

多措并舉，精準(zhǔn)施策

魯永鋒利用種子抗倒伏的特點(diǎn)，做好農(nóng)資營(yíng)銷(xiāo)工作。2024年8月，朝陽(yáng)市降雨量較多，朝陽(yáng)縣很多村鎮(zhèn)的莊稼都出現(xiàn)了嚴(yán)重內(nèi)澇。

經(jīng)過(guò)與員工走訪了解情況，魯永鋒發(fā)現(xiàn)種植中國(guó)石油銷(xiāo)售的富寓157K、C501、聯(lián)達(dá)522等種子的地塊，倒伏現(xiàn)象較少出現(xiàn)，且山地秋收后畝產(chǎn)能夠達(dá)到1600斤左右。

做完調(diào)研，魯永鋒準(zhǔn)備好玉米棒穗實(shí)物、植株抗倒伏照片、視頻材料后，立即組織員工通過(guò)走訪、發(fā)信息到親友圈等方式，開(kāi)展第一波玉米種子、化肥推廣。

經(jīng)過(guò)細(xì)致講解，通過(guò)農(nóng)戶(hù)老帶新及親朋好友的幫助，魯永鋒獲得了33噸化肥、40袋種子的預(yù)訂單，為2025年的銷(xiāo)售奠定了良好的基礎(chǔ)。

魯永鋒與員工分頭行動(dòng)。對(duì)于已經(jīng)成熟的客戶(hù)、散戶(hù)，魯永鋒交給員工負(fù)責(zé)銷(xiāo)售、送貨。他則負(fù)責(zé)走訪和配送農(nóng)資需求量大、個(gè)性化服務(wù)需求多的客戶(hù)，以及去年剛開(kāi)發(fā)的清風(fēng)嶺鎮(zhèn)客戶(hù)等。

在銷(xiāo)售和配送化肥時(shí)，魯永鋒會(huì)隨手拍攝一些照片、短視頻發(fā)布在抖音賬號(hào)上，不斷增加瀏覽量，擴(kuò)大羊山加油站的知名度。

魯永鋒還會(huì)為客戶(hù)著想：“羊山加油站化肥所剩不多，再購(gòu)進(jìn)的化肥會(huì)漲價(jià)，需要的話及時(shí)購(gòu)買(mǎi)?！?/p>

同時(shí)，羊山加油站還會(huì)保證送貨時(shí)效。站內(nèi)還為員工購(gòu)買(mǎi)了配送車(chē)輛，在化肥配送緊張期主動(dòng)為農(nóng)戶(hù)配送化肥。

配送車(chē)輛的車(chē)身上都會(huì)統(tǒng)一粘貼“中國(guó)石油amp;黑土地——種子化肥一站式服務(wù)”的Logo，既保證了準(zhǔn)時(shí)、高效送化肥到戶(hù)，又為羊山加油站做了移動(dòng)廣告。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得信賴(lài)

魯永鋒深知，想要長(zhǎng)久做好農(nóng)資銷(xiāo)售工作一定離不開(kāi)全過(guò)程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這也是避免客戶(hù)流失的關(guān)鍵問(wèn)題。他組織站內(nèi)員工成立了羊山加油站農(nóng)資服務(wù)小分隊(duì)，并在員工私家車(chē)上貼上統(tǒng)一制作的服務(wù)標(biāo)識(shí)。

農(nóng)資服務(wù)小分隊(duì)不但有送化肥到戶(hù)、送化肥到田的服務(wù)，而且有全過(guò)程跟蹤、隨訪服務(wù)。跟蹤隨訪過(guò)程中，他們會(huì)及時(shí)與黑土地技術(shù)員進(jìn)行溝通，協(xié)助農(nóng)戶(hù)解決種植過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題。

農(nóng)戶(hù)張嬸說(shuō)：“我就要3袋化肥。往年的化肥經(jīng)銷(xiāo)商覺(jué)得成本不劃算，都不愿意給我單獨(dú)送貨。我一個(gè)人帶著孫子在家?？磩e人都把化肥拉回家了，我心里著急啊！后來(lái)，我?guī)е⒆拥窖蛏郊佑驼菊f(shuō)明情況后，站里的員工就把化肥給我配送到家了。羊山加油站的服務(wù)真不錯(cuò)，以后我就在羊山加油站買(mǎi)化肥了?！?/p>

魯永鋒深知，想要長(zhǎng)久做好農(nóng)資銷(xiāo)售工作一定離不開(kāi)全過(guò)程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

通過(guò)魯永鋒與員工的共同努力，截至4月中旬，羊山加油站完成了當(dāng)月非油毛利任務(wù)指標(biāo)的 163% ，完成了全年非油毛利任務(wù)指標(biāo)的 92% 。

魯永鋒說(shuō)：“未來(lái)，我將與員工一起努力，全力做好農(nóng)資銷(xiāo)售、農(nóng)戶(hù)服務(wù)工作，讓羊山加油站成為農(nóng)戶(hù)信得過(guò)、靠得住的真正意義上的農(nóng)資綜合服務(wù)站?！?/p>