在數(shù)字社會(huì)浪潮的推動(dòng)下,信息的快速流通與高效獲取為高校圖書館的閱讀推廣工作帶來了新機(jī)遇與嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。這一趨勢(shì)促使高校圖書館的閱讀推廣模式向更加信息化、個(gè)性化的方向轉(zhuǎn)型。在實(shí)踐中,數(shù)字技術(shù)深度融入高校圖書館的運(yùn)作,部分高校更是成功搭建了數(shù)字高校圖書館平臺(tái),以此加強(qiáng)對(duì)學(xué)生閱讀信息的傳遞,有力促進(jìn)了閱讀文化的普及。然而,不容忽視的是,由于國內(nèi)數(shù)字化進(jìn)程起步較晚但發(fā)展迅速,眾多數(shù)字化管理手段尚處于探索階段。因此,在數(shù)字圖書館的閱讀推廣實(shí)踐中,各類難題時(shí)有發(fā)生,這對(duì)高校圖書館的管理構(gòu)成了不小的挑戰(zhàn)。鑒于此,高校需立足自身實(shí)際,理性融合數(shù)字時(shí)代的發(fā)展要求,對(duì)傳統(tǒng)圖書館服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新,引入現(xiàn)代科技手段,充分發(fā)掘并釋放高校圖書館的潛在效能。
立足現(xiàn)代圖書館發(fā)展理念,以智能化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為基礎(chǔ),遵循數(shù)字惠民、綠色發(fā)展的原則,一種新型的圖書館服務(wù)發(fā)展模式——“智慧化”圖書館應(yīng)運(yùn)而生,這標(biāo)志著未來圖書館發(fā)展的重要方向。借助5G、物聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實(shí)、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等前沿信息技術(shù)構(gòu)建的新型支撐體系,不僅顛覆了傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)模式,還重塑了讀者與圖書館之間的交互關(guān)系,使政府的公共文化服務(wù)與業(yè)務(wù)活動(dòng)突破了時(shí)空限制,從而實(shí)現(xiàn)更加廣泛、深入的傳播。
圖書館智慧閱讀推廣特征
技術(shù)賦能的精準(zhǔn)化服務(wù)
借助人工智能和大數(shù)據(jù)分析技術(shù),圖書館可對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度解析。例如,通過借閱頻率、資源檢索關(guān)鍵詞、數(shù)字平臺(tái)停留時(shí)長等指標(biāo),動(dòng)態(tài)追蹤讀者的興趣變化。在此基礎(chǔ)上,系統(tǒng)可優(yōu)化推薦算法,主動(dòng)推送契合個(gè)體需求的書籍、文獻(xiàn)或?qū)n}資源庫,甚至結(jié)合課程安排與科研方向提供定制化服務(wù),這種“需求分析—資源匹配—?jiǎng)討B(tài)優(yōu)化”的閉環(huán)機(jī)制,顯著提升了閱讀服務(wù)的響應(yīng)速度與適配精度。
多元化主體的協(xié)同參與
智慧閱讀推廣突破了傳統(tǒng)以館員為主導(dǎo)的模式,形成了涵蓋圖書管理員、教師、學(xué)生及社會(huì)專業(yè)人士的復(fù)合型推廣社群。例如,教師可基于學(xué)科特點(diǎn)策劃主題書單,學(xué)生社團(tuán)可發(fā)起讀書分享會(huì),而外部專家可通過線上講座拓展閱讀視野。這種協(xié)作機(jī)制不僅豐富了活動(dòng)形式,還通過角色互補(bǔ)增強(qiáng)了推廣的滲透力。此外,智能平臺(tái)為社群互動(dòng)提供了技術(shù)支持,如虛擬讀書社區(qū)的建立、跨校資源協(xié)作網(wǎng)絡(luò)的搭建,進(jìn)一步擴(kuò)大了閱讀生態(tài)的覆蓋范圍。
服務(wù)效能的系統(tǒng)性提升
智慧化手段使圖書館能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)閱讀推廣效果,如通過用戶參與度、資源利用率、反饋評(píng)價(jià)等數(shù)據(jù),動(dòng)態(tài)調(diào)整策略。同時(shí),技術(shù)應(yīng)用拓展了服務(wù)場(chǎng)景,AR/VR技術(shù)可打造沉浸式閱讀體驗(yàn),智能語音助手提供即時(shí)咨詢,移動(dòng)終端支持隨時(shí)隨地的資源獲取,這些創(chuàng)新不僅滿足了數(shù)字時(shí)代讀者對(duì)便捷性的需求,還通過個(gè)性化、交互性強(qiáng)的服務(wù)設(shè)計(jì)持續(xù)激發(fā)了其閱讀興趣。
高校圖書館閱讀推廣的“智慧化”意義
促進(jìn)閱讀模式多元化發(fā)展
在當(dāng)今信息時(shí)代,知識(shí)獲取的方式日益多樣化,但讀者對(duì)于深度學(xué)習(xí)和系統(tǒng)性知識(shí)的需求并未減弱,網(wǎng)絡(luò)信息的即時(shí)性和碎片化特性雖然方便快捷,但是構(gòu)建一個(gè)穩(wěn)固的知識(shí)體系變得更加具有挑戰(zhàn)性。在這種情況下,單靠分散的信息源已經(jīng)難以滿足讀者深入學(xué)習(xí)的需求。為應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn),高校圖書館應(yīng)遵循“智慧服務(wù)”的理念,致力于融合線上與線下資源,根據(jù)每位讀者的具體需求,精準(zhǔn)提供定制化的閱讀材料和信息推送。通過這種方式,圖書館不僅擴(kuò)展了知識(shí)獲取的途徑,還促進(jìn)了更加靈活和系統(tǒng)的閱讀模式的發(fā)展,這種“一站式”的服務(wù)方式,確保讀者可以在豐富的資源支持下,更深入地理解和掌握知識(shí),有效滿足他們不斷增加的學(xué)習(xí)和閱讀需求。
增強(qiáng)圖書館閱讀推廣效能
智慧服務(wù)理念的引入,使智能技術(shù)在高校圖書館的閱讀推廣中得到廣泛應(yīng)用,不僅推動(dòng)了圖書館的服務(wù)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型,也顯著提升了其工作效率,通過智能科技和設(shè)備的支持,圖書館能夠更有效地管理資源,深入分析用戶需求,并設(shè)計(jì)個(gè)性化、人性化的信息服務(wù)內(nèi)容。智能化的應(yīng)用促進(jìn)了信息資源平臺(tái)的建設(shè),使館內(nèi)文獻(xiàn)信息資源得以系統(tǒng)化整合,確保提供的資源能精準(zhǔn)匹配用戶需求,從而為讀者提供更加貼合個(gè)人興趣和研究方向的閱讀體驗(yàn)。在這個(gè)過程中,閱讀推廣工作扮演著連接圖書館智慧服務(wù)與讀者需求的重要橋梁角色,它借助智能技術(shù)和設(shè)備,深入了解并預(yù)測(cè)讀者的需求,不斷優(yōu)化服務(wù)策略,以確保每項(xiàng)推廣活動(dòng)都能高效地觸達(dá)目標(biāo)受眾,進(jìn)而提升整體閱讀推廣的效果。
優(yōu)化智能服務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)
傳統(tǒng)的圖書館閱讀推廣活動(dòng)主要集中在實(shí)體空間和紙質(zhì)文獻(xiàn),推廣方式較為單一,且缺乏科學(xué)的評(píng)估機(jī)制,這一定程度上限制了閱讀推廣的影響力和公信力,難以充分激發(fā)讀者的興趣和參與度,隨著智慧服務(wù)理念的引入,高校圖書館開始將智能技術(shù)融入閱讀推廣工作,對(duì)傳統(tǒng)的推廣策略進(jìn)行了優(yōu)化,構(gòu)建了全面而完善的智能服務(wù)系統(tǒng)。在這個(gè)高度集成的新系統(tǒng)中,圖書館能夠?qū)崟r(shí)收集和分析讀者的行為數(shù)據(jù),從而更精準(zhǔn)地匹配信息資源與讀者需求,通過加強(qiáng)圖書館、服務(wù)平臺(tái)和讀者之間的互動(dòng),這一系統(tǒng)不僅促進(jìn)了三者間的有效溝通,還為讀者提供了更加個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)閱讀體驗(yàn)。
高校圖書館閱讀推廣的“智慧化”路徑
革新圖書館閱讀活動(dòng)的形式
第一,升級(jí)網(wǎng)絡(luò)閱讀體驗(yàn)。構(gòu)建全面的網(wǎng)絡(luò)圖書館系統(tǒng),使電子圖書、期刊以及學(xué)術(shù)資源能夠?qū)崿F(xiàn)在線瀏覽與借閱,確保師生無論何時(shí)何地都能輕松獲取所需信息。此舉不僅拓寬了閱讀資源的獲取渠道,還極大地提升了閱讀活動(dòng)的靈活性和便捷程度。
第二,強(qiáng)化社交媒體宣傳效應(yīng)。借助微信公眾號(hào)、微博等社交媒體平臺(tái),定期發(fā)布書籍推薦、閱讀活動(dòng)預(yù)告及優(yōu)惠信息,以此加強(qiáng)與讀者的互動(dòng),拓寬閱讀興趣范疇,并提升閱讀活動(dòng)的社會(huì)關(guān)注度和讀者參與度。
第三,推動(dòng)線上閱讀經(jīng)驗(yàn)分享。組織線上講座、讀書分享會(huì)等互動(dòng)活動(dòng),邀請(qǐng)知名學(xué)者、作家及行業(yè)專家進(jìn)行線上交流。通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),擴(kuò)大信息傳播范圍,進(jìn)一步激發(fā)師生對(duì)閱讀的興趣和熱情。例如,某些高校圖書館通過設(shè)置新書推薦專欄、圖書展示區(qū),以及朗讀亭、讀書角等設(shè)施,不僅豐富了閱讀體驗(yàn),還通過表彰“閱讀之星”等方式,有效推動(dòng)了閱讀活動(dòng)的普及。
健全高校圖書館閱讀推廣體系
第一,深化閱讀推廣策略。為確保高校圖書館閱讀推廣工作的有序進(jìn)行,需從以下幾方面入手。一是提供豐富的在線信息與數(shù)字服務(wù),通過加大網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源投入,建立電子期刊及學(xué)術(shù)文章資源庫,以滿足師生的個(gè)性化需求;二是構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)社群與互動(dòng)平臺(tái),如校園網(wǎng)、博客等,鼓勵(lì)師生分享閱讀心得、推薦書目,促進(jìn)彼此間的交流與合作;三是開展數(shù)字素養(yǎng)教育與閱讀指導(dǎo),通過制訂教學(xué)策略和舉辦閱讀活動(dòng),提升學(xué)生的閱讀技能和方法;四是加強(qiáng)合作與聯(lián)動(dòng),與其他高校圖書館、公共圖書館、出版社等組織建立合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)圖書資源、閱讀活動(dòng)和宣傳的共享與交流,共同提升閱讀推廣的效能。
第二,實(shí)施高校閱讀推廣舉措。一是擴(kuò)充數(shù)字館藏資源,學(xué)校數(shù)字圖書館應(yīng)豐富電子圖書資源,購買多個(gè)數(shù)據(jù)庫,如CNKI、維普、萬方等。同時(shí),自建特色數(shù)據(jù)庫,以滿足不同領(lǐng)域的閱讀需求;二是建立特色化數(shù)字信息服務(wù)平臺(tái),針對(duì)高校主要專業(yè),建立相應(yīng)的數(shù)字資源平臺(tái),以滿足專業(yè)知識(shí)查詢、論文撰寫等需求;三是加強(qiáng)與其他院校的信息資源共享,通過館際互借等方式,實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源的共享與交流;四是開展新書網(wǎng)絡(luò)推介與閱讀名人評(píng)選活動(dòng),根據(jù)師生建議制訂新書推薦目錄,并通過評(píng)選“閱讀達(dá)人”等活動(dòng),提升圖書館網(wǎng)站的訪問量和知名度。
拓寬跨境合作范疇
1.深化科技企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新
依托元宇宙、虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)等前沿技術(shù),高校圖書館可與科技企業(yè)聯(lián)合打造沉浸式閱讀場(chǎng)景。例如,開發(fā)虛擬圖書館應(yīng)用,支持讀者通過VR設(shè)備進(jìn)入三維書庫空間,實(shí)現(xiàn)虛擬藏書檢索、跨時(shí)空學(xué)術(shù)交流、線上講座互動(dòng)等功能。此類技術(shù)融合不僅突破物理空間限制,還能通過動(dòng)態(tài)交互增強(qiáng)閱讀趣味性,顯著提升用戶參與度。此外,借助人工智能技術(shù)優(yōu)化數(shù)字資源推薦算法,可進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)個(gè)性化閱讀服務(wù),提升資源利用效率。
2.強(qiáng)化出版行業(yè)資源聯(lián)動(dòng)
通過與出版社建立戰(zhàn)略合作,圖書館可整合優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源與推廣渠道。一方面,聯(lián)合策劃新書發(fā)布會(huì)、作家簽售會(huì)等品牌活動(dòng),吸引師生及社會(huì)公眾關(guān)注;另一方面,利用出版社的營銷網(wǎng)絡(luò)推出限時(shí)借閱、主題書單定制等特色服務(wù),擴(kuò)大閱讀覆蓋范圍,此類合作還可延伸至數(shù)字資源開發(fā)領(lǐng)域,如共建電子書庫、有聲讀物平臺(tái),滿足碎片化閱讀需求,形成“紙電同步”的立體化服務(wù)體系。
3.構(gòu)建文化藝術(shù)共生生態(tài)
高校圖書館需主動(dòng)對(duì)接美術(shù)館、劇院、文化協(xié)會(huì)等藝術(shù)機(jī)構(gòu),以跨界融合激活閱讀推廣的文化內(nèi)涵。例如,聯(lián)合策劃“文學(xué)+藝術(shù)”主題展覽,將經(jīng)典文本轉(zhuǎn)化為繪畫、雕塑、影像等藝術(shù)形態(tài),通過多維感官體驗(yàn)深化閱讀感知。同時(shí),可邀請(qǐng)藝術(shù)家、學(xué)者開展讀書沙龍、創(chuàng)作工作坊等活動(dòng),將閱讀與創(chuàng)意實(shí)踐相結(jié)合,形成“輸入—輸出”雙向促進(jìn)機(jī)制。此類合作可以借助社交媒體進(jìn)行二次傳播,擴(kuò)大活動(dòng)輻射力。
完善并落實(shí)資金管理制度
在高校圖書館推進(jìn)“智慧化”閱讀推廣的過程中,資金的支持不可或缺,充足的資金不僅保障了諸如“智慧閱讀周”等系列活動(dòng)的持續(xù)健康發(fā)展,也為創(chuàng)新服務(wù)模式和提升服務(wù)質(zhì)量提供了可能。因此,基于智慧服務(wù)的核心理念,建立并實(shí)施一套完善且高效的資金管理制度尤為重要。
目前,高校圖書館在閱讀推廣活動(dòng)中面臨的主要挑戰(zhàn)之一是資金分配不合理的問題,由于閱讀推廣工作尚處于起步階段,大部分資金傾向于教育科研領(lǐng)域,導(dǎo)致可用于閱讀推廣的資金相對(duì)有限。同時(shí),相關(guān)部門對(duì)這類活動(dòng)的支持力度不足,進(jìn)一步影響了其發(fā)展。為解決這些問題,必須加強(qiáng)對(duì)閱讀推廣工作的重視,并構(gòu)建科學(xué)合理、符合實(shí)際需求的資金管理框架,通過制訂清晰的規(guī)章制度,確保資金能夠按照預(yù)定目標(biāo)進(jìn)行合理配置,提高資金使用的透明度和效率,從而為閱讀推廣提供穩(wěn)定的支持。
為了進(jìn)一步緩解資金壓力,高??梢蕴剿鞫嘣幕I資途徑。例如,可以利用自身的學(xué)術(shù)資源和社會(huì)影響力,吸引有意向參與智慧閱讀推廣的企業(yè)和組織進(jìn)行合作,共同籌集所需資金,這種合作不僅可以減輕高校的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),還能引入外部資源,豐富活動(dòng)形式。此外,高??梢酝ㄟ^與其他學(xué)?;蚪逃龣C(jī)構(gòu)聯(lián)合舉辦活動(dòng)以獲得贊助,增加經(jīng)費(fèi)來源。從長遠(yuǎn)來看,政府及相關(guān)管理部門應(yīng)加大對(duì)高校智慧圖書館閱讀推廣工作的政策支持和財(cái)政投入,鼓勵(lì)社會(huì)各界積極參與這項(xiàng)有益的事業(yè),促進(jìn)圖書館的繁榮和發(fā)展。
加強(qiáng)推廣團(tuán)隊(duì)建設(shè)
為了推動(dòng)圖書館閱讀推廣活動(dòng)朝著更加智慧化和科學(xué)化的方向發(fā)展,加強(qiáng)專業(yè)宣傳團(tuán)隊(duì)的建設(shè)尤為重要,面對(duì)日益增長的需求,高校圖書館不僅需要吸引合適的人才,還需要致力于培養(yǎng)現(xiàn)有的隊(duì)伍,以確保他們能夠緊跟智慧服務(wù)快速發(fā)展的步伐。
高校應(yīng)該制定全面且長遠(yuǎn)的人才發(fā)展戰(zhàn)略,這其中包括創(chuàng)建一套系統(tǒng)化的培訓(xùn)機(jī)制。通過定期組織培訓(xùn),可以使團(tuán)隊(duì)成員持續(xù)學(xué)習(xí)智慧服務(wù)的核心理念、智能化技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用以及有效的閱讀推廣策略等知識(shí),培訓(xùn)旨在提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),鼓勵(lì)成員保持終身學(xué)習(xí)的心態(tài),積極接納新技術(shù),熟練使用智能工具,從而提高工作效率和服務(wù)水平。
此外,優(yōu)化閱讀推廣人員的培訓(xùn)體系是不可或缺的一環(huán),鑒于這項(xiàng)工作的高度專業(yè)化和技術(shù)性,團(tuán)隊(duì)成員除了要擅長信息傳播與交流,還應(yīng)當(dāng)了解文獻(xiàn)情報(bào)學(xué)和市場(chǎng)營銷等相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)。因此,在設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容時(shí),高校應(yīng)注重提供豐富的學(xué)習(xí)資源和多樣的培訓(xùn)形式,既給予員工成長的機(jī)會(huì),也促進(jìn)他們?cè)谥腔坶喿x推廣領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)能力得到全面發(fā)展,這樣一來,不僅可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的綜合素養(yǎng),也為實(shí)現(xiàn)高效的閱讀推廣工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代,高校圖書館的閱讀推廣工作尤為重要,它不僅為師生提供了海量的知識(shí)資源,還滿足了他們?cè)趯W(xué)習(xí)和研究中的實(shí)際需求,為其提供了強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)信息支持。因此,高校圖書館在進(jìn)行閱讀推廣活動(dòng)時(shí),應(yīng)充分考慮自身的特點(diǎn)與實(shí)際情況,制訂科學(xué)合理的推廣策略,包括創(chuàng)新推廣模式,優(yōu)化推廣機(jī)制,以及打造信息化、人性化的閱讀體驗(yàn)環(huán)境。通過這些措施,高校圖書館能夠緊跟時(shí)代步伐,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,確保為廣大師生提供高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),最終有助于夯實(shí)圖書館作為學(xué)術(shù)研究和終身學(xué)習(xí)核心場(chǎng)所的地位。
(作者單位:北京科技大學(xué)天津?qū)W院)