中學(xué)圖書(shū)館數(shù)字化創(chuàng)新服務(wù)

信息化技術(shù)的快速發(fā)展，給中學(xué)圖書(shū)資料管理帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，通過(guò)對(duì)中學(xué)圖書(shū)館信息技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀分析，深入探討了信息資源管理、服務(wù)模式創(chuàng)新、教育功能深化以及存在問(wèn)題化解等方面的路徑和方法，圍繞智能方向、融合發(fā)展、個(gè)性化服務(wù)、信息素養(yǎng)提升提出了展望和建議。

數(shù)字化時(shí)代中學(xué)圖書(shū)館應(yīng)用創(chuàng)新研究的背景和意義

從時(shí)代需求的角度看，國(guó)家層面多次強(qiáng)調(diào)教育“全面發(fā)展”和“教育信息化”的重要性。2024年全國(guó)教育大會(huì)上，習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，要“緊緊圍繞立德樹(shù)人這個(gè)根本任務(wù)，著眼于培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人”?！督逃畔⒒?.0行動(dòng)計(jì)劃》明確提出，要推動(dòng)信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源共享和教育公平。在這一政策背景下，中學(xué)圖書(shū)館作為校內(nèi)重要的學(xué)習(xí)資源中心，亟須通過(guò)信息技術(shù)的應(yīng)用提升服務(wù)能力，以適應(yīng)現(xiàn)代化教育的要求。

從教學(xué)需求的角度看，現(xiàn)代教學(xué)模式的多樣化對(duì)圖書(shū)館資源和服務(wù)提出了更高的要求。新型教學(xué)模式需要教師和學(xué)生快速獲取多樣化的學(xué)習(xí)資料，傳統(tǒng)紙質(zhì)資源的局限性顯而易見(jiàn)，而借助數(shù)字化工具和平臺(tái)，圖書(shū)館能夠提供更為豐富、即時(shí)的資源獲取渠道。教師需要通過(guò)信息技術(shù)獲取最新的教學(xué)資源、研究成果和課程創(chuàng)新案例，以提升課堂教學(xué)的質(zhì)量和效率。傳統(tǒng)的人工檢索方式已無(wú)法滿足這一需求，但基于大數(shù)據(jù)和智能推薦技術(shù)的圖書(shū)館系統(tǒng)能高效整合和推送個(gè)性化內(nèi)容，從而為教師提供更精準(zhǔn)的服務(wù)。通過(guò)技術(shù)的賦能，圖書(shū)館在培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)、提升師生信息處理能力方面發(fā)揮著不可替代的作用。

從數(shù)字化發(fā)展角度看，信息技術(shù)的發(fā)展為中學(xué)圖書(shū)館的管理服務(wù)提供了技術(shù)支撐和模式借鑒。中學(xué)圖書(shū)館信息技術(shù)的應(yīng)用有助于提升資源利用率，優(yōu)化服務(wù)模式，拓展教育功能，為教師和學(xué)生提供更加個(gè)性化的服務(wù)。傳統(tǒng)的圖書(shū)館服務(wù)以人工借閱和紙質(zhì)管理為主，存在服務(wù)效率低、用戶需求響應(yīng)慢等問(wèn)題。而通過(guò)信息技術(shù)的支持，如智能檢索系統(tǒng)和個(gè)性化學(xué)習(xí)平臺(tái)的構(gòu)建，圖書(shū)館可以根據(jù)用戶的興趣和學(xué)習(xí)需求，對(duì)圖書(shū)館的資源進(jìn)行精準(zhǔn)匹配和智能推薦，為用戶提供定制化的資源服務(wù)。

中學(xué)圖書(shū)資料信息技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)狀及分析

中學(xué)圖書(shū)館信息技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀

一是信息化設(shè)備普及率低。在硬件設(shè)施方面，部分重點(diǎn)中學(xué)圖書(shū)館已配備現(xiàn)代化設(shè)備，如電子借閱機(jī)、電子書(shū)閱讀終端和自助借還設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了全校圖書(shū)的自動(dòng)化管理和實(shí)時(shí)追蹤，大幅提高了借閱效率。然而，絕大多數(shù)中學(xué)圖書(shū)館仍以傳統(tǒng)的圖書(shū)管理模式為主，尤其在城鄉(xiāng)接合部和農(nóng)村地區(qū)，紙質(zhì)圖書(shū)借閱仍占主導(dǎo)地位。

二是數(shù)字資源質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)參差不齊。在數(shù)字資源的建設(shè)方面，大部分中學(xué)圖書(shū)館已開(kāi)始引入電子書(shū)、在線期刊和多媒體資源，但資源數(shù)量和質(zhì)量參差不齊。部分中學(xué)圖書(shū)館雖提供了在線電子資源下載服務(wù)，且多數(shù)資源為免費(fèi)開(kāi)放資源，但原創(chuàng)性和針對(duì)性較強(qiáng)的內(nèi)容較為匱乏，難以滿足教師備課和學(xué)生學(xué)習(xí)的多樣化需求。此外，部分學(xué)校由于資金限制，在數(shù)字資源的采購(gòu)和更新上存在滯后現(xiàn)象，導(dǎo)致資源內(nèi)容陳舊，利用率較低。

三是信息技術(shù)利用不均衡。在信息技術(shù)管理系統(tǒng)方面，部分學(xué)校已引入集成化的圖書(shū)管理系統(tǒng)，如ILAS（Integrated Library Automation System），實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)采購(gòu)、分類、借閱、歸還的全過(guò)程管理。然而，這類系統(tǒng)主要應(yīng)用于重點(diǎn)中學(xué)或經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的學(xué)校，大多數(shù)中學(xué)圖書(shū)館的信息技術(shù)應(yīng)用仍局限于基礎(chǔ)層面，如在線圖書(shū)目錄查詢和電子閱覽服務(wù)，而針對(duì)大數(shù)據(jù)分析、智能推薦等高階功能的應(yīng)用相對(duì)較少。大部分學(xué)校仍依賴傳統(tǒng)的人工管理模式，效率低下且易出現(xiàn)錯(cuò)誤。

主要信息技術(shù)的應(yīng)用

首先，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用使中學(xué)圖書(shū)館能夠更精準(zhǔn)地挖掘用戶需求。通過(guò)分析圖書(shū)借閱記錄、訪問(wèn)頻率、用戶興趣偏好等數(shù)據(jù)，圖書(shū)館可以動(dòng)態(tài)調(diào)整館藏資源結(jié)構(gòu)，優(yōu)化資源配置。例如，我國(guó)某地區(qū)的300所中學(xué)圖書(shū)館在引入大數(shù)據(jù)分析后，基于學(xué)生的閱讀興趣和課程需求調(diào)整了館藏結(jié)構(gòu)，學(xué)生滿意度提升了32%。此外，大數(shù)據(jù)還支持圖書(shū)館開(kāi)展閱讀行為分析，進(jìn)而為學(xué)校制訂閱讀推廣計(jì)劃提供數(shù)據(jù)支撐。

其次，云計(jì)算技術(shù)為中學(xué)圖書(shū)館的資源共享與協(xié)同服務(wù)提供了強(qiáng)有力的支持。傳統(tǒng)的中學(xué)圖書(shū)館資源通常局限于單一學(xué)校，難以實(shí)現(xiàn)不同學(xué)校間的資源共享。而通過(guò)云計(jì)算平臺(tái)的建設(shè)，圖書(shū)館可以將資源上傳至云端，建立區(qū)域性的共享數(shù)據(jù)庫(kù)，為師生提供“一站式”查詢和借閱服務(wù)。

最后，人工智能技術(shù)的引入正在徹底改變中學(xué)圖書(shū)館的服務(wù)模式。智能推薦系統(tǒng)是人工智能在圖書(shū)館領(lǐng)域的典型應(yīng)用之一。通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)算法，系統(tǒng)能夠根據(jù)學(xué)生的閱讀歷史、學(xué)科興趣和年齡特點(diǎn)，提供個(gè)性化服務(wù)，推薦適合學(xué)生的圖書(shū)和學(xué)習(xí)資源。此外，人工智能還被用于智能問(wèn)答系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，幫助學(xué)生快速獲取所需信息。例如，基于自然語(yǔ)言處理技術(shù)的“虛擬館員”可以在秒級(jí)時(shí)間內(nèi)回答用戶的常見(jiàn)問(wèn)題，大幅節(jié)省了人工服務(wù)的時(shí)間成本。

中學(xué)圖書(shū)館服務(wù)模式的創(chuàng)新路徑

數(shù)字化圖書(shū)館平臺(tái)構(gòu)建

首先，中學(xué)圖書(shū)館數(shù)字化平臺(tái)的構(gòu)建需要以資源的整合與數(shù)字化為核心。根據(jù)相關(guān)部門關(guān)于中國(guó)教育信息化發(fā)展的研究發(fā)現(xiàn)，全國(guó)半數(shù)以上的中學(xué)圖書(shū)館已經(jīng)完成了基本的館藏資源數(shù)字化工作，但僅有少部分學(xué)校實(shí)現(xiàn)了資源共享平臺(tái)的深度應(yīng)用。這表明，盡管資源數(shù)字化進(jìn)程取得了一定成效，但資源整合與平臺(tái)化建設(shè)仍是薄弱環(huán)節(jié)。為了解決這一問(wèn)題，中學(xué)圖書(shū)館需要建立統(tǒng)一的資源管理系統(tǒng)，將紙質(zhì)書(shū)籍、電子書(shū)、期刊、學(xué)術(shù)視頻、課程資料等資源進(jìn)行整合，構(gòu)建“一站式”檢索平臺(tái)，確保師生能夠快速、精準(zhǔn)地獲取所需信息。

其次，數(shù)字化交互功能的建設(shè)是提升平臺(tái)服務(wù)效能的關(guān)鍵。通過(guò)結(jié)合云計(jì)算與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，圖書(shū)館可以實(shí)現(xiàn)線上線下的資源交互。例如，利用基于云計(jì)算的數(shù)字資源管理系統(tǒng)，學(xué)生不僅可以通過(guò)個(gè)人賬戶在線訪問(wèn)館藏資源，還可以通過(guò)在線預(yù)約功能獲取紙質(zhì)書(shū)籍的借閱權(quán)限。上海某中學(xué)推出的“校園云圖書(shū)館”便是一個(gè)成功案例，該系統(tǒng)整合了學(xué)校的所有電子資源，并通過(guò)智能檢索功能為學(xué)生提供個(gè)性化推薦服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示，該系統(tǒng)上線一年內(nèi)，學(xué)生參與線上借閱的比例提升了46%，資源利用率提高了35%。

最后，數(shù)字化平臺(tái)的構(gòu)建需注重用戶體驗(yàn)與技術(shù)可擴(kuò)展性。一方面，平臺(tái)應(yīng)通過(guò)優(yōu)化界面與簡(jiǎn)化操作流程，降低學(xué)生與教師的使用門檻；另一方面，平臺(tái)應(yīng)具備良好的技術(shù)擴(kuò)展能力，以便隨時(shí)應(yīng)用新興技術(shù)，如大數(shù)據(jù)分析和人工智能推薦。以某知名中學(xué)為例，該校圖書(shū)館通過(guò)引入智能語(yǔ)音助手功能，允許師生通過(guò)語(yǔ)音指令完成書(shū)籍檢索與借閱操作。這一功能上線三個(gè)月后，學(xué)生使用平臺(tái)的活躍度增長(zhǎng)了22%。

個(gè)性化與智能化服務(wù)模式應(yīng)用

一是算法推薦技術(shù)在中學(xué)圖書(shū)館中的應(yīng)用日益廣泛?；谌斯ぶ悄艿膫€(gè)性化推薦系統(tǒng)能夠分析用戶的歷史借閱記錄、搜索關(guān)鍵詞以及資源訪問(wèn)行為，生成用戶興趣模型，從而向?qū)W生和教師推薦相關(guān)書(shū)籍、期刊、視頻資源或在線課程。例如，根據(jù)相關(guān)部門關(guān)于中國(guó)教育信息化發(fā)展的研究發(fā)現(xiàn)，某市中學(xué)圖書(shū)館在引入推薦算法后，學(xué)生借閱率提高了約三分之一，教師資源訪問(wèn)率提升了近三分之一。這種基于數(shù)據(jù)分析的個(gè)性化服務(wù)，不僅降低了用戶搜集資源的時(shí)間成本，還能有效激發(fā)其自主學(xué)習(xí)的積極性。

二是知識(shí)管理系統(tǒng)的建設(shè)為圖書(shū)館服務(wù)的智能化提供了技術(shù)支持。知識(shí)管理系統(tǒng)通過(guò)整合多維度的信息資源，將紙質(zhì)書(shū)籍、電子文獻(xiàn)、多媒體資源以及教學(xué)參考資料進(jìn)行分類整理，構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與檢索平臺(tái)。以某省實(shí)驗(yàn)中學(xué)為例，該校圖書(shū)館利用知識(shí)管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了資源的動(dòng)態(tài)更新和智能檢索，學(xué)生在使用平臺(tái)時(shí)能夠通過(guò)關(guān)鍵詞、學(xué)科分類或?qū)W術(shù)主題快速定位所需資料，其檢索效率相比傳統(tǒng)人工查詢模式提升了約40%。

三是個(gè)性化服務(wù)還體現(xiàn)在學(xué)習(xí)路徑的智能規(guī)劃上。一些中學(xué)圖書(shū)館借助自然語(yǔ)言處理（NLP）技術(shù)和人工智能問(wèn)答系統(tǒng)，為學(xué)生提供學(xué)習(xí)建議。例如，通過(guò)分析用戶的學(xué)習(xí)進(jìn)度和興趣點(diǎn)，系統(tǒng)可以推薦與其當(dāng)前學(xué)習(xí)階段匹配的閱讀材料或在線課程。某中學(xué)實(shí)驗(yàn)性地引入智能問(wèn)答系統(tǒng)后，學(xué)生對(duì)圖書(shū)館服務(wù)的滿意度從原來(lái)的78.5%上升至91.3%。

信息技術(shù)助力圖書(shū)館教育功能的深化策略

融合課程的資源支持功能

首先，圖書(shū)館與課程的深度融合需要強(qiáng)大的數(shù)字資源庫(kù)作為支撐。根據(jù)相關(guān)部門關(guān)于中國(guó)教育信息化發(fā)展的研究發(fā)現(xiàn)，截至2022年底，全國(guó)中小學(xué)數(shù)字化資源覆蓋率已達(dá)到四分之三以上，其中，中學(xué)階段的覆蓋率相當(dāng)高。這一數(shù)據(jù)表明，大多數(shù)中學(xué)圖書(shū)館已具備數(shù)字化資源基礎(chǔ)，但資源的整合與課程支持功能仍需不斷優(yōu)化。

其次，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用為課程資源整合提供了有效工具。通過(guò)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)行為的數(shù)據(jù)分析，圖書(shū)館能夠精準(zhǔn)識(shí)別學(xué)生在特定學(xué)科或知識(shí)點(diǎn)上的薄弱環(huán)節(jié)，從而提供針對(duì)性的資源。例如，某地一所試點(diǎn)中學(xué)利用大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)記錄、作業(yè)完成情況和測(cè)試成績(jī)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)初三學(xué)生在幾何證明題中表現(xiàn)較弱。圖書(shū)館隨即與數(shù)學(xué)教研組合作，從資源庫(kù)中篩選了相關(guān)的幾何教學(xué)視頻、題庫(kù)和拓展閱讀材料，并通過(guò)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)推送給學(xué)生。試點(diǎn)班級(jí)的幾何題平均得分在后續(xù)測(cè)評(píng)中提高了15%。

最后，圖書(shū)館資源與課程融合的成功案例還包括基于人工智能技術(shù)的知識(shí)圖譜構(gòu)建。知識(shí)圖譜能夠?qū)⒄n程內(nèi)容與圖書(shū)館資源進(jìn)行關(guān)聯(lián)，形成動(dòng)態(tài)化、可交互的教學(xué)資源體系。例如，福建省某中學(xué)利用知識(shí)圖譜技術(shù)，為初中歷史課程構(gòu)建了“歷史事件關(guān)系圖譜”。學(xué)生可以通過(guò)圖書(shū)館數(shù)字平臺(tái)查閱歷史事件的時(shí)間軸、人物關(guān)系和背景分析，同時(shí)獲取相關(guān)的文獻(xiàn)資源和教學(xué)視頻。這一應(yīng)用大幅增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)歷史學(xué)科的興趣和理解力，學(xué)生滿意度調(diào)查顯示，該功能的使用滿意率達(dá)到了89%。

學(xué)生信息素養(yǎng)教育

一是信息技術(shù)在信息檢索教育中的應(yīng)用顯著提升了學(xué)生的檢索效率與精準(zhǔn)度。傳統(tǒng)的信息檢索模式主要依賴于人工查閱紙質(zhì)目錄或使用簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)庫(kù)查詢，而現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用為學(xué)生提供了更加高效的檢索工具。例如，圖書(shū)館管理系統(tǒng)（LMS）結(jié)合語(yǔ)義分析技術(shù)和自然語(yǔ)言處理（NLP）技術(shù)，能夠支持學(xué)生通過(guò)關(guān)鍵詞或問(wèn)題式輸入快速定位相關(guān)資源。

二是大數(shù)據(jù)技術(shù)為學(xué)生的信息分析能力培養(yǎng)提供了新的可能。通過(guò)整合和分析海量數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠幫助學(xué)生更加直觀地理解復(fù)雜問(wèn)題。例如，部分中學(xué)圖書(shū)館已引入可視化分析工具，支持學(xué)生在課題研究或項(xiàng)目學(xué)習(xí)中使用圖表、地圖等形式對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和解讀。

三是人工智能技術(shù)在信息運(yùn)用能力培養(yǎng)中的作用日益顯現(xiàn)。人工智能驅(qū)動(dòng)的個(gè)性化學(xué)習(xí)系統(tǒng)，能夠根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)自動(dòng)推薦相關(guān)資源，指導(dǎo)學(xué)生高效利用信息。例如，一些中學(xué)圖書(shū)館結(jié)合AI推薦算法和知識(shí)圖譜技術(shù)，為學(xué)生定制個(gè)性化的學(xué)習(xí)路徑。通過(guò)分析學(xué)生的閱讀記錄和興趣偏好，系統(tǒng)能夠自動(dòng)推薦與其學(xué)科需求相關(guān)的書(shū)籍、學(xué)術(shù)論文或多媒體資源。這種方式不僅幫助學(xué)生更好地運(yùn)用信息，也培養(yǎng)了他們自主學(xué)習(xí)和運(yùn)用批判性思維的能力。

加強(qiáng)中學(xué)圖書(shū)資料數(shù)字化管理的展望與建議

一是信息技術(shù)在中學(xué)圖書(shū)館中的應(yīng)用應(yīng)朝著更高效、更智能化的方向發(fā)展。國(guó)際圖書(shū)館協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)（IFLA）2022年的報(bào)告顯示，全球范圍內(nèi)超過(guò)60%的中小學(xué)圖書(shū)館已經(jīng)開(kāi)始引入智能化管理系統(tǒng)，其中包括館藏管理自動(dòng)化、基于人工智能的用戶需求分析以及智能檢索推薦系統(tǒng)等。我國(guó)中學(xué)圖書(shū)館在這方面的發(fā)展雖有進(jìn)步，但整體智能化水平仍需提升。

二是圖書(shū)館應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)與教育課程的深度融合。現(xiàn)代教育強(qiáng)調(diào)跨學(xué)科能力和信息素養(yǎng)的培養(yǎng)，而圖書(shū)館作為重要的資源與服務(wù)支持平臺(tái)，其功能需要從傳統(tǒng)的“借閱中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖逃Y源中心”。未來(lái)，可以通過(guò)構(gòu)建主題化的資源庫(kù)或?qū)W習(xí)模塊實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。積極探索建立“線上圖書(shū)館”融入中學(xué)圖書(shū)資料系統(tǒng)化管理的比較優(yōu)勢(shì)和功能優(yōu)勢(shì)，可將教師“批注”、學(xué)生“心得”、百家“雜談”和“回音壁”等特色欄目一并上線。中學(xué)圖書(shū)館可借鑒類似模式，結(jié)合課程需求構(gòu)建學(xué)科資源專題庫(kù)，并配套教師教學(xué)資源管理支持系統(tǒng)，助力教學(xué)效果提升。

三是建議中學(xué)圖書(shū)館在技術(shù)應(yīng)用中注重師生信息素養(yǎng)教育的同步提升。近年來(lái)，教育部提出了關(guān)于中小學(xué)數(shù)字素養(yǎng)提升的相關(guān)要求，旨在全面提升中小學(xué)生的信息技術(shù)素養(yǎng)，這為中學(xué)圖書(shū)館信息化發(fā)展提供了重要的契機(jī)。未來(lái)，圖書(shū)館可通過(guò)開(kāi)展信息素養(yǎng)課程、舉辦信息技術(shù)應(yīng)用競(jìng)賽等形式，幫助學(xué)生掌握檢索、分析、評(píng)價(jià)和運(yùn)用信息的能力，從而使圖書(shū)館的教育功能和社會(huì)價(jià)值進(jìn)一步增強(qiáng)。

綜上所述，中學(xué)圖書(shū)館在數(shù)字化時(shí)代的未來(lái)發(fā)展，需要在技術(shù)升級(jí)、服務(wù)創(chuàng)新、課程融合、個(gè)性化推薦和信息素養(yǎng)教育等方面持續(xù)發(fā)力。通過(guò)合理規(guī)劃和技術(shù)應(yīng)用，中學(xué)圖書(shū)館將成為教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要支撐力量，為學(xué)生和教師提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

（作者單位：山東省泰安市東平高級(jí)中學(xué)）