親愛(ài)的讀者們,你們是否有收集景區(qū)門票的習(xí)慣呢?每一張小小的票根,都承載著一段獨(dú)一無(wú)二的旅程?;貞洷徽洳氐倪^(guò)程,更是一種充滿趣味的生活調(diào)味劑。
在蘇州這座充滿古韻今風(fēng)的城市里,園林是其最為璀璨的明珠。在蘇州市園林檔案館中,珍藏著1000余張風(fēng)格迥異、材質(zhì)不同的園林門票,它們宛如一部部微觀史書(shū),靜靜訴說(shuō)著蘇州園林的變遷,也折射出這座城市的發(fā)展脈絡(luò),承載著無(wú)數(shù)人的城市記憶與情懷。
今天,我們走進(jìn)蘇州市園林檔案館,探尋這些門票背后的故事。
●園林檔案的獨(dú)特寶藏——門票
蘇州市園林檔案館自2000年4月成立以來(lái),便肩負(fù)著守護(hù)園林和綠化專業(yè)檔案的重任,成為中國(guó)唯一的園林專業(yè)檔案館 。這里館藏豐富,園林門票、碑拓、舊影、技藝、古樹(shù)名木以及海外園林檔案等特色檔案,每一件都珍貴無(wú)比,而園林門票更是其中別具一格的存在。
蘇州市園林檔案館副館長(zhǎng)倪樂(lè)賢介紹道,園林門票作為游客進(jìn)入蘇州園林的入園憑證,伴隨著時(shí)代的步伐不斷演變。從最初簡(jiǎn)單的通行證明,逐漸發(fā)展成為融合多種功能與文化元素的載體。隨著時(shí)間的推移,大量風(fēng)格各異、材質(zhì)不同的園林門票留存下來(lái),形成了如今規(guī)??捎^的門票檔案專題。
●歲月沉淀的門票印記
早期塑料門券:質(zhì)樸實(shí)用的時(shí)代象征
館藏最早的門票實(shí)物是彩色塑料環(huán)形門券,它見(jiàn)證了20世紀(jì)60年代中后期至80年代初的那段歲月。這種門券外徑22厘米,內(nèi)徑6.5厘米,有著深紅、紫醬紅、桔紅、白色、草綠、深綠、湖藍(lán)、深藍(lán)、藍(lán)灰、青色等10種顏色,售價(jià)僅為三分或五分。門券一面印有“入園券”字樣,另一面印有“蘇州園林”或“蘇州市人民委員會(huì)園林管理處”字樣。
倪樂(lè)賢說(shuō):“當(dāng)時(shí)的塑料門券色彩豐富,具有循環(huán)使用、清點(diǎn)方便的特點(diǎn),由各園林分階段輪換調(diào)用。它雖然質(zhì)地粗糙、成本低廉,但在那個(gè)物資相對(duì)匱乏的年代,卻以其經(jīng)濟(jì)實(shí)用的特性,滿足了園林管理的基本需求,成為了蘇州園林門票發(fā)展歷程中的重要一環(huán),也承載著老一輩蘇州人對(duì)園林最初的記憶?!?/p>
紙質(zhì)門票的發(fā)展:從簡(jiǎn)單到精致的蛻變
20世紀(jì)80年代初期,園林門票改用紙質(zhì)材料。早期的紙質(zhì)門票紙張較薄,紙質(zhì)較差,規(guī)格較小,雙面印刷,版面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單。門票正面通常以彩繪、水墨畫(huà)、水彩畫(huà)、素描等方式突出各園林內(nèi)最著名的景點(diǎn),并配以園林名稱,門票反面通常只印有景點(diǎn)的簡(jiǎn)介。普通門票、團(tuán)體票、外賓票等采用同景不同色的多色套票方式,套色印刷模糊,甚至還有刻板、手繪手描的門票,這些都反映出當(dāng)時(shí)的印刷技術(shù)和設(shè)計(jì)水平相對(duì)有限。
然而,隨著時(shí)代的發(fā)展,20世紀(jì)80年代末期到90年代初期,門票紙張略有增厚,規(guī)格略有增大,印刷質(zhì)量和版面設(shè)計(jì)水平都相應(yīng)提高。門票正面圖案開(kāi)始使用實(shí)景照片,并引入“窗景”“花窗”“盆景”“書(shū)法”等園林元素作為裝飾。步入20世紀(jì)90年代中、后期,園林門票改用銅版紙后,紙質(zhì)較好,印刷精美,規(guī)格也逐步變大,門票背面開(kāi)始出現(xiàn)景區(qū)導(dǎo)游圖。
在這個(gè)過(guò)程中,紙質(zhì)門票的發(fā)展不僅體現(xiàn)了印刷技術(shù)的進(jìn)步,更反映出人們審美水平的提高。園林門票不再僅僅是一張簡(jiǎn)單的入園憑證,而是逐漸成為集藝術(shù)性、娛樂(lè)性、實(shí)用性于一體的文化產(chǎn)品,成為游客收藏的對(duì)象。倪樂(lè)賢表示:“這些門票的變化,也是蘇州園林不斷適應(yīng)時(shí)代發(fā)展、滿足游客需求的體現(xiàn),它們見(jiàn)證了蘇州園林在文化傳播和旅游服務(wù)方面的努力與進(jìn)步?!?/p>
●門票背后的多元故事
廣告印記:蘇州產(chǎn)業(yè)發(fā)展的見(jiàn)證
在許多園林門票背后,還隱藏著蘇州廣告業(yè)發(fā)展的故事。在園林檔案館我們可以看見(jiàn)一些門票背后印有從前蘇州的四大名旦:孔雀電視、長(zhǎng)城電扇、春花吸塵器、香雪海冰箱,還有施美護(hù)發(fā)洗發(fā)精華、第三光學(xué)儀器、飛豚游艇等廣告。這些廣告不僅是商業(yè)宣傳的手段,還切實(shí)地反映了蘇州制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等多種行業(yè)的發(fā)展歷程。
“從這些門票廣告中,我們可以看到蘇州在不同時(shí)期的產(chǎn)業(yè)特色和經(jīng)濟(jì)發(fā)展重點(diǎn)。它們?nèi)缤粋€(gè)個(gè)切片,展示了蘇州從傳統(tǒng)制造業(yè)向多元化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的軌跡,也反映出當(dāng)時(shí)蘇州商業(yè)的繁榮和市場(chǎng)的活躍。這些廣告印在園林門票上,隨著游客的流動(dòng),傳播到各地,成為蘇州城市形象和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一種特殊宣傳方式?!蹦邩?lè)賢說(shuō)。
功能演變:旅游發(fā)展與游客需求的體現(xiàn)
另外,蘇州園林門票的內(nèi)在功能也在不斷演變,以迎合大眾需求。門票印有價(jià)格,作為價(jià)值憑證,還含有為游客提供的保險(xiǎn)說(shuō)明,這反映了園林管理部門管理水平的不斷提高。
早期的門票功能相對(duì)單一,只作為入園憑證。隨著旅游業(yè)的發(fā)展,特別是20世紀(jì)90年代后中國(guó)旅游業(yè)的蓬勃興起,園林門票的功能逐漸豐富。門票內(nèi)容增加了園林的中英文簡(jiǎn)介、景點(diǎn)平面圖、交通線路圖及投訴電話等,還包含游客意外險(xiǎn)。同時(shí),門票票種也得到規(guī)范,按規(guī)定將物價(jià)部門核定的全國(guó)統(tǒng)一發(fā)票監(jiān)制章印在價(jià)格上方,副券上標(biāo)明券的類別,如“團(tuán)體票”“紀(jì)念券”“贈(zèng)券”或“半票” 。同一園林的系列門票版式相同、大小相等、圖面風(fēng)格相似,分為旺季全價(jià)票、旺季半價(jià)票、旺季團(tuán)體票、淡季全價(jià)票、淡季半價(jià)票、淡季團(tuán)體票,這種規(guī)范和細(xì)化體現(xiàn)了游客旅游方式的多樣化,也反映了園林管理部門對(duì)旅游市場(chǎng)的深入理解和適應(yīng)。
倪樂(lè)賢認(rèn)為,園林門票功能的演變,是蘇州園林旅游發(fā)展的必然結(jié)果。隨著人們生活水平的提高,對(duì)旅游體驗(yàn)的要求也越來(lái)越高,園林門票的變化正是為了滿足游客日益增長(zhǎng)的精神文化需求,提升游客的游覽體驗(yàn)度。
●門票變革與時(shí)代發(fā)展
檢票方式與科技融合:提升管理與服務(wù)水平
1997年-2017年的十年間,園林門票在設(shè)計(jì)和管理方面都發(fā)生了顯著變化,其中檢票方式的改變尤為突出。倪樂(lè)賢介紹,這一時(shí)期突破了門票載體的單一性,除了傳統(tǒng)的銅版紙,還出現(xiàn)了明信片門票、磁卡門票、光盤門票等。同時(shí),檢票方式也從傳統(tǒng)的撕票方式增加了機(jī)器讀卡的檢票方式。
1997年,拙政園被列入《世界遺產(chǎn)名錄》后,率先推出國(guó)內(nèi)古典園林第一張磁卡門票。1997年底開(kāi)始安裝磁卡門票系統(tǒng)通道,1998年6月磁卡門票正式啟用。磁卡門票設(shè)有防偽加密標(biāo)志,通過(guò)刷卡入園,磁條記錄使用情況,一共推出8種面值。此外,1997年10月,拙政園還推出一套磁卡集,限量發(fā)行1萬(wàn)套。磁卡門票反面印有“蘇州古典園林申報(bào)世界文化遺產(chǎn)獲得聯(lián)合國(guó)教科文組織七個(gè)理事國(guó)通過(guò),特發(fā)此卡,以志紀(jì)念”字樣。
“隨著蘇州古典園林被列入‘世界文化遺產(chǎn)’后,蘇州成為越來(lái)越多的海內(nèi)外游客的必選地與首選地。為了更好地保護(hù)園林資源,提升游客游覽體驗(yàn),蘇州園林施行淡旺季票價(jià),并在旺季舉辦一些特色展覽活動(dòng)?!?/p>
2004年4月,九座列入《世界遺產(chǎn)名錄》的古典園林調(diào)整了門票價(jià)格,啟用了新的門票,同時(shí)推出了多項(xiàng)優(yōu)惠措施,如實(shí)行游客限量入園、為散客免費(fèi)提供導(dǎo)游講解、開(kāi)發(fā)特色展示活動(dòng)、實(shí)行一票制、針對(duì)本地居民推出年票等。
這一些科技手段的應(yīng)用和門票形式的轉(zhuǎn)變,不僅提升了園林門票管理的效率和安全性,更提升了蘇州“世遺”的形象。它反映了新的科技手段漸漸融入人們的生活和工作中,為園林管理和游客游覽帶來(lái)了極大的便利。倪樂(lè)賢表示:“這些變革是蘇州園林緊跟時(shí)代步伐,積極應(yīng)用現(xiàn)代科技提升管理與服務(wù)水平的體現(xiàn),也為其他園林的發(fā)展提供了借鑒?!?/p>
“互聯(lián)網(wǎng) +”時(shí)代:二維碼網(wǎng)絡(luò)門票的興起
2018年起,在“互聯(lián)網(wǎng) +”背景下,實(shí)體門票逐漸退出歷史舞臺(tái),全面使用二維碼網(wǎng)絡(luò)門票,采用實(shí)名購(gòu)票方式。園林管理部門通過(guò)游客入園掃描的二維碼,后臺(tái)實(shí)時(shí)掌握入園游客個(gè)人信息,即時(shí)生成各類統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)。當(dāng)每日預(yù)約數(shù)量達(dá)到最大承載量時(shí),售票隨即停止,實(shí)時(shí)限流,控制入園人數(shù),保證游客的游覽環(huán)境,提高游覽質(zhì)量;同時(shí),還能追蹤游客身份信息,成為入園安全的重要保障手段。
倪樂(lè)賢認(rèn)為,二維碼網(wǎng)絡(luò)門票的出現(xiàn)是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)。它適應(yīng)了數(shù)字化時(shí)代人們的生活方式和消費(fèi)習(xí)慣,為園林管理帶來(lái)了全新的模式和機(jī)遇。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,園林管理部門可以更好地了解游客需求,優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,提升管理效率,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。同時(shí),這種方式也為游客提供了更加便捷、高效的購(gòu)票和入園體驗(yàn),使游客能夠更加專注地享受園林之美。
●門票承載著時(shí)代的記憶
如今,門票已經(jīng)成為了時(shí)代的產(chǎn)物。入園憑證會(huì)隨著支付方式的變更而變化,比如刷臉支付等新技術(shù)的應(yīng)用。但這些被蘇州市園林檔案館所保存的門票,卻永遠(yuǎn)留存了蘇州園林發(fā)展的記憶。
倪樂(lè)賢感慨地說(shuō):“這些門票不僅僅是一張張紙片,它們是蘇州園林歷史的見(jiàn)證者,是城市發(fā)展的記錄者,更是無(wú)數(shù)人情感的寄托。每一張門票背后都有一個(gè)故事,或關(guān)于園林的變遷,或關(guān)于人們的游覽經(jīng)歷,它們共同構(gòu)成了蘇州這座城市獨(dú)特的文化記憶。”
2016至2018年,蘇州市園林檔案館先后在中國(guó)園林博物館及中國(guó)四大名園內(nèi)舉辦《園林遺珠,時(shí)代印記——中國(guó)四大名園門票聯(lián)展》,累計(jì)160天觀展人次達(dá)18萬(wàn)?!霸谶@過(guò)程中,這些門票走出了檔案館,向更多的人展示其背后的歷史與文化。它們發(fā)揮著檔案育人的作用,讓人們?cè)谛蕾p園林之美的同時(shí),也能了解到園林背后的故事,感受到時(shí)代的脈搏。”
“在未來(lái),蘇州市園林檔案館將繼續(xù)守護(hù)好這些珍貴的門票檔案,深入挖掘其背后的文化內(nèi)涵,通過(guò)數(shù)字化等手段,讓更多的人能夠了解和感受蘇州園林門票的魅力。因?yàn)檫@些門票所承載的城市記憶與情懷,是蘇州文化的重要組成部分,值得被永遠(yuǎn)銘記和傳承。”倪樂(lè)賢說(shuō)。