表情符號(hào)的起源可以追溯到20世紀(jì)60年代末,起源于smiley——一個(gè)黃色的微笑表情。到20世紀(jì)80年代初,這個(gè)符號(hào)變成了流行文化的創(chuàng)新。1872年,研究人員利用計(jì)算機(jī)標(biāo)點(diǎn)鍵盤(pán)建立了具有特定表情的圖形,如“:-)”和“:-(”,它們成為一種副語(yǔ)言元素,通過(guò)簡(jiǎn)單的字符組合傳達(dá)情感和語(yǔ)氣,常被放于句末幫助接收者正確理解發(fā)送者的情緒、態(tài)度等,以提高互動(dòng)水平,這使得表情符號(hào)開(kāi)始成為在線交流中不可或缺的一部分。這種非語(yǔ)言的情緒表達(dá)不僅讓文字交流變得更加生動(dòng),還幫助用戶在缺乏語(yǔ)音和肢體語(yǔ)言的情況下,表達(dá)情感的細(xì)膩與復(fù)雜。因此,文章決定從表情符號(hào)的發(fā)展過(guò)程、表情符號(hào)對(duì)社會(huì)文化的影響,以及表情符號(hào)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)角度,對(duì)其進(jìn)行探討。
一、表情符號(hào)的演變
(一)從文本符號(hào)到圖形表情符號(hào)的發(fā)展
表情符號(hào)的演變經(jīng)歷了幾個(gè)重要階段,最早的文本表情符號(hào)出現(xiàn)在20世紀(jì)80年代,程序員和在線用戶通過(guò)字符組合表達(dá)情感。這些符號(hào)主要為基本情緒,多運(yùn)用在電子郵件和論壇交流中。
1990年以后,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,線上交流逐漸擴(kuò)大。1999年,栗田崇設(shè)計(jì)推出了第一套表情符號(hào),它們不僅可以表示面部表情、抽象概念和情感,還可以表示動(dòng)植物等自然種類。2000年,智能手機(jī)的普及進(jìn)一步推動(dòng)了表情符號(hào)的發(fā)展。蘋(píng)果公司于2011年在iPhone中引人了內(nèi)置表情符號(hào)鍵盤(pán),使其廣泛傳播。社交媒體平臺(tái),如推特(Twitter)、Facebook和Instagram也開(kāi)始支持表情符號(hào),進(jìn)一步增強(qiáng)了它們?cè)谌粘=涣髦械膽?yīng)用。
如今,表情符號(hào)已發(fā)展為豐富多樣的文化現(xiàn)象。通過(guò)這些符號(hào),用戶不僅能夠傳達(dá)情感,還能表達(dá)個(gè)性、身份和文化背景。此外,表情符號(hào)也不斷演化,推出新版本以包含更多性別、種族和文化的代表,體現(xiàn)了對(duì)多樣性的尊重。這種演變不僅是技術(shù)進(jìn)步的結(jié)果,也是人們溝通需求變化的反映,展現(xiàn)了數(shù)字時(shí)代對(duì)情感表達(dá)的深刻影響。通過(guò)不斷創(chuàng)新,表情符號(hào)如今成為現(xiàn)代溝通的重要組成部分,使交流更加生動(dòng)和富有情感。
(二)重要的技術(shù)和平臺(tái)對(duì)表情符號(hào)的影響
智能手機(jī)的普及大大推動(dòng)了表情符號(hào)的廣泛使用。2007年,蘋(píng)果推出首款iPhone,改變了手機(jī)行業(yè)并引入便捷的表情符號(hào)鍵盤(pán),方便用戶快速使用表情符號(hào)。隨后,Android系統(tǒng)也支持表情符號(hào),進(jìn)一步推動(dòng)其在全球普及。此外,社交媒體平臺(tái)如推特、騰訊、微博和微信等也成為表情符號(hào)的重要傳播渠道,極大地豐富了信息表達(dá)方式。
研究表明,表情符號(hào)能提高社交媒體互動(dòng)率,增加用戶參與感。例如,含表情符號(hào)的推文轉(zhuǎn)發(fā)和點(diǎn)贊數(shù)比不含的高出約 25% 。品牌也意識(shí)到其營(yíng)銷(xiāo)潛力,開(kāi)始在廣告和社交媒體中使用表情符號(hào),以吸引年輕消費(fèi)者并提升品牌形象。調(diào)查顯示,約 60% 的年輕人更愿意與使用表情符號(hào)的品牌互動(dòng),表明其有效性。
(三)表情符號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)化
表情符號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程,不僅確保了跨平臺(tái)的兼容性,也反映了社會(huì)文化的多樣性。自2010年起,Unicode開(kāi)始收錄表情符號(hào),確保用戶在不同操作系統(tǒng)和設(shè)備間能夠一致地顯示這些圖標(biāo)。Unicode的標(biāo)準(zhǔn)化意味著,無(wú)論是Android還是iOS,用戶發(fā)送的表情符號(hào)都能在接收端得到準(zhǔn)確地呈現(xiàn),這為全球溝通提供了便利。
截至2023年,統(tǒng)一碼聯(lián)盟(Unicode Consortium)已收錄超過(guò)3600個(gè)表情符號(hào),其中包括多樣的膚色、性別、文化和職業(yè)符號(hào),體現(xiàn)了對(duì)社會(huì)多樣性的尊重和包容。此外,Unicode的更新周期也在縮短,每年都會(huì)根據(jù)用戶需求和文化變化添加新的表情符號(hào)。例如,2021年的更新中新增了針對(duì)不同身體狀況和性別的表情符號(hào),反映了對(duì)平等與多樣性的重視。這種標(biāo)準(zhǔn)化不僅提升了用戶體驗(yàn),還為開(kāi)發(fā)者提供了一個(gè)統(tǒng)一的框架,推動(dòng)了表情符號(hào)在應(yīng)用程序和社交媒體中的進(jìn)一步應(yīng)用。隨著表情符號(hào)的不斷演變,它們已經(jīng)成為現(xiàn)代交流中不可或缺的一部分,影響著我們的溝通方式和社交文化。
二、表情符號(hào)對(duì)文化與社會(huì)的影響
(一)表情符號(hào)如何改變溝通方式
情感性是表情符號(hào)的第一個(gè)特性,表情符號(hào)作為線上交流中輔助交流的重要視覺(jué)符號(hào),可以表達(dá)多種情感內(nèi)容。進(jìn)化論的奠基人達(dá)爾文認(rèn)為:“人類表達(dá)基本情感的面部表情具有普遍性。”即使是與世隔絕的原始部落,也能讀懂快樂(lè)、傷心、憤怒等基本表情的含義。在計(jì)算機(jī)介入溝通(CMC)中,表情符號(hào)因其在情感溝通、社會(huì)歸因和信息處理中的獨(dú)特作用而受到廣泛歡迎。蔡恒總結(jié)了相關(guān)研究,指出表情符號(hào)具有情感、語(yǔ)義和人際溝通三方面的重要功能:它們不僅增強(qiáng)了語(yǔ)句的情感表達(dá),促進(jìn)了接收者對(duì)信息的理解,還顯著提升了包含表情符號(hào)的句子在溝通中的效率[2。這些優(yōu)點(diǎn)促使表情符號(hào)在網(wǎng)絡(luò)交流中被廣泛認(rèn)可和使用,尤其是在私人交流中。研究表明,不同背景下對(duì)表情符號(hào)的使用和解讀存在差異,而在在線交流中,表情符號(hào)的語(yǔ)義功能可以替代語(yǔ)言線索,其語(yǔ)義表達(dá)更加豐富。這一現(xiàn)象凸顯了表情符號(hào)在現(xiàn)代溝通中的重要性。
在私人交流中,表情符號(hào)具有其獨(dú)特的價(jià)值。它們不僅提供了情感表達(dá)的豐富性,還為私人溝通增加了趣味性。此外,表情符號(hào)還能夠有效減輕社交焦慮,尤其對(duì)于那些在面對(duì)面交流中感到不自在的人。通過(guò)圖形符號(hào),用戶可以更自在地表達(dá)情感,增強(qiáng)互動(dòng)的氣氛。曾煒婷的研究中提出,網(wǎng)絡(luò)表情符號(hào)的出現(xiàn)使得網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)生活中的表達(dá)方式更加多元,表達(dá)的意境更加生動(dòng)[3]。網(wǎng)絡(luò)表情符號(hào)是跟媒介革命時(shí)代相伴演化而來(lái)的新興信息交換載體,具有鮮明的社會(huì)屬性,是一種伴隨式語(yǔ)言溝通工具。而哈西姆(Hasyim)在研究中指出,表情符號(hào)作為數(shù)字符號(hào),在社交媒體交流中承載了語(yǔ)法、語(yǔ)義和語(yǔ)用的多重語(yǔ)言功能。
此外,表情符號(hào)的使用選擇與用戶的情感狀態(tài)密切相關(guān),不同國(guó)家和不同地區(qū)的表情使用頻率及類型可以反映當(dāng)?shù)氐奈幕尘昂蜕顥l件。同樣地,在不同的生活環(huán)境和文化背景下,相同的表情符號(hào)的使用和理解也具有差異,這說(shuō)明了表情符號(hào)的個(gè)性化使用。在研究中發(fā)現(xiàn),表情符號(hào)的使用超越了其最初設(shè)計(jì)的語(yǔ)言意義,用戶經(jīng)常會(huì)在與關(guān)系親密者的互動(dòng)中賦予表情符號(hào)新的、專屬的意義,從而在微觀文化群體中形成獨(dú)特的情感符號(hào)系統(tǒng)。然而,不同文化和社交背景下的表情符號(hào)解讀也可能出現(xiàn)誤差。在一些文化中,特定的表情符號(hào)可能具有特定的含義,若在對(duì)話溝通中未考慮到這些文化背景差異,可能會(huì)導(dǎo)致對(duì)話雙方的誤解,影響線上交流的體驗(yàn)。例如,某些表情符號(hào)在西方文化中被視為友好,但在其他文化中可能被解讀為冒犯。這使得在跨文化交流中,理解表情符號(hào)的背景和語(yǔ)境變得尤為重要。
(二)表情符號(hào)在不同文化中的接受度
隨著全球化的推進(jìn),文化差異在跨文化交流中的角色越發(fā)顯著。在數(shù)字社交的浪潮中,表情符號(hào)作為一種數(shù)字語(yǔ)言符號(hào),它的使用也受到了文化背景、生活環(huán)境、語(yǔ)言環(huán)境和用戶群體等多種因素的影響。
不同地域的人們使用表情符號(hào)也具有一定的差異,特別是美國(guó)和歐洲國(guó)家,通常將表情符號(hào)視為輕松且非正式的溝通工具,廣泛應(yīng)用于社交媒體、短信和電子郵件中,以幫助用戶生動(dòng)地表達(dá)情感和語(yǔ)氣。在這種環(huán)境下,表情符號(hào)不僅被視為語(yǔ)言裝飾,還能增強(qiáng)信息傳遞效果,促進(jìn)情感連接。相比之下,東亞國(guó)家對(duì)表情符號(hào)的使用風(fēng)格則更為謹(jǐn)慎,受到傳統(tǒng)文化、禮儀和交流風(fēng)格的影響。例如,在日本,用戶傾向于使用復(fù)雜和多樣化的表情符號(hào),以傳達(dá)細(xì)膩的情感和態(tài)度。研究顯示, 60% 的日本用戶表示在正式場(chǎng)合中不會(huì)使用表情符號(hào),認(rèn)為這可能影響溝通的嚴(yán)肅性;而在非正式交流中,他們則更頻繁地使用表情符號(hào),尤其是在朋友和家人之間的互動(dòng)中。中國(guó)用戶也表現(xiàn)出對(duì)表情符號(hào)的獨(dú)特偏好,尤其是通過(guò)“表情包”或“動(dòng)圖”來(lái)表達(dá)幽默和情感,反映了年輕一代在數(shù)字溝通中追求創(chuàng)意和趣味的傾向。
騰訊公司的研究表明,越是本土化的表情越受到用戶的青睞。因此,表情符號(hào)必將朝著本土化方向發(fā)展5。總體而言,表情符號(hào)的接受度和使用方式深受文化背景影響,并反映了各自獨(dú)特的社交習(xí)慣和價(jià)值觀。隨著全球化的加速,跨文化的表情符號(hào)使用逐漸形成新趨勢(shì)[6]。
(三)表情符號(hào)對(duì)情感表達(dá)的影響
表情符號(hào)的使用不僅豐富了溝通的方式,還深刻影響了線上交流時(shí)人們的情感表達(dá)方式與內(nèi)容,表情語(yǔ)言通過(guò)使思維視覺(jué)化增強(qiáng)了視覺(jué)傳達(dá)效果,也就意味著語(yǔ)言表達(dá)更加具象化,而不只呈現(xiàn)出文字和語(yǔ)音的形態(tài)。單一文字語(yǔ)言有時(shí)顯得較為生硬,而圖文兼?zhèn)涞谋砬檎Z(yǔ)言則可以使交際更加靈活,通過(guò)直觀的視覺(jué)效果,使復(fù)雜情感的傳達(dá)變得更加簡(jiǎn)單和有效。此外,表情符號(hào)的使用幫助許多人克服社交焦慮。對(duì)于那些在面對(duì)面交流中感到不自在的人,表情符號(hào)提供了一種安全的表達(dá)渠道,使他們能夠在數(shù)字環(huán)境中自信地傳達(dá)情感。研究表明,情感表達(dá)的多樣性有助于促進(jìn)心理健康,鼓勵(lì)人們分享感受,從而促進(jìn)更緊密的社交聯(lián)系和支持網(wǎng)絡(luò)8。表情符號(hào)的流行促使其成為一種新的交流語(yǔ)言,不僅改變了交流方式,還豐富了情感表達(dá)。
三、表情符號(hào)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
隨著人工智能(AI)的快速發(fā)展,表情符號(hào)的應(yīng)用將發(fā)生變革。未來(lái),AI可根據(jù)上下文和用戶情感,自動(dòng)推薦合適的表情符號(hào)。在聊天應(yīng)用中,AI助手可識(shí)別語(yǔ)氣并建議表情符號(hào),以提升溝通效率和情感表達(dá)。通過(guò)自然語(yǔ)言處理,AI還可幫助用戶創(chuàng)造個(gè)性化表情符號(hào),增強(qiáng)交流趣味性。在商業(yè)領(lǐng)域,企業(yè)也意識(shí)到表情符號(hào)的價(jià)值,其能提高品牌親和力及用戶參與度。適當(dāng)使用表情符號(hào)的廣告不僅讓品牌信息更生動(dòng),還能增加用戶分享意愿。
盡管表情符號(hào)的發(fā)展前景廣闊,但也面臨諸多挑戰(zhàn),尤其是文化敏感性問(wèn)題。在全球化背景下,表情符號(hào)可能在不同文化中造成誤解或冒犯,因此在設(shè)計(jì)和使用表情符號(hào)時(shí)需要更加關(guān)注文化差異和社會(huì)背景,以確保有效溝通9]。此外,隨著表情符號(hào)數(shù)量不斷增加,用戶在信息過(guò)載的環(huán)境中如何選擇合適的表情符號(hào)也將成為一個(gè)新挑戰(zhàn)。這些因素都要求用戶、設(shè)計(jì)者和企業(yè)在使用表情符號(hào)時(shí)更加謹(jǐn)慎,以促進(jìn)更好交流與理解。
四、結(jié)語(yǔ)
表情符號(hào)作為一種全球通用的數(shù)字語(yǔ)言,對(duì)人們的線上溝通方式產(chǎn)生了深刻的影響。它不僅為線上交流增添了情感表達(dá)的維度,還在跨文化的交流中發(fā)揮了重要作用。從最初的簡(jiǎn)單圖標(biāo)發(fā)展到如今包羅萬(wàn)象的符號(hào)系統(tǒng),表情符號(hào)在傳遞情感、促進(jìn)文化交流,以及增加社交互動(dòng)等方面發(fā)揮著不可替代的作用,特別是人工智能和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用。表情符號(hào)未來(lái)的發(fā)展?jié)摿薮?,可能?huì)進(jìn)一步改變?nèi)藗兙€上交流和感知情感的方式。
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