數(shù)字化時(shí)代財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的處理與利用研究

隨著數(shù)字化時(shí)代的來(lái)臨，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息處理正經(jīng)歷著深刻的變革。隨著傳統(tǒng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)源逐漸數(shù)字化，數(shù)據(jù)采集、處理技術(shù)應(yīng)用水平以及處理流程自動(dòng)化程度均得到了顯著提升。然而，這一轉(zhuǎn)型過(guò)程中也伴隨著一系列問(wèn)題，如數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題、數(shù)據(jù)安全與隱私風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)應(yīng)用的局限性以及組織管理與流程變革的阻力等。

一、數(shù)字化時(shí)代財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息處理現(xiàn)狀

（一）數(shù)據(jù)采集與來(lái)源

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)源在數(shù)字化時(shí)代正經(jīng)歷著深刻的變革。以往的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)主要依靠紙質(zhì)發(fā)票，手寫賬冊(cè)、報(bào)表等。這些傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)源，在今天已經(jīng)逐漸被數(shù)字形態(tài)所替代。例如，隨著紙質(zhì)發(fā)票全面升級(jí)為電子發(fā)票，企業(yè)財(cái)務(wù)不再需要人工發(fā)票信息，可以直接獲取電子發(fā)票系統(tǒng)中的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，精確性大大提高。網(wǎng)上支付平臺(tái)（如支付寶、微信支付等）生成的支付流水?dāng)?shù)據(jù)，為財(cái)務(wù)部門提供了豐富的財(cái)務(wù)資料。這些數(shù)據(jù)不僅詳細(xì)記錄了每一筆交易的具體信息，包括交易時(shí)間、交易金額、交易類型（如銷售收入、退費(fèi)等），還能夠直接反映企業(yè)的銷售收入、退費(fèi)情況以及現(xiàn)金流動(dòng)態(tài)。財(cái)務(wù)部門可以通過(guò)對(duì)這些支付流水?dāng)?shù)據(jù)的整合與分析，編制出準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)報(bào)表。

（二）數(shù)據(jù)處理技術(shù)的應(yīng)用

中等規(guī)模企業(yè)為適應(yīng)外部環(huán)境的變化則會(huì)更深入地應(yīng)用會(huì)計(jì)電算化軟件，如金蝶K/3、用友U8等。這些軟件除基本賬務(wù)外，還涵蓋成本核算、預(yù)算管理等模塊，能精確計(jì)算成本、輔助定價(jià)及控制成本。同時(shí)，可以輕松實(shí)現(xiàn)預(yù)算制定與監(jiān)控。中等規(guī)模企業(yè)業(yè)務(wù)復(fù)雜，對(duì)核算要求高，此類軟件可滿足其多元財(cái)務(wù)管理需求，助力精細(xì)化管理水平與競(jìng)爭(zhēng)力提升。大數(shù)據(jù)分析工具則能利用歷史數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來(lái)，為預(yù)算編制提供科學(xué)依據(jù)。

（三）提高流程自動(dòng)化程度

自動(dòng)化記賬是財(cái)務(wù)流程自動(dòng)化的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)與企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等各項(xiàng)內(nèi)部系統(tǒng)進(jìn)行接入整合，現(xiàn)代會(huì)計(jì)軟件能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)收集財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)并記賬的功能。企業(yè)的銷售系統(tǒng)在完成一項(xiàng)銷售業(yè)務(wù)后，根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則自動(dòng)生成記賬憑證，相關(guān)的銷售數(shù)據(jù)如銷售成本就會(huì)被傳送到記賬軟件上。就目前狀況來(lái)看，采用自動(dòng)化記賬技術(shù)的企業(yè)越來(lái)越多。企業(yè)規(guī)模越大自動(dòng)化記賬越是常態(tài)，這使得財(cái)會(huì)人員手工記賬的工作量大大降低，財(cái)務(wù)工作效率也隨之提高。一家大型制造企業(yè)采用自動(dòng)化記賬后，財(cái)會(huì)人員從原來(lái)繁瑣的記賬工作中解脫出來(lái)，有了更充裕的時(shí)間從事財(cái)務(wù)分析、管理會(huì)計(jì)、預(yù)算監(jiān)測(cè)等方面的工作。

二、數(shù)字化時(shí)代財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息處理面臨的問(wèn)題

（一）數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題

在處理財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息時(shí)，數(shù)據(jù)的分析處理是必不可少的環(huán)節(jié)。據(jù)調(diào)查，在財(cái)務(wù)資料錄入階段，約有30%的企業(yè)存在人為差錯(cuò)。手工錄入發(fā)票金額時(shí)，由于疏忽有可能出現(xiàn)數(shù)字輸入錯(cuò)誤的情況。如果不及時(shí)發(fā)現(xiàn)這些錯(cuò)誤，就會(huì)影響到財(cái)務(wù)分析、報(bào)表編制等后續(xù)環(huán)節(jié)，造成決策基礎(chǔ)的偏差。數(shù)據(jù)源的多元化也為精確度增加了不少挑戰(zhàn)。企業(yè)采集的不同業(yè)務(wù)部門的資料記載標(biāo)準(zhǔn)未必一致。銷售部門可能會(huì)根據(jù)含稅金額記錄銷售額，而在會(huì)計(jì)核算時(shí)，財(cái)務(wù)部門需要記錄不含稅金額。若處理不當(dāng)，這種差異會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性造成影響。

（二）數(shù)據(jù)安全與隱私風(fēng)險(xiǎn)

近年來(lái)，黑客攻擊企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的事件頻發(fā)，因此全球數(shù)據(jù)隱私法規(guī)趨嚴(yán)。如《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》（GDPR）對(duì)企業(yè)處理歐盟居民個(gè)人數(shù)據(jù)提出嚴(yán)格要求。約60%跨國(guó)企業(yè)表示遵守困難，因?yàn)榘凑找?guī)定，企業(yè)需獲用戶明確同意并確保數(shù)據(jù)安全、保密。為此，企業(yè)需投入大量資源建立隱私管理團(tuán)隊(duì)，開展隱私影響評(píng)估等以滿足合規(guī)要求。如果違反GDPR相關(guān)要求，企業(yè)可能面臨高達(dá)全年?duì)I業(yè)額4%的罰款，構(gòu)成巨大經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)并損害聲譽(yù)。

（三）技術(shù)應(yīng)用的局限性

傳統(tǒng)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)大多基于舊的技術(shù)架構(gòu)構(gòu)建，而新興技術(shù)如云計(jì)算、區(qū)塊鏈等具有不同的技術(shù)要求。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)主要依托于本地服務(wù)器，與云架構(gòu)大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)存在不兼容問(wèn)題，阻礙了數(shù)據(jù)交互及新興技術(shù)的應(yīng)用。大數(shù)據(jù)分析結(jié)果復(fù)雜，財(cái)務(wù)人員或難以理解。如銀行客戶信用評(píng)分由機(jī)器學(xué)習(xí)得出，財(cái)務(wù)人員可能不知其計(jì)算方式及應(yīng)用方法，因此影響信貸政策的制定。

（四）組織管理與流程變革的阻力

傳統(tǒng)財(cái)務(wù)部門按職能劃分為會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)分析等小組，層級(jí)結(jié)構(gòu)僵化，不利于信息流動(dòng)和協(xié)作。利用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目時(shí)，數(shù)據(jù)需多層審批，造成傳遞延遲，影響進(jìn)度。會(huì)計(jì)人員與財(cái)務(wù)分析人員間交流少，忽視數(shù)據(jù)背后的業(yè)務(wù)情況。在數(shù)字化時(shí)代，職能分割阻礙了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的綜合利用，無(wú)法充分挖掘其價(jià)值。這就需要打破壁壘，促進(jìn)跨職能協(xié)作，加速信息流動(dòng)，以充分利用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，提升企業(yè)決策效率和競(jìng)爭(zhēng)力。

三、解決數(shù)字化時(shí)代財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息處理問(wèn)題的策略

（一）提升數(shù)據(jù)質(zhì)量的措施

要明確規(guī)定格式、定義和取值范圍等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)在各個(gè)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)（如數(shù)據(jù)的錄入、存儲(chǔ)、傳輸和使用等）。比如，對(duì)于發(fā)票金額的記錄，規(guī)定精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位，統(tǒng)一采用不含稅金額標(biāo)準(zhǔn)。這樣可以避免由于不同的部門、人員對(duì)數(shù)據(jù)的理解不同造成的混亂。可以用數(shù)據(jù)誤差率來(lái)衡量指標(biāo)準(zhǔn)確性，即誤差數(shù)占全部數(shù)據(jù)的比重。還可以通過(guò)檢查必填字段的缺額情況確定完整性指標(biāo)。要定期考核資料以確保其質(zhì)量。比對(duì)關(guān)鍵字段并利用數(shù)據(jù)清洗工具識(shí)別重復(fù)記錄，按業(yè)務(wù)規(guī)則歸并數(shù)據(jù)。對(duì)重復(fù)數(shù)據(jù)核實(shí)后合并財(cái)務(wù)指標(biāo)，缺失數(shù)據(jù)則依重要性和業(yè)務(wù)邏輯處理，非關(guān)鍵信息可用默認(rèn)值填補(bǔ)，關(guān)鍵數(shù)據(jù)需追溯來(lái)源重新獲取。數(shù)據(jù)需按財(cái)務(wù)規(guī)則校驗(yàn)，如核實(shí)費(fèi)用報(bào)銷數(shù)據(jù)是否符合公司政策，對(duì)異常數(shù)據(jù)標(biāo)記待驗(yàn)證。這套流程有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決資料質(zhì)量問(wèn)題，確保數(shù)據(jù)的合規(guī)性。會(huì)計(jì)信息處理的標(biāo)準(zhǔn)流程見表1。

（二）強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)

在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)邊界設(shè)立防火墻，防止外來(lái)違規(guī)端口接入。只允許特定的IP地址或IP段訪問(wèn)企業(yè)的財(cái)務(wù)服務(wù)器，對(duì)外部網(wǎng)絡(luò)的訪問(wèn)請(qǐng)求進(jìn)行嚴(yán)格的身份驗(yàn)證。無(wú)論本地或云端，對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)均采用AES加密存儲(chǔ)，確保數(shù)據(jù)安全。企業(yè)要建立數(shù)據(jù)隱私政策審計(jì)機(jī)制，定期檢查數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)、使用及共享中是否存在違規(guī)行為。以員工工資數(shù)據(jù)管理為例，審計(jì)部門會(huì)審查財(cái)務(wù)部門的管理情況，防范未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)或數(shù)據(jù)泄露。假設(shè)企業(yè)有500名員工，若審計(jì)發(fā)現(xiàn)2次未授權(quán)的訪問(wèn)嘗試，企業(yè)將警告相關(guān)人員，并加強(qiáng)訪問(wèn)控制，如細(xì)化訪問(wèn)日志，以便追蹤來(lái)源，確保數(shù)據(jù)隱私政策得到有效執(zhí)行，保障數(shù)據(jù)安全。員工工資數(shù)據(jù)處理與審計(jì)見表2。

（三）推動(dòng)技術(shù)應(yīng)用能力提升

一是為財(cái)務(wù)人員提供辦公軟件高級(jí)應(yīng)用培訓(xùn)，內(nèi)容包括Excel的高級(jí)函數(shù)、數(shù)據(jù)透視表和圖表功能，以提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理效率。二是企業(yè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)，內(nèi)容包括賬務(wù)處理、報(bào)表編制、預(yù)算管理及系統(tǒng)維護(hù)管理，如用戶權(quán)限設(shè)置、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等，確保財(cái)務(wù)人員熟練掌握系統(tǒng)操作，提升財(cái)務(wù)管理效能。三是優(yōu)化財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)與外部系統(tǒng)（如銀行支付系統(tǒng)、稅務(wù)申報(bào)系統(tǒng)等）之間的接口。例如，優(yōu)化企業(yè)與銀行之間的支付接口，提高支付的安全性；優(yōu)化稅務(wù)申報(bào)接口，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與稅務(wù)申報(bào)數(shù)據(jù)的無(wú)縫對(duì)接，減少稅務(wù)申報(bào)的工作量。四是建立有效的溝通機(jī)制，確保全體財(cái)務(wù)人員和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的工作人員了解財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息處理變革的意義、內(nèi)容和影響。例如，定期召開變革溝通會(huì)議，向員工通報(bào)變革的進(jìn)展情況，解答員工的疑問(wèn)；建立內(nèi)部變革溝通平臺(tái)（如企業(yè)微信公眾號(hào)、內(nèi)部論壇等），發(fā)布與變革相關(guān)的信息和資料，鼓勵(lì)員工互動(dòng)交流。

（四）建立有效的變革管理機(jī)制以推動(dòng)轉(zhuǎn)型

在財(cái)務(wù)部門數(shù)字化改造過(guò)程中，制定三年變革計(jì)劃。第一年以人員培訓(xùn)和財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)架構(gòu)優(yōu)化為重點(diǎn)；第二年推動(dòng)組織架構(gòu)重塑和流程重新設(shè)計(jì)；第三年開展整體改造成效評(píng)估。財(cái)務(wù)部門數(shù)字化改造需分析職能變化，確定新組織的架構(gòu)，調(diào)整崗位與職責(zé)，并建立溝通機(jī)制。通過(guò)收集改造前后的數(shù)據(jù)并加以分析，綜合評(píng)估改造成效。針對(duì)員工對(duì)新技術(shù)的不適應(yīng)，提供專人輔導(dǎo)和培訓(xùn)。若擔(dān)心工作受影響，可以通過(guò)內(nèi)部崗位調(diào)整和職責(zé)重新分配，確保改造順利實(shí)施。

結(jié)語(yǔ)：

本研究對(duì)數(shù)字化時(shí)代財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息處理面臨的問(wèn)題進(jìn)行了深入分析，并提出了與之相適應(yīng)的解決對(duì)策。這些對(duì)策的實(shí)施有助于企業(yè)提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理的精確性和效率，減少數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)，更好地利用新興技術(shù)改善財(cái)務(wù)管理。展望未來(lái)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息處理將面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)需要持續(xù)關(guān)注數(shù)字化技術(shù)的最新動(dòng)態(tài)，不斷探索和創(chuàng)新財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息處理的方式和方法。