人工智能技術(shù)在社會(huì)發(fā)展過(guò)程中,已被廣泛應(yīng)用于許多領(lǐng)域。眾多企業(yè)在推進(jìn)管理體制變革的進(jìn)程中,紛紛選擇將人工智能技術(shù)作為驅(qū)動(dòng)。它們借助這一技術(shù),革新傳統(tǒng)管理體制,有效解決了以往管理模式的弊端。面對(duì)變革管理體制的迫切需求,企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際狀況,精準(zhǔn)把握人工智能技術(shù)的應(yīng)用要點(diǎn)。同時(shí),還需采取合理策略,構(gòu)建全新的管理變革框架體系,從而全面提升企業(yè)的綜合管理水平。
人工智能時(shí)代企業(yè)管理體制變革的意義
提高人力資源管理效率。雖然在人工智能技術(shù)的推動(dòng)下,許多人力勞動(dòng)已能被智能系統(tǒng)所替代,但仍有一些較為復(fù)雜的工作無(wú)法由人工智能完成。在企業(yè)變革管理體制的過(guò)程中,可以借助人工智能技術(shù)重塑人力資源管理制度。具體而言,借助人工智能技術(shù)的強(qiáng)大數(shù)據(jù)處理能力,企業(yè)可以全面搜集并整合人力資源的各類數(shù)據(jù)信息,進(jìn)而能夠根據(jù)實(shí)際需求匹配最適宜的人才數(shù)據(jù)。企業(yè)通過(guò)構(gòu)建更加精細(xì)化、智能化的人力資源管理體制,能夠切實(shí)提升管理成效。
提高財(cái)務(wù)管理質(zhì)量。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與財(cái)務(wù)管理密切相關(guān),在人工智能技術(shù)的支持下,企業(yè)能構(gòu)建更為高效、先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理體系與制度。通過(guò)運(yùn)用先進(jìn)的問(wèn)題處理算法,企業(yè)能夠迅速解決財(cái)務(wù)管理中遇到的各種問(wèn)題,從而在現(xiàn)有基礎(chǔ)上提升財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量與水平。同時(shí),財(cái)務(wù)管理人員在人工智能技術(shù)的輔助下,能夠精準(zhǔn)地把握市場(chǎng)發(fā)展的最新需求和動(dòng)態(tài),有效提高會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性和可靠性。
人工智能時(shí)代企業(yè)管理體制變革面臨的挑戰(zhàn)
人才管理難度增加。人工智能技術(shù)能夠開(kāi)展一些簡(jiǎn)單的工作,或是簡(jiǎn)化煩瑣的工作流程,但若完全依賴人工智能技術(shù)開(kāi)展工作,很可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。在利用人工智能技術(shù)革新管理體制時(shí),企業(yè)會(huì)引入更多智能設(shè)備,以減少低技術(shù)含量崗位的雇傭人數(shù)。與此同時(shí),企業(yè)還會(huì)采用智能化方式取代那些重復(fù)性強(qiáng)的工作。在此背景下,企業(yè)會(huì)將創(chuàng)新能力作為考核員工的核心指標(biāo)。因此,企業(yè)人才管理可能不會(huì)繼續(xù)遵循以往的標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)制,這要求企業(yè)必須構(gòu)建全新的管理體系,以吸引和留住優(yōu)秀人才,這對(duì)于企業(yè)而言是一項(xiàng)艱巨的挑戰(zhàn)。
存在信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)管理體制的變革深受信息化環(huán)境的影響,這使得其數(shù)據(jù)信息面臨泄露風(fēng)險(xiǎn),或可能成為不法分子的攻擊目標(biāo),從而加大了管理風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)企業(yè)管理層過(guò)度依賴人工智能技術(shù)來(lái)做決策時(shí),他們可能會(huì)難以準(zhǔn)確把握市場(chǎng)發(fā)展脈搏,也無(wú)法深入分析企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,進(jìn)而陷入“智能危機(jī)”。在構(gòu)建新管理體制的過(guò)程中,部分管理人員會(huì)利用人工智能技術(shù)簡(jiǎn)化管理流程,并搭建線上溝通交流平臺(tái),以形成高效的在線管理模式。然而,人工智能技術(shù)較為依賴網(wǎng)絡(luò),但網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的開(kāi)放性特點(diǎn)壓縮了隱私保護(hù)空間。一旦企業(yè)內(nèi)部員工的隱私信息因此被泄露,甚至可能導(dǎo)致管理系統(tǒng)癱瘓。這不僅會(huì)削弱管理體制的建設(shè)成效,還會(huì)對(duì)企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)管理造成嚴(yán)重影響。
管理決策難度較大。傳統(tǒng)的企業(yè)管理決策過(guò)程往往具有不確定性、復(fù)雜性和模糊性的特點(diǎn),這要求管理人員必須具備較強(qiáng)的素質(zhì)和能力,才能有效應(yīng)對(duì)其中的風(fēng)險(xiǎn)。在人工智能技術(shù)的作用下,企業(yè)的管理決策發(fā)生了顛覆性變革,管理人員亟須轉(zhuǎn)變決策思維。在將人工智能技術(shù)應(yīng)用到管理決策中時(shí),企業(yè)應(yīng)以降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和減輕壓力作為首要目標(biāo),預(yù)測(cè)各個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問(wèn)題。在此過(guò)程中,決策者需要充分把握新管理機(jī)制的建設(shè)要點(diǎn),以防決策方向選擇錯(cuò)誤而引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。
人工智能技術(shù)推動(dòng)企業(yè)管理體制變革的策略
優(yōu)化人力資源保障體系。在利用人工智能技術(shù)推動(dòng)管理體制變革的過(guò)程中,企業(yè)的首要任務(wù)是優(yōu)化人力資源保障體系。企業(yè)需以合理的方式緩解職工因人工智能設(shè)備取代部分工作而產(chǎn)生的不良情緒,防止因勞動(dòng)雇傭關(guān)系變動(dòng)而引發(fā)沖突。在構(gòu)建新的人力資源保障體系和制度時(shí),企業(yè)還應(yīng)圍繞培養(yǎng)實(shí)踐型和創(chuàng)新型人才的核心目標(biāo),培養(yǎng)員工終身學(xué)習(xí)的理念。這樣,員工就能在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與要求不斷提升的背景下,掌握新的工作方法,做到與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí),為了提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力,企業(yè)應(yīng)建立完善的溝通與獎(jiǎng)勵(lì)保障體系,以此吸引更多高端人才加入企業(yè),旨在為可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)??紤]到不同部門工作人員職能特點(diǎn)的差異,在構(gòu)建新的人力資源保障體系時(shí),企業(yè)還應(yīng)完善員工福利制度。此外,企業(yè)還應(yīng)注重員工的情感訴求和精神狀態(tài),使他們能夠充分理解企業(yè)應(yīng)用人工智能技術(shù)的必要性。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的努力,企業(yè)便能借助人工智能技術(shù)與企業(yè)人力資源之間的融合,推動(dòng)自身的發(fā)展。
構(gòu)建信息安全防護(hù)系統(tǒng)。在人工智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)管理體制革新中,企業(yè)應(yīng)充分考慮網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的現(xiàn)實(shí)狀況,確保人工智能技術(shù)能夠充分發(fā)揮作用。為此,企業(yè)應(yīng)構(gòu)建更加完善的信息安全防護(hù)系統(tǒng),以有效防范不法分子的攻擊,這是保障可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。同時(shí),企業(yè)應(yīng)建立起針對(duì)人工智能技術(shù)的信息監(jiān)督管理與保護(hù)體系,加大對(duì)敏感數(shù)據(jù)信息的保護(hù)力度,確保內(nèi)部人員的隱私信息不被泄露。在構(gòu)建信息安全防護(hù)系統(tǒng)時(shí),企業(yè)還應(yīng)引進(jìn)高水平的病毒防護(hù)軟件,對(duì)關(guān)鍵文件進(jìn)行嚴(yán)格的安全檢測(cè),確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中免受外部攻擊。同時(shí),也要不斷更新信息安全防護(hù)技術(shù),構(gòu)建起安全性更高的防護(hù)體系,全面提升管理機(jī)制的可靠性。
構(gòu)建數(shù)據(jù)聚類分析平臺(tái)以提高決策能力。管理人員的決策能力對(duì)企業(yè)管理機(jī)制的運(yùn)行效果具有重大影響。以人工智能技術(shù)為推動(dòng)力,企業(yè)可以構(gòu)建數(shù)據(jù)聚類分析系統(tǒng),從而更迅速地實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。管理人員應(yīng)將人工智能融入細(xì)節(jié),打造更加貼合發(fā)展現(xiàn)狀與未來(lái)需求的智慧服務(wù)平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上,各崗位工作人員都能根據(jù)自己的權(quán)限,快速查詢和使用所需信息。人工智能技術(shù)下的管理機(jī)制能夠發(fā)揮輔助決策的重要作用。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人員可以建立一套具備共享服務(wù)功能的管理體系,通過(guò)聚類分析的方式,將人工智能技術(shù)與管理工作深度融合。這樣,管理層在決策過(guò)程中就能有效避免其他因素的干擾,提高數(shù)據(jù)分析的精準(zhǔn)性,從而作出更加符合企業(yè)實(shí)際需求的決策。
企業(yè)管理體制的變革迫在眉睫,因此在引進(jìn)人工智能技術(shù)的過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)著手優(yōu)化人力資源保障體系、構(gòu)建信息安全防護(hù)系統(tǒng),以及建立數(shù)據(jù)聚類分析系統(tǒng)以提升決策能力,從而有效應(yīng)對(duì)管理機(jī)制變革中的諸多挑戰(zhàn)。管理人員需清晰把握人工智能技術(shù)的應(yīng)用要點(diǎn),設(shè)定切實(shí)可行的管理目標(biāo),并充分展現(xiàn)人工智能技術(shù)對(duì)推動(dòng)企業(yè)管理體制變革的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)提供有力支撐。