高校輔導員在大學生心理健康教育中的角色定位及路徑選擇

摘 要 本研究通過質(zhì)性訪談探討了高校輔導員在大學生心理健康教育中的角色定位及路徑選擇。研究發(fā)現(xiàn)，輔導員在心理健康教育中扮演著心理疏導、情感支持和行為引導等多重角色，但在實踐中面臨資源不足、時間緊張和專業(yè)支持缺乏等挑戰(zhàn)，影響其角色發(fā)揮。分析表明，輔導員的角色認知、資源支持與教育目標設(shè)定是影響教育路徑選擇的關(guān)鍵因素。研究建議，高校應明確輔導員的角色定位，加強跨部門合作，提升輔導員的專業(yè)能力與資源保障，優(yōu)化教育方式，以更好地支持學生心理健康。

關(guān)鍵詞 高校輔導員；心理健康教育；角色定位；路徑選擇

中圖分類號：G444 " " " " " " " " " " " " " " 文獻標識碼：A " " DOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2025.09.044

Role Orientation and Path Selection of College Counselors in"College Students' Mental Health Education

——A Study Based on Qualitative Interviews

SUN Xiaotong， SUN Juntian

（The First Affiliated Hospital of Dalian Medical University， Dalian， Liaoning 116000）

Abstract This study explores the role orientation and path selection of college counselors in college students' mental health education through qualitative interviews. The study finds that counselors play multiple roles in mental health education， such as psychological counseling， emotional support and behavior guidance. However， in practice， they face challenges such as insufficient resources， time constraints and lack of professional support， which affect the exertion of their roles. The analysis shows that counselors' role perception， resource support and educational goal setting are the key factors affecting the selection of educational paths. The study suggests that colleges and universities should clarify the role orientation of counselors， strengthen cross-departmental cooperation， improve the professional capabilities and resource guarantee of counselors， and optimize the educational methods to better support the mental health of students.

Keywords college counselors; mental health education; role orientation; path selection

隨著社會的發(fā)展，大學生的心理健康問題日益受到關(guān)注，加強大學生心理健康教育成為高校教育的重要課題。輔導員作為高校教育體系的重要組成部分，承擔著學生心理健康教育的關(guān)鍵職責，負責通過日常交流、心理疏導及干預幫助學生應對心理困擾。已有研究表明，輔導員的角色界定不清和專業(yè)培訓不足是其面臨的主要問題。本文旨在通過質(zhì)性訪談，探索輔導員在大學生心理健康教育中的角色定位及提升路徑，以期為完善高校心理健康教育提供理論和實踐支持。

1" 文獻綜述

輔導員在大學生心理健康教育中扮演著重要角色，其不僅是心理咨詢的提供者，還是學生心理問題的早期發(fā)現(xiàn)者和應對策略的設(shè)計者。研究表明，輔導員的角色可以細分為心理疏導者、問題預警者和支持者等，尤其是在緩解學業(yè)壓力、情感困擾和適應性問題方面，輔導員通過與學生的日常溝通和個別輔導發(fā)揮重要作用[1]。在心理健康教育路徑方面，學者普遍認為輔導員應遵循系統(tǒng)性與個性化相結(jié)合的原則，既要提供普遍心理健康教育和危機干預，又要根據(jù)學生的個性化需求制定具體的疏導方案。同時，輔導員應建立“預防為主、干預為輔”的策略，提前識別和干預學生的心理危機，減少心理問題的發(fā)生和發(fā)展。

盡管現(xiàn)有文獻對于輔導員在心理健康教育中的角色及其路徑選擇已有較為豐富的研究，但仍存在一些不足。多數(shù)研究集中在輔導員的職能分析上，而對輔導員在不同心理問題情境下的具體角色轉(zhuǎn)換和應對策略的探討相對較少?，F(xiàn)有研究更多依賴定量數(shù)據(jù)，缺乏深入的質(zhì)性分析，導致對輔導員心理健康教育路徑選擇的理解存在片面性。因此，本研究基于質(zhì)性訪談，通過深入了解輔導員的實際經(jīng)驗和困境，提供更為精準和具有操作性的建議。

2" 理論基礎(chǔ)

本研究結(jié)合社會認知理論（SCT）和扎根理論（Grounded" Theory），探討高校輔導員在大學生心理健康教育中的角色定位與路徑選擇。社會認知理論強調(diào)個體、環(huán)境和行為之間的相互作用，尤其是自我效能感和觀察學習在輔導員心理健康教育中的作用，輔導員的自我效能感直接影響其教育信心與行動力，學生的心理狀態(tài)則通過觀察輔導員行為而調(diào)整[2]。扎根理論通過數(shù)據(jù)收集與分析，從實踐中生成理論，揭示輔導員在教育實踐中的困境與應對策略，并發(fā)展出新的理論概念。二者結(jié)合為本研究提供了堅實的理論基礎(chǔ)，幫助分析輔導員在心理健康教育中的動態(tài)作用，進而提出更實際的教育策略。

3" 研究方法和對象

3.1" 研究方法

本研究采用質(zhì)性研究方法中的扎根理論對高校輔導員在大學生心理健康教育中的角色定位及路徑選擇進行探索。扎根理論是一種從數(shù)據(jù)中“扎根”而生的理論構(gòu)建方法，通過不斷地收集和分析資料，逐步發(fā)現(xiàn)、歸納和提煉出新的理論概念。扎根理論強調(diào)從實際的現(xiàn)象出發(fā)，通過編碼和理論飽和等程序，系統(tǒng)性地理解和解釋社會現(xiàn)象，最終生成理論框架[3]。與傳統(tǒng)的假設(shè)驗證性研究不同，扎根理論的重點在于從具體的資料中建構(gòu)出理論，因此，研究者并不依賴于預設(shè)的假設(shè)，而是通過不斷地資料分析來發(fā)現(xiàn)潛在的理論結(jié)構(gòu)[4]。

3.2" 研究對象

根據(jù)扎根理論的理論抽樣原則，本研究選取了從事心理健康教育的高校輔導員作為主要研究對象。輔導員作為大學生心理健康教育的關(guān)鍵角色，影響著學生的心理發(fā)展與行為調(diào)整。為了確保研究的代表性和多樣性，本研究選擇了來自不同高校和背景的輔導員。具體選擇標準為：一是輔導員需要具備至少兩年以上的工作經(jīng)驗；二是輔導員有參與大學生心理健康教育的實際經(jīng)驗，且具有一定的教育干預經(jīng)驗；三是輔導員能夠提供具體的教育實踐案例和反思。為確保研究的全面性和深度，本文依據(jù)扎根理論的理論飽和度原則，計劃訪談約15―20位輔導員，以便通過數(shù)據(jù)分析逐步提煉出具有普遍性的理論概念。

3.3" 資料收集過程

本研究采用半結(jié)構(gòu)化訪談收集資料，內(nèi)容涵蓋輔導員的角色認知、心理健康教育路徑及實踐中的挑戰(zhàn)與反思。訪談大綱分為兩部分：一是輔導員的背景信息，如工作年限和心理健康教育經(jīng)歷；二是其在心理健康教育中的經(jīng)驗、角色認知和教育策略。為了確保訪談的標準化，研究小組進行了預訪談，以評估提綱的有效性。正式訪談后，所有內(nèi)容均經(jīng)過錄音和文字轉(zhuǎn)錄處理。訪談問題圍繞輔導員的角色理解、教育路徑選擇、面臨的挑戰(zhàn)及成功案例展開，鼓勵輔導員分享個人感悟和教育策略。所有數(shù)據(jù)用于后續(xù)分析。

4" 研究結(jié)果與分析

本研究通過扎根理論對高校輔導員在大學生心理健康教育中的角色定位及路徑選擇進行了深入分析，采用開放性編碼、主軸編碼和選擇性編碼三個階段對訪談資料進行了系統(tǒng)性整理與分析，最終提出了輔導員角色定位及路徑選擇的理論模型。本部分將展示分析過程的主要結(jié)果，并對這些結(jié)果進行闡釋。

在開放性編碼階段，研究小組對15位輔導員的訪談數(shù)據(jù)進行逐句分析，最終形成了45個初步概念。這些初步概念涉及輔導員的職責認知、心理健康教育實施中的挑戰(zhàn)及路徑選擇等方面，具體概念包括：角色多重性（輔導員在教育中的多重身份，如導師、心理咨詢師、社會支持者等）、教育干預的阻力（如學生的抵觸情緒、信息不對稱等）、跨部門合作（輔導員與心理健康教育中心、學工部等部門的合作）等。通過對這些初步概念的歸類與整合，共形成了10個初始范疇（如學生心理健康關(guān)注、教育目標認知、教育策略多樣性等）。

在主軸編碼階段，研究小組通過進一步比較和分析開放性編碼形成的初始范疇，揭示了不同范疇之間的內(nèi)在關(guān)系，并提出了6個副范疇和3個主范疇。主要發(fā)現(xiàn)包括：角色認知是輔導員心理健康教育路徑選擇的核心驅(qū)動力。輔導員的角色認知主要受到兩方面的影響：一是自身教育背景與經(jīng)驗；二是學校及社會對輔導員在心理健康教育中的期待。輔導員對自己角色的理解決定了他們在教育活動中的投入和策略選擇。教育資源與支持是輔導員有效實施心理健康教育的必要條件，包括學校內(nèi)部資源（如心理健康教育中心的支持）和外部社會資源（如專業(yè)心理服務機構(gòu)的合作），且資源的充足程度直接影響輔導員的教育效果。教育目標與路徑方面，輔導員根據(jù)學校的整體發(fā)展戰(zhàn)略及學生心理健康狀況設(shè)定教育目標，選擇不同的教育路徑。訪談中部分輔導員提到：“學校對學生心理健康的重視程度決定了我在教育中所采取策略的深度與廣度?！边@一觀點表明，輔導員的路徑選擇與學校的政策和指導方針緊密相關(guān)。詳見表1。

在選擇性編碼階段，研究小組融合并提煉了不同范疇，最終形成了核心范疇并建立了理論框架。研究模型表明，輔導員的角色認知、學校的教育資源配置和教育目標設(shè)定是影響輔導員在大學生心理健康教育中路徑選擇的核心因素，這三者之間存在動態(tài)交互作用，輔導員需不斷調(diào)整其角色定位以適應變化的教育環(huán)境和學生需求。具體而言，輔導員的多重角色認知、資源的有效利用和教育目標的明確性共同塑造了其在教育中的角色定位。輔導員在多重身份中進行平衡，這一過程既是其教育路徑選擇的核心動力，又是其心理健康教育實施效果的決定性因素。

在理論飽和度檢驗階段，研究小組對5名輔導員的訪談資料進行后續(xù)分析，結(jié)果表明未出現(xiàn)新的核心概念或范疇，所有數(shù)據(jù)均可歸類到已有范疇中，因此本研究認為已達到理論飽和狀態(tài)，結(jié)果具有較高效度和可靠性。

5" 結(jié)論與建議

5.1" 結(jié)論

本研究通過質(zhì)性訪談探討了高校輔導員在大學生心理健康教育中的角色定位與路徑選擇。研究發(fā)現(xiàn)，輔導員在此過程中扮演多重角色，包括心理疏導者、情感支持者、行為引導者和學業(yè)輔導者等。輔導員的角色認知和行為模式對學生心理健康具有重要影響，但面臨資源不足、時間緊張和專業(yè)支持缺乏等挑戰(zhàn)。通過扎根理論分析，研究總結(jié)了輔導員角色履行的關(guān)鍵機制：一是明確核心職能并靈活調(diào)整角色定位；二是加強與學生、家長及學校各部門的協(xié)作；三是提供專業(yè)培訓和支持以提升輔導員的心理健康教育能力。

5.2" 建議

第一，明確輔導員的角色定位至關(guān)重要。輔導員應明確其在情感支持和行為引導方面的多重角色，并根據(jù)學生需求調(diào)整工作重點。學校應通過定期培訓和經(jīng)驗交流，提升輔導員的角色認知。第二，跨部門合作是提升心理健康教育效果的關(guān)鍵。學校應建立協(xié)作機制，促進輔導員與心理健康服務中心、教學部門和家長的聯(lián)動，并加強與外部心理機構(gòu)的合作[5]。第三，提升輔導員的專業(yè)能力和資源保障是確保其有效履行角色的基礎(chǔ)。學校應提供持續(xù)的培訓、更多的心理輔導資源，考慮增加心理輔導人員配備，以支持輔導員的工作。第四，優(yōu)化心理健康教育內(nèi)容和方式有助于提高學生參與度。學校應根據(jù)學生需求設(shè)計個性化課程，鼓勵輔導員采用互動式教育方法，提升學生的心理認知與應對能力。第五，家長和社會支持同樣重要。學校應加強與家長的溝通，通過家長會和培訓提升其在心理健康教育中的作用，同時引入社會資源，為學生提供多元化支持。

參考文獻

[1] 賀婷，易靈芝.高校輔導員在大學生心理健康教育中的角色定位和提升路徑[J].國際公關(guān)，2023（3）：161-163.

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