【內(nèi)容提要】社交媒體算法的廣泛應(yīng)用給青少年提供了釋放和表達(dá)真我的自由空間,迎合了青少年對(duì)于虛擬世界便捷化、包容化的美好想象。與此同時(shí),在繁榮的表象之下社交媒體算法也給青少年帶來了媒介隱憂:青少年認(rèn)知思維的變化帶來公共意識(shí)的缺位與傳承意識(shí)的消解;行為習(xí)慣的變更帶來算法投喂依賴與選擇倦?。簧缃魂P(guān)系的更改帶來群體區(qū)隔化和隱私犬儒主義。產(chǎn)生這些影響的原因在于商業(yè)語境下資本的隱蔽操控、科技合理性掩蓋算法技術(shù)越位、雛形監(jiān)管機(jī)制尚待根本整治。為此,必須喚醒理性與個(gè)性抗衡的主體力量、深化算法與個(gè)體應(yīng)用的有機(jī)結(jié)合、創(chuàng)新價(jià)值觀與文化熏陶的引導(dǎo)方式、肩負(fù)權(quán)利與責(zé)任平衡的平臺(tái)力量、做好關(guān)切與利益并存的精細(xì)化管理、提升精度與效度治理的場(chǎng)域空間、共建家長(zhǎng)與學(xué)校合力的精神家園,從而減少社交媒體算法對(duì)青少年的負(fù)面影響。
【關(guān)鍵詞】社交媒體" 算法" 青少年" 群體區(qū)隔
在萬物互聯(lián)、智能化的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,以微博、微信、抖音等為代表的社交媒體發(fā)展迅速,強(qiáng)勢(shì)占據(jù)人們?nèi)粘I睿渲星嗌倌瓿蔀榱松缃幻襟w使用的主力軍。算法在社交媒體中得到了日益廣泛的應(yīng)用。算法是“一種有限、確定、有效并適合用計(jì)算機(jī)程序來實(shí)現(xiàn)的解決問題的方法”[1]。從信息技術(shù)角度來看,算法即編碼程序,它能依據(jù)特定的計(jì)算模型將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為預(yù)期結(jié)果,換言之,算法的應(yīng)用能大幅提升人在日常生活中各個(gè)領(lǐng)域的效率,伴隨著科技發(fā)展,與社交媒體、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新型媒介技術(shù)的普及一起適用于社會(huì)的方方面面。社交媒體算法滿足了青少年用戶信息需求碎片化、互動(dòng)性、豐富性等特征,迎合了他們的娛樂訴求和網(wǎng)絡(luò)社交需要,但同樣也對(duì)青少年的思維模式、行為方式、自我呈現(xiàn)與他人交往產(chǎn)生了深刻影響。黃含韻研究發(fā)現(xiàn)約15.6%的青少年可被界定為社交媒體沉迷。[2]青少年生于新媒體時(shí)代,智能手機(jī)、5G網(wǎng)絡(luò)的普及使得互聯(lián)網(wǎng)使用門檻越來越低,網(wǎng)絡(luò)化生存已經(jīng)成為當(dāng)代青少年的生活常態(tài),社交媒體算法對(duì)他們的影響作用更為明顯。國(guó)外近年來關(guān)于社交媒體算法對(duì)青少年影響的研究主要在心理健康層面,例如英國(guó)學(xué)者針對(duì)社交媒體使用與英國(guó)青少年心理健康的影響做了縱向觀察性研究,考察社交媒體使用與青少年心理健康之間的縱向關(guān)系,以及自尊和社會(huì)聯(lián)結(jié)作為潛在中介變量的作用。[3]國(guó)內(nèi)的研究主要集中在算法推薦的新聞或短視頻對(duì)受眾的認(rèn)知所產(chǎn)生的影響上,圍繞信息繭房、回聲室、過濾氣泡等議題進(jìn)行探討,且集中在對(duì)于青少年價(jià)值觀的影響與應(yīng)對(duì)策略,認(rèn)為算法帶來的“碎微敘事”的表達(dá)方式會(huì)引起大學(xué)生價(jià)值觀失真。[4]社交媒體算法擁有著技術(shù)機(jī)理內(nèi)核與價(jià)值觀負(fù)載性,對(duì)青年價(jià)值觀教育產(chǎn)生著沖擊和分化。[5]綜上可以看出,在社交媒體算法對(duì)青少年影響問題上,仍缺乏較為全面的研究。本研究以社交媒體算法對(duì)青少年產(chǎn)生的多層面影響切入,探尋算法背景下青少年用戶產(chǎn)生影響的表征以及原因,并在此基礎(chǔ)上探討治理路徑。
一、社交媒體算法對(duì)青少年影響的具體體現(xiàn)
法國(guó)哲學(xué)家、社會(huì)思想家??略f:“如果我完全沒有強(qiáng)迫你,并使你處于完全自由的狀態(tài),你卻依然選擇了我為你預(yù)設(shè)的道路,那就是我開始運(yùn)用權(quán)力之時(shí)?!盵6]社交媒體算法給青少年帶來的影響也是如此,這種觀念與行為模式的滲透,看似給了用戶選擇的自由,但這種自由仍然是可控的。用戶正為手握權(quán)力而沾沾自喜,殊不知已然跌入了社交媒體算法的權(quán)力陷阱之中。社交媒體算法對(duì)青少年的影響可以從認(rèn)知思維、行為習(xí)慣與社交關(guān)系三方面加以具體分析。
(一)認(rèn)知思維的變化:公共意識(shí)的缺位與傳承意識(shí)的消解
在算法的普遍運(yùn)用下,社交媒體逐漸為青少年構(gòu)筑了一個(gè)同質(zhì)化信息的環(huán)境,使得個(gè)人觀點(diǎn)呈現(xiàn)極化的態(tài)勢(shì)。 一方面,這使得青少年在個(gè)體層面更早進(jìn)入了個(gè)人意識(shí)強(qiáng)烈的階段,公共意識(shí)逐漸被弱化乃至消解。一些人甚至?xí)萑霕O端個(gè)人主義的泥沼,[7]形成了以自我為中心的利己本位。相對(duì)于理性的群體意識(shí),個(gè)人本位的價(jià)值觀則會(huì)使得青少年難以融入現(xiàn)實(shí)社會(huì)。社交媒體算法所營(yíng)造的“繭房”中,過強(qiáng)的個(gè)人意識(shí)導(dǎo)致了青少年在群體價(jià)值認(rèn)同上的盲從,理性的缺位與觀念的盲目形成了青少年的主體性遮蔽,也消解著青少年的公共參與意識(shí)和規(guī)范意識(shí)。例如,近年來算法短視頻風(fēng)潮,平臺(tái)基于算法會(huì)連續(xù)推送類似手法與拍攝風(fēng)格的內(nèi)容,青少年認(rèn)為“時(shí)髦”“酷炫”“流行”,并且看到與自己有某些共同點(diǎn)的普通網(wǎng)友或網(wǎng)絡(luò)紅人,產(chǎn)生了親切感和較強(qiáng)的社群意識(shí),自覺跟隨所形成的趣緣團(tuán)體,從而完全仿照其風(fēng)格去拍攝。這首先導(dǎo)致了在某些內(nèi)容上的“審丑”,讓審美意識(shí)普遍走向庸俗化,將青少年規(guī)訓(xùn)成為難以區(qū)分個(gè)人特點(diǎn)的統(tǒng)一體,人的自主性、能動(dòng)性、積極性難以張揚(yáng),從而影響個(gè)人創(chuàng)造性的發(fā)揮。其次,這使得青少年使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)暴露出一些公共道德問題和公共心理問題,置“團(tuán)體外”利益和關(guān)切于不顧,產(chǎn)生了群體性冷漠。
另一方面,在社交媒體算法盛行的時(shí)代,隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)結(jié)構(gòu)的深刻變遷,公眾的思想觀念和價(jià)值取向發(fā)生了復(fù)雜的變化,青少年則愈發(fā)強(qiáng)調(diào)當(dāng)下和自我,對(duì)重要事件的慣性遺忘和歷史斷裂意識(shí)成為常態(tài)。隨著歷史虛無主義和新自由主義等各種社會(huì)思潮不斷涌入,亞文化的不斷渲染,青少年亞文化的發(fā)展使得其他話語空間受到擠壓,傳承理念和信念感淡薄。人們對(duì)過去知之甚少、對(duì)現(xiàn)在傳承變少、對(duì)未來探索缺少。而青少年思維活躍、心智不成熟且求知欲強(qiáng)更容易受到影響,久而久之形成了多元思潮的價(jià)值混淆,主流價(jià)值觀的權(quán)威性被弱化乃至消解,人的全面發(fā)展教育被異化。青少年想要憑借微信、微博、論壇、抖音等社交媒體的傳播占據(jù)網(wǎng)絡(luò)話語權(quán),需要維護(hù)自己的權(quán)利地位,不斷創(chuàng)新和鞏固話語體系和表現(xiàn)內(nèi)容,轉(zhuǎn)變思維模式以應(yīng)對(duì)不斷推陳出新的算法機(jī)制。
(二)行為習(xí)慣的變化:算法投喂依賴與選擇倦怠
隨著社交媒體的高度算法化,社會(huì)文化乃至整個(gè)社會(huì)生活都逐漸被算法化了。如果將算法視為一種文化,那么它作為一種實(shí)踐模式,其特點(diǎn)在于它是由人類反應(yīng)的無數(shù)個(gè)瞬間所組成的,是一連串人類行為改變所形成著的技術(shù)表征。[8]社交媒體算法由技術(shù)逐漸演變?yōu)橐环N特殊的算法文化,算法文化通過社交媒體不斷嵌入青少年生活與交往、消費(fèi)與娛樂中,以一種規(guī)訓(xùn)與話語的,改變著他們的媒介認(rèn)知與使用行為。[9]
通過技術(shù)所體現(xiàn)出的社交媒體算法塑造著人的生活方式,算法依賴主義近年來也盛行于各年齡階層的用戶群體中。社交媒體的開放性和自由性消解了現(xiàn)實(shí)中的等級(jí)、貧富與階層之分,海量資源與高度技術(shù)化雜糅與結(jié)合,為青少年提供著豐富且復(fù)雜的信息內(nèi)容。然而,隨著技術(shù)統(tǒng)治與裹挾著用戶與日俱增的惰性,青少年開始產(chǎn)生了路徑依賴,這使得他們嘗到“伸手即來”的好處,愈加偏信算法的精準(zhǔn)投喂,強(qiáng)化著個(gè)體信息偏食。隨之而來的,便是青少年群體的理性選擇陷入倦怠,青少年個(gè)體的理解力、思考力、判斷力以及理性思維能力可能會(huì)因此弱化,取向則會(huì)走向極化。長(zhǎng)期速食化思考和攝入知識(shí),會(huì)使個(gè)體產(chǎn)生焦躁、急躁的情緒,源自內(nèi)心的疲倦和內(nèi)耗使得產(chǎn)生了一些心理枯竭現(xiàn)象。例如,當(dāng)青少年抱怨學(xué)業(yè)的“內(nèi)卷”,便會(huì)在不同的社交媒體賬號(hào)去分散內(nèi)卷,紓解壓力;而當(dāng)他們自嘲“躺平”,也并非是指生理層面完全獲得了休息和解放,而是通過零散的主體性行動(dòng)作為表征,減緩自己的工作強(qiáng)度。人們一邊在表達(dá)著內(nèi)心的倦怠與不滿,一邊通過行動(dòng)得以自我療愈。算法嵌入社交媒體中所帶來的多感官體驗(yàn),使得青少年注意力難以集中。被賦予合理數(shù)量的選項(xiàng)是擁有權(quán)利的象征,而在無意識(shí)下卻需要在無數(shù)選擇中行使選擇權(quán)時(shí),則會(huì)給青少年帶來無形的壓力和負(fù)擔(dān),選擇倦怠便在算法的潛藏下如影隨形。
(三)社交關(guān)系的變化:群體區(qū)隔化與隱私犬儒主義
社交媒體算法作為一種新技術(shù)強(qiáng)勢(shì)介入青少年的社會(huì)交往中,影響著青少年人際關(guān)系結(jié)構(gòu),解構(gòu)和重構(gòu)個(gè)體的社交關(guān)系。人是一切社會(huì)關(guān)系的總和,算法會(huì)影響個(gè)體價(jià)值觀塑造的底層生態(tài),這種社會(huì)關(guān)系一經(jīng)變更,信息空間乃至價(jià)值序列會(huì)相應(yīng)產(chǎn)生變化,影響著個(gè)體在價(jià)值判斷上的主體性和個(gè)人價(jià)值觀塑造的底層,進(jìn)而誘發(fā)個(gè)體價(jià)值偏離公共理性和社會(huì)主流價(jià)值取向等消極效應(yīng)。
首先,帶來的便是群體區(qū)隔的出現(xiàn)。算法的選擇架構(gòu)會(huì)強(qiáng)化人們選擇社交對(duì)象的趨同性,人際聯(lián)結(jié)機(jī)制產(chǎn)生變化,出現(xiàn)各種趣緣群體。青少年會(huì)更易與互聯(lián)網(wǎng)的自組織性相黏合,享受著圈子文化給自身帶來的舒適區(qū)與滿足感,催生著人際交往中現(xiàn)實(shí)淺層,虛擬深入的社會(huì)交往現(xiàn)狀。過度媒介沉迷導(dǎo)致社會(huì)交往障礙,算法形成的信息繭房降低人的分辨力和行動(dòng)能力。相比成年人群體,青少年會(huì)更加缺失卷入算法的自我意識(shí),與人的實(shí)際交往會(huì)更加容易依賴虛擬網(wǎng)絡(luò)社交群體所賦予的價(jià)值判斷。
其次,這種算法造成的結(jié)果,就是青少年群體對(duì)隱私產(chǎn)生了厭倦,從而產(chǎn)生了一種對(duì)隱私近乎“漠不關(guān)心”的心態(tài),即隱私犬儒主義心理?;舴蚵忉屍涓拍顬椋?個(gè)體對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)處理個(gè)人信息的不信任與不確定的心態(tài),會(huì)使得隱私保護(hù)行為于主觀而言成為徒勞和無用。[10]在一些應(yīng)用App中,青少年的使用習(xí)慣和消費(fèi)金額很容易被算法洞察出來,界定出消費(fèi)者所在的年齡階層,從而針對(duì)性對(duì)青少年推送符合消費(fèi)水平、喜好的商品,即存在著明顯的區(qū)別對(duì)待。此時(shí)青少年媒介使用的隱私邊界也受到了侵犯,在不知情的情況下對(duì)個(gè)人姓名、年齡、住址、偏好都通過算法掌握。個(gè)體在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)難以談及隱私與選擇自由。對(duì)于一些隱藏權(quán)限的授權(quán),青少年顯然難以擁有辨別與拒絕的權(quán)利,隨著各大平臺(tái)對(duì)用戶信息收集和使用成為常態(tài),部分青少年用戶開始以一種冷漠和倦怠的態(tài)度應(yīng)對(duì)隱私問題,[11]隱私倦怠心理愈發(fā)明顯,隱私倦怠的主要體現(xiàn)之一為隱私犬儒主義。
二、社交媒體算法對(duì)青少年影響的生成機(jī)理
社交媒體算法能夠?qū)η嗌倌戤a(chǎn)生上述多方面的影響,在于算法不斷增強(qiáng)的影響力。算法已廣泛運(yùn)用于各大社交媒體中,并通過其迎合、物化計(jì)算與背后的權(quán)力運(yùn)作深刻影響著用戶。社交媒體算法對(duì)青少年的影響生成,不能只是停留在算法技術(shù)的表面層次,更應(yīng)該從算法背后的權(quán)力進(jìn)行深層次剖析。算法已經(jīng)從早期的數(shù)學(xué)學(xué)術(shù)概念轉(zhuǎn)變成了嵌入數(shù)字社會(huì)的復(fù)合物,與商業(yè)資本、現(xiàn)代科技、數(shù)字平臺(tái)以及青少年用戶自身形成了密切的關(guān)聯(lián),對(duì)社會(huì)和青少年用戶都形成了很大的影響。由此,社交媒體算法對(duì)于青少年影響的生成機(jī)理可以從商業(yè)資本、現(xiàn)代科技、平臺(tái)監(jiān)管等方面切入。
(一)商業(yè)語境下資本的隱蔽操控
在以資本所有者可操控的技術(shù)背景下,基于商業(yè)邏輯的社交媒體算法,本質(zhì)服務(wù)于各種社交媒體平臺(tái),平臺(tái)方倚賴并印證著馬克斯韋伯提出的工具理性,天性追求盈利,對(duì)用戶的興趣偏好進(jìn)行迎合,為使用戶留存率最大化而制造出來的存在機(jī)制。社交媒體平臺(tái)以獲取流量為中心,用算法機(jī)制引起用戶最大程度的注意和參與。社交媒體的算法可以捕捉海量數(shù)據(jù)中的內(nèi)容偏好與情緒動(dòng)向,將熱點(diǎn)內(nèi)容推薦給更多用戶,用戶的參與行為又可以為平臺(tái)提供更多的數(shù)據(jù)參考。由于資本牽引著科技創(chuàng)新,因而掌握著話語權(quán),對(duì)算法有著隱蔽操控,社交媒體算法反映著商業(yè)主義意識(shí),成為資本的砝碼,變?yōu)橐环N話語和思維方式。流量是社交媒體平臺(tái)運(yùn)行的核心要素和指標(biāo),同時(shí)也是社交媒體平臺(tái)中一種通用的資本,它可以轉(zhuǎn)換為平臺(tái)的其他資本和權(quán)力,成為平臺(tái)發(fā)展和擴(kuò)張的籌碼,可以說是商業(yè)邏輯實(shí)現(xiàn)的前提之一。[12]流量邏輯時(shí)刻存在于社交媒體算法的內(nèi)容傳播當(dāng)中,存在于每一個(gè)用戶的使用過程中。在高度智能化的技術(shù)背景下,資本所有者和算法編寫者取代傳統(tǒng)守門人的位置,逐漸掌握著傳播控制權(quán),需要高度警惕資本與技術(shù)的合謀。青少年面對(duì)和接觸到的更多是泛而豐富的網(wǎng)絡(luò)文化生態(tài),文化在流量變現(xiàn)的資本流程中,可能會(huì)淪為資本的消費(fèi)品。許多內(nèi)容借著傳播文化的旗號(hào),可能會(huì)將暴力、血腥、反社會(huì)、低俗等內(nèi)容嫁接和拼貼于正常的文化內(nèi)容,從而影響主流價(jià)值觀的傳播,文化生產(chǎn)的功利性甚囂塵上,拜金主義、文化消費(fèi)主義、享樂主義、極端個(gè)人主義、泛娛樂化思想在互聯(lián)網(wǎng)青少年用戶中大范圍傳播,一些文化內(nèi)容逐漸被異化為困擾青少年價(jià)值觀塑造的符號(hào)。同時(shí)受較多西方資本主義文化的網(wǎng)絡(luò)滲透,搶占著網(wǎng)絡(luò)話語空間,也可能存在著意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的沖突。社交媒體算法承載著設(shè)計(jì)者和背后商業(yè)力量的價(jià)值觀念和倫理規(guī)則,可以將青少年在網(wǎng)絡(luò)中的所見所聞編織成一張隱形的大網(wǎng),看似是包羅萬象的保護(hù)圈卻讓人難以自主掙脫。
(二)科技合理性掩蓋算法技術(shù)越位
算法的出現(xiàn)實(shí)現(xiàn)了人們生活更加便利化,滿足著網(wǎng)絡(luò)用戶的數(shù)字化生存,滿足著人們對(duì)于高效率、實(shí)用性的需要。社交媒體算法的出現(xiàn),更是打破了時(shí)空界限,引發(fā)著話語權(quán)等秩序更迭。然而,目前社交媒體算法所形成的負(fù)面性影響,試圖以其工具理性僭越了個(gè)體理性,在技術(shù)合理性的表征下掩蓋著隱形的權(quán)力控制和價(jià)值導(dǎo)引。社交媒體算法為了數(shù)據(jù)收集,內(nèi)容開發(fā)涉及大量隱私以作為數(shù)據(jù)應(yīng)用,使主體的人成了自身的附庸品,剝削著青少年個(gè)體的主體性。在一些算法數(shù)據(jù)中,青少年被對(duì)象化和物化,通過數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)譯被后臺(tái)利用,從而淪為了異己的商品。同時(shí),也出現(xiàn)了算法技術(shù)越位、算法謠言泛濫等現(xiàn)象,存在青少年權(quán)利讓渡導(dǎo)致算法權(quán)力越位的風(fēng)險(xiǎn)。在社會(huì)治理過程中,算法漸漸變成了構(gòu)建人們生存環(huán)境的決定性的力量,而青少年也逐漸變成了算法的附庸,被算法程序所監(jiān)督與管控著,國(guó)家權(quán)力運(yùn)行與社會(huì)治理越來越依賴于算法的維持。
(三)雛形監(jiān)管機(jī)制尚待完善
中國(guó)青少年研究中心在2020年11月發(fā)布《中小學(xué)生短視頻使用特點(diǎn)及其保護(hù)》調(diào)查報(bào)告顯示,使用過短視頻的未成年人超60%,而其中又有超30%的人認(rèn)為青少年保護(hù)模式?jīng)]有產(chǎn)生效用。所謂青少年模式,即會(huì)對(duì)青少年使用互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)段、時(shí)長(zhǎng)、功能模塊和瀏覽內(nèi)容等方面進(jìn)行規(guī)范。青少年在青少年模式下無法對(duì)直播進(jìn)行觀看、打賞和充值等行為,在規(guī)定時(shí)段內(nèi)被限制登錄平臺(tái),在線超時(shí)也會(huì)被要求賬號(hào)強(qiáng)制下線。2021年,《南方都市報(bào)》和南都未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)研究中心聯(lián)合發(fā)布《短視頻直播App青少年保護(hù)測(cè)評(píng)報(bào)告》發(fā)現(xiàn),通過對(duì)20款熱門短視頻直播App的未成年人保護(hù)機(jī)制進(jìn)行全面測(cè)評(píng),七成被測(cè)App對(duì)未成年人保護(hù)程度處于中等和較低水平,僅有兩成被測(cè)App對(duì)青少年保護(hù)程度較高。這證實(shí)著雖然許多社交媒體平臺(tái)、直播、游戲都開發(fā)并提供了青少年模式,但真正發(fā)揮的功能與起到的效果于青少年來說多是隔靴搔癢,平臺(tái)所履行的社會(huì)責(zé)任仍然缺位。各社交媒體平臺(tái)仍然是利用自己的算法分發(fā)機(jī)制,給青少年進(jìn)行內(nèi)容推送,用主流價(jià)值觀來統(tǒng)領(lǐng)社交媒體平臺(tái)算法并沒有能夠在青少年網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)中得到強(qiáng)化。由于該模式可以自行選擇開啟或關(guān)閉,對(duì)于青少年并無本質(zhì)的規(guī)制作用。
三、社交媒體算法對(duì)青少年影響的綜合治理
社交媒體算法對(duì)青少年所帶來的負(fù)面影響,不是簡(jiǎn)單的技術(shù)問題,也不是單純的個(gè)體問題,而是涉及社會(huì)安全和公眾利益的問題,因此應(yīng)被當(dāng)成社會(huì)公共問題看待。多重原因共同造成了青少年深受社交媒體算法的影響。在厘清社交媒體對(duì)青少年影響生成機(jī)理的基礎(chǔ)上,從青少年主體、社會(huì)引導(dǎo)、平臺(tái)介入、家校合作等方面著手,基于技術(shù)—教育—制度措施,提出可行的具體策略,進(jìn)行全方面綜合治理,合力消弭社交媒體算法對(duì)青少的負(fù)面影響,從而為青少年構(gòu)筑健康可持續(xù)的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。
(一)青少年主體方面:?jiǎn)拘牙硇耘c個(gè)性抗衡的主體力量
針對(duì)青少年陷入社交媒體算法所產(chǎn)生的負(fù)面影響之中,可以從青少年主體層面切入加以改進(jìn)。盡管在無形的算法權(quán)力面前,青少年的自主性難以充分發(fā)揮,但仍不能忽視青少年本身的主導(dǎo)作用。青少年要有意識(shí)培育個(gè)體技術(shù)意識(shí)和社會(huì)意識(shí),增強(qiáng)自我教育意識(shí),提高自身算法素養(yǎng),對(duì)算法有著客觀認(rèn)識(shí),例如對(duì)于隱私問題的感知能力以及對(duì)于群體和個(gè)體的意識(shí),應(yīng)理性看待商業(yè)文化,正確認(rèn)識(shí)算法背后的資本運(yùn)作。青少年個(gè)體還要提升自身的審美情趣,發(fā)揮個(gè)性化和創(chuàng)造性,減少盲目模仿帶來的內(nèi)容的千篇一律與同質(zhì)化。智能算法背景下,自由的、透明化的算法使用使得人的主體性復(fù)歸,通過培育青少年應(yīng)對(duì)問題的思考力以及社會(huì)和情感能力,引導(dǎo)其改變自身認(rèn)知思維,合理控制青少年對(duì)于社交媒體的使用行為,可以有效規(guī)避算法陷阱和成癮現(xiàn)象,提升青少年認(rèn)知主體的自律性,激活自身對(duì)于社交媒體算法的個(gè)體主觀力量。針對(duì)西方敵對(duì)勢(shì)力所帶來的價(jià)值觀滲透“爭(zhēng)奪青少年”的現(xiàn)象,青少年要提升自身對(duì)于西方價(jià)值觀的政治免疫力和文化免疫力,培育自我凈化的思維和獨(dú)立思考的習(xí)慣與自我革命的勇氣,自主明辨和抵御西方錯(cuò)誤思潮,增強(qiáng)個(gè)體對(duì)于主流價(jià)值觀的價(jià)值認(rèn)同。
(二)社會(huì)引導(dǎo)方面:引導(dǎo)方式的創(chuàng)新和精準(zhǔn)化
1.創(chuàng)新價(jià)值觀與文化熏陶的引導(dǎo)方式
首先,人類去引導(dǎo)算法時(shí)代的傳播價(jià)值觀仍然十分重要和需要。算法的價(jià)值觀取決于數(shù)據(jù),而數(shù)據(jù)取決于用戶自身,因此數(shù)據(jù)來源的科學(xué)性以及數(shù)據(jù)價(jià)值就非常重要,需要通過主流價(jià)值觀牽引匡正智能媒體算法技術(shù),可以提升主流話語的傳播力,強(qiáng)化智能算法發(fā)展的主流價(jià)值引領(lǐng)。針對(duì)青少年傳承意識(shí)淡薄、歷史斷裂性強(qiáng)等問題,善于將新時(shí)代優(yōu)秀青年文化結(jié)合紅色文化故事,激發(fā)青少年興趣,實(shí)現(xiàn)知識(shí)與興趣的雙重滿足,喚起青少年真實(shí)的個(gè)體化需要,實(shí)現(xiàn)人本質(zhì)的復(fù)歸。
其次,需要讓主流思想做到傳播方式和傳播渠道的主動(dòng)創(chuàng)新,豐富內(nèi)容供給類型與方式,將傳統(tǒng)的思想內(nèi)容賦予時(shí)代特色。面對(duì)社交媒體算法盛行對(duì)青少年負(fù)面影響的加劇,主流思想在傳播方式和渠道上需要更加符合青少年的需求,用青少年樂于接受的方式進(jìn)行傳播,采用青少年的網(wǎng)絡(luò)表達(dá)方式來拉近與青少年的距離,從而抵消社交媒體算法內(nèi)容自動(dòng)分發(fā)的影響力。
2.做好關(guān)切與利益共存的精細(xì)化管理
政府機(jī)關(guān)可以從監(jiān)管與規(guī)定發(fā)力。政府應(yīng)隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù),如算法、人工智能更新的腳步不斷出臺(tái)和完善對(duì)應(yīng)的法律,提高立法的效率與前瞻性,完善互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境治理的法律體系,形成完備的、新近的、可適用的法律規(guī)范模式。要加大對(duì)算法的監(jiān)管力度,建立健全算法監(jiān)督相關(guān)的問責(zé)機(jī)制,將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,提升監(jiān)管效率。早在2016年,《國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略綱要》就提出把媒介素養(yǎng)教育納入全民教育的重點(diǎn)內(nèi)容中,以此來培養(yǎng)青少年的思辨與質(zhì)疑能力。政府可以將分級(jí)分類制度應(yīng)用于算法推送機(jī)制中,對(duì)青少年亞文化進(jìn)行分層治理是全面發(fā)展新時(shí)代愛國(guó)主義教育實(shí)效性的關(guān)鍵一步。不僅要積極鼓勵(lì)健康的內(nèi)容,做好正向的引導(dǎo)和規(guī)范,也要矯正和批判低俗的內(nèi)容,做到逐一應(yīng)對(duì)、逐一治理。同時(shí),政府及有關(guān)部門可以更加重視青少年利益需求,做好青少年利益關(guān)切,通過主流機(jī)構(gòu)和青少年群體的利益共享,破除“官話”和“民語”帶來的價(jià)值藩籬,消解價(jià)值認(rèn)同差異帶來的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。
3.提升精度與效度治理的場(chǎng)域空間
社交媒體算法的精準(zhǔn)分發(fā)、精準(zhǔn)推送為意識(shí)形態(tài)提供了天然的話語空間和媒介場(chǎng)域,可以為網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的安全治理提升效度和精度。但其技術(shù)屬性,也會(huì)給青少年思想行為帶來風(fēng)險(xiǎn),消解青少年使用算法的價(jià)值理性。針對(duì)青少年社交關(guān)系的變化產(chǎn)生的群體區(qū)隔和公共意識(shí)的消解,可以重塑算法場(chǎng)域環(huán)境生態(tài)、優(yōu)化算法設(shè)計(jì),重建媒體公共性。要逐步完善智能媒體監(jiān)督懲戒制度等措施,為青少年價(jià)值觀認(rèn)同建構(gòu)一個(gè)健康有序、風(fēng)清氣正的良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)空間。傳播話語形態(tài)上,可以調(diào)整話語形態(tài),注重情感內(nèi)核的釋放,以視域融合強(qiáng)化思想認(rèn)同,推進(jìn)話語建設(shè)與創(chuàng)新力,讓算法語言變得更加生活化、年輕化、個(gè)性化和分眾化,提升話語供給質(zhì)量,做好技術(shù)層面的輿論引導(dǎo),深化智能算法應(yīng)用的社會(huì)多元共治,從而引起青少年情感與意識(shí)形態(tài)上的共鳴。
(三)平臺(tái)介入:算法的優(yōu)化和平臺(tái)社會(huì)責(zé)任的強(qiáng)化
1.深化算法與個(gè)體應(yīng)用的有機(jī)結(jié)合
消解和避免社交媒體算法對(duì)青少年的消極影響的關(guān)鍵在于算法本身。首先,可以實(shí)行兼?zhèn)湫畔⒎职l(fā)多樣化和個(gè)性化的混合推薦算法,將媒體公共性的重構(gòu)與個(gè)性化需求的滿足有機(jī)結(jié)合?;旌贤扑]算法是指融合諸如基于關(guān)系、內(nèi)容或流行度等各類算法推薦技術(shù),對(duì)其進(jìn)行加權(quán)、并聯(lián)或串聯(lián)融合使用,有效將“推薦算法”與“編輯算法”結(jié)合。同時(shí),算法編寫者要賦予算法正確健康的價(jià)值觀,優(yōu)化算法機(jī)制,讓主流價(jià)值觀先行,在滿足用戶需求與興趣的前提下,擇優(yōu)抵達(dá)用戶正向優(yōu)質(zhì)的信息內(nèi)容,傳播與搭建良性健康的價(jià)值體系。其次,可以推進(jìn)教育和培訓(xùn)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升算法的技術(shù)規(guī)制,減少算法歧視給青少年帶來的價(jià)值缺失,對(duì)不符合主流意識(shí)形態(tài)的信息內(nèi)容實(shí)行算法數(shù)據(jù)層面的價(jià)值糾偏,將“人工+數(shù)字”合理應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)人機(jī)耦合與信息內(nèi)容的動(dòng)態(tài)平衡。算法風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管的目標(biāo)是讓智能算法為“人的政治”提供更多的服務(wù)。在均衡式邏輯的理念下,算法風(fēng)險(xiǎn)規(guī)制可以通過以算法對(duì)抗算法、以輿論監(jiān)督輿論、以公民權(quán)利約束公共權(quán)力等方式防止算法越位。借助技術(shù)來強(qiáng)效解決算法風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)開展 “自動(dòng)事實(shí)核查技術(shù)”與人工智能的開發(fā),高效率識(shí)別政治謊言與網(wǎng)絡(luò)謠言,解決好隱私問題。[13]
2.肩負(fù)權(quán)利與責(zé)任平衡的平臺(tái)力量
算法編寫者需要平衡好青少年算法使用的賦權(quán)與賦能,肩負(fù)好高度的責(zé)任意識(shí);編輯人員要具備職業(yè)操守,做好內(nèi)容質(zhì)量把關(guān);平臺(tái)需要積極賦予青少年接觸、參與與使用媒介的各項(xiàng)權(quán)利。青少年自身掌握了運(yùn)用信息技術(shù)的能力與手段,可以舉一反三,游刃有余應(yīng)對(duì)各種算法問題。平臺(tái)還要站在青少年視角,優(yōu)化產(chǎn)品與機(jī)制,做出最適合青少年的信息產(chǎn)品。針對(duì)當(dāng)下許多青少年模式形同虛設(shè)的問題,從設(shè)計(jì)層面也應(yīng)充分自省,對(duì)于青少年模式的功能設(shè)置不可矯枉過正。給予過于狹窄的內(nèi)容源、匱乏的功能和過度的內(nèi)容刪減,可能會(huì)適得其反,從而導(dǎo)致青少年視角窄化、思維固化,丟掉教育初心,使青少年失去趣味。對(duì)于算法帶來的個(gè)人隱私問題、大數(shù)據(jù)殺熟、倫理安全風(fēng)險(xiǎn)等,仍需要平臺(tái)建立健全技術(shù)規(guī)則治理體系。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者也應(yīng)當(dāng)細(xì)化針對(duì)未成年人的使用時(shí)間、權(quán)限獲取、消費(fèi)上限等服務(wù),設(shè)置相應(yīng)的閾值,提升青少年的社會(huì)責(zé)任感,平臺(tái)主動(dòng)發(fā)力才能使得青少年模式得以實(shí)現(xiàn)良好的生態(tài)循環(huán)。
(四)家校力量的發(fā)揮:共建家長(zhǎng)與學(xué)校合力的精神家園
首先,家長(zhǎng)作為孩子的監(jiān)護(hù)人,面對(duì)青少年深陷算法的泥沼,需要謹(jǐn)記以身作則,肩負(fù)榜樣意識(shí),兼?zhèn)渲笇?dǎo)和約束的態(tài)度,注重與孩子間的心理溝通,培育交往價(jià)值觀。其次,對(duì)于算法等的相關(guān)技術(shù)使用,學(xué)校可以給予更多關(guān)注與教學(xué),尤其是在使用初期,做好辨別與督導(dǎo),教育孩子獨(dú)立思考仍然要放在首位,避免路徑依賴和網(wǎng)絡(luò)信息的盲從性。學(xué)校課堂要進(jìn)行算法意識(shí)和算法素養(yǎng)的培訓(xùn),設(shè)置有關(guān)數(shù)字素養(yǎng)的講座或課程,加大校園普及力度,讓青少年充分認(rèn)識(shí)到如何正確接觸和使用算法,學(xué)會(huì)利用算法抵抗功能自覺過濾不良信息。最后,可以家校合力,共同創(chuàng)新主流價(jià)值觀教育話語表達(dá)方式,強(qiáng)化親和力、接地氣、喜聞樂見的學(xué)習(xí)內(nèi)容,以理性和真摯感染青少年,減少社交媒體算法對(duì)青少年的負(fù)面影響。
【本文系國(guó)家社科基金項(xiàng)目“新安全格局下健全算法綜合治理機(jī)制研究”(項(xiàng)目編號(hào):24BXW054)的階段性成果】
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作者簡(jiǎn)介:陶賢都,湖南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授,博士;張?zhí)?,湖南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院碩士研究生
編輯:王洪越