就業(yè)壓力和情緒智力對大學(xué)生心理健康的影響

摘要：為檢驗(yàn)大學(xué)生就業(yè)壓力和情緒智力對心理健康的影響，本研究采用癥狀自評量表（SCL-90）、大學(xué)生就業(yè)壓力問卷、情緒智力量表（EIS）對青海省某高校945名本科生進(jìn)行調(diào)研，響應(yīng)面分析（RSA）發(fā)現(xiàn)：（1）擁有一致中等水平就業(yè)壓力和情緒智力大學(xué)生心理健康水平更佳；（2）相比于就業(yè)壓力與情緒智力水平一致較低的大學(xué)生，兩者一致較高的心理健康水平更佳；（3）就業(yè)壓力和情緒智力水平不一致時(shí)，情緒智力水平高于就業(yè)壓力水平大學(xué)生心理健康水平更佳。本研究加深了壓力與情緒對大學(xué)生心理影響的理解，也提示解決壓力問題可以從情緒入手促進(jìn)大學(xué)生心理健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；就業(yè)壓力；情緒智力；心理健康

一、問題提出

隨著大學(xué)畢業(yè)人數(shù)增加，競爭壓力和就業(yè)難題導(dǎo)致大學(xué)生心理健康問題日益凸顯。研究指出，大學(xué)生就業(yè)壓力大，心理健康問題發(fā)生概率高，尤其是面臨畢業(yè)的群體。為緩解這一狀況，情緒智力理論被視為有效因素，包括知覺、加工、調(diào)控和管理情緒四方面，有助于大學(xué)生以合適情緒面對困難。多項(xiàng)研究表明，情緒智力對大學(xué)生心理健康有顯著預(yù)測和調(diào)節(jié)作用。此外，壓力與情緒智力之間也存在相關(guān)。盡管現(xiàn)有研究分別探討了就業(yè)壓力、情緒智力對心理健康的影響及二者間的相關(guān)性，但將三者綜合考量的研究不足，特別是關(guān)于就業(yè)壓力和情緒智力水平一致性或不一致性如何影響大學(xué)生心理健康的探討。本研究旨在初步淺析這一問題，提出假設(shè)：相比就業(yè)壓力和情緒智力均高或低的大學(xué)生，中等水平者心理健康更高；在兩者平均水平相等時(shí)，就業(yè)壓力高、情緒智力低者心理健康最弱，就業(yè)壓力低、情緒智力高者次之，兩者水平一致者最強(qiáng)。

二、研究方法

（一）響應(yīng)面分析（RSA）

響應(yīng)面分析（Response Surface Analysis，簡稱RSA）是一種基于數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)原理的統(tǒng)計(jì)方法，主要用于研究多個(gè)變量之間的關(guān)系，特別是當(dāng)這些變量之間存在復(fù)雜的交互作用時(shí)。RSA在心理學(xué)、生物醫(yī)學(xué)、社會(huì)科學(xué)、市場營銷和工程學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用。

1.RSA的基本原理

RSA以多元回歸為基礎(chǔ)，通過設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)，系統(tǒng)地改變一個(gè)或多個(gè)自變量（即影響因素），觀察這些自變量的變化如何影響一個(gè)或多個(gè)因變量（即響應(yīng)變量）。通過構(gòu)建響應(yīng)面模型，RSA可以預(yù)測在不同因素水平下響應(yīng)變量的可能值，從而幫助我們理解和預(yù)測復(fù)雜系統(tǒng)中各因素對一個(gè)或多個(gè)響應(yīng)變量的影響。

2.RSA在心理學(xué)研究中的應(yīng)用

在心理學(xué)研究中，RSA常被用于考察相似性效應(yīng)，如丈夫與妻子、教師與學(xué)生、父母與子女等關(guān)系中的相似性。傳統(tǒng)上用于研究相似性的方法往往存在不足或誤導(dǎo)，而RSA則能夠?yàn)橄嗨菩?yīng)提供更為全面、準(zhǔn)確和直觀的解釋。RSA通過多項(xiàng)式回歸模型擬合預(yù)測變量，并利用模型結(jié)果生成響應(yīng)面圖，從而直觀地展示不同自變量組合下因變量的變化情況。

3.RSA的四個(gè)系數(shù)

RSA提供四個(gè)系數(shù)，用于評估自變量在不同一致程度下對因變量的影響。其中，兩個(gè)系數(shù)評估自變量水平一致時(shí)對因變量的影響，這兩個(gè)系數(shù)反映了當(dāng)兩個(gè)自變量（如就業(yè)壓力和情緒智力）處于相似水平時(shí)，它們對心理健康的共同作用。另外兩個(gè)系數(shù)則評估自變量水平不一致時(shí)對因變量的影響，這兩個(gè)系數(shù)揭示了當(dāng)兩個(gè)自變量處于不同水平時(shí)，它們對心理健康的差異化影響。

4.RSA的優(yōu)勢與局限

RSA的優(yōu)勢在于它能夠更好地保留原始數(shù)據(jù)信息，解釋潛在的非線性主效應(yīng)和相似性效應(yīng)，并通過3D圖形直觀地呈現(xiàn)兩個(gè)預(yù)測變量對結(jié)果變量影響的共同作用。然而，RSA也存在一定的局限，如模型構(gòu)建和參數(shù)估計(jì)的復(fù)雜性，以及對樣本量的要求較高。

（二）被試

1.抽樣方法

本研究采用分層抽樣法，對青海省某高校本科生進(jìn)行實(shí)測。分層抽樣法是一種將總體按一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分層，然后從各層中獨(dú)立地抽取一定數(shù)量的個(gè)體作為樣本的抽樣方法。這種抽樣方法能夠確保樣本的代表性，提高研究結(jié)果的準(zhǔn)確性。

2.被試群體特征

本研究共收集到有效問卷945份，涵蓋大一至大四四個(gè)年級的學(xué)生。其中，大一學(xué)生242人（25.60%），大二學(xué)生247人（26.13%），大三學(xué)生231人（24.44%），大四學(xué)生225人（23.80%）。性別方面，女性482人（51.01%），男性463人（48.99%）。這樣的被試群體特征有助于我們?nèi)媪私獠煌昙壓托詣e的大學(xué)生在就業(yè)壓力、情緒智力和心理健康方面的差異。

3.分層抽樣的合理性

在本研究中，采用分層抽樣法能夠確保每個(gè)年級和性別的大學(xué)生都有機(jī)會(huì)被選中參與調(diào)查，從而提高了樣本的代表性。同時(shí)，分層抽樣法還能夠根據(jù)各層的具體情況調(diào)整抽樣比例，以更好地滿足研究需求。

（三）工具

1.大學(xué)生就業(yè)壓力問卷

大學(xué)生就業(yè)壓力問卷由陳宇紅和江光榮編制，適用于大學(xué)生群體。該問卷共包含59道題，分為六個(gè)維度：就業(yè)競爭環(huán)境維度、職業(yè)素質(zhì)評價(jià)維度、自我認(rèn)識與定位維度、缺少求職幫助維度、專業(yè)供求矛盾維度和就業(yè)心理預(yù)期維度。問卷采用5點(diǎn)計(jì)分法，量表α系數(shù)為0.84，信度良好。

就業(yè)競爭環(huán)境維度：主要考察大學(xué)生對就業(yè)市場競爭激烈程度的感知。

職業(yè)素質(zhì)評價(jià)維度：評估大學(xué)生對自己職業(yè)素質(zhì)和能力的評價(jià)。

自我認(rèn)識與定位維度：了解大學(xué)生對自己的職業(yè)興趣和職業(yè)目標(biāo)的認(rèn)識程度。

缺少求職幫助維度：反映大學(xué)生在求職過程中是否得到足夠的幫助和支持。

專業(yè)供求矛盾維度：考察大學(xué)生所學(xué)專業(yè)與市場需求之間的矛盾。

就業(yè)心理預(yù)期維度：了解大學(xué)生對就業(yè)的心理預(yù)期和期望。

2.情緒智力量表（EIS）

情緒智力量表（EIS）由Schutte編制，王才康改編，適用于一般人群。該量表共包含33道題，其中3題進(jìn)行反向計(jì)分，分為四個(gè)維度：感知情緒維度、調(diào)控自我情緒維度、調(diào)控他人情緒維度和運(yùn)用情緒維度。量表采用5點(diǎn)計(jì)分法，量表α系數(shù)為0.85，信度良好。

感知情緒維度：評估個(gè)體對他人情緒的感知能力。

調(diào)控自我情緒維度：考察個(gè)體對自己情緒的調(diào)控能力。

調(diào)控他人情緒維度：了解個(gè)體對他人情緒的調(diào)控能力。

運(yùn)用情緒維度：反映個(gè)體運(yùn)用情緒信息指導(dǎo)自己行為和決策的能力。

3.癥狀自評量表（SCL-90）

癥狀自評量表（SCL-90）由DerogatisLR.編制，適用于16歲以上個(gè)體。該量表共包含90道題，分為10個(gè)因子：軀體化、強(qiáng)迫、人際關(guān)系敏感、抑郁、焦慮、敵對、恐怖、偏執(zhí)、精神病性和其他。量表采用5點(diǎn)計(jì)分法，量表α系數(shù)為0.90，信度良好。

軀體化：主要反映主觀的軀體不適感。

強(qiáng)迫：與臨床強(qiáng)迫癥表現(xiàn)的癥狀、定義基本相同。

人際關(guān)系敏感：主要反映人際關(guān)系障礙。

抑郁：指臨床上已與癥狀群相聯(lián)系的廣泛概念。

焦慮：指臨床上明顯與焦慮癥狀群相聯(lián)系的癥狀及體驗(yàn)。

敵對：主要從思維、情感以及行為來反映被試者的敵對表現(xiàn)。

恐怖：與傳統(tǒng)的恐怖狀態(tài)或廣場恐怖所反映的內(nèi)容基本一致。

偏執(zhí)：主要指思維方面，如投射思維、猜疑、妄想等。

精神病性：主要反映精神分裂癥狀。

其他：主要反映睡眠以及飲食情況。

通過這三個(gè)測量工具的綜合運(yùn)用，本研究能夠全面、深入地考察大學(xué)生就業(yè)壓力、情緒智力和心理健康之間的關(guān)系，為后續(xù)的干預(yù)措施提供科學(xué)依據(jù)。

（四）數(shù)據(jù)分析

本研究采用SPSS26.0和R4.3.2進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，首先確認(rèn)無共同方法偏差。接著，利用RSA響應(yīng)面分析評估就業(yè)壓力與情緒智力對大學(xué)生心理健康的影響，通過計(jì)算回歸系數(shù)和RSA系數(shù)（a1、a2、a3、a4）及其顯著性來進(jìn)行分析。其中，a1和a2用于檢驗(yàn)就業(yè)壓力和情緒智力一致時(shí)與心理健康的關(guān)系，分別代表一致線的斜率和曲率；a3和a4用于檢驗(yàn)二者不一致時(shí)與心理健康的關(guān)系，分別代表不一致線的斜率和曲率。a1和a3的符號揭示了不同一致或不一致水平下心理健康水平的相對高低，而a2和a4則揭示了在不同一致或不一致程度下，心理健康水平的相對差異。本研究通過RSA響應(yīng)面分析，深入探討了就業(yè)壓力與情緒智力對大學(xué)生心理健康的影響，為理解這一關(guān)系提供了新的視角，有助于制定更有效的心理健康干預(yù)策略。

三、結(jié)果

（一）就業(yè)壓力、情緒智力和心理健康的相關(guān)性

對就業(yè)壓力、情緒智力以及心理健康進(jìn)行了Pearson相關(guān)性分析后，結(jié)果顯示這三者之間存在著顯著的相關(guān)性。具體來說，就業(yè)壓力與心理健康的所有維度（包括軀體化、強(qiáng)迫、人際敏感、抑郁、焦慮、敵對、恐怖、偏執(zhí)、精神病性以及其他）均呈現(xiàn)出正相關(guān)關(guān)系，且相關(guān)系數(shù)在0.25至0.38之間，均達(dá)到了顯著性水平（p<0.01）。這表明就業(yè)壓力越大，大學(xué)生在心理健康各維度上的問題可能越嚴(yán)重。同時(shí)，情緒智力與心理健康的所有維度也均呈現(xiàn)出負(fù)相關(guān)關(guān)系，相關(guān)系數(shù)在-0.12至-0.21之間，同樣達(dá)到了顯著性水平（p<0.01）。這意味著情緒智力越高，大學(xué)生在心理健康各維度上的問題可能越輕微。

（二）就業(yè)壓力和情緒智力與心理健康的關(guān)系

本研究采用多元回歸分析，探討了就業(yè)壓力、情緒智力與大學(xué)生心理健康的關(guān)系。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，除強(qiáng)迫和敵對維度外，就業(yè)壓力和情緒智力對心理健康其他維度均有顯著預(yù)測作用。具體來說，就業(yè)壓力與心理健康負(fù)相關(guān)，情緒智力與心理健康正相關(guān)。多元回歸模型R2值在0.11至0.18之間，P值均小于0.001，表明模型具有統(tǒng)計(jì)顯著性。進(jìn)一步響應(yīng)面分析顯示，就業(yè)壓力和情緒智力的線性項(xiàng)對心理健康各維度有顯著影響，部分維度的平方項(xiàng)也顯著，表明存在非線性關(guān)系。而交互項(xiàng)大多不顯著，說明兩者在心理健康上的交互作用不明顯。綜上，本研究揭示了就業(yè)壓力和情緒智力對大學(xué)生心理健康的重要影響，為理解和干預(yù)心理健康問題提供了有力證據(jù)，提示應(yīng)關(guān)注大學(xué)生就業(yè)壓力，并提升其情緒智力，以促進(jìn)心理健康。

（三）就業(yè)壓力和情緒智力一致與不一致時(shí)大學(xué)生的心理健康

本研究通過響應(yīng)面分析，探究了就業(yè)壓力和情緒智力對大學(xué)生心理健康的影響。結(jié)果顯示，在軀體化、敵對、偏執(zhí)、精神病性維度上，就業(yè)壓力和情緒智力一致時(shí)（無論高低），大學(xué)生心理健康水平較高；而當(dāng)二者處于中等水平時(shí)，這些維度水平相對較高。同時(shí)，研究還發(fā)現(xiàn)就業(yè)壓力和情緒智力的差值與心理健康水平顯著相關(guān)，差值越大，心理健康水平越低。此外，二者差值的絕對值也與心理健康水平相關(guān)，差值絕對值越高，心理健康水平越低。這表明，就業(yè)壓力和情緒智力的平衡對心理健康至關(guān)重要。因此，應(yīng)關(guān)注大學(xué)生就業(yè)壓力和情緒智力的狀況，采取措施促進(jìn)二者的平衡，以提升心理健康水平。本研究為理解和干預(yù)大學(xué)生心理健康問題提供了新的視角，有助于制定更有效的心理健康促進(jìn)策略。

四、討論

（一）一致的就業(yè)壓力與情緒智力對大學(xué)生心理健康的影響

就業(yè)壓力和情緒智力水平一致時(shí)，相比于擁有低水平就業(yè)壓力和情緒智力大學(xué)生，兩者均為高水平大學(xué)生報(bào)告出更高水平心理健康，雖然處于高強(qiáng)度壓力下，但因其優(yōu)秀的情緒智力，能持續(xù)性保持積極情緒狀態(tài)，使個(gè)體所感知到的壓力程度降低，從而獲得較佳心理健康水平，這一結(jié)果與嚴(yán)由偉等研究發(fā)現(xiàn)類似，相反，如果大學(xué)生就業(yè)壓力和情緒智力均形成低水平關(guān)系時(shí)，面對的就業(yè)壓力雖較小，可由于情緒智力不足，情緒調(diào)節(jié)能力低，造成個(gè)體感知到的就業(yè)焦慮仍高，導(dǎo)致心理健康水平下降，該發(fā)現(xiàn)支持AllanPau等研究結(jié)果，此外，中等水平就業(yè)壓力和情緒智力比一致較高或較低水平情況，有更低水平軀體化、敵對、精神病性，更高水平心理健康，因此，過低或過高就業(yè)壓力和情緒智力水平都不是最有利大學(xué)生身心健康，保持中等水平較為推薦。

（二）不一致的就業(yè)壓力與情緒智力對大學(xué)生心理健康的影響

就業(yè)壓力和情緒智力水平不一致時(shí)，就業(yè)壓力與情緒智力水平的差值大小和大學(xué)生的心理健康水平有顯著的相關(guān)，具體而言，相比于就業(yè)壓力水平低于情緒智力水平的大學(xué)生，就業(yè)壓力高于情緒智力水平的大學(xué)生報(bào)告出了更低水平的心理健康，更高水平的癥狀表現(xiàn)，高就業(yè)壓力和低情緒智力的情況下，會(huì)讓大學(xué)生不堪重負(fù)，由金文獎(jiǎng)等的研究可證實(shí)，除此之外，就業(yè)壓力和情緒智力水平差值的絕對值越高，在軀體化、敵對、偏執(zhí)、精神病性、其他五個(gè)維度上水平越高，代表越低的心理健康水平，表明情緒智力水平過高和就業(yè)壓力過低會(huì)導(dǎo)致物極必反，仍將造成心理問題，缺少挑戰(zhàn)使大學(xué)生感到乏味，無法實(shí)現(xiàn)個(gè)體價(jià)值，以及獲得成就感，因此維持兩者的中等水平仍是促進(jìn)心理健康的最佳選擇，綜上所述，解決就業(yè)壓力導(dǎo)致的心理問題，提高情緒智力仍然是重中之重，尤其關(guān)鍵。

（三）研究不足和展望

首先本研究主要采用問卷調(diào)查法進(jìn)行測量，存在一定主觀性，未來的研究可以通過實(shí)驗(yàn)法等更多方式深入發(fā)掘就業(yè)壓力、情緒智力和心理健康三者的關(guān)系。其次本研究為橫斷面研究，無法獲得變量間的因果關(guān)系，限制了研究結(jié)果的推廣，在實(shí)踐應(yīng)用時(shí)需要謹(jǐn)慎。

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本文得到以下項(xiàng)目支持：2022年青海師范大學(xué)教學(xué)研究項(xiàng)目一般項(xiàng)目“公共課《中小學(xué)心理健康與道德教育》課程思政建設(shè)研究與實(shí)踐”（qhnujy202221）。

（作者：楊百川，青海師范大學(xué)碩士研究生；侯廣彥，青海師范大學(xué)教育學(xué)院副教授；楊琇娟，青海師范大學(xué)碩士研究生）