“共青團(tuán)中央”公眾號內(nèi)黨的二十大主題報道受青年喜愛程度的調(diào)研報告

摘要：2022年10月16日—22日黨的二十大召開，“共青團(tuán)中央” 公眾號作為發(fā)布共青團(tuán)工作、活動及青年關(guān)注熱點(diǎn)信息的重要平臺，有責(zé)任將黨的二十大報告內(nèi)容融入推文，引領(lǐng)廣大青年聽黨話、跟黨走。該公眾號通過提前策劃與精心設(shè)計，有力傳播了黨的二十大報告內(nèi)容，備受青年關(guān)注。本研究梳理其傳播形式、敘事語言及互動交流形式，勾勒“共青團(tuán)中央”公眾號對黨的二十大的報道圖景，進(jìn)行有益探索，為類似公眾號提供借鑒。

關(guān)鍵詞：“共青團(tuán)中央”公眾號；黨的二十大；內(nèi)容分析

一、調(diào)研的背景和起因

2022年10月16日，一個歷史性的時刻在北京到來，中國共產(chǎn)黨第二十次全國代表大會在這里隆重召開。這次大會的主題深刻而宏大，它圍繞著“高舉中國特色社會主義偉大旗幟，全面貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，弘揚(yáng)偉大建黨精神，自信自強(qiáng)、守正創(chuàng)新、踔厲奮發(fā)、勇毅前行，為全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家、全面推進(jìn)中華民族偉大復(fù)興而團(tuán)結(jié)奮斗”這一中心思想展開，為我國未來的發(fā)展指明了方向。

黨的二十大不僅是一次會議，更是一個里程碑，它標(biāo)志著我國邁上了全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的新征程，是向第二個百年奮斗目標(biāo)進(jìn)軍的關(guān)鍵一步。這次大會的重要性不言而喻，它為我們提供了深入了解國家發(fā)展方向和戰(zhàn)略部署的寶貴機(jī)會。通過深入學(xué)習(xí)黨的二十大內(nèi)容和重大意義，人民能夠進(jìn)一步增強(qiáng)在新時代新征程上奮進(jìn)的堅強(qiáng)決心，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢貢獻(xiàn)力量。在這個過程中，共青團(tuán)作為黨的助手和后備軍，發(fā)揮著不可替代的作用。共青團(tuán)是由中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年群團(tuán)組織，它不僅是黨的得力助手，更是連接青年與黨的橋梁和紐帶。通過“共青團(tuán)中央”公眾號這一重要平臺，共青團(tuán)中央委員會能夠直接管理和發(fā)布共青團(tuán)的工作動態(tài)、活動信息以及青年關(guān)注的熱點(diǎn)話題，從而與廣大青年保持密切聯(lián)系，履行傳播主流價值觀、引導(dǎo)輿論、塑造國家形象的職責(zé)。

共青團(tuán)在協(xié)助政府管理青年事務(wù)、幫助青年樹立社會主義核心價值觀、促進(jìn)青年健康成長等方面發(fā)揮著重要作用。它不僅是青年與政府之間的橋梁，更是青年成長道路上的引路人。通過組織豐富多彩的活動和提供多樣化的服務(wù)，共青團(tuán)為青年提供了展示自我、提升能力的舞臺，同時也為國家的未來發(fā)展培養(yǎng)了大量的人才?！肮睬鄨F(tuán)中央”公眾號有責(zé)任將黨的二十大報告中的內(nèi)容滲入到日常推文中，承擔(dān)向民眾呈現(xiàn)黨的二十大重要議題和解釋政府方針政策的社會責(zé)任，引領(lǐng)青年思想，在黨的領(lǐng)導(dǎo)下施展抱負(fù)。

二、做法和成效

以“二十大”作為關(guān)鍵詞在“共青團(tuán)中央”公眾號內(nèi)進(jìn)行檢索，將時間線調(diào)整為2022年1月1日至2024年3月31日共檢索出相關(guān)推文894篇，以月為單位統(tǒng)計發(fā)布的推文數(shù)如下圖所示。

對二十大召開的前、中、后發(fā)布的推文主題內(nèi)容進(jìn)行分析，可以發(fā)現(xiàn)“共青團(tuán)中央”公眾號善于利用新媒體平臺，用青年群體喜聞樂見的方式宣傳黨的路線、方針、政策，與此同時將二十大報告中的豐富內(nèi)涵和本質(zhì)要求傳遞給青年群體，通過文字、圖片、視頻相結(jié)合的形式，依托征文大賽、主題教育實(shí)踐活動、文化產(chǎn)品設(shè)計活動等幫助青年群體在活動中碰撞思想、收獲成長，用實(shí)際行動踐行“青春心向黨，建功新時代”。

（一）多樣化傳播形式，增強(qiáng)用戶粘性

新媒體時代，單純的文字已經(jīng)不足以吸引受眾的眼球，尤其是針對青年群體來說，他們更喜歡多樣化的形式獲取信息。新聞的美由內(nèi)容美和形式美兩方面構(gòu)成，公眾號內(nèi)的推文不僅需要真實(shí)的內(nèi)容，也需要依托清新美觀的頁面設(shè)計、豐富多元的板塊結(jié)構(gòu)、形式多樣的內(nèi)容設(shè)置等去吸引受眾的眼球?！肮睬鄨F(tuán)中央”公眾號通過結(jié)合文字與圖片或視頻，有效吸引青年群體，增強(qiáng)信息傳遞的情感表達(dá)，實(shí)現(xiàn)沉浸式體驗，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的引導(dǎo)作用。

通過閱讀公眾號內(nèi)與二十大主題報道相關(guān)的推文可以發(fā)現(xiàn)，在涉及到偏理論性內(nèi)容的時候公眾號大多采用較為單一的顏色，如藍(lán)色、紅色背景搭配白色字體，以此來彰顯嚴(yán)肅性。在涉及到故事類、成果展示類內(nèi)容的時候會采用多彩的卡通人物、可愛的動畫效果等方式去吸引注意力，增加青年受眾的興趣度。

（二）年輕化敘事言語，強(qiáng)化內(nèi)容趣味性

黨的二十大是一次舉國關(guān)注、世界矚目的重要大會，對于青年群體來說，更應(yīng)該把握會議中所講述的精神和深層含義，跟隨黨的步伐，為國家民族做貢獻(xiàn)。但在涉及到政治類議題的內(nèi)容時，單一采用理論性的語言會消減青年群體的閱讀興趣。媒體融合背景下，人們更傾向于選擇自己感興趣的、貼近性強(qiáng)的內(nèi)容，這就要求“共青團(tuán)中央”公眾號要注重契合受眾需求，以話語之新感染受眾。

“共青團(tuán)中央”公眾號的受眾主要面向青年群體，因此在語言風(fēng)格上大多采用輕松、愉悅、年輕化的表達(dá)方式，講述具有榜樣力量的青年故事，發(fā)揮榜樣的輻射作用，影響同一時代社會群體的思想和行為，引導(dǎo)他們從榜樣中獲得成長的動力和方向，為個人發(fā)展提供精神支持和價值導(dǎo)向。

（三）多元化互動交流，彰顯政府公信力

政務(wù)微信公眾號與用戶的互動通常是根據(jù)回復(fù)評論、為受眾解疑答惑以及開展即時交流活動展開，兩者之間形成了完整的互動儀式。一方面政務(wù)微信公眾號在每天向受眾輸出信息，另一方面用戶也可以通過公眾號進(jìn)行直接留言和日?；?，使得公眾號了解到受眾的所思所想和當(dāng)前關(guān)注的熱門話題?！肮睬鄨F(tuán)中央”公眾號在發(fā)布二十大報告的相關(guān)推文時，密切關(guān)注推文下的留言，精選與推文密切聯(lián)系、政治導(dǎo)向正確、內(nèi)容積極正向的留言進(jìn)行發(fā)布，體現(xiàn)受眾的堅定決心和理想信念，從而引導(dǎo)更多青年群體堅定不移跟黨走，與國家同呼吸、與人民共命運(yùn)、與時代齊奮進(jìn)。

與此同時，政務(wù)微信是新媒體時代政府公信力彰顯的重要承載平臺，是新媒體時代政府部門以政府主導(dǎo)弘揚(yáng)主流價值觀和正能量，以互聯(lián)溝通增強(qiáng)公眾參與感和親切感的平臺?！肮睬鄨F(tuán)中央”公眾號作為為青年群體服務(wù)的政務(wù)微信公眾號在黨的二十大開展之際更應(yīng)承擔(dān)好責(zé)任，引導(dǎo)青年深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神，凝聚新時代青年奮進(jìn)新征程的磅礴力量。“共青團(tuán)中央”公眾號推出“喜迎二十大 永遠(yuǎn)跟黨走奮進(jìn)新征程”話題，匯集名人、青年故事和共青團(tuán)實(shí)踐活動，傳遞溫情，滿足情感需求，激發(fā)情緒，同時弘揚(yáng)主流價值觀和正能量，引導(dǎo)正確輿論。

三、經(jīng)驗與啟示

“共青團(tuán)中央”公眾號在黨的二十大報告相關(guān)信息的傳播體現(xiàn)出其獨(dú)有的特點(diǎn)，采用青年這一特定受眾群體所喜聞樂見的方式，形成具有鮮明特色的敘事方式、傳播形式、主題設(shè)置等。為了解青年的閱讀體驗，筆者進(jìn)行了問卷調(diào)查，收集了456份問卷。結(jié)果顯示，270名青年經(jīng)常通過“共青團(tuán)中央”公眾號了解二十大報告，157名偶爾觀看。這表明該公眾號在傳播二十大報告方面效果顯著，具有研究和借鑒價值。

（一）把握受眾閱讀習(xí)慣，滿足受眾需求

問卷調(diào)查結(jié)果顯示，在“共青團(tuán)中央”公眾號關(guān)于黨的二十大報告的內(nèi)容中，在可以重復(fù)選擇的前提下，82.46%的受眾偏好故事類推文，80.26%偏好視頻類推文，而47.37%選擇音頻類推文。

“共青團(tuán)中央”公眾號作為主要面向青年群體，是為青年進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的新媒體賬號，其高度把握青年群體的思維方式和行為習(xí)慣，以青年為核心，重視青年需求、促進(jìn)青年發(fā)展。在對主題、內(nèi)容、形式的把握上貼合青年群體，引導(dǎo)青年扣好人生第一粒扣子。比如在宣傳黨的二十大報告時，結(jié)合“青年大學(xué)習(xí)”，通過視頻學(xué)習(xí)和練習(xí)鞏固理論知識，助力青年掌握要點(diǎn)，學(xué)習(xí)新思想，成為新時代青年。同時，根據(jù)時間線開創(chuàng)“喜迎二十大 永遠(yuǎn)跟黨走 奮進(jìn)新征程”等話題，展示名人故事、青年事跡和共青團(tuán)活動，實(shí)現(xiàn)教育目的。

“共青團(tuán)中央”公眾號避免單一的理論文字宣傳，高度重視受眾閱讀習(xí)慣和偏好，深入挖掘受眾需求，讓平臺所傳遞的信息成為平臺受眾所需要的信息，從而進(jìn)行精準(zhǔn)宣傳和教育，達(dá)到網(wǎng)絡(luò)思想政治育人實(shí)效。通過對2022年1月1日至3月31日“共青團(tuán)中央”公眾號有關(guān)于黨的二十大報告的推文進(jìn)行研究，發(fā)布的894篇推文里共有238篇包含視頻，698篇推文包含圖片，除此之外還有9篇文章包含單獨(dú)音頻，豐富推文的內(nèi)容，滿足不同用戶需求。

（二）創(chuàng)新形式和活動，形成獨(dú)特亮點(diǎn)

為更好地學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，“青年大學(xué)習(xí)”特輯第十五季內(nèi)容則是圍繞其展開，包含“中國共產(chǎn)黨第二十次全國代表大會在京開幕”“學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神”“肩負(fù)起偉大新征程上的青春使命”“深刻把握新時代十年偉大變革的里程碑意義”等九個主題，以虛擬人物“團(tuán)團(tuán)”講、青年講師講網(wǎng)絡(luò)主題團(tuán)課的形式，深入基層、走進(jìn)青年，積極發(fā)揮從團(tuán)干部、青年教師、青年媒體工作者、青年典型等各領(lǐng)域優(yōu)秀青年骨干的作用，以榜樣青年帶動青年群體，以點(diǎn)及面，起模范先鋒帶頭作用。

與此同時，“青年大學(xué)習(xí)”作為集思想性、交互性和沉浸式體驗于一體的學(xué)習(xí)平臺，推動思政課堂走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)，全方位、立體化、精準(zhǔn)化服務(wù)青年，以互動、游戲的方式進(jìn)行內(nèi)容傳遞，更能夠獲得受眾關(guān)注，加深對內(nèi)容的理解。

除此之外，“共青團(tuán)中央”公眾號設(shè)計了一系列頗具特色的與黨的二十大相關(guān)的系列主題活動，比如主題征文、主題云團(tuán)課、主題教育實(shí)踐、知識競賽活動等，通過舉辦這些內(nèi)容豐富、形式多樣的活動，真正以青年為核心，吸引他們廣泛參與，在活動中交流心得、收獲成長，以實(shí)際行動踐行青春使命，讓黨的二十大精神深入人心，真正做到傳播有效、有力、有為。

（三）重視推文內(nèi)容質(zhì)量，確保傳播效果

“共青團(tuán)中央”公眾號對內(nèi)容精心策劃、合理設(shè)置，極大地豐富并創(chuàng)新內(nèi)容。

通過對2022年1月至2024年3月的“共青團(tuán)中央”公眾號的內(nèi)容進(jìn)行全面分析，公眾號共發(fā)布原創(chuàng)推文251篇，閱讀量超10萬的共94篇。在內(nèi)容的把握上，該公眾號并不只是單純傳播黨的二十大報告的原文內(nèi)容，而是結(jié)合受眾的閱讀習(xí)慣，不僅有原原本本學(xué)，還會由原文內(nèi)容進(jìn)行拓展，采用系列主題活動幫助受眾提高認(rèn)識，了解新思想。例如2022年10月18日發(fā)布的《黨的二十大報告在職業(yè)青年群體中引發(fā)熱烈反響》中引用習(xí)近平總書記所作的報告中有關(guān)青年的寄托，由在中國鐵路、中國電信集團(tuán)、中國郵政集團(tuán)、航天科技集團(tuán)等工作的青年群體結(jié)合工作，談如何立足于自身崗位，讓青春在全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的火熱實(shí)踐中綻放絢麗之花。與此同時《黨的二十大報告在廣大團(tuán)干部中引發(fā)強(qiáng)烈反響》《形成同心共圓中國夢的強(qiáng)大青春合力——全國各級青聯(lián)委員熱議黨的二十大報告》《黨的二十大報告在廣大少先隊員和少先隊輔導(dǎo)員中引發(fā)熱烈反響》等均采用這樣的形式，涉及到各個年齡、職業(yè)的青少年群體。通過學(xué)理論、談感悟的過程，引導(dǎo)廣大青年重踐行、開新篇，用自身專業(yè)知識為強(qiáng)國復(fù)興注入青春力量。

為了貼近受眾群體的閱讀習(xí)慣，“共青團(tuán)中央”公眾號在發(fā)布黨的二十大報告相關(guān)內(nèi)容時，通過從標(biāo)題、行文、版式等方面進(jìn)行創(chuàng)新，使得公眾號時刻彰顯清新、活潑的氣息。比如《他那么“土”，為啥被年輕人當(dāng)偶像？》《“團(tuán)結(jié)成‘一塊堅硬的鋼鐵’”》等推文，通過新穎的標(biāo)題吸引受眾去閱讀，充分利用圖片、視頻、動畫等新媒體形式，將文章的要義和主旨傳達(dá)給受眾，增強(qiáng)推文的趣味性，從而達(dá)到好的傳播效果。

四、結(jié)語

通過分析“共青團(tuán)中央”公眾號2022年1月至2024年3月有關(guān)黨的二十大報告推文，可以發(fā)現(xiàn)“共青團(tuán)中央”公眾號根據(jù)受眾特點(diǎn)已經(jīng)形成獨(dú)特的傳播模式，通過多樣化的傳播形式、年輕化的敘事語言、多元化的互動交流增強(qiáng)與受眾之間的粘性，這是所有的官方主流媒體都需要進(jìn)行的運(yùn)營策略?？傊?，“共青團(tuán)中央”公眾號在此次黨的二十大新聞報道中，高舉旗幟，守正創(chuàng)新，實(shí)實(shí)在在推動網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作走心走實(shí)。

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本文得到以下項目支持：江蘇高校哲學(xué)社會科學(xué)研究一般項目資助“敘事學(xué)視域下‘共青團(tuán)中央’公眾號重大主題報道的策略研究及路徑提升探索”（2023SJYB1781）。

（作者單位：南通職業(yè)大學(xué)）