【摘 要】文化傳播是圖書館運(yùn)營管理體系的重要組成部分,需要對(duì)文化傳播相關(guān)內(nèi)容展開深入研究。現(xiàn)將圖書館文化傳播作為研究對(duì)象,敘述其運(yùn)行機(jī)制,整理當(dāng)前現(xiàn)狀,從培養(yǎng)高素質(zhì)人才、革新優(yōu)化優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)優(yōu)化、加強(qiáng)多面互動(dòng)等維度,提供融媒體背景下圖書館文化傳播路徑,旨在為更多圖書館提供思考方向,科學(xué)落實(shí)文化傳播工作,實(shí)現(xiàn)圖書館高效率、高質(zhì)量運(yùn)營管理目標(biāo)。
【關(guān)鍵詞】融媒體;圖書館;文化傳播
【中圖分類號(hào)】G258.6;G206 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1007—4198(2025)01—241—03
引言
圖書館作為向社會(huì)公眾提供理論知識(shí),提升各類群體綜合素養(yǎng)的重要機(jī)構(gòu),承擔(dān)著重要的文化傳播任務(wù)。順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流,落實(shí)工作任務(wù),則是圖書館運(yùn)營管理的重要話題。融媒體作為改變信息傳播生態(tài)的重要技術(shù),需要以客觀視角面對(duì)融媒體對(duì)圖書館文化傳播的影響力,以“取其精華,去其糟粕”的態(tài)度,對(duì)文化傳播工作進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),推動(dòng)圖書館運(yùn)營管理模式的更新?lián)Q代。
一、融媒體背景下圖書館文化傳播機(jī)制
以融媒體背景,開展圖書館文化傳播,其根本機(jī)制是將原有的文化傳播工作模式,與融媒體技術(shù)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,利用成熟工作經(jīng)驗(yàn)與多種傳播條件,打造一種符合當(dāng)前信息傳播條件、適配社會(huì)公眾信息接收需求的文化傳播新模式,擴(kuò)大圖書館在社會(huì)公眾中的知名度,強(qiáng)化文化傳播的影響效果。比如充分利用融媒體技術(shù),在互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行高質(zhì)量的文化傳播;對(duì)于現(xiàn)有文化資源展開合理挖掘,為社會(huì)公眾提供新的思考視角等。除此之外,圖書館也需要重視融媒體背景下的交互內(nèi)容,以平等對(duì)待的方式,向讀者提供良好的互動(dòng)體驗(yàn),合理引導(dǎo)讀者主動(dòng)宣傳圖書館,為文化傳播提供可靠助力[1]。
二、融媒體背景下圖書館文化傳播現(xiàn)狀
許多圖書館已經(jīng)認(rèn)識(shí)到融媒體技術(shù)對(duì)于文化傳播的影響力,通過投入資金、設(shè)計(jì)制度等方式,開辟文化傳播的融媒體渠道,并獲得一定的效果。但是,在大多數(shù)圖書館文化傳播案例中,仍然存在一些普遍性問題,需要對(duì)這些問題進(jìn)行詳細(xì)分析。
(一)專業(yè)人才儲(chǔ)備較少
對(duì)于圖書館的大多數(shù)工作人員,擁有良好的圖書管理背景,可以滿足基礎(chǔ)的文化傳播需求。但是在面對(duì)融媒體技術(shù)帶來的信息傳播變化時(shí),卻缺少相應(yīng)的專業(yè)技術(shù),導(dǎo)致圖書館缺少同時(shí)具備融媒體技術(shù)應(yīng)用技能、圖書管理專業(yè)能力的人才,無法進(jìn)一步提升圖書館文化傳播質(zhì)量。
(二)文化傳播質(zhì)量偏差
優(yōu)秀傳統(tǒng)文化是高質(zhì)量的文化傳播素材,也是許多圖書館在面對(duì)融媒體背景時(shí),首選的文化傳播主題內(nèi)容。受限于多種因素影響,大多數(shù)圖書館開展優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳播工作時(shí),主要采用文化節(jié)日+書籍推送+線下宣傳的方式。盡管這種方法具有一定的可行性,但是在融媒體背景下,這種方法無法吸引更多的讀者,進(jìn)而影響文化傳播工作實(shí)際效果。
(三)相關(guān)服務(wù)質(zhì)量偏低
在以往的圖書館文化傳播模式中,需要讀者明確自己的閱讀或?qū)W習(xí)需求,在圖書館內(nèi)部尋找相應(yīng)書籍、期刊等資料,主動(dòng)吸收理論知識(shí),并將其轉(zhuǎn)化成讀者自己的綜合能力。在融媒體背景下,這種文化傳播模式的弊端被無限放大。比如無法為讀者提供高質(zhì)量的閱讀服務(wù),需要讀者主動(dòng)了解圖書館書籍排列方法,根據(jù)自己的專業(yè)需求,在大量的書籍中尋找所需資料。在閱讀服務(wù)質(zhì)量偏低的情況下,圖書館文化傳播會(huì)受到許多限制,不利于圖書館的經(jīng)營管理[2]。
(四)讀者互動(dòng)相對(duì)較低
大多數(shù)圖書館融媒體賬號(hào)開展文化傳播時(shí),對(duì)于讀者互動(dòng)重視度不足,導(dǎo)致讀者在接受文化傳播內(nèi)容時(shí),無法得到良好的反饋效果,轉(zhuǎn)化、評(píng)論頻率相對(duì)較少。在讀者互動(dòng)量偏低的情況下,圖書館無法確認(rèn)現(xiàn)階段使用的文化傳播方式是否匹配社會(huì)公眾的需求,在一定程度上形成圖書館層面的“信息繭房”,難以通過融媒體技術(shù),真正達(dá)到高質(zhì)量的文化傳播效果。
三、融媒體背景下圖書館文化傳播路徑
若想充分利用融媒體技術(shù),實(shí)現(xiàn)圖書館文化傳播的優(yōu)化、升級(jí)目標(biāo),就需要正視現(xiàn)存問題,通過合理方式思考問題、解決問題,完成圖書館的自我升級(jí),設(shè)計(jì)完善的文化傳播路徑,為圖書館的文化傳播工作進(jìn)行合理鋪墊。
(一)創(chuàng)新傳播思維,培養(yǎng)高素質(zhì)傳播人才
為實(shí)現(xiàn)在融媒體背景下,科學(xué)開展圖書館文化傳播工作的目標(biāo),圖書館就需要?jiǎng)?chuàng)新現(xiàn)有工作人員的文化傳播思維,科學(xué)培養(yǎng)高素質(zhì)文化傳播專業(yè)人才。
在實(shí)踐中,可以從以下三個(gè)角度展開相關(guān)工作:第一,開展融媒體技術(shù)應(yīng)用相關(guān)培訓(xùn)。圖書館可以邀請(qǐng)融媒體領(lǐng)域?qū)I(yè)人士,以集中培訓(xùn)的方式,向工作人員講解融媒體技術(shù)的應(yīng)用方法,讓工作人員合理轉(zhuǎn)變對(duì)融媒體技術(shù)的看法,以此達(dá)到創(chuàng)新文化傳播思維的效果。建議專業(yè)人才通過理論知識(shí)講解+文化傳播案例分析的方式,提高圖書館工作人員對(duì)融媒體技術(shù)的理解深度;第二,開通融媒體渠道。圖書館需要通過開發(fā)融媒體渠道,為工作人員開展融媒體技術(shù)下的文化傳播提供良好條件。比如設(shè)置微信公眾號(hào),開通抖音短視頻官方賬號(hào),讓工作人員將文化傳播工作內(nèi)容轉(zhuǎn)移到融媒體渠道,通過錄制視頻、推送文章等方式,合理滿足讀者群體的閱讀需求,完成文化傳播從線下轉(zhuǎn)移到線上的工作升級(jí);第三,鼓勵(lì)工作人員創(chuàng)新。在融媒體背景下開展圖書館文化傳播,融媒體技術(shù)是載體,文化傳播是核心,創(chuàng)新內(nèi)容則是銜接兩者的有效工具。圖書館需要積極鼓勵(lì)工作人員將自己的想法融入文化傳播中,充分利用培訓(xùn)學(xué)習(xí)的理論知識(shí),開展高質(zhì)量的文化傳播工作,提升公眾號(hào)、短視頻官方賬號(hào)的粉絲數(shù)量,引導(dǎo)更多讀者接受圖書館文化傳播內(nèi)容,從而建立一支專業(yè)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的文化傳播團(tuán)隊(duì),保障后續(xù)文化傳播任務(wù)順利完成[3]。
(二)通過融媒體技術(shù)革新與優(yōu)秀傳統(tǒng)文化
圖書館想要通過融媒體技術(shù),對(duì)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進(jìn)行有效傳播,就需要打破現(xiàn)有的文化傳播現(xiàn)狀,去除“套路化”內(nèi)容,對(duì)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳播模式進(jìn)行革新與優(yōu)化。
在實(shí)踐中,可以從以下三個(gè)角度展開相關(guān)工作:第一,設(shè)置虛擬文化場(chǎng)景。圖書館可以引入VR技術(shù),根據(jù)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化內(nèi)容,設(shè)置虛擬場(chǎng)景,打造身臨其境的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。比如端午節(jié)代表劃龍舟、包粽子等優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,就可以設(shè)置鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)虛擬場(chǎng)景,讓讀者體會(huì)到劃龍舟的熱烈場(chǎng)景,感受包粽子的和諧氛圍,并在這種情況下閱讀有關(guān)端午節(jié)的背景、發(fā)展等書籍,得到更好的閱讀體驗(yàn);第二,引導(dǎo)讀者參與文化創(chuàng)作。圖書館可以根據(jù)融媒體平臺(tái),設(shè)置專項(xiàng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳播主題,比如“談一談你對(duì)端午節(jié)的回憶,推薦一本好書”,引導(dǎo)讀者回憶自己的人生經(jīng)歷,用真摯的情感表達(dá)對(duì)端午節(jié)的看法,將讀者珍藏的書籍提供給其他讀者。對(duì)于讀者,可以通過優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳播主題,感受文化創(chuàng)作的樂趣,體會(huì)閱讀書籍的快樂,提高讀者對(duì)下次文化創(chuàng)作的期待感。對(duì)于圖書館,可以整理讀者推薦的書籍,為更多讀者提供更容易引起共鳴的文化傳播內(nèi)容;第三,聯(lián)合周邊院校進(jìn)行公共教育。圖書館可以與周邊的中小學(xué)進(jìn)行合作,圍繞優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,設(shè)置相應(yīng)的閱讀主題活動(dòng),讓更多的學(xué)生正確認(rèn)識(shí)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,感受古代勞動(dòng)人民對(duì)于美好生活的向往,現(xiàn)代社會(huì)公眾對(duì)于大眾幸福的付出,引導(dǎo)學(xué)生深入思考優(yōu)秀傳統(tǒng)文化對(duì)于自身的學(xué)習(xí)、生活實(shí)際影響。同時(shí),利用融媒體技術(shù),記錄學(xué)生體驗(yàn)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化主題活動(dòng)的信息,為文化傳播提供優(yōu)質(zhì)的宣傳素材[4]。
(三)利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)優(yōu)化服務(wù)
融媒體技術(shù)已經(jīng)成為社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的重要生產(chǎn)工具,圖書館若想充分發(fā)揮融媒體技術(shù)的應(yīng)用價(jià)值,提升文化傳播效果,可以考慮利用大數(shù)據(jù)技術(shù)與人工智能技術(shù),優(yōu)化現(xiàn)有閱讀服務(wù),為讀者群體提供優(yōu)質(zhì)的閱讀體驗(yàn),保障文化傳播工作有序開展。
在實(shí)踐中,可以從以下三個(gè)角度展開相關(guān)工作:第一,人工智能檢索書籍。圖書館需要引入人工智能技術(shù),將其與圖書管理系統(tǒng)對(duì)接。在讀者需要閱讀書籍、瀏覽資料時(shí),可以直接登錄圖書館圖書管理系統(tǒng),輸出關(guān)鍵詞,設(shè)置相關(guān)詞條,由人工智能技術(shù)快速檢索圖書館存儲(chǔ)書籍,確認(rèn)書籍借閱情況、具體問題,為讀者提供便利的借閱與閱讀條件。比如讀者需要了解優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的形成背景,就可以輸入“優(yōu)秀傳統(tǒng)文化”作為關(guān)鍵詞,設(shè)置“端午節(jié)”“中秋節(jié)”等詞條,人工智能技術(shù)會(huì)快速輸出相關(guān)書籍,以及書籍相關(guān)信息,合理提升圖書館文化傳播效率;第二,大數(shù)據(jù)推送書籍。在讀者閱讀、借閱書籍時(shí),由大數(shù)據(jù)技術(shù)記錄書籍類型,并根據(jù)讀者在一個(gè)季度或半年內(nèi)的閱讀情況,繪畫讀者閱讀畫像,在圖書管理系統(tǒng)中尋找相關(guān)類型的書籍,通過圖書館官方網(wǎng)站,向讀者推送書籍內(nèi)容。既可以為讀者提供新的思考視角,擴(kuò)大讀者閱讀范圍,也可以通過推送特定書籍的方式,在潛移默化中引導(dǎo)讀者接受圖書館文化傳播內(nèi)容,讓讀者接收文化信息,提高自我認(rèn)知與文化素養(yǎng);第三,根據(jù)讀者需求設(shè)置閱讀清單。圖書館可以將大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)與圖書管理系統(tǒng)進(jìn)行融合,利用微信平臺(tái),設(shè)置使用便利、功能強(qiáng)大的操作界面。讀者可以根據(jù)自己學(xué)習(xí)、就業(yè)的需求,在操作界面輸入閱讀需求,由圖書館根據(jù)大數(shù)據(jù)分析內(nèi)容,結(jié)合人工智能技術(shù)書籍整合功能,向讀者提供若干方向與相關(guān)書籍。讀者可以根據(jù)自己的閱讀需求,確認(rèn)所需的相關(guān)書籍,圖書管理系統(tǒng)進(jìn)行二次、三次的書籍篩選與推送,為讀者設(shè)置個(gè)性化閱讀清單,滿足讀者當(dāng)前閱讀需求,合理提高讀者對(duì)圖書館文化傳播依賴性[5]。
(四)加強(qiáng)讀者的多面互動(dòng)
面對(duì)讀者互動(dòng)偏低的問題,圖書館需要主動(dòng)向讀者邁出步子,打破現(xiàn)有的“舒適圈”,通過加強(qiáng)讀者的多面互動(dòng),為文化傳播探索一條可行性路徑。
在實(shí)踐中,可以從以下四個(gè)角度展開相關(guān)工作:第一,開放讀者評(píng)論區(qū)。圖書館進(jìn)行文化傳播時(shí),無論選擇文章或視頻形式,都需要開放讀者評(píng)論區(qū),允許讀者根據(jù)內(nèi)容充分表達(dá)自己的見解,為讀者提供一個(gè)交流平臺(tái),構(gòu)建包容、和諧的文化傳播環(huán)境。比如在制作文化傳播視頻時(shí),就可以在最后的幾秒鐘內(nèi),由主持人說出“歡迎各位讀者在評(píng)論區(qū)討論”的話,或是用畫面展示類似的問題,合理引導(dǎo)讀者充分表達(dá)自己的想法,為其他讀者互動(dòng)提供必要條件;調(diào)整文化傳播方向。圖書館可以根據(jù)讀者評(píng)論的點(diǎn)贊數(shù)、后臺(tái)留言等,確認(rèn)當(dāng)前文化傳播主題是否合適,做好相應(yīng)的調(diào)整,合理滿足讀者的閱讀需求。如果在文化傳播創(chuàng)新過程中,因切換主題,導(dǎo)致評(píng)論、轉(zhuǎn)化數(shù)量大幅度下降,可以根據(jù)經(jīng)常出現(xiàn)在評(píng)論區(qū)的觀眾想法,及時(shí)優(yōu)化主題內(nèi)容,避免對(duì)后續(xù)文化傳播計(jì)劃造成負(fù)面影響;第三,根據(jù)社會(huì)熱點(diǎn)推出專欄內(nèi)容。對(duì)于大多數(shù)讀者,除喜歡的文化傳播主題外,也會(huì)對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)有一定的想法,在評(píng)論中會(huì)將熱點(diǎn)與視頻或文章進(jìn)行結(jié)合,輸出自己的觀點(diǎn)。圖書館可以通過百度或微博等融媒體平臺(tái)的熱搜榜,選擇幾條社會(huì)熱點(diǎn),結(jié)合書籍資源與文化內(nèi)容,設(shè)置社會(huì)熱點(diǎn)專欄。一方面,圖書館融媒體賬號(hào)可以借助社會(huì)熱點(diǎn)得到曝光,將更多的社會(huì)公眾轉(zhuǎn)化為讀者群體,擴(kuò)大文化傳播的影響效果。另一方面,社會(huì)熱點(diǎn)專欄可以為需要表達(dá)自己想法與情感的讀者,提供良好的交流條件,結(jié)合文化傳播的視頻與文章,引導(dǎo)讀者進(jìn)行更深入的思考,真正將文化傳播從表層的“瀏覽”,轉(zhuǎn)變成深層的“思考”,讓更多的讀者主動(dòng)參與文化傳播,成為文化傳播接受者與宣傳者,擴(kuò)大圖書館在社會(huì)層面的影響力;第四,線上線下良性交互。圖書館可以將融媒體的線上宣傳與線下交流進(jìn)行融合,打造線上線下良性交互的文化傳播條件,引導(dǎo)更多線上讀者成為線下受眾,合理提升圖書館各類書籍的閱讀頻率。比如對(duì)接優(yōu)秀傳統(tǒng)文化內(nèi)容,設(shè)置“線下線上端午節(jié)閱讀活動(dòng)”,明確圖書館線下位置,鼓勵(lì)讀者參與線上交流,進(jìn)行線下活動(dòng),培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的讀者群體,進(jìn)一步強(qiáng)化圖書館的文化傳播效果[6]。
四、結(jié)語
圖書館開展文化傳播工作,需要詳細(xì)分析當(dāng)前情況,結(jié)合融媒體技術(shù),從培養(yǎng)人才、技術(shù)應(yīng)用、讀者互動(dòng)等角度,設(shè)計(jì)一套內(nèi)容完善、結(jié)構(gòu)完整的工作方案,提高圖書館在社會(huì)中的影響力,順利落實(shí)文化傳播任務(wù),為圖書館未來可持續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
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作者簡(jiǎn)介:陳琳(1973—),女,漢族,新疆烏魯木齊人,碩士,館員,研究方向?yàn)閳D書資料、心理健康教育咨詢。