數(shù)字賦能 穿透管控

創(chuàng)新構(gòu)建數(shù)字化指標(biāo)管控體系，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)基層業(yè)務(wù)賦能升級(jí)，該公司通過打造省市縣三級(jí)指標(biāo)管控體系，讓物資關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)省市縣一體化穿透式管控，成為國家電網(wǎng)系統(tǒng)內(nèi)率先將指標(biāo)管控下沉至區(qū)縣公司的單位。

穿透式指標(biāo)管控新模式發(fā)揮指標(biāo)引領(lǐng)作用

一體化穿透式管理模式突破了傳統(tǒng)指標(biāo)管理的層級(jí)壁壘，通過數(shù)字化手段構(gòu)建了縱向貫通、橫向協(xié)同的新型管控模式。

物資公司秉承“指標(biāo)模型因子化、監(jiān)控界面定制化、工作協(xié)同事件化”的工作理念，創(chuàng)新構(gòu)建“指數(shù)-指標(biāo)-因子”三級(jí)指標(biāo)池，統(tǒng)籌管理關(guān)鍵業(yè)績(jī)、同業(yè)對(duì)標(biāo)、綠鏈運(yùn)營等5套體系。

該公司將指標(biāo)層層分解追，形成137項(xiàng)因子模型，完成2390項(xiàng)基礎(chǔ)信息歸檔建檔。靈活配置12套指標(biāo)運(yùn)營規(guī)則，同步構(gòu)建指標(biāo)入庫、授權(quán)、使用等常態(tài)化管理機(jī)制，在線實(shí)現(xiàn)指標(biāo)全生命周期管理。

結(jié)合決策層、管理層和業(yè)務(wù)層差異化需求及習(xí)慣偏好，物資公司應(yīng)用動(dòng)態(tài)UI技術(shù)，模板化按需生成“三級(jí)八類”16種駕駛艙，可按用戶所“需”動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)指標(biāo)分析結(jié)果，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析“千人千面”。

此外，該公司還通過重構(gòu)“一橫三縱”的運(yùn)營協(xié)同機(jī)制，在線建立數(shù)據(jù)匯總、考核豁免、告警督辦等5套管控流程，依托供應(yīng)鏈運(yùn)營平臺(tái)（ESC平臺(tái)）工單管理，強(qiáng)化各專業(yè)間橫向協(xié)同、省市縣縱向貫通，用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)專業(yè)、單位間深度協(xié)作，充分發(fā)揮指標(biāo)對(duì)各單位業(yè)務(wù)的“指揮棒”引領(lǐng)作用。

管控延伸至區(qū)縣基層及時(shí)掌握業(yè)績(jī)指標(biāo)

對(duì)于省公司決策層用戶，依托駕駛艙可精準(zhǔn)駕馭供應(yīng)鏈運(yùn)營全局，全面了解物資業(yè)務(wù)整體完成情況，及時(shí)掌握67家單位得分及排名，將管控觸角延伸至區(qū)縣公司，達(dá)到了“望遠(yuǎn)鏡”的作用。

‘現(xiàn)在每天上班第一件事就是登陸一下ESC平臺(tái)，看一下我們單位的物資關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況怎么樣，有沒有預(yù)警的指標(biāo)。如果有，我們趕快追溯定位問題，盡快整改提升?！鼻鼗蕧u物資部專責(zé)說。

平臺(tái)數(shù)據(jù)“日更新、月發(fā)布”的更新機(jī)制，直采數(shù)據(jù)按日更新、提報(bào)數(shù)據(jù)按月發(fā)布，為各單位指標(biāo)過程跟蹤提供有力抓手，發(fā)揮了業(yè)務(wù)提升“指南針”的作用。

“原來我們想了解我們單位物資關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況，要通過月度或者季度的通報(bào)，我們對(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況不能及時(shí)有效的掌握?，F(xiàn)在我們可以通過平臺(tái)，時(shí)時(shí)刻刻一目了然地掌握關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，真的非常便捷、實(shí)用。”電科院物資部專責(zé)說。

三級(jí)指標(biāo)管控平臺(tái)助力基層釋放指標(biāo)考核效能

面對(duì)指標(biāo)體系的快速迭代，縣供電公司往往難以吃準(zhǔn)吃透考核規(guī)則，缺少有效的途徑參與指標(biāo)考評(píng)過程。

“以往，對(duì)于物資專業(yè)管理要求，我們?nèi)鄙僬莆盏耐緩?，現(xiàn)在我們通過三級(jí)指標(biāo)管控平臺(tái)的指標(biāo)圖譜功能，能夠很好厘清層級(jí)關(guān)系和考核規(guī)則?！背械聡鷪?chǎng)縣公司專責(zé)說。三級(jí)指標(biāo)管控平臺(tái)將物資專業(yè)管理要求以指標(biāo)為載體，一管到底、直抵區(qū)縣，輔助區(qū)縣公司精準(zhǔn)承接業(yè)績(jī)考核要求。

物資公司深入推進(jìn)指標(biāo)運(yùn)營流程化、規(guī)范化、在線化，建立省-市-縣業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)通報(bào)、指標(biāo)異動(dòng)告警在線處置，建立指標(biāo)計(jì)算結(jié)果核定、頻發(fā)多發(fā)問題專項(xiàng)通報(bào)等工作機(jī)制。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，三級(jí)指標(biāo)管控平臺(tái)自2024年6月上線運(yùn)行以來，已在冀北5家地市公司、44家區(qū)縣公司、10家市場(chǎng)單位、8家成本單位推廣應(yīng)用，涉及物資計(jì)劃、采購、倉儲(chǔ)、履約管理等12個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。累計(jì)生成發(fā)布12期供應(yīng)鏈運(yùn)營月報(bào)，針對(duì)12個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的96項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)事件，下發(fā)預(yù)警督辦單，實(shí)現(xiàn)全量風(fēng)險(xiǎn)閉環(huán)管控，預(yù)警督辦周期由7個(gè)工作日壓降至1個(gè)工作日，處置及時(shí)率達(dá) 1 0 0 % ，有力提升各專業(yè)、單位協(xié)同效率。

三級(jí)指標(biāo)管控平臺(tái)通過建立市公司、縣公司、成本單位、市場(chǎng)單位4條對(duì)標(biāo)“賽道”，運(yùn)用TOP排名、分段分布分析、貢獻(xiàn)度測(cè)算等多元化分析手段，營造了“爭(zhēng)先普位”的工作氛圍。同時(shí)，快速釋放指標(biāo)考核“指揮棒”效能，協(xié)助67家基層單位全面完成2024年考核目標(biāo)，推動(dòng)物資業(yè)務(wù)上質(zhì)量、上臺(tái)階、上水平，切實(shí)發(fā)揮大數(shù)據(jù)應(yīng)用分析的價(jià)值。

1.省公司決策層駕駛艙

2.市公司管理層駕駛艙

3.縣公司業(yè)務(wù)層駕駛艙

4.三級(jí)指標(biāo)管控工作臺(tái)