假如有一個(gè)朋友說他有急事,需要向你借1000元。你會(huì)借給他嗎?假如這個(gè)朋友向你借的不是1000元,而是1193元,你愿意借給他嗎?
你想一想,是借1000元錢更容易要到,還是借1193元錢更容易要到呢?
有趣的是,心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),雖然1193元比1000元更多,但是卻能讓人更加心甘情愿地掏腰包。這也就是說精確的數(shù)字,讓人更愿意買單。
康奈爾大學(xué)的一隊(duì)研究者們研究了這個(gè)問題。他們分析了2.7萬個(gè)二手房的交易數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)如果賣家一開始的開價(jià)更加精確,例如322萬元,而不是300萬元,最后的成交價(jià)格反而更高。
為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢?
第一,精確的數(shù)字讓你覺得更可信?!?193”這個(gè)數(shù)字,看起來就不像是一拍腦袋想出來的,因此讓人覺得更加有依據(jù)——你一定是有某個(gè)具體的需求來借錢,而不是為了忽悠我來借錢。
第二,如果你要賣房子,開價(jià)兩百萬,會(huì)讓人覺得這個(gè)價(jià)格是你胡編亂造的。但如果你這個(gè)房子定價(jià)213.5萬元,聽起來就比較靠譜,好像你有合理的理由去制定這樣的價(jià)格。精確的數(shù)字更讓人有信任感。
精確的數(shù)字之所以更好,還有第二個(gè)原因,那就是精確的數(shù)字讓人覺得更小。康奈爾大學(xué)的研究團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn),人們覺得精確的價(jià)格更便宜,如523元這個(gè)價(jià)格,讓人感覺比500元要更加便宜。你可能覺得很難相信,明明523元就比500元要多??!
如果我問你,大白菜多少錢一斤,你大概會(huì)說兩三元一斤吧。但是如果我問你,你們家電視多少錢,你可能會(huì)說5000多元。雖然這個(gè)電視的價(jià)格是5390元,但是你不會(huì)記得后面的零頭了,只會(huì)記得前面的數(shù)字。可見,我們對(duì)相對(duì)小的數(shù)字反而記得比較精確。蘋果多少錢一斤你可以精確到個(gè)位數(shù),但對(duì)大的數(shù)字就只能記得一個(gè)籠統(tǒng)的數(shù)值,電視多少錢你只能精確到千位數(shù),房子多少錢你只能精確到萬位數(shù)。
這樣一來,在我們的記憶里,精確到個(gè)位數(shù)的價(jià)格都比較小。這使我們覺得,小的數(shù)字才會(huì)很精確,所以當(dāng)一個(gè)價(jià)格數(shù)字很精確的時(shí)候,反而讓我們感覺更便宜。
越精確越具體,讓人覺得更可信。
(摘自《領(lǐng)導(dǎo)文萃》2025年第2期)