法律服務(wù)市場內(nèi)卷之亂何解？

最近，有幾名律師向記者聊起，網(wǎng)上出現(xiàn)了許多不知真假的律師事務(wù)所、法律咨詢機(jī)構(gòu)發(fā)文引流，線下也有越來越多的律師和自稱律師的法律咨詢公司人員進(jìn)行“掃樓”——他們涌入醫(yī)院的骨科或急診病房，通過提供名片、免費(fèi)咨詢甚至偶爾幫忙看護(hù)等方式，向患者推銷自己的律師業(yè)務(wù)。

吳律師告訴記者，她認(rèn)識(shí)的律師中便有幾位這樣做業(yè)務(wù)的，他們的律所專注交通事故領(lǐng)域，內(nèi)設(shè)“銷售團(tuán)隊(duì)”去醫(yī)院“掃樓”，“掃樓”主力甚至是雇傭的“串串”?！熬€上通常是律所派人引流或是外包，也有律師自己‘?dāng)埧汀??！眳锹蓭熣f，“他們通過各種方式尋找案源?！?/p>

國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的《中國統(tǒng)計(jì)年鑒2024》顯示，自2018年司考改革為法考后，及至2023年底，全國律師人數(shù)從2018年的423758人增長到了731637人，7年時(shí)間增長了72.65%。

法學(xué)專業(yè)擴(kuò)招、司法考試通過率提升，給了更多人成為律師的機(jī)會(huì)，但實(shí)際的就業(yè)機(jī)會(huì)、案件數(shù)量的增速難以匹配激增的律師人數(shù)。部分跨行業(yè)進(jìn)入律師隊(duì)伍的執(zhí)業(yè)者還可能因缺乏系統(tǒng)性的法律學(xué)習(xí)過程，業(yè)務(wù)水平不能完全達(dá)到實(shí)際要求。種種情況導(dǎo)致法律市場出現(xiàn)了一些亂象，諸如部分律所、律師低價(jià)奪取案源，卻不認(rèn)真對(duì)待代理案件，導(dǎo)致當(dāng)事人利益受損。

“主要問題還在于‘專業(yè)度’?！眳锹蓭熤敖佑|過一名當(dāng)事人，她分析認(rèn)為當(dāng)事人的案子幾乎沒有成案可能，但某社交平臺(tái)上多名律師爭相給她提供免費(fèi)咨詢，并約她線下見面簽委托合同，“但這些建議并不靠譜。”

此外，記者前段時(shí)間在調(diào)查一類維權(quán)案例時(shí)發(fā)現(xiàn)，所謂的法律咨詢公司靠著與一些律所的關(guān)聯(lián)關(guān)系，用“免費(fèi)”“低價(jià)”等噱頭吸引案源，但實(shí)際卻在收錢后并不關(guān)心委托人的案件結(jié)果。

記者通過社交平臺(tái)上的引流文章，隨機(jī)選擇了一家機(jī)構(gòu)咨詢，他們自稱是某家律所的咨詢機(jī)構(gòu)，搜索該律所名字后，在維權(quán)平臺(tái)上找到了多條有關(guān)他們的投訴。其中一名投訴人稱該律所會(huì)先收取10%的代理費(fèi)，近2000元，收錢之后投訴人多次催促，該律所經(jīng)過了小半年才寄出律師函，還弄錯(cuò)了金額。該投訴人的委托合同上標(biāo)明“在合同簽署的六個(gè)月內(nèi)，不得無故解除合同，如果損失追討不回，甲方（原告）不能以此為由討要代理費(fèi)”。吳律師表示，這種霸王條款她聞所未聞，但像這樣相對(duì)簡單的案件，半年內(nèi)不啟動(dòng)訴訟或者沒有正當(dāng)理由解釋，當(dāng)事人應(yīng)小心詐騙可能。

秦律師則告訴記者，法律咨詢公司屬于企業(yè)性質(zhì)，受限較少，其團(tuán)隊(duì)成員并不一定是律師，但他們會(huì)打著某些律所的旗號(hào)招攬業(yè)務(wù)，價(jià)格通常很低，卻難以保證其資質(zhì)、水平。秦律師所在的律所遇到過一名想聘請(qǐng)他們起訴上述那種律所的當(dāng)事人，但這種業(yè)務(wù)通常很難受理。

去年3月全國兩會(huì)期間，全國人大代表、福建省律師協(xié)會(huì)會(huì)長于寧杰提交了《關(guān)于加強(qiáng)法律咨詢服務(wù)公司監(jiān)管的建議》，明確指出法律咨詢服務(wù)公司數(shù)量快速增長，存在不具備基本的專業(yè)能力、服務(wù)質(zhì)量低下以及虛假宣傳、違規(guī)經(jīng)營等問題。

許多消費(fèi)者都分不清法律咨詢服務(wù)公司與律所的區(qū)別，律師行業(yè)也因此受到了負(fù)面影響。包括四川省在內(nèi)，多省律師協(xié)會(huì)都曾發(fā)布“聲明”，公告律所、律師和法律咨詢、法務(wù)等各類公司的區(qū)別，規(guī)定當(dāng)?shù)氐穆蓭熓聞?wù)所和律師“不與法律咨詢公司、法務(wù)公司及其他法律服務(wù)機(jī)構(gòu)等開展任何形式的法律業(yè)務(wù)合作”。

法律服務(wù)工作，應(yīng)是助力法治建設(shè)而不是為社會(huì)添亂。規(guī)范法律服務(wù)市場，不僅是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的需要，更是維護(hù)行業(yè)公信力、維持法律服務(wù)市場良性發(fā)展的需要。