“開(kāi)盒”風(fēng)險(xiǎn)知多少

今年3月，百度副總裁謝廣軍的13歲女兒因不滿(mǎn)“素人”（普通人）孕婦網(wǎng)友對(duì)韓國(guó)明星張?jiān)⒌脑u(píng)價(jià)，出手“開(kāi)盒”其隱私信息，引發(fā)軒然大波。一時(shí)間，不少網(wǎng)友懷疑，謝廣軍女兒“開(kāi)盒”他人的隱私信息是從百度處泄露。謝廣軍在個(gè)人朋友圈發(fā)文道歉稱(chēng)，自己女兒是把海外社群網(wǎng)站上的他人隱私信息發(fā)布在個(gè)人賬號(hào)上，進(jìn)而導(dǎo)致自己的個(gè)人信息也被曝光。

這并非個(gè)例。今年3月19日，四川成都被家暴16次的當(dāng)事人小謝發(fā)視頻稱(chēng)，自今年3月初起，有匿名賬號(hào)在多個(gè)社交平臺(tái)散布其戶(hù)口本、身份證正反面等個(gè)人信息，并附有大量不友好言論，自己未成年女兒的照片也被掛在了網(wǎng)上。她已向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

“開(kāi)盒”，即通過(guò)非法手段進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索、挖掘，搜集個(gè)人隱私信息，并公布于網(wǎng)絡(luò)，甚至引導(dǎo)網(wǎng)民對(duì)被“開(kāi)盒”者進(jìn)行網(wǎng)暴。近年來(lái)，多個(gè)部門(mén)和平臺(tái)都曾嚴(yán)厲打擊“開(kāi)盒”行為，但這一亂象依然存在于網(wǎng)絡(luò)。

“開(kāi)盒”無(wú)處不在

“有社交賬號(hào)想要知道對(duì)方手機(jī)號(hào)、身份證信息，150元；提供身份證號(hào)可以調(diào)查人際關(guān)系，3000元；提供手機(jī)號(hào)可以生成手機(jī)實(shí)時(shí)定位，1800元；提供身份證號(hào)可查到其全國(guó)5年內(nèi)開(kāi)房記錄，帶酒店名稱(chēng)、開(kāi)退房時(shí)間，2300元……”

這是《法治日?qǐng)?bào)》記者根據(jù)知情人士指引，在境外社交平臺(tái)查詢(xún)“社工庫(kù)”，進(jìn)入相關(guān)群組后與一名為“××私人偵探所”的賬號(hào)私聊后，對(duì)方給出的價(jià)目表。

據(jù)公開(kāi)報(bào)道，“謝廣軍女兒開(kāi)盒”事件中，開(kāi)盒信息就來(lái)自海外的“社工庫(kù)”——即黑灰產(chǎn)業(yè)從業(yè)者收集泄露的個(gè)人信息搭建的數(shù)據(jù)庫(kù)。

記者通過(guò)知情人士演示看到，在外網(wǎng)某社交平臺(tái)，只要在具備檢索功能的社群中查詢(xún)“社工庫(kù)”“查信息”等關(guān)鍵詞，就會(huì)出現(xiàn)大量相關(guān)群組和賬號(hào)。有一些“社工庫(kù)”儼然已形成系統(tǒng)，可以自動(dòng)充值查詢(xún)，充值多用虛擬貨幣；還有一些則是在群聊中或私聊客服提供信息進(jìn)行查詢(xún)。

例如，一個(gè)名為“××查詢(xún)”、有4000余名群友的聊天群組，群內(nèi)置頂信息寫(xiě)道：“發(fā)送身*證、郵*箱、姓*名、Q*號(hào)、手*號(hào)、微*ID、微*原始ID、企業(yè)統(tǒng)一信*編碼等，即可查詢(xún)?！痹谶@個(gè)群組，只需要以上任何一條信息，便可獲悉個(gè)人隱私。記者瀏覽該群組看到，一些被查到的個(gè)人隱私信息就直接被當(dāng)作“開(kāi)盒”成功的事例公布在群聊里，所有群友可見(jiàn)。

而在國(guó)內(nèi)一些社交平臺(tái)上，也有不少用隱晦話術(shù)引流“開(kāi)盒”的帖子。例如，一名為“TE.科技！”的網(wǎng)友，發(fā)了多個(gè)內(nèi)容為“老公出軌了，證據(jù)不足怎么辦”“網(wǎng)上最近‘開(kāi)盒’這么厲害嗎？這個(gè)怎么弄”的帖子，并暗示“有意向者”私聊聯(lián)系。

根據(jù)已有的報(bào)道，多年前，“開(kāi)盒”一詞就開(kāi)始流傳。當(dāng)時(shí)，有游戲圈玩家因?yàn)橐庖?jiàn)不同而“開(kāi)盒”網(wǎng)暴他人，由此也成為“被開(kāi)盒者”。后來(lái)，越來(lái)越多的公眾人物、“網(wǎng)紅”博主、普通人也深受其害。

這些信息一旦被曝光，“被開(kāi)盒者”將遭到無(wú)窮無(wú)盡的電話轟炸、網(wǎng)絡(luò)謾罵，甚至被線下威脅、騷擾等。

B站近百萬(wàn)粉絲的博主玥玥曾公開(kāi)了自己被“開(kāi)盒”的經(jīng)歷，她還被對(duì)方追蹤到了家門(mén)口。“開(kāi)盒者”拿到她的個(gè)人信息后，先是偽裝成人口普查工作人員確認(rèn)了地址，被識(shí)破后，對(duì)方又寄了藏有定位追蹤器的禮物，通過(guò)蹲守快遞派送路徑，得到了她的地址，隨后直接找到家門(mén)口拍照求證。如此瘋狂的舉動(dòng)，僅僅是因?yàn)橄胍退€下交友。另一名被粉絲“開(kāi)盒”的UP主Catzz則遭遇了粉絲“配件哥”（Catzz對(duì)他的稱(chēng)呼）長(zhǎng)達(dá)一年的騷擾，“通過(guò)電話、社交平臺(tái)、郵箱、微店等辱罵、威脅、詛咒，甚至攻擊我的群友、粉絲”。

誰(shuí)在“開(kāi)盒”？

UP主川烈也曾被“開(kāi)盒”，被頻繁騷擾后，川烈鎖定了公然售賣(mài)個(gè)人身份信息的“開(kāi)盒者”，他與其他幾名被“開(kāi)盒”的UP主協(xié)商后聯(lián)合報(bào)了警。

很快，警方查明，這起網(wǎng)暴侵權(quán)案件牽涉18省40余人，主要活動(dòng)人則是兩名未成年人。其中，“開(kāi)盒”川烈的涉事人被處以10日行政拘留，且違法行為被永久記錄在其個(gè)人檔案中。

后來(lái)川烈了解到，這名未成年人曾在兩年前被初中學(xué)校開(kāi)除，平日就靠“開(kāi)盒”或販賣(mài)個(gè)人信息來(lái)牟利。“很難想象這個(gè)熟練怎么網(wǎng)暴他人，還能非法一條龍獲取別人信息的人，竟然只是初中肄業(yè)生，很荒誕?！?/p>

川烈發(fā)現(xiàn)，“開(kāi)盒掛人”群體大多是未成年人，或是一些圈子里的粉絲。他們“開(kāi)盒”或是為了博取關(guān)注和流量而牟利，或是為了私人恩怨宣泄情緒、惡意報(bào)復(fù)與攻擊，又或者，根本不需要理由。

上述說(shuō)法也得到印證。據(jù)央視媒體報(bào)道，熱衷于“開(kāi)盒掛人”的群體中不乏未成年人，其動(dòng)機(jī)就是為了滿(mǎn)足自己的“成就感”，“也有可能只是心情不好、看不順眼。”

有媒體評(píng)論，現(xiàn)實(shí)世界中，核戰(zhàn)爭(zhēng)沒(méi)有贏家；網(wǎng)絡(luò)空間里，“盒打擊”同樣會(huì)導(dǎo)致滿(mǎn)目瘡痍。二者的共同點(diǎn)在于使用了超脫理性控制的武器，讓惡意“裂變式”傳播。

原本只是觀點(diǎn)上的爭(zhēng)執(zhí)，“開(kāi)盒”之后卻導(dǎo)致彼此“社會(huì)性死亡”，不僅是對(duì)個(gè)人隱私的肆意踐踏，還會(huì)讓受害者在現(xiàn)實(shí)生活中感到惶恐不安。此外，網(wǎng)絡(luò)空間中確實(shí)有“暗流涌動(dòng)”，“開(kāi)盒”在虛擬和現(xiàn)實(shí)之間撕開(kāi)了一道傷口，使得匿名的惡意如細(xì)菌般瘋狂滋生，引誘更多網(wǎng)友參與到網(wǎng)絡(luò)暴力等違法行為中來(lái)。

“開(kāi)盒”的“威力”遠(yuǎn)甚于網(wǎng)暴

在受訪專(zhuān)家看來(lái)，“開(kāi)盒”行為并非只是簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)惡作劇，其背后涉及諸多法律問(wèn)題，嚴(yán)重侵犯公民的合法權(quán)益。

華北科技學(xué)院應(yīng)急與國(guó)家安全法治戰(zhàn)略研究中心副教授孫禹介紹：“‘開(kāi)盒’很多時(shí)候并不是單純公布個(gè)人隱私信息，往往同時(shí)伴有對(duì)‘被開(kāi)盒者’進(jìn)行騷擾、辱罵、捏造事實(shí)的行為。這些行為也會(huì)違反行政法、刑法中涉及侮辱、誹謗、尋釁滋事的相關(guān)規(guī)定。”

“開(kāi)盒”事件背后存在不少未成年人的身影，他們有些甚至成了直接的“開(kāi)盒者”。

北京匯祥律師事務(wù)所高級(jí)合伙人隗卓然認(rèn)為，由于未成年人缺乏隱私權(quán)保護(hù)意識(shí)，不了解“開(kāi)盒”行為違反法律，再加上短視頻、社交平臺(tái)上的“開(kāi)盒”行為往往伴隨流量獎(jiǎng)勵(lì)，更刺激了一些未成年人參與其中。同時(shí)，由于網(wǎng)絡(luò)空間的匿名性等技術(shù)屏障，使部分未成年人認(rèn)為“開(kāi)盒”不會(huì)被追責(zé)，容易產(chǎn)生僥幸心理。此外，部分未成年人家庭與學(xué)校教育不足，對(duì)未成年人網(wǎng)絡(luò)行為的引導(dǎo)缺失，導(dǎo)致其缺少正確的價(jià)值取向和行為底線，容易在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中盲目模仿，實(shí)施侵犯他人合法權(quán)益的行為。

移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，大量的個(gè)人信息被合法或不合法地收集、使用著。保護(hù)個(gè)人信息安全，絕不僅僅是個(gè)技術(shù)問(wèn)題。保護(hù)合法、制止非法，國(guó)家三令五申，多次出手，但就是有人無(wú)視國(guó)家法規(guī)，繼續(xù)膽大妄為。

浙江京衡律師事務(wù)所律師鄭晶晶認(rèn)為，與傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)暴力相比，“開(kāi)盒”造成的傷害和影響更為嚴(yán)重，“網(wǎng)絡(luò)造謠、暴力辱罵僅限于線上行為，但‘開(kāi)盒’行為使得個(gè)人信息透明化，這是非?？植赖摹?。

治理“開(kāi)盒”行為需要多方協(xié)同。

除了加強(qiáng)平臺(tái)監(jiān)管和個(gè)人信息保護(hù)，西安工程大學(xué)人文社會(huì)科學(xué)學(xué)院樊蓉和田太榮在論文《“網(wǎng)絡(luò)開(kāi)盒”行為的行政法規(guī)制路徑研究》也提到，解決“開(kāi)盒”這個(gè)綜合問(wèn)題需要刑事、民事、行政規(guī)制手段協(xié)同治理，暢通行刑民銜接機(jī)制。一方面需要明確責(zé)任主體。“開(kāi)盒”涉及多個(gè)環(huán)節(jié)，包括個(gè)人信息的交易環(huán)節(jié)，對(duì)獲取的個(gè)人信息進(jìn)行公開(kāi)的環(huán)節(jié)，對(duì)“被開(kāi)盒者”進(jìn)行侮辱、謾罵環(huán)節(jié)，不同的環(huán)節(jié)具有不同的主體，不同的主體在“開(kāi)盒”中對(duì)法益（刑法學(xué)上的用詞，指法律所保護(hù)的利益）的侵害對(duì)象、程度不同，需要明確承擔(dān)不同責(zé)任的責(zé)任主體。另一方面，還要加強(qiáng)刑事、行政、民事的工作銜接，實(shí)現(xiàn)案件銜接、證據(jù)支持、協(xié)作配合，形成治理合力，為應(yīng)對(duì)日趨嚴(yán)重的“網(wǎng)絡(luò)開(kāi)盒”問(wèn)題提供強(qiáng)有力的保障。

（資料來(lái)源：法治日?qǐng)?bào)、中國(guó)新聞周刊、新華網(wǎng)、南方日?qǐng)?bào)）