在淄博市博山區(qū)郵政分公司崮山支局,分揀郵件的木架前站著師徒倆——老焦和小焦。木架格子頂層貼著一張字條,寫道:向焦裕祿同志學(xué)習(xí),全心全意為人民服務(wù)。
焦輝裕是淄博市博山郵政分公司的一名鄉(xiāng)郵員,是“焦裕祿郵路”的傳承人。七年前,他接過師父焦俊方的郵包,自那時起就下定決心,把這條紅色郵路傳承好。
博山是焦裕祿的故鄉(xiāng),為傳承和弘揚(yáng)焦裕祿精神,博山郵政將崮山支局投遞線路命名為“焦裕祿郵路”。焦裕祿郵路承載著“親民愛民、艱苦奮斗、科學(xué)求實、迎難而上、無私奉獻(xiàn)”的焦裕祿精神,努力踐行人民郵政為人民的服務(wù)宗旨。
“與師父交接工作的時候,我看到了投遞室抽屜里那一摞鄉(xiāng)親們的感謝信,深受觸動。”焦輝裕說,“師父大半輩子都行走在這條郵路上,一步一個腳印贏得了鄉(xiāng)親們的尊重?!?/p>
“焦裕祿郵路”服務(wù)的區(qū)域有6個村15000余人。焦輝裕每天不到8點到支局,迅速完成信件、包裹、快遞的分揀后便裝車出班,日投遞報刊300余份,包裹快遞70—80個,一圈下來需要騎行40多公里。遇上“雙十一”,郵件數(shù)量還要翻番,早上不到7點便要出班,晚上9點后才能完成投遞工作。
住在天津灣村的焦守俊是兗礦能源退休職工,每個月礦上通過匯款的形式給他寄發(fā)工資。焦守俊的家距離郵局10多里地,自己又不會騎車,焦輝裕便主動承擔(dān)起取款、送錢的任務(wù)。這一送就是5年,直到老人去世。
八年來,在焦輝裕的投遞段道中從未發(fā)生一起錯投漏投郵件的現(xiàn)象,也從未收到過用戶的投訴。遇到收件人地址不詳,他會通過各種途徑不斷打聽,直到把信件送到收信人手中。
如今,木架上的字條“向焦裕祿同志學(xué)習(xí),全心全意為人民服務(wù)”,成了焦輝裕嚴(yán)于律己的座右銘,激勵著他用心用情、盡職盡責(zé)地做好服務(wù)工作。
(編輯/張媛媛 設(shè)計/牟國瑜)