用戶參與視角下短視頻信息倫理治理路徑研究

摘要：文章利用文獻(xiàn)研究法簡(jiǎn)要概括短視頻信息產(chǎn)生背景及相關(guān)理論，在此基礎(chǔ)上使用問(wèn)卷調(diào)查法調(diào)研短視頻信息內(nèi)容污染及治理現(xiàn)狀，利用SPSS進(jìn)行數(shù)據(jù)分析得出治理影響因素，主要包括短視頻用戶的倫理道德普及、平臺(tái)宣傳和法規(guī)制定。從傳播主體層面提高短視頻主體信息素養(yǎng)，與多方建立合作；從信息治理環(huán)境層面完善法律制定，改善短視頻平臺(tái)管理規(guī)范；從技術(shù)層面引導(dǎo)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，提升技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，多方共同為短視頻信息環(huán)境貢獻(xiàn)出自己的力量。

關(guān)鍵詞：短視頻；信息倫理；倫理治理；用戶參與

中圖分類號(hào)：G203" 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

0 引言

隨著中國(guó)信息化的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)帶來(lái)的新業(yè)態(tài)、新趨勢(shì)、新觀念不斷涌現(xiàn)^［1］，為推進(jìn)國(guó)家治理現(xiàn)代化、促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇和新的動(dòng)力。根據(jù)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2024年6月，我國(guó)網(wǎng)民人數(shù)已經(jīng)達(dá)到10.99億人，其中短視頻用戶10.50億人。在信息大量涌現(xiàn)的當(dāng)下，如何快速有效的接收信息成為人們亟須解決的問(wèn)題，因此，短視頻應(yīng)運(yùn)而生。所謂短視頻，就是長(zhǎng)度較短的視頻形式，通過(guò)剪輯和美化將關(guān)鍵內(nèi)容推送給用戶。短視頻能夠?qū)崟r(shí)反映當(dāng)下發(fā)展現(xiàn)狀，也可以利用短視頻分享生活，傳播經(jīng)驗(yàn)等^［2］。短視頻于2005年在美國(guó)逐步發(fā)展起來(lái)，到2013年才正式登陸中國(guó)。2013年，以秒拍為代表的短視頻平臺(tái)的興起，為短視頻發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2018年，城市的官方號(hào)也開始使用短視頻平臺(tái)發(fā)布信息，宣傳城市和商品營(yíng)銷等內(nèi)容，擴(kuò)大城市以及品牌的影響力。

短視頻用戶規(guī)模的增長(zhǎng)使得短視頻內(nèi)容特征逐漸豐富，總體來(lái)說(shuō)，它包括敏感捕捉社會(huì)熱點(diǎn)、個(gè)人特色以及壟斷化發(fā)展三大特點(diǎn)。短視頻由于其方便快捷、信息量大等特點(diǎn)，迅速占據(jù)了大數(shù)據(jù)市場(chǎng)，并發(fā)展成為時(shí)下爆火的新興業(yè)態(tài)。隨著短視頻用戶數(shù)量不斷增加，各種短視頻出現(xiàn)內(nèi)容復(fù)雜化的現(xiàn)象，短視頻信息污染嚴(yán)重，出現(xiàn)了如道德失范、過(guò)濾和監(jiān)管機(jī)制缺失等一系列問(wèn)題，受到社會(huì)的普遍關(guān)注。為了凈化信息傳播環(huán)境，提高信息利用水平，短視頻信息倫理治理變得十分重要。

1 短視頻信息倫理治理現(xiàn)狀調(diào)研

為了找出影響短視頻信息倫理治理的主要因素，在正式調(diào)研前對(duì)20名短視頻用戶進(jìn)行了深入訪談，咨詢影響短視頻生產(chǎn)和傳播的因素。從訪談結(jié)果來(lái)看，他們所提及的因素主要涉及法律法規(guī)、倫理道德和視頻平臺(tái)等幾個(gè)方面?；诖?，本文將圍繞短視頻內(nèi)容生產(chǎn)主體和使用主體的雙重維度展開分析，通過(guò)短視頻內(nèi)容生產(chǎn)者的政策法規(guī)、倫理道德、平臺(tái)規(guī)則適配度，短視頻內(nèi)容使用者的法律和平臺(tái)管理、倫理道德、用戶宣傳6個(gè)方面來(lái)考察影響短視頻信息倫理治理的主要因素。

本研究利用專業(yè)的問(wèn)卷調(diào)查系統(tǒng)發(fā)放和回收問(wèn)卷。數(shù)據(jù)截至2024年5月13日，共獲得415人次的問(wèn)卷填寫。剔除填寫不完整、不規(guī)范的無(wú)效問(wèn)卷，共得到有效問(wèn)卷327份，呈現(xiàn)以下統(tǒng)計(jì)特征：性別比例接近；18～34歲青年占比近八成，絕大多數(shù)調(diào)查對(duì)象年齡處于18～59歲，即參與短視頻內(nèi)容制作與瀏覽用戶集中分布的年齡段；職業(yè)分布基本全部覆蓋。有效的調(diào)查對(duì)象涉及范圍廣，所采集數(shù)據(jù)的普適性和廣泛性較好，具體結(jié)果如圖1所示。

1.1 短視頻信息內(nèi)容污染現(xiàn)狀

通過(guò)對(duì)短視頻用戶所遇到的信息內(nèi)容污染問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)在短視頻中潛藏的信息內(nèi)容污染問(wèn)題主要包括制作水平不高、內(nèi)容缺乏深度、同質(zhì)化嚴(yán)重缺乏創(chuàng)新、傳播虛假信息、廣告太多和低俗化嚴(yán)重6大類，如表1所示。

1.2 短視頻信息倫理治理現(xiàn)狀

1.2.1 效度檢驗(yàn)

在因子分析階段，利用調(diào)查所收集到的數(shù)據(jù)，選用SPSS統(tǒng)計(jì)分析軟件所提供的因子分析法對(duì)影響因子析取主成分。從檢驗(yàn)的結(jié)果來(lái)看，量表的KMO=0.940，Bartlett球形檢驗(yàn)結(jié)果顯著為0.000，各測(cè)量變量的共同度都高于0.543；本量表較好地被6個(gè)因子所解釋。這些結(jié)果表明該量表具有較好的效度和信度，如表2所示。

1.2.2 短視頻信息倫理治理現(xiàn)狀分析

本研究采用量表問(wèn)卷調(diào)查的形式，觀測(cè)用戶角度與短視頻信息倫理治理的有關(guān)變量影響關(guān)系（見表3）。

根據(jù)以上數(shù)據(jù)分析可以得出如下結(jié)論：本文所設(shè)計(jì)的測(cè)量量表具有較好的信度和效度，對(duì)短視頻信息倫理治理影響因素的測(cè)量可以從政策法規(guī)、倫理道德和平臺(tái)監(jiān)管3個(gè)層面進(jìn)行。

（1）政策法規(guī)治理層面。

我國(guó)對(duì)于短視頻的監(jiān)管治理以政府政策法規(guī)為主，在借鑒國(guó)外部分經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，短視頻治理行業(yè)將鼓勵(lì)行業(yè)自律與公眾自律、政府主導(dǎo)強(qiáng)制性規(guī)制框架和多利益主體合作的規(guī)制相結(jié)合，在短視頻信息倫理治理方面進(jìn)行了一系列舉措。2021年，相關(guān)法律法規(guī)正式施行，推動(dòng)了我國(guó)在版權(quán)保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)未成年人保護(hù)、數(shù)據(jù)管理、平臺(tái)管理、內(nèi)容管理等領(lǐng)域的立法和執(zhí)法工作深度融合，促進(jìn)我國(guó)短視頻監(jiān)管體系的不斷完善^［3］。2021年3月，國(guó)家發(fā)文將短視頻歸為類電視劇片節(jié)目，并將網(wǎng)上網(wǎng)下實(shí)行一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一體管理，把“未成年人專區(qū)”“劣跡藝人”“明星限薪”等寫進(jìn)法律，為短視頻行業(yè)健康發(fā)展提供了法制保障。

（2）平臺(tái)監(jiān)管治理層面。

短視頻信息倫理的平臺(tái)治理手段包括事前準(zhǔn)入、事中監(jiān)管和事后處置3方面。

在事前準(zhǔn)入方面，短視頻平臺(tái)的《用戶協(xié)議》和《隱私政策》作為宏觀層面的協(xié)議，包含用戶使用短視頻軟件的原則性權(quán)利和義務(wù)。用戶在進(jìn)入這類平臺(tái)之前需要勾選基礎(chǔ)協(xié)議，否則將無(wú)法注冊(cè)或登錄平臺(tái)。這些文本作為一種契約，不僅意味著用戶應(yīng)自覺(jué)履行公約的各項(xiàng)規(guī)范，也代表抖音、快手平臺(tái)獲得了用戶的管理權(quán)限。在事中監(jiān)管方面，短視頻平臺(tái)主要對(duì)用戶的使用行為和發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)管，篩選出用戶在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的違法違規(guī)行為和內(nèi)容，或?qū)π畔?nèi)容的分發(fā)進(jìn)行控制，這一階段的監(jiān)管主要依靠技術(shù)力量進(jìn)行。內(nèi)容管理制度、內(nèi)容審核機(jī)制、算法推薦機(jī)制和辟謠機(jī)制是抖音、快手平臺(tái)在事中監(jiān)管方面顯而易見的主要手段。在事后處置方面，以抖音、快手為例的短視頻平臺(tái)的事后監(jiān)管側(cè)重于對(duì)違規(guī)信息和用戶實(shí)施懲罰措施。抖音平臺(tái)不定期在抖音號(hào)“抖音安全中心”中通過(guò)視頻形式發(fā)布違規(guī)內(nèi)容處理公告，在規(guī)則中心發(fā)布平臺(tái)專項(xiàng)整治行動(dòng)的報(bào)告，如《抖音安全透明度報(bào)告》。

（3）倫理道德治理層面。

在短視頻傳播過(guò)程中，很多創(chuàng)作者為了滿足觀眾的求知欲，往往會(huì)用一些高風(fēng)險(xiǎn)的行為來(lái)吸引觀眾的注意力。同時(shí)，短視頻內(nèi)容生產(chǎn)中也存在色情低俗、暴力、同質(zhì)化、娛樂(lè)化、商業(yè)化嚴(yán)重，背景主義盛行，吃播浪費(fèi)嚴(yán)重，對(duì)弱勢(shì)群體進(jìn)行欺凌等現(xiàn)象^［4］。因此，針對(duì)這些問(wèn)題，短視頻平臺(tái)通常會(huì)采取“自我治理”模式。在這一模式下，短視頻內(nèi)容生產(chǎn)者根據(jù)平臺(tái)運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)作。在數(shù)字環(huán)境下，想要對(duì)短視頻進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的約束，還需要將政府的規(guī)制轉(zhuǎn)化為算法、程序、數(shù)據(jù)庫(kù)等。然而，目前關(guān)于短視頻在平臺(tái)上的治理研究并不多，對(duì)于如何開展短視頻內(nèi)容治理也缺乏系統(tǒng)的研究。

2 短視頻信息倫理治理存在問(wèn)題

根據(jù)上述表格分析所得結(jié)論可以看出，短視頻信息倫理治理可劃分為3個(gè)層面，分別是法律、平臺(tái)和用戶本身。由此，可在短視頻內(nèi)容生產(chǎn)者制作方面和內(nèi)容使用者傳播方面對(duì)當(dāng)前治理的現(xiàn)存問(wèn)題進(jìn)行分析。

2.1 短視頻內(nèi)容生產(chǎn)者方面

2.1.1 內(nèi)容生產(chǎn)者信息媒介素養(yǎng)缺乏

短視頻的制作流程比較簡(jiǎn)單，創(chuàng)作門檻低，用戶參與性也很強(qiáng)，比直播更具傳播價(jià)值^［5］。短視頻內(nèi)容生產(chǎn)者媒介素養(yǎng)缺乏是導(dǎo)致短視頻信息內(nèi)容污染的因素之一，在短視頻個(gè)體創(chuàng)作者中，行業(yè)由于無(wú)法正確利用技術(shù)賦予的權(quán)利來(lái)使用媒介，產(chǎn)生了內(nèi)容質(zhì)量良莠不齊、模仿抄襲、違法侵權(quán)^［6］等信息污染現(xiàn)象。另外，平臺(tái)管理者過(guò)分追求經(jīng)濟(jì)利益，使得短視頻平臺(tái)中常常出現(xiàn)技術(shù)侵權(quán)、金錢至上等現(xiàn)象，商業(yè)化嚴(yán)重。由于用戶的獵奇心理，短視頻生產(chǎn)者為了讓作品獲得更多的關(guān)注會(huì)做出違背道德的行為。而對(duì)于政府監(jiān)管者來(lái)說(shuō)，主體媒介素養(yǎng)的缺乏，主要原因是政府相關(guān)部門在監(jiān)管方面缺乏高度治理，放任這種亂象野蠻生長(zhǎng)。

2.1.2 產(chǎn)出內(nèi)容污染治理延后， 缺乏規(guī)則規(guī)范

目前，我國(guó)對(duì)網(wǎng)絡(luò)短視頻產(chǎn)出的治理主要以事后治理為主^［7］。在短視頻的傳播過(guò)程中，如果短視頻平臺(tái)沒(méi)有能夠及時(shí)地對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行審核，那么就無(wú)法對(duì)再傳播以及造成的后果進(jìn)行有效控制，即使事后刪除，也很難確保相關(guān)的內(nèi)容不被擴(kuò)散。在2017年，Ac Fun和新浪微博因?yàn)檫`反了規(guī)定被責(zé)令改正并進(jìn)行調(diào)整。這表明目前我國(guó)對(duì)短視頻信息倫理問(wèn)題的平臺(tái)管理較為松懈，其開放準(zhǔn)入門檻比較低，對(duì)質(zhì)量的把控也不高，只有在出現(xiàn)問(wèn)題后，才會(huì)按照法律進(jìn)行規(guī)范。

2.1.3 短視頻平臺(tái)對(duì)內(nèi)容生產(chǎn)者的限制存在漏洞

為了獲得更多的用戶關(guān)注，短視頻平臺(tái)過(guò)度依賴算法推薦機(jī)制，使得用戶只能被動(dòng)地沉溺于相似的視頻信息流中^［8］。此外，算法推送對(duì)短視頻內(nèi)容的優(yōu)劣、價(jià)值觀正確性的判斷存在缺失，也無(wú)法對(duì)低俗、詐騙、謠言等視頻信息的推送進(jìn)行有效的過(guò)濾和規(guī)避。目前，我國(guó)短視頻平臺(tái)主要根據(jù)瀏覽量、點(diǎn)擊量、點(diǎn)贊數(shù)等進(jìn)行視頻推薦，這使得流量成了影響短視頻傳播的關(guān)鍵因素，導(dǎo)致短視頻生產(chǎn)者在制作短視頻時(shí)出現(xiàn)只顧流量、不講品質(zhì)的問(wèn)題。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這也是導(dǎo)致短視頻信息倫理治理問(wèn)題無(wú)法得到有效解決的原因之一。

2.2 短視頻內(nèi)容使用者方面

2.2.1 短視頻主體倫理道德整治欠缺，缺乏宣傳教育

為了滿足觀眾的需要，短視頻內(nèi)容生產(chǎn)者在視頻制作過(guò)程中往往會(huì)無(wú)視倫理道德，將滿足受眾作為自己的目的，制作出許多毫無(wú)意義、充斥著低俗惡趣味的內(nèi)容。窺視欲和好奇心、獵奇心理等使得短視頻平臺(tái)的信息生態(tài)尤其惡劣。短視頻的用戶構(gòu)成十分復(fù)雜，其中絕大多數(shù)用戶屬于草根階層，因此，他們對(duì)原始沖動(dòng)更加敏感。另外，由于網(wǎng)絡(luò)的匿名性，人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中壓抑的欲望往往會(huì)在網(wǎng)上激發(fā)出來(lái)。因此，人們?cè)谶@些畸形心理的作用下，會(huì)迫使短視頻生產(chǎn)者做一些違反倫理道德的行為，從而造成短視頻信息內(nèi)容污染，也使得短視頻信息倫理治理效果大大降低。

2.2.2 缺乏平臺(tái)管理與全面管理

當(dāng)前，我國(guó)短視頻監(jiān)管面臨著政府采取手段后平臺(tái)才跟隨監(jiān)管的問(wèn)題^［9］，但平臺(tái)本身卻沒(méi)有明確的監(jiān)管規(guī)則。目前，大部分的短視頻平臺(tái)都通過(guò)算法技術(shù)對(duì)關(guān)鍵字或者關(guān)鍵幀進(jìn)行審核^［10］。但是，短視頻信息內(nèi)容的豐富多樣性使得這種審查方法無(wú)法對(duì)有害的短視頻內(nèi)容起到很好的預(yù)防作用。因此，為了吸引更多的關(guān)注，平臺(tái)方會(huì)盡可能地在官方的控制下獲得更多關(guān)注，這就導(dǎo)致了他們的管理松懈。如短視頻使用者在面對(duì)信息污染時(shí)無(wú)法有效反饋?zhàn)约旱膯?wèn)題和建議、無(wú)法及時(shí)獲取平臺(tái)的政策信息等，都使得短視頻信息內(nèi)容治理問(wèn)題無(wú)法得到有效解決。

2.2.3 對(duì)內(nèi)容使用者的法律普及度不高

大多數(shù)短視頻使用者在使用短視頻平臺(tái)時(shí)并沒(méi)有充分了解和認(rèn)識(shí)到其中可能涉及的法律風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)平臺(tái)上的內(nèi)容涉及他人的著作、音樂(lè)、圖片或其他受版權(quán)保護(hù)的材料時(shí)，用戶可能因?yàn)槿狈Π鏅?quán)意識(shí)而無(wú)意中侵犯他人的權(quán)利。更為重要的是，很多短視頻的內(nèi)容是關(guān)于消費(fèi)、廣告和營(yíng)銷的，其中可能存在虛假宣傳、誤導(dǎo)性廣告等違法行為。這些行為不僅會(huì)損害消費(fèi)者的利益，也會(huì)破壞市場(chǎng)秩序。因此，提高短視頻內(nèi)容使用者的法律普及度是非常必要的。

3 用戶參與視角下短視頻信息倫理治理路徑研究

針對(duì)短視頻信息倫理治理現(xiàn)狀以及存在問(wèn)題，就短視頻生產(chǎn)與傳播的倫理道德、法律法規(guī)和平臺(tái)管理等方面分別對(duì)短視頻內(nèi)容生產(chǎn)者和短視頻內(nèi)容使用者提出信息內(nèi)容的治理策略。

3.1 短視頻內(nèi)容生產(chǎn)者方面

3.1.1 引導(dǎo)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，傳播良好社會(huì)風(fēng)氣

在指導(dǎo)和提升短視頻信息生產(chǎn)水平的過(guò)程中，要對(duì)短視頻信息生產(chǎn)、傳播進(jìn)行深入研究，促進(jìn)社會(huì)各領(lǐng)域的傳播增益。因此，需要引導(dǎo)短視頻內(nèi)容生產(chǎn)者生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容以及進(jìn)行健康內(nèi)容的交流，從而樹立良好社會(huì)風(fēng)氣。在短視頻制作過(guò)程中，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)正能量?jī)?nèi)容的關(guān)注與傳播，以提高短視頻社會(huì)功能為基礎(chǔ)，改善短視頻行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略，提高視頻制作者與平臺(tái)管理者的專業(yè)意識(shí)，以高質(zhì)量、專業(yè)化的內(nèi)容建設(shè)，生產(chǎn)出有價(jià)值、有意義的短視頻內(nèi)容^［11］。

除此之外，短視頻生產(chǎn)者還必須建立起創(chuàng)作高質(zhì)量的原創(chuàng)內(nèi)容的意識(shí)，加強(qiáng)自身的版權(quán)意識(shí)，并對(duì)有關(guān)法律法規(guī)了如指掌，利用高質(zhì)量的內(nèi)容來(lái)獲得更好的點(diǎn)擊率和數(shù)據(jù)。與此同時(shí)，在短視頻信息傳播環(huán)境方面，也要形成創(chuàng)作原創(chuàng)且高質(zhì)優(yōu)質(zhì)短視頻的氛圍。

3.1.2 完善法律政策制定

針對(duì)違法侵權(quán)行為，應(yīng)進(jìn)一步健全相應(yīng)的法律和制度，以達(dá)到全方位監(jiān)督的目的。目前，對(duì)于作為新型媒體的短視頻，我國(guó)的相關(guān)法規(guī)還處在摸索和構(gòu)建階段。因此。在制定相關(guān)的法律政策時(shí)，要以人為主體，以現(xiàn)實(shí)為依據(jù)，將法律法規(guī)與短視頻傳播內(nèi)容有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。政府監(jiān)管部門作為短視頻信息倫理治理的重要主體，應(yīng)構(gòu)建起短視頻信息內(nèi)容污染治理的制度和體系，用法制來(lái)推進(jìn)短視頻行業(yè)新秩序的構(gòu)建，從而推動(dòng)短視頻信息生態(tài)的良性循環(huán)^［12］。

首先，對(duì)于短視頻的違法行為應(yīng)在法律上予以界定，比如對(duì)“色情”“暴力”“血腥”等詞匯進(jìn)行詳細(xì)的定義，使之有法可依。其次是對(duì)非法獲取、二次剪輯、錄播、盜播等侵權(quán)行為進(jìn)行明確界定，以此對(duì)短視頻的侵權(quán)行為進(jìn)行有效打擊，建立更加風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。

3.1.3 改善短視頻平臺(tái)管理規(guī)范

短視頻平臺(tái)是一種有別于電視、報(bào)紙等傳播媒體的信息傳播載體，因此，迫切需要對(duì)其監(jiān)管模式進(jìn)行研究^［13］，構(gòu)建一套適用于短視頻產(chǎn)業(yè)發(fā)展的監(jiān)管體制。這就要求平臺(tái)必須積極應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息構(gòu)建問(wèn)題，努力創(chuàng)造新型的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。對(duì)于短視頻平臺(tái)的質(zhì)量篩選問(wèn)題，應(yīng)著重篩選強(qiáng)監(jiān)管、高質(zhì)量的短視頻平臺(tái)，鼓勵(lì)積極向上的平臺(tái)良好發(fā)展。積極探索“政府+平臺(tái)+用戶”的短視頻平臺(tái)監(jiān)管機(jī)制，利用短視頻監(jiān)管措施強(qiáng)化各方在短視頻運(yùn)營(yíng)中的職責(zé)。

對(duì)于短視頻平臺(tái)而言，增強(qiáng)自身責(zé)任感，制定相關(guān)的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，健全審查和監(jiān)督制度是重中之重。要加強(qiáng)對(duì)不良短視頻內(nèi)容的處罰和封殺。在審核監(jiān)管方面，短視頻平臺(tái)不應(yīng)只加大對(duì)審核的投入，而應(yīng)該在人工智能的支持下，進(jìn)一步完善“AI+人工審核”機(jī)制，提高審核效果、加大監(jiān)管力度。短視頻平臺(tái)應(yīng)積極履行自己的社會(huì)職責(zé)，加大對(duì)優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的內(nèi)容的推薦，加大對(duì)公眾信息、主流信息的推送比例。

3.2 短視頻內(nèi)容使用者方面

3.2.1 加強(qiáng)宣傳教育，提高短視頻使用者信息素養(yǎng)

商業(yè)化的風(fēng)氣、對(duì)金錢的追逐等，這些都是現(xiàn)下不良風(fēng)氣在短視頻中的反映。因此，在進(jìn)行信息傳遞時(shí)，首先，要學(xué)習(xí)和掌握社會(huì)主義核心價(jià)值觀，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。其次，要把思想轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，把知識(shí)與行動(dòng)相結(jié)合，有意識(shí)地培養(yǎng)對(duì)于社會(huì)主義核心價(jià)值觀的理解與實(shí)踐，把思想道德建設(shè)當(dāng)作一個(gè)永恒主題。同時(shí)更要牢記中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，傳承歷史，傳承優(yōu)良文化。從微觀的角度來(lái)看，需要在短視頻社交中學(xué)習(xí)文明用語(yǔ)，禮貌待人。在短視頻的內(nèi)容篩選上，要弘揚(yáng)符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀的內(nèi)容，積極傳播引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)氣和主流價(jià)值觀的正能量短視頻。

同時(shí)，在短視頻信息傳播的過(guò)程中，往往因?yàn)橛脩舻男畔⑺仞B(yǎng)的不足導(dǎo)致內(nèi)容生產(chǎn)時(shí)的局限性，從而出現(xiàn)模仿抄襲、違法侵權(quán)的現(xiàn)象。在全民參與信息傳播的現(xiàn)代信息社會(huì)中，學(xué)校、行業(yè)和社會(huì)應(yīng)多方面培養(yǎng)短視頻使用者的信息素養(yǎng)，讓公眾可以在新媒體時(shí)代中適應(yīng)自身傳播角色的轉(zhuǎn)變。

提高主體信息素養(yǎng)，政府、平臺(tái)、學(xué)校應(yīng)建立起合作，將法律政策的相關(guān)內(nèi)容與學(xué)校開設(shè)的實(shí)踐課程相結(jié)合，并通過(guò)多種方式將法律中需要遵守的規(guī)則規(guī)范寓教于樂(lè)，提升他們獲取信息的能力、批判接受信息的能力和保證用戶權(quán)利不被侵犯的能力。

3.2.2 建立健全相關(guān)制度法規(guī)

為做到對(duì)短視頻信息倫理的有效治理，政府與短視頻平臺(tái)應(yīng)建立健全短視頻內(nèi)容審核機(jī)制：首先，必須加強(qiáng)對(duì)短視頻內(nèi)容的審核，通過(guò)技術(shù)手段和人工審查等方式，確保短視頻內(nèi)容符合國(guó)家法律法規(guī)和社會(huì)道德規(guī)范。其次，根據(jù)短視頻內(nèi)容的性質(zhì)和受眾群體，對(duì)短視頻進(jìn)行分類，例如分為兒童適宜、成人適宜等，并采取不同的審核標(biāo)準(zhǔn)和管理措施。同時(shí)，也鼓勵(lì)社會(huì)各界積極參與短視頻內(nèi)容的治理，通過(guò)舉報(bào)、投訴等方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理不良短視頻內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀短視頻內(nèi)容的宣傳和推廣，引導(dǎo)公眾樹立正確的價(jià)值觀和道德觀。

3.2.3 提高短視頻平臺(tái)信息監(jiān)管強(qiáng)度

信息人是短視頻信息生態(tài)的重要組成部分。多種信息角色的融合，使得信息主體難以適應(yīng)其轉(zhuǎn)變，從而產(chǎn)生信息角色功能缺失、信息角色轉(zhuǎn)化不明確等現(xiàn)象，造成短視頻信息倫理體系的混亂并加劇信息污染，此時(shí)就要求平臺(tái)起到輔助監(jiān)督的作用。通過(guò)平臺(tái)實(shí)名制，可以追溯和確認(rèn)每個(gè)用戶的信息，有助于防止不法分子匿名發(fā)布不良信息。通過(guò)關(guān)鍵詞過(guò)濾、圖像識(shí)別等技術(shù)，自動(dòng)識(shí)別不良信息進(jìn)行攔截。同時(shí)，也可以引入人工智能技術(shù)，提高過(guò)濾的精準(zhǔn)度和效率。通過(guò)在平臺(tái)設(shè)置法律知識(shí)問(wèn)答、普法宣傳等方式，提高用戶的法律意識(shí)，使其了解傳播不良信息的后果，從而縮小不良信息的傳播范圍。

對(duì)于信息管理者而言，要充分利用社會(huì)力量，加強(qiáng)對(duì)信息管理和公共監(jiān)督的指導(dǎo)和融合，充分發(fā)揮行業(yè)和社會(huì)的雙重作用，從而有效消除短視頻中的信息污染。

綜上，針對(duì)短視頻信息倫理治理問(wèn)題，提出基于用戶視角的短視頻信息倫理治理鏈，如圖2所示。

4 結(jié)語(yǔ)

互聯(lián)網(wǎng)智能技術(shù)不斷發(fā)展，媒介生態(tài)格局也隨之變化，在信息傳播飛速的時(shí)代，只有遵從道德底線才能更好地傳播短視頻的精神價(jià)值。對(duì)于短視頻信息倫理治理的路徑問(wèn)題，從用戶參與視角下可以總結(jié)為：短視頻內(nèi)容生產(chǎn)者在政策制定、倫理道德和平臺(tái)監(jiān)管方面的信息倫理治理，短視頻內(nèi)容使用者在宣傳教育、倫理道德和法律平臺(tái)方面的信息倫理治理。作為互聯(lián)網(wǎng)智能發(fā)展中的一環(huán)，構(gòu)建和完善我國(guó)短視頻信息倫理治理制度，是推進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大任務(wù)，具有十分重要的意義。未來(lái)的短視頻信息倫理治理過(guò)程也應(yīng)考慮用戶視角下的治理體系建設(shè)，即：從傳播主體層面提高短視頻主體信息素養(yǎng)，與多方建立合作；從信息內(nèi)容治理環(huán)境層面完善法律制定，改善短視頻平臺(tái)管理規(guī)范，加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)；從技術(shù)層面引導(dǎo)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容并提升技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，多方共同為短視頻信息環(huán)境貢獻(xiàn)出自己的力量。

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（編輯 何 琳）

Research on the ethical governance path of short video information

from the perspective of user participation

MA Yuxuan， ZHANG Jian

（School of Management， Liaoning Normal University， Dalian 116000， China）

Abstract： The article uses literature research method to briefly summarize the background and related theories of short video information generation. Based on this， a questionnaire survey method is used to investigate the content pollution and governance status of short video information. SPSS is used for data analysis to identify the influencing factors of governance， mainly including the ethical and moral popularization of short video users， platform promotion， and regulatory formulation. Improve the information literacy of short video subjects from the perspective of communication subjects and establish cooperation with multiple parties; improve the formulation of laws from the perspective of information governance environment and improve the management standards of short video platforms; guide the production of high-quality content from a technical perspective， enhance technical standardization and normalization， and contribute to the short video information environment through joint efforts from multiple parties.

Key words： short video; information ethics; ethical governance; user participation