區(qū)域公共圖書館深化文旅融合的路徑研究

摘 要 文旅融合背景下公共圖書館突破個體限制，在區(qū)域范圍內(nèi)形成聯(lián)動合力是公共圖書館深化文旅融合實踐的必由之路。為推進公共圖書館實現(xiàn)更深層次、更高水平的文旅融合，以福建省為例，通過文獻(xiàn)研究、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和訪談法等對福建省公共圖書館的文旅融合現(xiàn)狀進行深入探究，從文獻(xiàn)、服務(wù)、人員、機制、規(guī)劃和社會資源等六方面剖析其存在的主要問題，并探究區(qū)域公共圖書館深化文旅融合的實現(xiàn)路徑。

關(guān)鍵詞 文旅融合；公共圖書館；區(qū)域公共圖書館；福建省

分類號 G258.2

DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2025.02.009

Research on the Path of Deepening the Integration of Culture and Tourism in Regional Public Library： Taking Fujian Province as an Example

Zhang Qiaona

Abstract In the context of cultural and tourism integration， public libraries must break through individual limitations and form a collaborative force within a regional scope， which is the only way for public libraries to deepen the practice of cultural and tourism integration. In order to promote the deeper and higher level of cultural and tourism integration in public libraries， taking Fujian Province as an example， investigates the current situation of cultural and tourism integration in public libraries in Fujian Province through network survey， literature survey， and interview methods， and analyzes the main problems from six aspects： literature， services， personnel， mechanisms， planning， and social resources， and explores the implementation path of deepening cultural and tourism integration in regional public libraries.

Keywords Integration of culture and tourism. Public library. Regional public library. Fujian Province.

0 引言

黨的二十大報告提出，堅持以文塑旅、以旅彰文，推動文化和旅游融合發(fā)展。文旅融合再次成為社會的焦點熱點。圖書館作為文化機構(gòu)和文學(xué)遺產(chǎn)的守護者，一直與旅游業(yè)有著諸多聯(lián)系，國外有學(xué)者認(rèn)為圖書館在當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)中發(fā)揮著重要作用，可以促進旅游經(jīng)濟發(fā)展[1-2]。國內(nèi)王世偉[3]、李國新[4]、鄢瑩[5]等學(xué)者對公共圖書館文旅融合進行了深入思考。單紅波[6]、康思本[7]等學(xué)者構(gòu)建了圖書館文旅融合模式和路徑?？缕絒8]認(rèn)為主題圖書館要走體系化發(fā)展道路和文旅融合發(fā)展道路。王錳[9]則提出以智慧文旅融合標(biāo)準(zhǔn)化研究引領(lǐng)圖書館文旅實踐，加快文旅深度融合進程。

在政策導(dǎo)向和業(yè)界呼吁下，公共圖書館認(rèn)真踐行文旅融合，形成許多本館本地品牌，但從整體區(qū)域性視角看，依然存在著影響力不高、融合層次較低等問題，區(qū)域內(nèi)公共圖書館深化文旅融合的聯(lián)動受到掣肘。福建素有“山海畫廊、人間福地”美譽，文旅經(jīng)濟更是福建省“四大經(jīng)濟”之一，福建省公共圖書館在文旅融合上做出了很多有益實踐。福建省“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)建議要求大力發(fā)展文旅經(jīng)濟，福建省公共圖書館深化文旅融合勢在必行。有鑒于此，本文以福建省公共圖書館文旅融合實踐為例，從文獻(xiàn)資源、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員、管理機制、政策規(guī)劃和社會資源等六方面調(diào)查分析制約福建省公共圖書館深化文旅融合的主要問題，針對癥結(jié)提出建設(shè)路徑，以期為福建省文旅經(jīng)濟發(fā)展貢獻(xiàn)公共圖書館力量，為區(qū)域圖書館深化文旅融合尋得普遍路徑。

1 福建省公共圖書館文旅融合現(xiàn)狀

本次調(diào)研采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法、文獻(xiàn)調(diào)查法和訪談法，采集福建地區(qū)省圖書館及9個設(shè)區(qū)市公共圖書館的官網(wǎng)官微、福建省人民政府門戶網(wǎng)站和9個設(shè)區(qū)市人民政府門戶網(wǎng)站等的相關(guān)數(shù)據(jù)，綜合研究福建省公共圖書館文旅融合的現(xiàn)狀。

1.1 文獻(xiàn)資源的建設(shè)情況

文獻(xiàn)資源是圖書館融入旅游的專業(yè)優(yōu)勢，這是由于文獻(xiàn)資源是旅游中有效實現(xiàn)文化價值觀軟性塑造的重要載體，能為文旅融合提供堅實的文獻(xiàn)支持[10]。福建省各級各類公共圖書館擁有大量的地方特色資源，大部分圖書館通過中華古籍保護計劃、福建省古籍保護的政策法規(guī)等對大量的地方文獻(xiàn)進行普查和數(shù)字化，并自建特色資源庫，這為后續(xù)的旅游化開發(fā)利用奠定了基礎(chǔ)。本次調(diào)研的大部分公共圖書館都自建特色數(shù)據(jù)庫（詳見表1），其中文旅融合程度較高的數(shù)據(jù)庫有福州市圖書館的“手繪福州”、廈門市圖書館的“會展攬勝”專題數(shù)據(jù)庫、泉州市圖書館的閩南文化生態(tài)保護區(qū)和莆田市圖書館的文旅資源共享平臺[11]，如“手繪福州”利用阿咘手繪百科平臺，以“手繪主題+手繪元素+文化詳情”為內(nèi)容體系，收錄福州地區(qū)名人歷史、美食特產(chǎn)、民族民俗、文化藝術(shù)等主題資源（資源類型包括文字、音頻、視頻資料等），有效將圖書館文化價值融于福州旅游[12]。

1.2 文旅服務(wù)的開展情況

2010年以后，國內(nèi)外有關(guān)圖書館與旅游的研究重點從資源向服務(wù)轉(zhuǎn)移。福建省公共圖書館在館內(nèi)和館外文旅服務(wù)上下大力氣，推出很多新的服務(wù)內(nèi)容。

館內(nèi)文旅服務(wù)主要包括參觀服務(wù)、閱讀體驗服務(wù)和文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)。福建省大部分公共圖書館通過空間改造，如福建省圖書館改造項目、廈圖音樂創(chuàng)客空間建設(shè)、泉州市圖書館新館等，吸引了大量的讀者入館參觀并感受圖書館在當(dāng)?shù)爻鞘猩钪械淖饔肹13]。近幾年，福建省公共圖書館立足紅色閱讀、經(jīng)典閱讀、藝術(shù)品鑒、科學(xué)素養(yǎng)培養(yǎng)、文化遺產(chǎn)保護等開展了大量的閱讀體驗服務(wù)，尤其“圖書館+非遺”的融合深度不斷延伸，各地圖書館均開發(fā)了許多優(yōu)秀產(chǎn)品，如南平市圖書館的非遺小課堂?？茖W(xué)素養(yǎng)體驗服務(wù)作為圖書館文旅服務(wù)新秀也有長足發(fā)展，如寧德市圖書館每月開展“與探索同行”科學(xué)素養(yǎng)主題活動。此外，福建省部分圖書館在文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)上也有突破，三明市圖書館設(shè)計“書中四季”主題系列書簽、圖書館 logo書簽、手機支架等，莆田市圖書館開發(fā)“莆陽日歷”文創(chuàng)系列產(chǎn)品（含帆布袋、馬克杯、書簽等周邊產(chǎn)品）。

館外文旅服務(wù)是文旅融合升級催生的產(chǎn)物，是閱讀服務(wù)的立體化，是體驗服務(wù)的館外化。福建省公共圖書館經(jīng)過多年探索，推出圖書進景區(qū)、圖書下地鐵、親子游學(xué)、研學(xué)旅行、文創(chuàng)旅游等多種館外文旅服務(wù)方式。福建省圖書館“清新書苑”項目開進福州國家森林公園、金雞山公園、平潭、上杭古田等景區(qū)；廈門市圖書館推出福建省首輛公共圖書館閱讀主題地鐵專列，舉辦“書香地鐵”系列活動；三明市圖書館組織“知行合一、愛家游學(xué)系列活動”；龍巖圖書館與福建高速公路龍巖分公司合作，舉行多期“紅路閱讀”親子閱讀研學(xué)活動。廈門市圖書館舉辦“行走集美，城事閱讀”主題活動、“游走琴島，閱讀春日”系列活動、“尋找老廈門”人文歷史親子體驗活動、“‘袋’我去旅行”等文創(chuàng)旅游活動。

1.3 服務(wù)人員的培養(yǎng)情況

本次調(diào)研主要從兩方面來研究福建省公共圖書館文旅服務(wù)人員的培養(yǎng)情況。一是圖書館組織、參與文化與旅游方向培訓(xùn)的情況。2018年以來，福建省自上而下針對圖書館系統(tǒng)舉辦了多種文化和旅游方面的培訓(xùn)。如：全國文化和旅游公共服務(wù)巡講暨福建省圖書館標(biāo)準(zhǔn)化工作專題培訓(xùn)班為福建省91個圖書館負(fù)責(zé)人做了文旅方向的培訓(xùn)；莆田市全域旅游導(dǎo)游（講解員）專題培訓(xùn)班在莆田市圖書館舉行。二是圖書館招聘文旅融合專業(yè)人員的情況。2022年至2023年期間福建省圖書館和9個設(shè)區(qū)市公共圖書館在事業(yè)單位招考的崗位設(shè)置和專業(yè)限制上仍然以圖情檔案類專業(yè)、歷史、中文、計算機等相關(guān)專業(yè)為主，僅有廈門市圖書館招聘公共管理類、衛(wèi)生管理類、公安技術(shù)類的人員[14]。

1.4 管理機制的建設(shè)情況

總分館制度是圖書館拓展文旅服務(wù)范圍、提升文旅融合服務(wù)效能的有效方式。福建省公共圖書館已經(jīng)普及總分館制度，汽車圖書館、清新書苑、百姓書屋、莆陽書屋等深度文旅融合空間也都是總分館制度的產(chǎn)物。廈門市圖書館總分館涵蓋直管型分館、托管型分館、聯(lián)辦型分館和汽車圖書館服務(wù)點，為廈門市“圖書館之城”建設(shè)奠定堅實基礎(chǔ)[15]。再者，福建省各級圖書館普遍成立圖書館理事會，以平衡圖書館的管理權(quán)力，確保圖書館的獨立運作，并保障其透明度。這樣的法人治理結(jié)構(gòu)能加強圖書館事業(yè)監(jiān)督管理，促進決策科學(xué)化、民主化和公開透明化，對推動圖書館文旅融合縱深發(fā)展大有裨益。此外，南平市圖書館在文旅管理機制融合上做出了很多新探索。2018年，南平市圖書館與三明市圖書館、龍巖圖書館發(fā)起成立“南三龍”公共圖書館聯(lián)盟[16]；2022年，南平市圖書館聯(lián)合藝術(shù)館和博物館成立“文圖博”公共文化服務(wù)聯(lián)盟[17]。無論是圖書館界的聯(lián)盟或者“文圖博”間的跨界聯(lián)盟，都是通過統(tǒng)籌規(guī)劃、資源整合來推陳出新，在文旅服務(wù)供給、品牌打造、人才融合等方面實現(xiàn)新突破。

1.5 政策規(guī)劃的融合情況

近幾年，福建省各級人民政府出臺的文旅相關(guān)文件中多有提及公共圖書館，公共圖書館建設(shè)較好地融合在各級人民政府的文旅建設(shè)規(guī)劃中?！陡＝ㄊ　笆奈濉蔽幕吐糜胃母锇l(fā)展專項規(guī)劃》中79項文化和旅游重點項目中有3項為圖書館項目，共計14.8億元[18]。2023年福建省文化和旅游科技教育項目將廈門市翔安區(qū)圖書館“翔安旅圖”融文旅綜合服務(wù)平臺、南平市浦城縣夢筆有聲圖書館、寧德市圖書館數(shù)字智能畬族文化AR互動展示墻3個項目評選為數(shù)字文旅應(yīng)用場景示范案例；將漳州市漳浦縣圖書館智能導(dǎo)覽、詔安縣圖書館720度VR全景評選為智能導(dǎo)覽建設(shè)典型案例[19]。2023 年度福建省文旅融合發(fā)展專項資金和福建省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護與傳承專項資金分別對福州市圖書館的錯時延時開放試點項目和 24 小時自助圖書館運轉(zhuǎn)項目進行資助。三明市文化和旅游局印發(fā)了《三明市圖書館“十四五”發(fā)展規(guī)劃》?！度菔蟹龀钟耙暜a(chǎn)業(yè)發(fā)展若干措施申報指南（2022版）》將泉州市圖書館列為泉州市可辨識性取景點。

1.6 社會資源的利用情況

福建省公共圖書館通過圖書館理事會、閱讀聯(lián)盟、項目合作等多種方式來吸納社會力量，融合社會資源開展文旅服務(wù)。省圖書館、寧德市圖書館等多家圖書館設(shè)立理事會，有效吸引社會力量參與圖書館管理及業(yè)務(wù)建設(shè)，推動社會資源共建共治共享。三明市圖書館通過閱讀聯(lián)盟與民間組織簽訂推動全民閱讀活動協(xié)議，利用圖書館場地與聯(lián)盟各社群團體共創(chuàng)閱讀推廣空間，聯(lián)合三明地區(qū)公共圖書館、其他類型圖書館及全社會力量，常態(tài)化開展公益美術(shù)課堂、樊登讀書會、青少年軟件編程、思維少年、有聲閱讀等系列活動。寧德市圖書館與寧德時代、中鋁東南銅業(yè)、寧德監(jiān)獄等32家機構(gòu)合作，設(shè)立了分館和圖書流通服務(wù)點，每月配送圖書，形成長期合作關(guān)系，這為圖書館有效融合社會資源奠定了基礎(chǔ)。莆田市圖書館聯(lián)合文化系統(tǒng)單位和第三方企業(yè)共同建設(shè)“莆陽書房”項目。

2 福建省公共圖書館深化文旅融合存在的問題

2.1 文獻(xiàn)資源建設(shè)質(zhì)量不高

福建省大部分公共圖書館建設(shè)特色數(shù)據(jù)庫往往出于文化傳承需要，而非出于服務(wù)旅游需要，因此其對本地旅游發(fā)展和經(jīng)濟增長的貢獻(xiàn)度較低，是較低層次的文旅融合。福建省多數(shù)公共圖書館自建特色數(shù)據(jù)庫的點擊量和使用率較低，部分?jǐn)?shù)據(jù)庫出現(xiàn)一定的同質(zhì)化現(xiàn)象，如廈漳泉都做閩南文化資源，但本地特色均不明顯。高質(zhì)量的文旅文獻(xiàn)資源直接服務(wù)于地區(qū)旅游發(fā)展，對本地旅游發(fā)展和經(jīng)濟增長具有較大的貢獻(xiàn)作用。如國外公共圖書館根據(jù)游客需求提供氣球經(jīng)典賽、博覽會、谷歌3D行程地圖、文化旅游線路文字和影像圖片、各類旅游相關(guān)官方網(wǎng)站資源的鏈接等[20]。目前，福建省此類高質(zhì)量的文旅融合資源仍然較為缺乏。

2.2 文旅服務(wù)品牌影響力不足

福建省公共圖書館文旅服務(wù)呈現(xiàn)一定的地域特點，也開發(fā)了“清新書苑”“知行合一、愛家游學(xué)系列活動”等特色品牌。然而，相較省外，福建省公共圖書館文旅服務(wù)的品牌較少，品牌的影響力還局限在省內(nèi)市內(nèi)?！爸泻弦?、愛家游學(xué)系列活動”的影響力僅局限在三明市內(nèi)，清新書苑目前也僅在福建福州、晉江、南平和平潭等地建設(shè)了7家。長沙市圖書館發(fā)起的“閱天下·邂逅圖書館之美”則得到全國各級各類圖書館的大力支持，目前已在全國擁有14家活動承辦館、129家活動成員館，活動推出了“閱天下App”，話題熱度和閱讀量直線上升，在線上線下同時掀起走進圖書館、打卡圖書館的熱潮。與之相比，福建省公共圖書館的文旅服務(wù)內(nèi)容有待創(chuàng)新和提升，品牌建設(shè)力度和輻射廣度有待加強，亟需增加市域文旅服務(wù)品牌，強化省域文旅服務(wù)品牌，孕育國家級文旅服務(wù)品牌。

2.3 服務(wù)人員水平有待提升

福建省公共圖書館開展文旅服務(wù)的人員仍以圖情專業(yè)人員為主，公共管理、旅游管理專業(yè)方向的人員極少，2022年至2023年期間福建省圖書館和9個設(shè)區(qū)市公共圖書館中，僅有廈門市圖書館招聘了1名公共管理類人員。公共圖書館工作人員往往通過參加文旅融合方面的培訓(xùn)，掌握一定的公共文旅服務(wù)技巧，進而開展相關(guān)服務(wù)，服務(wù)人員的文旅素養(yǎng)和能力較低，只能開展小范圍、小規(guī)模的文旅活動。如何調(diào)整圖書館人才結(jié)構(gòu)、適度引進文旅專業(yè)人才，增加文旅方向培訓(xùn)，切實增強圖書館服務(wù)人員的文旅，服務(wù)技能，以項目為抓手吸納其他文化系統(tǒng)、企事業(yè)單位專業(yè)文旅人才等，都是福建省公共圖書館文旅服務(wù)人員培養(yǎng)需要解決的瓶頸問題。

2.4 管理機制尚處探索階段

總分館制度和圖書館理事會制度是圖書館開展文旅融合服務(wù)的制度基礎(chǔ)。目前，福建省公共圖書館已經(jīng)建立較為完善的總分館制度，但理事會制度仍處于探索階段。如何深化公共圖書館法人治理結(jié)構(gòu)改革，繼續(xù)推動縣級及以下公共圖書館建立理事會，是福建省公共圖書館補齊文旅融合發(fā)展的制度基礎(chǔ)亟需通盤考慮的問題。再者，福建省公共圖書館開展深度文旅融合需要新的機制支持。圖書館深度文旅融合需要聯(lián)合政企校及社會各界力量，統(tǒng)籌各方資源，因此需要更多促進聯(lián)盟成立與建設(shè)的制度機制來支持福建省公共圖書館聯(lián)盟、“南三龍”公共圖書館聯(lián)盟和“文圖博”公共文化服務(wù)聯(lián)盟等聯(lián)盟發(fā)展。

2.5 政策規(guī)劃融合層次較低

在福建省文旅廳的統(tǒng)籌規(guī)劃下，公共圖書館較好融入福建省文旅建設(shè)的總體規(guī)劃，但其融合的深度仍需要拓展。首先，各級政府對公共圖書館文旅服務(wù)項目的支持力度還有待加強。地市級公共圖書館的本級財政撥款主要用于圖書館館藏建設(shè)和日常經(jīng)營維護，創(chuàng)新文旅服務(wù)職能依賴于爭取省級文旅專項資助，然而省級文旅專項資助往往僧多粥少，難以滿足各級公共圖書館文旅融合發(fā)展的需求。再者，公共圖書館融入福建省文旅經(jīng)濟建設(shè)的切入點可以增加并精深。2023年福建省文化和旅游科技教育項目中的研學(xué)旅行示范基地并沒有圖書館項目。目前，福建省公共圖書館主要通過基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和數(shù)字圖書館建設(shè)兩方面融入福建省文旅建設(shè)總體規(guī)劃，圖書館文創(chuàng)開發(fā)、特色旅游和特色研學(xué)等項目對福建省總體文旅發(fā)展的貢獻(xiàn)度不高，需要進一步精深服務(wù)質(zhì)量。

2.6 社會資源吸納力度有限

“全民閱讀”自2014年來已連續(xù)10年被寫入政府工作報告，社會各界對“全民閱讀”“書香中國”投以巨大關(guān)注和熱忱，公共圖書館也通過閱讀聯(lián)盟融合了社會各界力量開展閱讀服務(wù)。文旅融合服務(wù)是圖書館創(chuàng)新化立體式的閱讀方式，社會大眾對這種新的閱讀方式的認(rèn)可和接受需要一定的時間，同時圖書館吸納相應(yīng)社會資源開展文旅融合服務(wù)也需要一定的過程。再者，福建省公共圖書館想要有效融合文旅方面的社會資源需要有相關(guān)的政策文件和穩(wěn)定的制度規(guī)范作為支撐。目前，有關(guān)圖書館文旅融合的政策文件仍然較少，福建省公共圖書館理事會制度也尚處在摸索階段。

3 福建省公共圖書館深化文旅融合的路徑

3.1 加強文獻(xiàn)建設(shè)，夯實文旅融合基礎(chǔ)

針對文旅融合中出現(xiàn)的相關(guān)文獻(xiàn)資源數(shù)量多而質(zhì)量不高的問題，福建省公共圖書館可從以下四方面加強文旅文獻(xiàn)資源建設(shè)，以高質(zhì)量的文獻(xiàn)資源服務(wù)文旅深度融合。一是立足文旅使命，深挖館藏資源開發(fā)文旅文獻(xiàn)精品。文旅融合時代，開展文旅服務(wù)是圖書館使命擔(dān)當(dāng)。圖書館應(yīng)以服務(wù)文旅需求為目標(biāo)，在文旅文獻(xiàn)資源開發(fā)上精益求精。二是立足自身優(yōu)勢，比對兄弟圖書館開展特色文旅資源建設(shè)。先調(diào)研去重復(fù)，再回歸館藏開發(fā)特色文獻(xiàn)是福建省公共圖書館避免文旅文獻(xiàn)資源“同質(zhì)化”開發(fā)的有效途徑。三是借助媒介平臺，向廣大公眾積極推廣圖書館文旅文獻(xiàn)資源。需求是建設(shè)的源動力，利用是開發(fā)的驅(qū)動力，福建省公共圖書館應(yīng)充分利用抖音、小紅書、視頻號、今日頭條等新媒體，政府、文博系統(tǒng)等平臺宣傳推廣圖書館文旅文獻(xiàn)資源。四是聯(lián)合全省同行，開發(fā)圖書館文旅文獻(xiàn)精品。福建省公共圖書館可協(xié)力建設(shè)文旅文獻(xiàn)共建共享聯(lián)盟，通過聯(lián)盟統(tǒng)籌規(guī)劃的同時，根據(jù)各館實際有所側(cè)重，群策群力開發(fā)福建省公共文化服務(wù)系統(tǒng)文旅精品，其輸出形式應(yīng)不拘泥于文字、圖片、視頻等，還可包含VR體驗、AR體驗、AI互動等。

3.2 提升服務(wù)內(nèi)容塑強文旅融合品牌

在文旅深度融合情境下，博物館、科技館、文化館等單位都逐漸建立了自己的品牌，公共圖書館在文旅融合服務(wù)上，應(yīng)精進服務(wù)、突破創(chuàng)新，做大做強圖書館文旅融合品牌。福建省公共圖書館首先要以讀者為中心，整合館內(nèi)外文旅資源，根據(jù)讀者需求設(shè)計并調(diào)整的文旅服務(wù)方式和內(nèi)容，以滿足讀者文旅需求的最終目標(biāo)。其次要認(rèn)真總結(jié)反思，保留并大力推廣讀者喜歡的文旅服務(wù)方式和內(nèi)容，改進不受讀者歡迎的服務(wù)方式和內(nèi)容；加快成功案例的推廣應(yīng)用，在合適的地點復(fù)制“清新書苑”“莆陽書房”等成功案例，加速省域文旅服務(wù)品牌建設(shè)，增加其輻射力和影響力，使之成為跨省品牌。再者要認(rèn)真鉆研借鑒國內(nèi)外圖書館系統(tǒng)和非圖書館系統(tǒng)的文旅服務(wù)品牌，從美國公共圖書館的“Every Kid in a Park”[21]、日本上野公園周邊文化單位的“Museum Start i-Ueno”[22]、湖南圖書館的“讀步課堂”研學(xué)之旅[23]和國內(nèi)“博物館奇妙夜”等文旅品牌中吸收先進經(jīng)驗，結(jié)合福建省地域特色和圖書館實際，塑強文旅服務(wù)品牌。

3.3 培養(yǎng)專業(yè)人才提升文旅融合層次

文旅經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展最缺的是高層次專業(yè)人才，同樣的圖書館開展深層次文旅融合最缺的是既懂圖書館業(yè)務(wù)，又懂文旅經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律的復(fù)合型文旅人才。培養(yǎng)文旅專業(yè)人才是一個厚積薄發(fā)的過程，福建省公共圖書館應(yīng)積極組織并參加文化與旅游方向的培訓(xùn)。福建省公共圖書館可針對館長、部門主任、普通館員等開展不同層次的文旅融合素養(yǎng)與技能培訓(xùn)，同時可以分批次組織館員參加國家文旅部、省文旅廳及各地文旅局舉辦的“基地業(yè)務(wù)能力提升與高質(zhì)量發(fā)展專題培訓(xùn)班”“全省研學(xué)實踐高質(zhì)量發(fā)展培訓(xùn)班”“金牌導(dǎo)游專題培訓(xùn)班”等文旅專題培訓(xùn)。另外，福建省公共圖書館還應(yīng)積極引進文旅專業(yè)人才。福建省公共圖書館可適度放寬事業(yè)招考專業(yè)限制，招聘一定數(shù)量的文化與旅游相關(guān)專業(yè)的人才，完善圖書館文旅服務(wù)人才結(jié)構(gòu)，打通與政府文旅部門、博物館、文化館、檔案館等文博單位的人才交流通道，鼓勵館內(nèi)外人才雙向交互掛職、借調(diào)、項目交流等，通過人才交流進一步提升圖書館文旅專業(yè)人才的素養(yǎng)能力。再者，福建省公共圖書館應(yīng)積極開展特色旅游活動，以活動項目為載體激發(fā)圖書館館員開展文旅融合服務(wù)的熱情和自主創(chuàng)造性，讓館員在文旅服務(wù)實踐中積累經(jīng)驗、增長本領(lǐng)、提高能力。

3.4 完善管理機制，激活文旅融合引擎

穩(wěn)定的管理機制讓圖書館文旅融合不再只是活動，而是可永續(xù)經(jīng)營的圖書館業(yè)務(wù)。因此，機制建設(shè)是福建省公共圖書館全面激活文旅基因、啟動文旅深度融合引擎的關(guān)鍵所在。福建省公共圖書館深化文旅融合需要總分館制度、圖書館理事會制度、圖書館文旅融合聯(lián)盟制度、文博單位文旅融合聯(lián)盟制度等一整套較為完整的管理制度，這些制度不是一蹴而就，而是在實踐摸索中不斷探索、補充與完善。當(dāng)前，福建省公共圖書館文旅融合制度建設(shè)最為首要的是建立健全理事會等法人治理機構(gòu)，尤其盡快推進縣級公共圖書館理事會建立。市級以上公共圖書館則要進一步吸收利益相關(guān)者等外部人員參加決策層，鼓勵更多社會資源、社會資本參與圖書館建設(shè)，并始終確保公益目標(biāo)實現(xiàn)。理事會制度建設(shè)是一個循序漸進的過程，包括決策層、管理層、監(jiān)督層等基本架構(gòu)建設(shè)、年度報告制度、績效考評制度、激勵約束制度、審計監(jiān)督制度、信息公開制度、責(zé)任追究制度等制度建設(shè)，福建省各級各類公共圖書館可結(jié)合自身實際逐步健全、日益完善。此外，福建省公共圖書館應(yīng)積極呼吁圖書館同行、文博兄弟單位等成立各種類型的文旅融合工作聯(lián)盟，建立健全聯(lián)盟工作機制。聯(lián)盟的優(yōu)點是統(tǒng)籌規(guī)劃，互通有無，提高文旅融合工作效率和社會影響力。福建省公共圖書館可在“南三龍”公共圖書館聯(lián)盟和南平“文圖博”公共文化服務(wù)聯(lián)盟等現(xiàn)有聯(lián)盟的基礎(chǔ)上，總結(jié)文旅融合工作聯(lián)盟的工作機制，不斷完善相關(guān)制度。

3.5 融入政策規(guī)劃，厚積文旅融合后勁

政府相關(guān)政策和規(guī)劃具有一定的法律性，不僅能為公共圖書館開展文旅服務(wù)正名，更能調(diào)動更多的社會資源，為公共圖書館深入開展文旅融合服務(wù)提供強勁動力。福建省公共圖書館積極融入政府有關(guān)政策和規(guī)劃中，是各級公共圖書館與各級政府以促進福建省文旅經(jīng)濟發(fā)展為目標(biāo)，雙方共同努力、雙向奔赴的結(jié)果。因此，一方面福建省公共圖書館要苦練內(nèi)功，從文創(chuàng)開發(fā)、特色旅游和特色研學(xué)等項目發(fā)力，聯(lián)動旅行社、旅游企業(yè)、文博單位及社會各界力量精進相關(guān)服務(wù)水平，提升公共圖書館對福建省文旅經(jīng)濟發(fā)展的貢獻(xiàn)度；以“有為方有位”為目標(biāo)，爭取各級政府各類文旅融合政策及補助，通過更多切入點精確融入福建省文旅建設(shè)發(fā)展的政策和規(guī)劃中。另一方面福建省各級政府不能忽視公共圖書館在文旅經(jīng)濟發(fā)展中的推動作用，應(yīng)加強對公共圖書館文旅服務(wù)項目的政策支持力度，主動將圖書館文旅建設(shè)內(nèi)容融入政府政策規(guī)劃中；各級人民政府可以從文化和旅游科技教育、文旅融合發(fā)展專項資金和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護與傳承專項等項目給予本級公共圖書館的一定的資金資助。

3.6 廣納社會資源加強文旅融合力度

圖書館深化文旅服務(wù)是圖書館深層次滿足社會公眾對文旅需求的過程，是要取之于社會，用之于社會的社會化服務(wù)。因此，福建省公共圖書館可從以下三方面廣納社會資源，不斷加強圖書館文旅融合力度。一是以久久為功的韌勁和態(tài)度開展圖書館文旅融合服務(wù)，引領(lǐng)社會大眾關(guān)注并逐步認(rèn)同圖書館文旅融合服務(wù)，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造價值回饋社會，進而獲取社會各界更多的支持和資助。二是以各級政府相關(guān)文旅政策、規(guī)劃為指導(dǎo)，善于解讀并利用政策，撬動各類社會資源為圖書館深化文旅融合服務(wù)所用。近期，福建省政府印發(fā)《新形勢下促進文旅經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展激勵措施》，各地政府陸續(xù)印發(fā)相應(yīng)的執(zhí)行文件，這些政策文件支持在公共文化場館推廣普及智能導(dǎo)覽功能，鼓勵文化館、藝術(shù)館、博物館等文化文物單位和文化企業(yè)開發(fā)文創(chuàng)旅游商品；福建省公共圖書館應(yīng)及時解讀并充分利用此類政策紅利，調(diào)動一切可調(diào)動的社會資源開展文旅融合服務(wù)。三是以圖書館理事會制度為抓手，制定社會力量參與圖書館文旅融合服務(wù)的管理辦法、社會資源質(zhì)量評價及準(zhǔn)入退出標(biāo)準(zhǔn)，對旅行社、文旅企業(yè)、培訓(xùn)公司、研學(xué)機構(gòu)、風(fēng)景區(qū)等社會合作伙伴進行分類管理，加強引導(dǎo)、監(jiān)管和效益評價。

參考文獻(xiàn)：

張巧娜 黎明職業(yè)大學(xué)副研究館員。 福建泉州，362000。

（收稿日期：2024-08-06 編校：陳安琪，曹曉文）

*本文系福建省教育系統(tǒng)哲學(xué)社會科學(xué)研究項目“福建省公共圖書館文旅深度融合的路徑和對策”（項目編號：JAS22338）；福建省社會科學(xué)基金一般項目“福建省公共圖書館在文旅經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展中的角色定位與重點任務(wù)”（項目編號：FJ2023B110）的研究成果。