新文科背景下《電子文件管理》“雙擎驅(qū)動(dòng)”實(shí)踐教學(xué)模式研究

摘要：新文科建設(shè)要求構(gòu)建世界水平、中國(guó)特色的文科人才培養(yǎng)體系，為檔案學(xué)科的發(fā)展拋來(lái)了新錨點(diǎn)。論文結(jié)合學(xué)生反饋的調(diào)查數(shù)據(jù)，指出實(shí)踐教學(xué)是提升《電子文件管理》教學(xué)質(zhì)效、呼應(yīng)新文科建設(shè)要求的關(guān)鍵。在重塑課程定位與教學(xué)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新性地構(gòu)建了涵蓋場(chǎng)域廣度、參與深度的“雙擎驅(qū)動(dòng)”實(shí)踐教學(xué)模式，提出了基礎(chǔ)型、進(jìn)階型、創(chuàng)新型三種實(shí)踐教學(xué)類型，并結(jié)合課堂教學(xué)實(shí)效論述其實(shí)現(xiàn)方式，以期在新文科建設(shè)背景下，持續(xù)推動(dòng)《電子文件管理》課程轉(zhuǎn)型升級(jí)。

關(guān)鍵詞：新文科 電子文件管理 實(shí)踐教學(xué)教學(xué)模式

Abstract：The construction of new liberal arts requires the establishment of a worldclass， China-specific talent cultivation system for liberal arts， which provides a new anchor point for the development of the archival disci？ pline.This article， based on survey data from student feedback， points out that practice teaching is key to enhancing the teaching qual？ ity and effectiveness of Electronic Records Management and responding to the require？ ments of new liberal arts construction.Based on the restructuring of course positioning and teaching objectives， an innovative‘dual- en？ gine- driven’practice teaching model has been developed， encompassing both breadth of field and depth of participation. Three types of practice teaching， namely basic type， ad？ vanced type， and innovative type are pro？ posed.The implementation methods are dis？ cussed in combination with the effectiveness of classroom teaching， in order to continuous？ ly promote the transformation and upgrading oftheElectronicRecordsManagement course under the background of new liberals arts construction.

Keywords：New liberal arts； Electronic re？ cords management； Practice teaching； Teach？ ing model

隨著技術(shù)的發(fā)展，“云大物移智”正驅(qū)動(dòng)各領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型的蓬勃推進(jìn)，數(shù)字化、智能化也為傳統(tǒng)人文學(xué)科的發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)?！缎挛目平ㄔO(shè)宣言》指出，要推動(dòng)文科專業(yè)之間深度融通，實(shí)現(xiàn)文科與理工農(nóng)醫(yī)交叉融合，不斷提高文科專業(yè)建設(shè)水平。[1]在此背景下，檔案學(xué)專業(yè)立足于數(shù)字中國(guó)全面建設(shè)的需求，近年來(lái)積極推動(dòng)與人工智能、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)的融合，呈現(xiàn)出知識(shí)復(fù)合、學(xué)科交叉的特征?！峨娮游募芾怼纷鳛闄n案學(xué)專業(yè)的核心課程，自設(shè)立之初，其教學(xué)內(nèi)容與形式就體現(xiàn)出顯著的實(shí)踐導(dǎo)向和應(yīng)用導(dǎo)向，呈現(xiàn)出以文為主、文理兼?zhèn)涞奶卣?，教與學(xué)的難度均較突出。在此前提下，如何契合新文科建設(shè)的指引方向，構(gòu)建符合時(shí)代需求的《電子文件管理》課程的實(shí)踐教學(xué)模式、提高教學(xué)整體質(zhì)量與水平，成為檔案信息化類課程轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵。

一、研究緣起

檔案學(xué)者普遍關(guān)注新文科建設(shè)給人才培養(yǎng)帶來(lái)的重要影響：一是檔案學(xué)科的未來(lái)定位與發(fā)展路徑，培養(yǎng)面向新文科建設(shè)的復(fù)合型、高質(zhì)量檔案人才；[2-3]二是檔案學(xué)專業(yè)課程建設(shè)，探討課程內(nèi)容完善、實(shí)踐教學(xué)融入、課程思政建設(shè)等具體內(nèi)容；[4-6]三是人才培養(yǎng)策略，從培養(yǎng)目標(biāo)、教育方法、師資結(jié)構(gòu)等方面著力，特別強(qiáng)調(diào)實(shí)踐平臺(tái)建設(shè)與實(shí)踐教學(xué)的重要作用。[7-10]同時(shí)，有學(xué)者也聚焦《電子文件管理》課程的教學(xué)改革研究，指出應(yīng)充分利用電子文件管理相關(guān)法規(guī)等資源，通過(guò)現(xiàn)實(shí)案例分析、“彈幕”互動(dòng)式教學(xué)等方式提升學(xué)生的積極性，完善課堂教學(xué)，[11-13]等等。綜上，檔案學(xué)界高度重視新文科建設(shè)帶來(lái)的發(fā)展與變化，對(duì)《電子文件管理》這門檔案學(xué)核心課程也給予了充分關(guān)注，但已有研究偏重對(duì)檔案學(xué)整體專業(yè)建設(shè)與人才發(fā)展的宏觀要求，即便在《電子文件管理》課程的針對(duì)性研究中，也多關(guān)注基于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的整體課程建設(shè)或具體教學(xué)方法的應(yīng)用，缺乏相應(yīng)的理論與模式凝練，亟待深入探索。

筆者所在的山東大學(xué)《電子文件管理》教研團(tuán)隊(duì)自2021年起通過(guò)學(xué)生每節(jié)課后記錄的“課程日記”持續(xù)跟蹤本課程的教學(xué)效果，發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)比例的學(xué)生在學(xué)習(xí)本課程時(shí)出現(xiàn)“不懂”“枯燥”“抽象”“迷惑”等負(fù)面情緒，學(xué)習(xí)成效不佳。結(jié)合學(xué)生反饋的具體意見(jiàn)，課題組發(fā)現(xiàn)，隨著技術(shù)類、數(shù)據(jù)類教學(xué)內(nèi)容的持續(xù)增加，學(xué)生對(duì)電子文件的要素、結(jié)構(gòu)、元數(shù)據(jù)、認(rèn)證技術(shù)等知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)缺乏具體、清晰的認(rèn)知，多依靠“想象”，導(dǎo)致學(xué)習(xí)困難。因此，增加教學(xué)中的實(shí)踐比重，為抽象的理論與知識(shí)提供具體落地場(chǎng)景，讓“想象照進(jìn)現(xiàn)實(shí)”，是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、提升新文科建設(shè)背景下《電子文件管理》課程教學(xué)質(zhì)效的“破局之法”。

二、新文科背景下《電子文件管理》課程定位與教學(xué)目標(biāo)的重塑

新文科建設(shè)以全球新科技革命、新經(jīng)濟(jì)發(fā)展、中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代為背景，旨在打破傳統(tǒng)文科的思維模式，促進(jìn)多學(xué)科交叉與深度融合，推動(dòng)傳統(tǒng)文科的更新升級(jí)。[14]新文科之“新”在于戰(zhàn)略、創(chuàng)新與融合，本文將《電子文件管理》課程置于這一要求下，重錨課程定位與教學(xué)目標(biāo)，使之適應(yīng)并滿足新時(shí)代國(guó)家對(duì)于高質(zhì)量綜合素質(zhì)人才的需求。

（一）《電子文件管理》課程定位的再思考

首先，立足國(guó)家戰(zhàn)略，服務(wù)數(shù)字轉(zhuǎn)型。新文科建設(shè)應(yīng)服務(wù)國(guó)家應(yīng)對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)，解決與人們思想觀念、精神價(jià)值等有關(guān)的重大理論和實(shí)踐問(wèn)題。一方面，課程內(nèi)容建設(shè)應(yīng)聚焦改革發(fā)展中的突出問(wèn)題，回應(yīng)時(shí)代之變?！峨娮游募芾怼氛n程定位要以國(guó)家戰(zhàn)略為風(fēng)向標(biāo)，響應(yīng)數(shù)字轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實(shí)需求，在數(shù)字中國(guó)建設(shè)、數(shù)據(jù)要素化背景下，重新錨定文檔管理工作在數(shù)智時(shí)代的職能定位，助推生產(chǎn)生活和社會(huì)治理方式的變革。另一方面，課程目標(biāo)設(shè)計(jì)應(yīng)著眼社會(huì)變革下的技術(shù)革新，推動(dòng)交叉融通。習(xí)近平總書(shū)記指出：“教育數(shù)字化是我國(guó)開(kāi)辟教育發(fā)展新賽道和塑造教育發(fā)展新優(yōu)勢(shì)的重要突破口。”[15]新技術(shù)作為新文科建設(shè)的重要支撐，為人文社科教學(xué)提供了新的工具，通過(guò)引入“數(shù)字+”“人工智能+”等教學(xué)手段，可以充分激活、具化本課程中的大量技術(shù)元素，為學(xué)生提供多元技術(shù)視角與多重實(shí)踐場(chǎng)景，有利于學(xué)生在數(shù)字轉(zhuǎn)型的宏觀視角中深入了解檔案工作現(xiàn)狀。

其次，內(nèi)容創(chuàng)新發(fā)展，納入數(shù)據(jù)對(duì)象。新文科的突出屬性特征在于創(chuàng)新，即實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)學(xué)科的轉(zhuǎn)型、改造與升級(jí)，創(chuàng)造新的學(xué)科增長(zhǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)人文社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域的理論創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、模式創(chuàng)新。數(shù)智時(shí)代，電子文件管理對(duì)象從“數(shù)字態(tài)”向“數(shù)據(jù)態(tài)”逐步轉(zhuǎn)變，從電子公文向多媒體數(shù)據(jù)、三維數(shù)據(jù)、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)等擴(kuò)展，電子文件管理工作面臨著管理對(duì)象海量、底層技術(shù)能力缺乏、數(shù)據(jù)管理思維固化等問(wèn)題。[16]作為檔案信息化教學(xué)模塊的核心課程，《電子文件管理》涉及的客觀管理對(duì)象、管理環(huán)境發(fā)生變化，相應(yīng)的管理理念與手段亟待在數(shù)據(jù)空間中“邁進(jìn)一步”?；诖耍瑧?yīng)積極尋求電子文件管理和數(shù)據(jù)管理的融合，在數(shù)據(jù)空間中探尋新的學(xué)術(shù)增長(zhǎng)點(diǎn)與突破點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)課程的改造升級(jí)，滿足社會(huì)對(duì)于電子文件管理多樣化、復(fù)雜化的需求，避免在社會(huì)發(fā)展大潮中被邊緣化等情況。

最后，邊界融合滲透，拓寬學(xué)科視野。新文科建設(shè)體現(xiàn)出顯著的多學(xué)科跨領(lǐng)域融合發(fā)展趨向。在此背景下，《電子文件管理》課程需更加注重學(xué)科邊界的融合滲透，提高學(xué)科融合的適應(yīng)度、參與度、準(zhǔn)備度。[17]一直以來(lái)，檔案學(xué)作為一門應(yīng)用性強(qiáng)的學(xué)科，與歷史學(xué)、法學(xué)等傳統(tǒng)學(xué)科淵源已久。近年來(lái)，隨著技術(shù)的發(fā)展，檔案學(xué)又與計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息科學(xué)、情報(bào)學(xué)、軟件工程等結(jié)合，運(yùn)用人工智能、多維量化、文本挖掘、知識(shí)融合等方法，逐步形成了計(jì)算檔案學(xué)、數(shù)字人文等交叉研究領(lǐng)域，以及檔案數(shù)據(jù)研究等新型研究范式，拓展了《電子文件管理》教學(xué)與研究的內(nèi)容邊界。由此可見(jiàn)，在與其他人文、理工學(xué)科的融合碰撞中，《電子文件管理》教學(xué)的內(nèi)容和形式將不斷豐富，并日益凸顯數(shù)字化、智慧化的特征。

（二）基于冰山模型的《電子文件管理》課程教學(xué)目標(biāo)分析

基于對(duì)《電子文件管理》課程定位的分析，依托本課程各教學(xué)單元內(nèi)容，本文遵循從低階到高階漸進(jìn)的原則，從知識(shí)、能力、素質(zhì)三大維度解析本課程的教學(xué)目標(biāo)。為了更形象地體現(xiàn)各目標(biāo)維度的要求及其相互關(guān)系，此處借鑒麥克利蘭（McClelland）對(duì)勝任力的理解[18]與斯賓塞（Spencer）創(chuàng)建的“素質(zhì)冰山模型”（Iceberg Model）[19]，分層構(gòu)建了《電子文件管理》教學(xué)目標(biāo)冰山模型。模型將本課程的目標(biāo)分解為位于冰面以上的“顯性”目標(biāo)和冰面以下的“隱性”目標(biāo)，并按照實(shí)現(xiàn)難度由低到高分為技能、知識(shí)、自我概念、特質(zhì)、動(dòng)機(jī)五個(gè)層次。其中，技能是做好特定任務(wù)的能力，如電子文件遷移的方法等；知識(shí)是如何應(yīng)對(duì)事物的理論、經(jīng)驗(yàn)與體系化策略，如電子文件不同保管模式的適用條件等；自我概念是對(duì)事物的總括性認(rèn)知、態(tài)度與印象，如電子文件管理是一項(xiàng)怎樣的工作等；特質(zhì)是人性格與特性的反映，如電子文件管理工作者需要具備何種素質(zhì)等；動(dòng)機(jī)是導(dǎo)致人思想與行為變化的根本原因，是最深層的思想引領(lǐng)，如電子文件管理的立場(chǎng)與原則等。此外，由前文分析可知，增加實(shí)踐教學(xué)比重是提升課程教學(xué)質(zhì)效的關(guān)鍵所在，因此，筆者將在闡釋具體教學(xué)目標(biāo)時(shí)著力添加實(shí)踐元素?；诖?，本課程的教學(xué)目標(biāo)體現(xiàn)為以下三個(gè)方面。

一是知識(shí)目標(biāo)。知識(shí)目標(biāo)主要體現(xiàn)為“記憶”“理解”“應(yīng)用”，集中在基礎(chǔ)知識(shí)和技能方面。第一，夯實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)體系。全面知曉電子文件管理的理論，掌握電子文件管理的主要法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，了解電子文件管理的模式、體制與方法，明確電子文件管理的系統(tǒng)與技術(shù)，形成扎實(shí)的電子文件管理理論基礎(chǔ)與方法體系。第二，強(qiáng)化應(yīng)用技能學(xué)習(xí)。充分認(rèn)識(shí)數(shù)字環(huán)境下檔案管理的新需求、新風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)與電子文件管理實(shí)踐環(huán)境與場(chǎng)景的充分聯(lián)系，展望大數(shù)據(jù)時(shí)代電子文件管理的新趨勢(shì)和新導(dǎo)向。

二是能力目標(biāo)。能力目標(biāo)主要體現(xiàn)在“分析”“評(píng)估”與“創(chuàng)造”。第一，辯證認(rèn)識(shí)與應(yīng)用電子文件管理理論與方法。如分析與比較現(xiàn)有電子文件管理理論、模式、方法與技術(shù)的特點(diǎn)，結(jié)合時(shí)代特征，在思辨中形成新的觀點(diǎn)與批判性認(rèn)知；能夠依據(jù)不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景實(shí)踐環(huán)境需求，創(chuàng)建、制定適配的電子文件管理方案，做到學(xué)以致用。第二，開(kāi)放、審慎地學(xué)習(xí)與接納大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等新興技術(shù)，合理評(píng)估其對(duì)電子文件管理工作帶來(lái)的機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)，能夠?qū)⑵溥\(yùn)用到電子文件管理質(zhì)效的提升中。

三是素質(zhì)目標(biāo)。素質(zhì)目標(biāo)主要體現(xiàn)在“溝通交流”“團(tuán)隊(duì)合作”與“倫理價(jià)值”三種維度。第一，持續(xù)養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)習(xí)慣。學(xué)生應(yīng)加深對(duì)電子文件管理融入國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、數(shù)字中國(guó)建設(shè)戰(zhàn)略、“放管服”改革等時(shí)代需求的理解，培養(yǎng)對(duì)技術(shù)發(fā)展和政策變化的敏感性，聚焦社會(huì)發(fā)展亟須的、緊迫的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)自身知識(shí)體系和實(shí)踐技能的持續(xù)增值與革新。第二，全面提升綜合素質(zhì)。積極參加課堂研討、辯論等環(huán)節(jié)，強(qiáng)化溝通表達(dá)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，培養(yǎng)批判性思維與多元觀點(diǎn)。第三，重塑思想意識(shí)，培育學(xué)科自信。在實(shí)踐中增進(jìn)敬業(yè)意識(shí)與服務(wù)觀念，養(yǎng)成踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，增強(qiáng)自身對(duì)于國(guó)家和檔案學(xué)科的認(rèn)同感、自豪感，以神圣的學(xué)科使命感主動(dòng)提升專業(yè)素養(yǎng)，自覺(jué)關(guān)注和感知國(guó)家戰(zhàn)略發(fā)展對(duì)檔案學(xué)科的需求。

三、《電子文件管理》“雙擎驅(qū)動(dòng)”實(shí)踐教學(xué)模式構(gòu)建

新文科建設(shè)背景下，實(shí)踐教學(xué)成為突破《電子文件管理》課程教學(xué)瓶頸、提升教學(xué)實(shí)效的關(guān)鍵所在。為更加直觀展現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)具體內(nèi)涵與類型特點(diǎn)，課題組采用波士頓矩陣構(gòu)建了《電子文件管理》“雙擎驅(qū)動(dòng)”實(shí)踐教學(xué)模式。波士頓矩陣（BCG Matrix）又名四象限分析法，是美國(guó)著名管理咨詢公司波士頓咨詢集團(tuán)創(chuàng)立的企業(yè)產(chǎn)品與業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)工具，采用市場(chǎng)增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率兩個(gè)維度將產(chǎn)品或業(yè)務(wù)歸為低增長(zhǎng)低占有、高增長(zhǎng)低占有、低增長(zhǎng)高占有、高增長(zhǎng)高占有四個(gè)象限，[20]以支持企業(yè)的戰(zhàn)略決策。波士頓矩陣“雙維度—四象限”的分析思路對(duì)《電子文件管理》課程實(shí)踐教學(xué)模式的構(gòu)建具有借鑒意義。

（一）“雙擎驅(qū)動(dòng)”實(shí)踐教學(xué)模式的構(gòu)建

課題組依據(jù)“場(chǎng)景錨定—方式探索—理論構(gòu)建”的邏輯思路進(jìn)行模式構(gòu)建。實(shí)踐場(chǎng)域廣度描述課程開(kāi)展的地點(diǎn)與場(chǎng)景，體現(xiàn)為從課堂內(nèi)到課堂外逐漸拓寬；實(shí)踐參與深度則受到教學(xué)方式的影響，體現(xiàn)為從學(xué)生被動(dòng)接受到主動(dòng)沉浸不斷增加，二者分別作為X軸和Y軸構(gòu)成理論模型的“雙擎”。課題組以《電子文件管理》課程教材為基礎(chǔ)，以學(xué)生需求為中心，識(shí)別出多種實(shí)踐教學(xué)場(chǎng)景，如“線下課堂（校內(nèi)）”“線下課堂（校外）”“線上線下融合課堂”等；總結(jié)或創(chuàng)設(shè)了多種符合課程特點(diǎn)和時(shí)代潮流的實(shí)踐教學(xué)方式，如多媒體資源學(xué)習(xí)、科研項(xiàng)目、案例分析、小組討論、場(chǎng)景模擬、角色扮演等。課程場(chǎng)景和實(shí)踐教學(xué)方式的組合構(gòu)成了“雙擎驅(qū)動(dòng)”實(shí)踐教學(xué)理論模型的四個(gè)象限，進(jìn)一步得出基礎(chǔ)型、進(jìn)階型、創(chuàng)新型三種實(shí)踐教學(xué)模式，如圖1所示。

（二）“雙擎驅(qū)動(dòng)”實(shí)踐教學(xué)模式的闡釋

如前所述，以“雙擎”為軸線，共分出三種具體的實(shí)踐教學(xué)模式類型，即基礎(chǔ)型、進(jìn)階型與創(chuàng)新型。

1.基礎(chǔ)型實(shí)踐教學(xué)模式?；A(chǔ)型實(shí)踐教學(xué)模式分布于“雙擎驅(qū)動(dòng)”實(shí)踐教學(xué)模型的第三象限，呈現(xiàn)“課堂內(nèi)被動(dòng)接受”的特征。該模式是《電子文件管理》課程的主要教學(xué)方式，即在教師主導(dǎo)講授的基礎(chǔ)上增加實(shí)踐元素。第一，緊跟實(shí)踐政策法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。例如，教師可在授課時(shí)多納入國(guó)家檔案局發(fā)布的動(dòng)態(tài)、行業(yè)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、《中國(guó)檔案報(bào)》新聞等實(shí)踐元素進(jìn)行講解，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)行業(yè)實(shí)踐發(fā)展的敏感性。第二，開(kāi)展形式多樣的講座。例如，邀請(qǐng)實(shí)踐領(lǐng)域?qū)＜疫M(jìn)課堂，或者充分利用多媒體資源，播放精選講座回放等，拓寬學(xué)生的學(xué)習(xí)渠道，鼓勵(lì)學(xué)生聆聽(tīng)實(shí)踐聲音。

2.進(jìn)階型實(shí)踐教學(xué)模式。進(jìn)階型實(shí)踐教學(xué)模式分布于“雙擎驅(qū)動(dòng)”實(shí)踐教學(xué)模型的第二、四象限，表現(xiàn)為“課堂內(nèi)主動(dòng)沉浸”和“課堂外被動(dòng)接受”兩種特征。該模式是《電子文件管理》課程教學(xué)方式的初步創(chuàng)新，即增加課程實(shí)踐教學(xué)比重，拓寬課程實(shí)踐場(chǎng)景。第一，設(shè)置多種趣味性、沉浸式課堂實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。例如，開(kāi)展課堂游戲，通過(guò)哈希密碼生成器小程序?qū)W習(xí)哈希算法特征，或借助誰(shuí)是臥底游戲厘清各類備份方式的概念；組織課堂辯論賽，使學(xué)生在陳述與交鋒中加深對(duì)“技術(shù)與管理的關(guān)系”等問(wèn)題的辯證理解；此外，鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)情景扮演的方式理解知識(shí)點(diǎn)，從不同利益方的角度出發(fā)探討電子文件管理系統(tǒng)建設(shè)方案，等等。第二，增加課外實(shí)踐比重。例如，教師可帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行實(shí)地參觀學(xué)習(xí)，使學(xué)生在與檔案實(shí)踐工作者的交流中增進(jìn)對(duì)理論知識(shí)的體悟。

3.創(chuàng)新型實(shí)踐教學(xué)模式。創(chuàng)新型實(shí)踐教學(xué)模式位于第一象限，呈現(xiàn)出“課堂外主動(dòng)沉浸”的特征。創(chuàng)新型實(shí)踐教學(xué)模式是《電子文件管理》課程的高階教學(xué)模式，即學(xué)生可在課堂外主動(dòng)、沉浸式地進(jìn)行學(xué)習(xí)。第一，規(guī)劃實(shí)踐課時(shí)。例如，教師可就電子文件管理系統(tǒng)、電子文件管理技術(shù)等課程內(nèi)容設(shè)置專門的實(shí)驗(yàn)課時(shí)，條件允許時(shí)可購(gòu)置相關(guān)軟件、設(shè)備，并在專業(yè)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)開(kāi)展教學(xué)。第二，引導(dǎo)學(xué)生參與科創(chuàng)活動(dòng)。例如，指導(dǎo)學(xué)生參加本科生立項(xiàng)、教師科研項(xiàng)目等，調(diào)動(dòng)學(xué)生的科研熱情；同時(shí)，可依托本單位示范教學(xué)案例庫(kù)與案例項(xiàng)目開(kāi)展“案例式”教學(xué)，實(shí)現(xiàn)“課外案例實(shí)地調(diào)研—團(tuán)隊(duì)案例開(kāi)發(fā)—課堂案例應(yīng)用”的良性循環(huán)，讓學(xué)生離實(shí)踐“更進(jìn)一步”。

四、《電子文件管理》“雙擎驅(qū)動(dòng)”實(shí)踐教學(xué)模式的成效——以山東大學(xué)為例

課題組于2024年6月通過(guò)問(wèn)卷對(duì)“雙擎驅(qū)動(dòng)”實(shí)踐教學(xué)模式的應(yīng)用成效展開(kāi)調(diào)查，共收到山東大學(xué)檔案學(xué)專業(yè)連續(xù)兩屆本科生的45份有效問(wèn)卷。調(diào)查結(jié)果顯示，觀看視頻、體驗(yàn)小程序游戲和情景角色扮演這三種教學(xué)方式獲得了100%的喜愛(ài)率，近七成實(shí)踐教學(xué)方式喜愛(ài)率達(dá)90%以上，如表1所示。為更加直觀地展現(xiàn)學(xué)生對(duì)實(shí)踐教學(xué)的評(píng)價(jià)，課題組使用開(kāi)放性問(wèn)題的方式調(diào)查學(xué)生對(duì)本課程的印象與感受，初步生成《電子文件管理》“雙擎驅(qū)動(dòng)”實(shí)踐教學(xué)模式成效的“畫(huà)像”。結(jié)果顯示，學(xué)生對(duì)實(shí)踐教學(xué)的感受呈現(xiàn)多樣化特征，雖仍存在“復(fù)雜”“有難度”等問(wèn)題，但“有趣”“新奇”“豐富”“實(shí)用”等積極情緒占據(jù)主流。這也驗(yàn)證了在“雙擎驅(qū)動(dòng)”實(shí)踐教學(xué)模式中，實(shí)踐參與深度、實(shí)踐場(chǎng)域廣度與實(shí)踐教學(xué)成效的正相關(guān)關(guān)系。整體而言，該模式收效良好。

為更加全面地闡述“雙擎驅(qū)動(dòng)”實(shí)踐教學(xué)模式的具體成效，課題組以山東大學(xué)檔案學(xué)專業(yè)連續(xù)三屆共67名本科生的課程日記文字材料為樣本（分別編號(hào)為A01—A25、B01—B20、C01—C22）展開(kāi)分析。為保護(hù)學(xué)生個(gè)人信息，下文援引的課程日記原文作者均以代號(hào)表示。

（一）加大參與沉浸比重，改善理論課堂氛圍

與傳統(tǒng)的說(shuō)教、傳授式教學(xué)相比，“雙擎驅(qū)動(dòng)”實(shí)踐教學(xué)模式可以通過(guò)特定場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)針對(duì)性教學(xué)，提升學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)的參與感與沉浸感。由學(xué)生反饋可知，該教學(xué)模式下，學(xué)生對(duì)《電子文件管理》課程學(xué)習(xí)的情感態(tài)度發(fā)生積極轉(zhuǎn)變，使課堂氛圍獲得整體改善。例如，“老師講到電子文件安全風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的病毒與黑客時(shí)，給我們播放了熊貓燒香的視頻，感覺(jué)很有意思”（A25）；“老師上課時(shí)播放了專家講座的視頻節(jié)選，讓我對(duì)‘來(lái)源可靠’‘程序規(guī)范’‘要素合規(guī)’有了更加深入的理解”（A05）。由上可知，以觀看實(shí)踐相關(guān)視頻、講座為代表的教學(xué)方式有效緩解了學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識(shí)的枯燥、抵制情緒，提高了教學(xué)的互動(dòng)性、趣味性，加強(qiáng)了學(xué)生的參與度、沉浸度與積極性。

（二）充分開(kāi)闊實(shí)踐視野，切實(shí)鍛煉實(shí)踐本領(lǐng)

“雙擎驅(qū)動(dòng)”實(shí)踐教學(xué)模式下，《電子文件管理》課程教學(xué)呈現(xiàn)出較強(qiáng)現(xiàn)實(shí)關(guān)照與實(shí)踐導(dǎo)向。通過(guò)案例探索、實(shí)操體驗(yàn)、小組辯論等形式，學(xué)生了解并探討電子文件管理前沿知識(shí)和議題，實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的深化理解與應(yīng)用。例如，“元數(shù)據(jù)概念知識(shí)比較抽象，老師利用具體案例進(jìn)行詳細(xì)分析，很有幫助”（C02）；“老師將《中國(guó)檔案分類法》和《中國(guó)檔案主題詞表》帶到教室讓我們翻閱”（A22）；“準(zhǔn)備辯論賽的過(guò)程中，我查閱了檔案事業(yè)五年規(guī)劃、國(guó)標(biāo)行標(biāo)等資料，這在很大程度上幫助鞏固與深化了相關(guān)知識(shí)”（C15）。同時(shí)，學(xué)生也積極地將課堂所學(xué)應(yīng)用于個(gè)人學(xué)習(xí)生活之中，做到理論聯(lián)系實(shí)際。例如，問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示，小程序游戲是最受學(xué)生喜愛(ài)的實(shí)踐教學(xué)方式之一；“在課上學(xué)會(huì)電子簽名和可信時(shí)間戳后，我還想要去找自己的電子發(fā)票實(shí)際來(lái)看看，感覺(jué)在以后的生活中也能夠用上”（C05）。由此可見(jiàn)，“雙擎驅(qū)動(dòng)”實(shí)踐教學(xué)模式通過(guò)豐富的、滲透實(shí)踐元素的課堂教學(xué)方式方法，促使學(xué)生將所學(xué)理論知識(shí)落地，實(shí)現(xiàn)具體技能和知識(shí)進(jìn)階。

（三）有效涵養(yǎng)數(shù)智素養(yǎng)，增強(qiáng)課程思政實(shí)效

“數(shù)智時(shí)代檔案業(yè)務(wù)工作和檔案研究工作正在不斷和數(shù)智技術(shù)相結(jié)合，并在實(shí)踐中逐步向數(shù)智化轉(zhuǎn)型”[21]，數(shù)智素養(yǎng)的提升成為檔案學(xué)人才培養(yǎng)的重要任務(wù)。“雙擎驅(qū)動(dòng)”實(shí)踐教學(xué)模式能夠有效解決學(xué)生對(duì)技術(shù)學(xué)習(xí)多靠“想象”的困境，緩解技術(shù)焦慮，持續(xù)提升學(xué)生的數(shù)智素養(yǎng)。例如，“老師用模擬程序演示了區(qū)塊鏈的原理與應(yīng)用，讓我理解了區(qū)塊鏈到底能做什么，真正體會(huì)到它的價(jià)值”（B11）；“老師用‘Bob寫(xiě)密信’和‘超市招標(biāo)’兩個(gè)場(chǎng)景講解了電子文件在流轉(zhuǎn)過(guò)程中的真實(shí)性風(fēng)險(xiǎn)，讓我很好地理解了非對(duì)稱加密、電子簽名等知識(shí)點(diǎn)”（C05）?？梢?jiàn)，該教學(xué)模式有助于知識(shí)點(diǎn)從理論空間向現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景的映射，提升學(xué)生的理解與應(yīng)用能力。同時(shí)，《新文科建設(shè)宣言》指出，要牢牢把握文科教育的價(jià)值導(dǎo)向，堅(jiān)持以立德樹(shù)人為根本任務(wù)，培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的新時(shí)代文科人才。[22]在課程思政方面，“雙擎驅(qū)動(dòng)”實(shí)踐教學(xué)模式有助于本專業(yè)所蘊(yùn)含的文化與精神潛移默化地傳授給學(xué)生，[23]貫徹“為黨管檔、為國(guó)守史、為民服務(wù)”的檔案工作職責(zé)。例如，“看了王小云院士破解MD5的視頻，帶給我很多觸動(dòng)，讓我深刻意識(shí)到自己所應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任”（C08）；“老師介紹了共產(chǎn)黨首部無(wú)線電密碼‘豪密’的安全性設(shè)計(jì)，我覺(jué)得共產(chǎn)黨人真是太有智慧了”（C10）?！半p擎驅(qū)動(dòng)”教學(xué)模式下，教師以實(shí)踐為切口，引導(dǎo)學(xué)生積極關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題，在培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)思維的同時(shí)，也培育學(xué)生的家國(guó)情懷與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

五、結(jié)語(yǔ)

本文基于新文科建設(shè)的背景，重新分析了《電子文件管理》的課程定位與教學(xué)目標(biāo)，指出增加實(shí)踐元素是提升教學(xué)質(zhì)效的關(guān)鍵，凝練了“雙擎驅(qū)動(dòng)”實(shí)踐教學(xué)模式的相關(guān)理論并對(duì)其成效進(jìn)行了跟蹤調(diào)查。限于專業(yè)設(shè)置、學(xué)生樣本、教學(xué)條件及課題組的能力經(jīng)驗(yàn)等原因，本研究所得出的結(jié)論還存在一定局限性。未來(lái)，《電子文件管理》實(shí)踐教學(xué)還應(yīng)在完善實(shí)踐考核比例、培育實(shí)踐環(huán)境、發(fā)揮實(shí)踐基地作用等方面持續(xù)發(fā)力，以滿足新文科建設(shè)背景下國(guó)家對(duì)于復(fù)合型檔案人才培養(yǎng)的新要求。

*本文系山東省教育廳2023年本科教學(xué)改革研究面上項(xiàng)目“新文科背景下《電子文件管理》雙擎驅(qū)動(dòng)實(shí)踐教學(xué)模式研究”（項(xiàng)目編號(hào)：M2023326）、山東大學(xué)教學(xué)改革研究項(xiàng)目“面向自主知識(shí)體系的檔案學(xué)‘?dāng)?shù)字+’課程案例式實(shí)踐教學(xué)體系研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2023Y200）的階段性成果之一。

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作者單位：山東大學(xué)歷史學(xué)院